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4.

Enunciar, cual es la situación actual del desarrollo tecnológico en las


entidades financieras colombianas y con relación al contexto internacional.

Actualmente Se estima que hoy, seis de cada 10 usuarios de los servicios


tecnológicos bancarios en el país han desistido de la idea de pisar una sucursal
física porque prefieren realizar sus transacciones financieras, incluida la solicitud
de créditos, a través de canales digitales.
De hecho, expertos aseguran que para miles de esos clientes y usuarios –los más
jóvenes quizás–, la sola idea de visitar una entidad es absurda e, incluso, no han
tenido la necesidad de acudir a una, sencillamente porque nacieron casi que con
el banco en sus manos, (el celular), a través del cual hacen todo tipo de
transacciones como son: pagos, consultas y movimientos de dinero. Ya no hay
necesidad de hacer largas filas o diligenciar tediosos documentos. Con tecnología
se puede ofrecer una mejor experiencia a clientes que tradicionalmente han
sufrido para tener altos niveles de satisfacción.
https://www.eltiempo.com/economia/sector-financiero/avance-de-la-banca-
colombiana-en-el-mundo-digital-395330 01 de agosto 2019

Ahora con relación al desarrollo tecnológico con otros países la innovación


bancaria le da a Colombia el sexto puesto en evolución digital. En el mismo
informe se calificó la evolución digital y Colombia bajó seis puestos ocupando la
doceava posición con un puntaje de 46,4. Chile sigue llevándose la corona en este
punto con un puntaje de 58,7, seguido por Puerto Rico y Bahamas con
calificaciones de 54,7 y 53,3. Los países que están más rezagados en este ítem
son Venezuela, Nicaragua, Bolivia y El Salvador a los que se les otorgó 32,1, 37,6,
37,6 y 39,5 puntos; respectivamente.
No obstante, para cambiar esa posición respecto a otros países, los bancos
colombianos están potenciando su trabajo en el ámbito digital. Bbva, que
anualmente destina US$30 millones para la transformación digital, es uno de los
ejemplos. Esta inversión permitió que recientemente recibiera el título del primer
banco en transacciones financieras hechas por el celular, ya que de los 75
millones de clientes en el mundo, ya tienen 25,1 millones de clientes digitales y
20,7 millones de móviles, permitiendo que 30% de las ventas del grupo se haga
digitalmente.
https://www.larepublica.co/finanzas/la-innovacion-bancaria-le-da-a-colombia-el-
sexto-puesto-en-evolucion-digital-2799350

Conclusión
 En la evolución y en el uso de Internet desde dispositivos móviles, se puede
decir que definitivamente el límite es la imaginación y con esa imaginación
deben también aparecer maneras de hacer más confiable y seguro el
sistema financiero. Las innovaciones que existen hoy en día en el sector
bancario, son la consecuencia de la influencia que tiene la tecnología en
nuestra sociedad.

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