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Presentado 19 de nov en 12:04
Este intento tuvo una duración de 90 minutos.
Pregunta 1
3.75 / 3.75 ptos.
Las reuniones de confrontación buscan:
Generar espacios de discusión abierta con las fuerzas externas que impactan a la
organización.
¡Correcto!
Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar los problemas
prioritarios.
Asumir las pérdidas provocadas por una mala estrategia de ventas y mercadeo.
Sin responderPregunta 2
0 / 3.75 ptos.
Hablar de conflicto reactivo implica:
Respuesta correcta
Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
La consultoría en procesos consiste en:
¡Correcto!
Sin responderPregunta 4
0 / 3.75 ptos.
Son fases del Modelo GRID
Respuesta correcta
Cronograma y evaluación
Sin responderPregunta 5
0 / 3.75 ptos.
Hablar de conflicto proactivo implica:
Respuesta correcta
Sin responderPregunta 6
0 / 3.75 ptos.
Los grupos T
Respuesta correcta
Sí, porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que les permita trabajar de
manera conjunta con la misión y los objetivos de la organización.
No, porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos en la operación y así lograr
mayor productividad.
Sí, porque busca disminuir al máximo los puestos de trabajo, para eliminar costos directos
e indirectos
No, porque estimula los factores de producción endógenos para la competitividad empresarial, la cual
demanda actividades adicionales en beneficio de la competencia
Pregunta 8
0 / 3.75 ptos.
En la ventana de Johari el "área desconocida" hace referencia a:
Respuesta correcta
lo que uno y los demás conocen y están dispuestos a compartir sin titubear.
Respondido
lo que los demás conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.
Sin responderPregunta 9
0 / 3.75 ptos.
Podemos decir que una intervención es un esfuerzo planeado desde arriba que involucra a toda la
organización para incrementar su eficiencia a través de inversiones en sectores específicos que se
determinan por el conocimiento de la ciencia del comportamiento porque
II. Debe ser planeada por la Gerencia y comunicado a las áreas para su implementación
IV. Es necesario incrementar las fuerzas restrictivas y reducir las fuerzas impulsoras o bien combinar
ambas.
Respuesta correcta
II y IV son verdaderas
I y IV son verdaderas
Sin responderPregunta 10
0 / 3.75 ptos.
Lippitt, Watson y Westley afirman que toda información debe ser compartida libremente entre la
organización y el agente de cambio. Por lo tanto la información es valiosa siempre y cuando pueda ser
transformada en planes de acción y se ejecute con unos pasos especificos. En los items encontraran
minimo 3 pasos a seguir
Respuesta correcta
Sin responderPregunta 11
0 / 3.75 ptos.
Existen 4 estilos de liderazgo, de acuerdo a los perfiles de likert que permite clasificar a las
personas. Entre ellos esta:
Respuesta correcta
Administración benevolente
Administración democratica
Administración directa
Pregunta 12
0 / 3.75 ptos.
Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a:
Respondido
Relaciones con el personal.
Respuesta correcta
Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
La consultoria en procesos participa en las siguientes áreas:
¡Correcto!
Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en:
¡Correcto!
Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
Según Keith Davis, las características del desarrollo humano en la organización presentan
uno de los siguientes rasgos:
¡Correcto!
El cambio esta relacionado con las exigencias que la organización desea satisfacer
Sin responderPregunta 16
0 / 3.75 ptos.
Un nivel óptimo de tensión entre los protagonistas de la reunión; equilibrio entre los
poderes situacionales de los protagonistas y motivación positiva general, son requisitos
para que se pueda adelantar de manera adecuada la técnica
Relaciones intergrupales
Ensayos de retroalimentación
Formación de equipos
Respuesta correcta
Reuniones de confrontación
Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
Es una definición de intervención
Medios y fines que utiliza el desarrollo humano para despedir empleados y recortar la
planta de personal
¡Correcto!
Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio
planeado
Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para liquidar organizaciones que
están a punto de bancarrota
Medios y fines que utiliza el desarrollo humano, para retroalimentación de los grupos de
trabajo
Pregunta 18
3.75 / 3.75 ptos.
No es un rasgo de los equipos autodirigidos:
¡Correcto!
Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
Que es catarsis
Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados
positivos
¡Correcto!
Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
El conflicto proactivo genera:
Resultados negativos.
¡Correcto!
Pregunta 1
3.75 / 3.75 ptos.
Dentro de la intervención de "diferenciación integración" es posible definir las "demandas
ambientales" como:
¡Correcto!
Los aspectos que “giran” en el entorno, tales como los factores políticos, económicos,
sociales que marcan la pauta de la estrategia.
Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre departamentos se refieren
a:
capacitación
diferenciación
¡Correcto!
Manejo de conflictos
Integración
Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
No es un rasgo de los equipos autodirigidos:
Autonomía.
¡Correcto!
Respondido
Es un metodo que nos permite hacer una evaluación de 360° en las organizaciones
Respuesta correcta
Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
Es uno o dos de los procesos de intervención mas usuales en el área de desarrollo humano
¡Correcto!
Entrevista y Grupo T
Pregunta 6
0 / 3.75 ptos.
Beckhard y Harris, desarrollaron una formula que hasta la actualidad se aplica en las
organizaciones. Con esta el cambio se visualiza de la siguiente manera: C= (ABDE) X. Cada
sigla se representa: C: Cambio; A: Nivel de insatisfacción en el sistema respecto a la
situación presente. B: Conveniencia del cambio propuesto o del estado final. D: Carácter
práctico del cambio (riesgo y trastorno mínimo). E: ____________________. X: Costo del
cambio. Cual es la definición de E:
Consideración de la empresa
Respuesta correcta
Respondido
Consideración de mercado
Consideraciones finales
Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
La consultoría en procesos consiste en:
¡Correcto!
Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
Los grupos T
Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
Son fases del Modelo GRID
¡Correcto!
Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
Hablar de conflicto reactivo implica:
¡Correcto!
Pregunta 11
3.75 / 3.75 ptos.
Que es catarsis
Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados
positivos
¡Correcto!
Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Se puede
comprender como la reacción para cambiar
Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
En la fase de Descongelamiento propuesta por Lewin, para llevar a cabo el cambio
planeado se busca
¡Correcto!
Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
Hablar de conflicto proactivo implica:
¡Correcto!
Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
¿El D.O. busca lograr un cambio planeado en los individuos de la empresa?
Sí, porque busca disminuir al máximo los puestos de trabajo, para eliminar costos directos
e indirectos
No, porque estimula los factores de producción endógenos para la competitividad empresarial, la cual
demanda actividades adicionales en beneficio de la competencia
No, porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos en la operación y así lograr
mayor productividad.
¡Correcto!
Sí, porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que les permita trabajar de
manera conjunta con la misión y los objetivos de la organización.
Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
Hablando de las organizaciones, el término entropía hace referencia a
¡Correcto!
El proceso de caos absoluto motivado por una mala gerencia que alinea a los empleados
Es un proceso generado y liderado por la gerencia, de apertura al cambio
Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en:
¡Correcto!
Pregunta 17
0 / 3.75 ptos.
Schein (1992), describe que los miembros del grupo pueden experimentar problemas a
nivel de:
Permanencia
Respondido
Mercado laboral y de investigación
Respuesta correcta
Pregunta 18
0 / 3.75 ptos.
Según Guizar 2013, existen tres fases para la ejecución del cambio. Entre ellas esta la
que realiza la siguiente función: Se encarga de minimizar las fuerzas que permiten a la
organización mantenerse en su actual comportamiento. El cambio o movimiento se
encarga del desplazamiento hacia un nuevo nivel dentro de la organización. Cual de las
fases es la expuesta:
Respuesta correcta
Descongelamiento
Respondido
Cambio o movimiento
Congelamiento
Re congelamiento
Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
Un nivel óptimo de tensión entre los protagonistas de la reunión; equilibrio entre los
poderes situacionales de los protagonistas y motivación positiva general, son requisitos
para que se pueda adelantar de manera adecuada la técnica
Formación de equipos
¡Correcto!
Reuniones de confrontación
Ensayos de retroalimentación
Relaciones intergrupales
Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
La retroinformación se define como:
¡Correcto!
Calificación de la evaluación: 60 de 75
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Información sobre el último intento:
Tiempo: 41 minutos
Calificación actual: 60 de 75
se mantuvo la calificación: 60 de 75
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Pregunta 1
3.75 / 3.75 ptos.
