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  • Cronograma Proyecto

    Cargado por

    Alicia Duran Ramirez
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    Sección y delimitación del


    tema

    Formulación del problema

    Justificación

    Objetivos y marco teoríco

    Metodologia

    Procesamiento y
    recolección de datos
    (usuarios - empleados)

    Tabulación, analisis e
    interpretación de los datos

    Analisis de aplicativo para


    gestionar PQRS (3
    software)

    Definir estrategias para


    implementar modelo de
    servicio al cliente
    Diseñar presupuesto de
    aplicación proyecto

    Prueba piloto
    implementación sofware y
    estrategias de sistema de
    sac

    Evaluación resultados
    prueba piloto

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