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MASTER UNIVERSITARIO EN ALTA DIRECCION PUBLICA

ORGANIZACIÓN Y GESTION DE LA CALIDAD

UNIDAD DIDACTICA: LOS SISTEMAS ORGANIZATIVOS Y LA DIRECCION DE PERSONAS

EDINSON MOSQUERA AGUALIMPIA

OPCION 1:

Elige una organización, o una parte de una organización, en la que trabajas, y, realiza el diagrama
socio dinámico, de las personas que la constituyen, para el punto de aplicación de actitud general
ante el trabajo en la Institución.

1. Descripción de la Organización:

1.1. Procuraduría General de la Nación.

La Procuraduría General de la Nación es un órgano autónomo en la estructura del Estado que hoy
no forma parte de ninguna de las Ramas del Poder Público, sino que integra lo que modernamente
se denomina la Organización Fiscalizadora o de Control junto con los demás órganos que ejercen
funciones de Ministerio Público -la Defensoría del Pueblo y las Personerías Distritales y Municipales.
El Procurador General de la Nación es el supremo Director del Ministerio Público. Las funciones de
Ministerio Público a cargo de la Procuraduría que debe cumplir por conducto del Procurador General
de la Nación o de sus agentes dentro de esa misma organización, están claramente identificadas en
la Constitución Política.

La Procuraduría General de la Nación, como cabeza del Ministerio Público tiene hoy como función
a su cargo vigilar el cumplimiento de la Constitución, las leyes, las decisiones judiciales y los actos
administrativos; proteger los derechos humanos y asegurar su efectividad; defender de los intereses
de la sociedad y los intereses colectivos; velar por el ejercicio diligente y eficiente de las funciones
administrativas, y ejercer la vigilancia superior de la conducta oficial de quienes desempeñen
funciones públicas, inclusive las de elección popular. 1

Para el estudio de caso, se tomará la Procuraduría Regional del Quindío, quien es agente en
territorio de la Procuraduría General de la Nación. Tomando de la estructura jerárquica de la
organización una parte, que corresponde al sub Grupo de Actuaciones, el cual comprende tres
grupos, de posición homogénea al interior de la entidad (grupo de acciones preventivas, grupo de
acciones disciplinarias y grupo de apoyo administrativo.

1 PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2017 - 2021 “POR UNA PROCURADURÍA CIUDADANA”; PROCURADURIA GENERAL DE LA NACION
2. Identifica los participantes individuales o colectivos (Si tienen posición homogénea en el
diagrama socio dinámico).

Para el estudio de caso, se tomaron participantes colectivos, que pertenecen al subgrupo


de actuaciones, de acuerdo a los grupos conformados, por áreas de atención así:

a. Grupo acciones Preventivas (B1)


b. Grupo Acciones Disciplinarias. (B2)
c. Grupo Apoyo administrativo. (B3)

3. Situarlas en el diagrama socio dinámico

DIAGRAMA SOCIO DINAMICO

SINERGIA

+4
B3 B2
Toman +3

Iniciativa +2 B1

B1
No toman +1

Iniciativa

-1 -2 -3 -4 ANTAGONISMO
Se conforman pretenden ganar

B1: Acciones preventivas

B2: Acciones disciplinarias

B3: Apoyo administrativa

A: Gerente (PODER)
4. Que conclusiones o reflexiones, te sugiere el diagrama que elaboraste

En el análisis se observó que, a nivel general, los Grupos B3 (apoyo administrativo) y B2(acciones
disciplinarias) , tienen una mayor sinergia, sin antagonismos marcados. Lo que no ocurre con el
grupo B1 (acciones preventivas) aun cuando son fieles, son conformistas, con poco espíritu crítico,
se limitan a preguntar al jefe (A), sin tener capacidad de respuesta efectiva. Situación que impide la
agilidad en los procesos, y limita el actuar institucional, teniendo en cuenta que, en esta área de
acciones preventivas, está la función de anticipación, la cual se realiza mediante el requerimiento
permanente y verificación directa a los entes públicos sujetos de control. Adicionalmente, este
grupo por su margen discrecional, debe tomar decisiones autónomas, en el ejercicio de su función,
garantizando el cumplimiento de metas establecidas por la dependencia. Situación que lo coloca
como un grupo crítico, en las fases de actuación de la entidad.

5. Que acciones tomarías, para mejorar la situación

La primera acción, estaría dirigida al grupo Grupo B1. Acciones preventivas; los llamaría a conformar
un equipo, para encargarles liderar una estrategia en “procesos de cambio” ; y propondría que
hicieran parte activa de los comités de verificación y seguimiento de actividades, para fomentar su
espíritu crítico, y aporte de ideas; involucrándolos en tareas específicas de resolución.

En el caso del grupoB3 (apoyo administrativo, aun cuando tienen sinergia con A, y un débil
antagonismo, y, están haciendo todo lo posible para conseguir los objetivos; les daría unos
incentivos en tiempos compensatorios laborales y de descanso, para elevar sus niveles de
compromiso y así maximizar los resultados, lo que se verá reflejado en una mayor efectividad en
sus labores.

En el caso del grupo B2(acciones disciplinarias) , al estar clasificados como buenos colaboradores;
como no son conformistas, e intentan defender los grados de libertad critica; y se han convertido
en una base estratégica en la toma de decisiones; les implementaría un programa de capacitación
en liderazgo y toma de decisiones, para fortalecer sus capacidades e incentivarlos a ser más
participativos y propositivos, para el logro de las metas propuestas por la entidad.

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