Capítulo 15 preguntas 5, 6, 7

5. ¿Cómo se calcula y se interpreta el índice de inestabilidad, St?

R: Para causas asignables se entiende

como los puntos fuera de los límites, las tendencias, ciclos etc.
Se puede diferenciar los procesos que de manera esporádica tengan puntos o
señales de variación.
Los índices mayores al 10% son indicativo de alta inestabilidad.

6. Si un proceso es inestable e incapaz, argumente qué aspecto se debe corregir

primero.

R: En primer lugar buscar y eliminar las causas de origen de la inestabilidad, ver

datos históricos de este caso y tomar nota debida y a tiempo, ya teniendo en
cuenta que el proceso se vuelve inestable y por ello identificarlo y tomar
decisiones.

7. Si un proceso es capaz, es decir, si genera calidad dentro de especificaciones,

pero es inestable, ¿por qué habría de corregir la inestabilidad?
R: Porque aun si en este caso hay vulnerabilidad, estos detalles de inestabilidad
podrían traer consigo problemas graves en medida de especificaciones dando
consigo mucha inestabilidad sino se toman correcciones a tiempo.