Una de las características del Estado moderno que se consolidó entre los siglos XVI y XVII
fue
¡Correcto!
Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
De acuerdo con el ciclo de políticas, la fase de terminación corresponde a
La puesta en marcha de las políticas
¡Correcto!
Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
Indique cual de las siguientes afirmaciones sobre la relación entre políticas publicas y leyes
es incorrecta
¡Correcto!
las leyes son la forma en que en un estado de derecho se legitiman las decisiones de
política publica
Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
En el análisis de políticas públicas se reconoce la participación de diferentes tipos de
actores, a fin de diferenciar, por ejemplo, entre "actores formales” y "actores informales".
En la construcción de la política de justicia, podemos encontrar una participación
importante del Ministerio de Justicia, la Corte Suprema de Justicia y el congreso de la
República, entre otros. De acuerdo con la tipología propuesta, cuál es la categoría en que
pueden incluirse a estos actores?:
¡Correcto!
Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
El estado de derecho es aquel que
asume las funciones que el mercado no desea asumir en tanto no son rentables
¡Correcto!
asegura los derechos fundamentales que tutelan las libertades individuales
Pregunta 6
0 / 3.75 ptos.
El estado federal se caracteriza por
Una autonomía absoluta para cada uno de los niveles subnacionales del eStado
Respuesta correcta
contar con una constitución federal y constituciones en cada uno de los estados miembros
Respondido
Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
Entre las posibilidades siguientes indique cuál describe mejor la relación entre la política y
el mercado en el modelo de Estado de Bienestar keynesiano:
¡Correcto!
Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
La política nacional de Seguridad Alimentaria y Nutricional plasmada en el documento
CONPES SOCIAL 113 (2008) fue el producto de la participación y acuerdo entre entidades
de los tres niveles del Estado, así como de organizaciones de la sociedad civil, organismos
internacionales, universidades y gremios. La misma surge en el marco de los compromisos
adquiridos en la Cumbre Mundial sobre la alimentación del año 2002 cuyo sustento son
los Objetivos de Desarrollo del Milenio. En términos generales, esta política
busca garantizar que la población colombiana, especialmente, la que se encuentra en
situación de inseguridad alimentaria y nutricional, disponga, acceda y consuma
alimentos de manera permanente y oportuna, en suficiente cantidad, variedad, calidad
e inocuidad. Para garantizar el cumplimiento de este propósito la política establece como
estrategias las siguientes: Desarrollo institucional, donde se pueda fortalecer, sensibilizar,
desarrollar y articular una estructura institucional nacional y territorial; Planes territoriales
de seguridad alimentaria y nutricional; Focalización, con el fin de implementar
mecanismos de entrada, permanencia y egreso de las familias a los programas y
proyectos; Alianzas estratégicas, donde se pueda articular la acción del sector público y el
privado; Participación comunitaria y ciudadana, para impulsar la apropiación y creación de
redes comunitarias y el control social, Información, educación y comunicación con el fin
de promover la seguridad alimentaria y nutricional en el sistema educativo formal e
informal y Seguimiento y Evaluación mediante el establecimiento de una cultura de
rendición de cuentas, y el diseño e implementación de instrumentos de seguimiento y
evaluación. De acuerdo con el caso presentado el texto resaltado en negrilla corresponde
a:
¡Correcto!
Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
La no-decisión controversial corresponde a situaciones en las que el gobierno
¡Correcto!
encuentra que los costos políticos de la decisión son demasiado elevados por el carácter
controversial del problema
tiene toda la información necesaria y el apoyo político para tomar las decisiones correctas
Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
En el análisis de políticas hablamos del carácter sustantivo, simbólico o procedimental de
los objetivos de política pública para diferenciar el tipo de propósitos que son buscados. Si
uno de los objetivos perseguidos en una política pública de mujer y género es "reconocer
el rol de las mujeres en la reconstrucción del tejido social en zonas que han sufrido
problemas de violencia", podemos afirmar que se trata de un objetivo:
procedimental, porque define las reglas de juego para la toma de decisiones en los
proyectos municipales orientados a esta población objetivo
¡Correcto!
simbólico porque apunta a la modificación de comportamientos ciudadanos y al
reconocimiento de derechos a ciertos grupos de la población
sustantivo, porque tiene como propósito ofrecer bienes y servicios al público objetivo
Pregunta 11
0 / 3.75 ptos.
