Kay Sen

Problema: Retraso en valuaciones y facturación

Objetivo: agilizar los tiempos de valuaciones y facturación a los clientes
Causas:

 Culminación de la negociación fuera de tiempo

 Unidades varadas después de ser reparadas
 Poco compromiso por parte de los valuadores internos
Consecuencias:

 Retraso en pagos a proveedores

 Pagar intereses del 1.5 % de interés tarjeta
 No cumplir con los compromisos asignados por la dirección
 Falta de liquidez
Soluciones:

 Capacitar a los valuadores en el ámbito de negociación con las aseguradoras

 Aplicar sanciones cuando se exceda el tiempo límite para que estén las valuaciones
 Aplicar costo extra por pensión cuando las unidades reparadas no sean recogidas a
tiempo
 Restructurar las obligaciones de los valuadores