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No radicación: S-2019-4104-302415
Joven
Cordial saludo,
Como parte del proceso de entrega de incentivos, JeA realiza la verificación de toda la información
reportada por el joven, posterior a la misma se puede generar una suspensión, que es una medida
preventiva aplicada al participante en el Programa cuando se detecta que la información esencial para el
proceso de liquidación y entrega de incentivos no es precisa.
Al verificar su caso, se encontró que presenta una suspensión por inconsistencia en el estado del
documento de acuerdo con el cruce con la Registraduría Nacional del Estado Civil -RNEC-. Situación que
se presenta cuando JeA encuentra una inconsistencia o inexactitud con el cruce de información que
reporta la RNEC.
En consideración a que usted envía la certificación emitida por la entidad antes mencionada en la que
consta que su Cédula de Ciudadanía está vigente, deberá estar atento a próximos ciclos a través de los
canales de atención al ciudadano que se relacionan a continuación, con el fin de corroborar que haya
sido reportado correctamente y en total cumplimiento de compromisos de tal manera que el Programa
haya podido levantar la suspensión mencionada:
Cordialmente,
Prosperidad Social
Centro de Atención Telefónica: 018000951100 – (571) 5954410
Atención por teléfono móvil: mensaje de texto al 85594
www.prosperidadsocial.gov.co
Todas las personas tienen derecho a presentar peticiones respetuosas ante las autoridades de forma GRATUITA
No recurra a intermediarios. No pague por sus derechos. DENUNCIE