La globalización ha producido la pérdida de capacidad de regulación del Estado frente a
los diferentes procesos económicos; sin embargo, esto no significa la desaparición de los
estados nacionales. Entre las siguientes opciones señale aquella que mejor presenta la
nueva realidad de los Estados Nacionales y su relación con el Mercado:
Respondido
Respuesta correcta
Pregunta 12
0 / 3.75 ptos.
La política nacional de Seguridad Alimentaria y Nutricional plasmada en el documento CONPES SOCIAL
113 (2008) fue el producto de la participación y acuerdo entre entidades de los tres niveles del Estado,
así como de organizaciones de la sociedad civil, organismos internacionales, universidades y gremios.
La misma surge en el marco de los compromisos adquiridos en la Cumbre Mundial sobre la
alimentación del año 2002 cuyo sustento son los Objetivos de Desarrollo del Milenio. En términos
generales, esta política busca garantizar que la población colombiana, especialmente, la que se
encuentra en situación de inseguridad alimentaria y nutricional, disponga, acceda y consuma
alimentos de manera permanente y oportuna, en suficiente cantidad, variedad, calidad e inocuidad.
Para garantizar el cumplimiento de este propósito la política establece como estrategias las siguientes:
Desarrollo institucional, donde se pueda fortalecer, sensibilizar, desarrollar y articular una estructura
institucional nacional y territorial; Planes territoriales de seguridad alimentaria y nutricional;
Focalización, con el fin de implementar mecanismos de entrada, permanencia y egreso de las familias a
los programas y proyectos; Alianzas estratégicas, donde se pueda articular la acción del sector público y
el privado; Participación comunitaria y ciudadana, para impulsar la apropiación y creación de redes
comunitarias y el control social, Información, educación y comunicación con el fin de promover la
seguridad alimentaria y nutricional en el sistema educativo formal e informal y Seguimiento y
Evaluación mediante el establecimiento de una cultura de rendición de cuentas, y el diseño e
implementación de instrumentos de seguimiento y evaluación. De acuerdo con el caso planteado se
puede afirmar que la política de seguridad alimentaria en Colombia
Respondido
Es una política pública que surge para responder a unas necesidades propias de
poblaciones particulares en materia alimenticia.
Surgió para dar respuesta a las necesidades alimentarias de nuestro país sin tomar en
cuenta la dimensión del problema a nivel externo.
Respuesta correcta
Aunque es una política nacional su formulación estuvo mediada por acuerdos surgidos en
espacios internacionales y nacionales.
Debido a que no fue una política que surgió de una necesidad exclusiva de nuestro país no
se le puede considerar una política nacional.
Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
En Colombia la autonomía territorial se refiere a
Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
En el análisis, el ciclo de políticas corresponde a
¡Correcto!
el conjunto de actividades iterativas que realizan los actores para influir en el proceso de
políticas
Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
Las políticas publicas son:
¡Correcto!
acciones, objetivos e instrumentos coordinados para solucionar o evitar problemas
considerados como relevantes
decisiones tomadas por la comunidad para resolver los problemas más importantes
Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
la Ministra de Educación decide incrementar en un 40% el número de cupos educativos en
escuelas rurales, así como crear un programa de incentivos salariales para docentes con
formación académica de posgrado que decidan trabajar en esas nuevas escuelas rurales.
De acuerdo con las tipologías propuestas, estas decisiones pueden considerarse como
"políticas sustantivas” porque su propósito es:
¡Correcto!
¡Correcto!
Pregunta 18
3.75 / 3.75 ptos.
En relación con el análisis de actores, la expresión “recursos” se utiliza para señalar
¡Correcto!
Todas las opciones
Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
La lectura de Araujo et al. sobre violencia doméstica, propone una descripción del ciclo
ideal de construcción de problemas públicos. Señale entre las siguientes alternativas,
aquella que no corresponde a este ciclo ideal:
¡Correcto!
Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
De acuerdo con Aristóteles la demagogia es la forma impura de régimen político de:
Presidencialismo
Tiranía
Dictadura
¡Correcto!
Democracia