CARLOS ANDRES SEPULVEDA

INSTRUMENTOS DE EVALUACION
El instrumento de medición que se va a proponer según el modelo de Kirkpatrick, es el de reacción
donde se requiere tener datos por medio de una encuesta de satisfacción de la actividad de
capacitación, para partir de allí si esta tuvo la finalidad requerida por los asistentes y se cumplieron
los objetivos planteados por la compañía, la evaluación de la reacción, tiene como finalidad,
registrar la satisfacción de los asistentes a la capacitación, obteniendo de este modo los datos
necesarios para identificar la acción formativa, respecto a la formación que acaban de recibir.

Este tipo de instrumento se utiliza una vez se haya terminado el proceso de formación y se basa en
una encuesta de satisfacción ante diversos aspectos del curso o de la formación dada.

ENCUESTA PARA MEDIR LA SATIFACION EN UNA CAPACITACION

Nombre de la capacitación: ___________________________________________

Fecha: ____________________________________________________________

Nombre del instructor: ______________________________________________

Antes de iniciar a responder la siguiente encuesta, tener presente las siguientes alternativas, según
el grado de satisfacción que tenga sobre el tema propuesto, el ambiente brinda y los elementos
utilizados para dar a conocer la información:

1. De acuerdo
2. En desacuerdo
3. Neutral

1. Objetivo y contenido del programa

a) Los objetivos del curso son claros y se cumplieron ( )

b) El contenido presentado en el desarrollo del curso se encuentra actualizado ( )

c) El contenido del curso es coherente con los objetivos propuestos del curso ( )

2. Recursos audiovisuales

a) Los equipos utilizados por el instructor contribuyeron de manera positiva para mejorar el
aprendizaje sobre el curso recibido. ( )
3. Instructor

a) Las explicaciones brindadas por el expositor son claras y comprensibles ( )

b) El expositor atendió adecuadamente las preguntas realizadas por cada uno de los
participantes ( )

c) Se evidencia dominio del tema por parte del expositor ( )

4. Metodología

a) Se identifica que el curso se basó en utilizar metodologías basadas en análisis de casos o

intercambio de ideas generando aprendizaje. ( )

b) Se identificó el uso de ejemplos prácticos o ejercicios de aplicación ( )

5. Favorabilidad del entorno

a) Lo aprendido lo puedo aplicar en mi trabajo. ( )

b) Se cuenta con los recursos necesarios para aplicar lo aprendido en mi trabajo. ( )

c) Las herramientas aprendidas se pueden aplicar con su equipo de trabajo en las

necesidades diarias según sus labores a desempeñar. ( )

6. Percepción

a) El curso cumplió con las expectativas y necesidades propuestas. ( )

b) Recomendaría tomar este curso a otras empresas ( )

7. Ambiente de aprendizaje

a) Las condiciones ambientales (iluminación, espacio) favorecieron el aprendizaje ( )

b) Los recesos sirvieron para descansar y retomar el curso con la mente despejada. ( )

8. Tiene algún comentario con respecto al curso que acaba de recibir.

 VLADIMIR LUJAN
INSTRUMENTOS DE EVALUACION
Los modelos de gestión basados en competencias son una herramienta valiosa para la
administración del talento humano ya que direcciona los procesos en aspectos como son el
reclutamiento y selección, evaluación de desempeño, planes de desarrollo y compensaciones.

Por tal motivo la compañía debe adoptar un modelo, donde se puedan definir y establecer los
instrumentos de evaluación, requeridos para medir los resultados de las capacitación, que según el
modelo de Kirkpatrick podemos utilizar la evaluación del aprendizaje, ya que este nos permite medir
el grado de aprendizaje llevado a cabo por los participantes al cursar el programa de formación,
pues es un indicador también de la calidad del mismo.

EVALUACION DE ACTIVIDADES DE CAPACITACION

Nombre de la actividad: ___________________________________________

Fecha: ____________________________________________________________

Nombre del evaluado: ______________________________________________

Antes de iniciar a responder la siguiente evaluación, tener presente las instrucciones, donde se debe
identificar la respuesta correcta a la pregunta formulada según el conocimiento adquirido, señalar
con una x la respuesta que considera que es la correcta sobre las letras que se dan como alternativas.

1. Sus conocimientos básicos sobre la selección del personal para la empresa, en

cuanto a los requisitos a cumplir son?

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

2. Por favor describa con sus palabras cual fue el objetivo de la capacitación

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

3. ¿La visión de la compañía está proyectada para alcanzarla en que año?

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

4. ¿Por qué están importante que el empleado sepa la gestión del desempeño en la
empresa?

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

5. ¿Por qué se hace necesario que los empleados tengan sentido de pertenencia hacia
la empresa?
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6. Según la estructura de su departamento ¿Cuáles son los indicadores que lo van a

medir tanto colectiva como individualmente?

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________________________________________________________________________________

7. ¿Qué temas u otros aspectos recomendaría ampliar, incluir o suprimir?

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________________________________________________________________________________

8. ¿Cuál es la misión fundamental de la compañía?

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