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FACULTAD DE NEGOCIOS GESTION Y SOSTENIBILIDAD

SEGUNDO BLOQUE
MODULO ANALISIS Y ENTORNO DE LAS
TELECOMUNICACIONES
GRUPO 1

Módulo Análisis y Entorno de las Telecomunicaciones


Análisis del sector
Entregas proyecto 1 y 2

ORTEGA VARON PEDRO PABLO COD. 1912010269


MARTINEZ RODRIGUEZ OSCAR MANUEL COD. 1912010066
LOBATON CHACON ALBERT ANDRES COD. 1912010480
GONZALEZ JIMENEZ LUIS CARLOS COD. 1912010570

Junio 2019

Politécnico Gran Colombiano


Tutor: Laura Cortes Grupo: 1
Nivel Académico Especialistas
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Contenido

Introducción 2
OBJETIVOS 3
Objetivo General ..................................................................................................................................................3
Objetivos Específicos ............................................................................................................................................3
Presentación del Proyecto del Curso 4
Análisis de los criterios 5
Contexto laboral ...................................................................................................................................................5
Los intereses profesionales ..................................................................................................................................5
Prospectiva para identificación de las áreas de interés .......................................................................................6
Áreas de interés y configuración de equipos de trabajo ......................................................................................8
Conclusiones 10
Referencias 20
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Introducción

La transformación digital ha llevado a la creación de nuevos retos en la gerencia de las

telecomunicaciones en lo relacionado con los aspectos sociales, técnicos y asociativos (colaboración en

el sector institucional).

En el presente trabajo desarrollaremos un concepto liderado por unos actores sobre los cuales

analizaremos su correspondiente enfoque, nivel de intervención y aporte; revelaremos cuáles de ellos

son los principales, hacía qué áreas está enfocada la solución, quiénes son los interesados en liderar un

mercado en el sector de las telecomunicaciones y quiénes sus beneficiados; descubriremos los

diferentes puntos de vista del problema, en qué sector se creó mayor impacto; relacionaremos los

aspectos más relevantes y sus actores en lo que tiene que ver con la resistencia y controversia y

finalmente indicaremos que herramientas de infraestructura se aplicaron en la solución tecnológica

En este proyecto se evalúan los actores involucrados en la implementación de la empresa

Conexiones Digitales Piendamó, en el cual se plantea la estructuración del proyecto de accesos de

internet de banda ancha en el segmento residencial y corporativo en el municipio de Piendamó Cauca, a

través de tecnología GPON.


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OBJETIVOS

Objetivo General

Realizar el análisis del sector para un proyecto de telecomunicaciones en el municipio de Piendamó

Cauca.

Objetivos Específicos

 Identificar, describir y clasificar el área de interés

 Elaborar un proyecto encaminado a identificar los diferentes puntos de vista del problema a

solucionar

 Determinar la resistencia y controversia, es decir, definir cómo los autores participan crítica y

expositivamente en el contexto.

 Describir los actores relevantes, para mayor comprensión presentar el “Rol de los actores

principales”
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Presentación del Proyecto del Curso

Conexiones Digitales Piendamó, es un proyecto del sector de las telecomunicaciones que

pretende brindar el servicio de internet dedicado y banda ancha a los segmentos residencial y

corporativo en el municipio de Piendamó Cauca, a través de tecnología GPON (Gigabit-capable

Passive Optical Network por sus siglas en inglés.

Piendamó Cauca, es un municipio de aproximadamente 15,000 habitantes en la cabecera

municipal y la oferta de internet de banda ancha en esta localidad es muy limitada.

Para identificar el área de interés a impactar, primero es necesario decir que GPON es una

tecnología de acceso de telecomunicaciones de vanguardia que utiliza fibra óptica como medio de

propagación pasiva a fin de llegar hasta los clientes suscriptores (redes en fibra hasta el hogar “FTTH”)

a su vez permite en su implementación, el no necesitar la instalación de equipo activo alguno.

Con este proyecto se pretende tener una red de fibra óptica pasiva con un despliegue en toda la

cabecera municipal, a través de fibra drop y sus respectivos elementos de derivación. El proyecto

contempla la implementación de una OLT (Optical Line Terminal) como equipo principal y ONT

(Optical Network Terminal) como equipo final de usuario.


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Entrega 1

Análisis de los criterios

Contexto laboral

Al término de la implementación de esta solución, la primera experiencia laboral en el ramo de

las telecomunicaciones, en cuanto al Ministerio de las TICS, los reguladores de servicios digitales y sus

operadores, se dio comienzo a la oportunidad de desarrollo de una actividad de intermediación de

varias soluciones de respaldo y soporte tecnológico; normalmente los proveedores de servicios de

telecomunicaciones buscan intermediarios para conseguir colocar de forma más rápida sus productos o

servicios en este mercado, creando con esto un medio un canal de distribución. Aquí es donde entra la

oportunidad de un entorno laboral que funge como interoperable del servicio.

Los intereses profesionales

Se puede afirmar que esta solución también forma parte del concepto de las nuevas profesiones

que se crearán en la siguiente década, en lo referente a seguridad y re-uso de servicios digitales. Estas

son los principales intereses profesionales y lo que más interviene para aumentar la empleabilidad en el

mercado expuesto.

Para el ministerio de las TICs unos de sus principales objetivos son aumentar el nivel de
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satisfacción de los grupos de interés, fortalecer los niveles de clima y cultura organizacional y mejorar

la eficacia, eficiencia y efectividad de los macro-procesos del Modelo Integrado de Gestión.

Desde el punto de vista técnico, las tecnologías de acceso a internet a través de fibra óptica hasta el

usuario final, lo que se conoce como FTTH, permite un campo de acción para los profesionales en

telecomunicaciones, es por esto que nuestro grupo de trabajo del presente módulo optó por analizar el

proyecto de “Conexiones Digitales”, el cual tiene como tecnología de acceso una red GPON en cada

municipio.

Prospectiva para identificación de las áreas de interés

Se relaciona con la demostración de las estadísticas (cantidades y porcentajes) encauzadas a

determinar el nivel de proactividad o el manejo del problema para otorgar beneficios a la población

más necesitada, con demandas básicas de comunicación digital y aquella población del sector rural

donde la conexión es limitada.

Para identificar las áreas es necesario la resolución de los siguientes interrogantes:

 Cuál es la Capacidad de adaptación?

 Quién regula?

 Quién controla?

 Cómo se vincula la tecnología al país, y lo más importante

En consecuencia y como resultado de esto, nos permitimos trabajar concretamente durante el

desarrollo del módulo “Análisis y Entorno de las Telecomunicaciones”.

La premisa de este proyecto conexiones digitales, es contribuir a reducir la pobreza y fortalecer


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la educación por medio del desarrollo de internet de banda ancha en el municipio de Piendamó Cauca,

específicamente en su cabecera municipal y en la vereda Tunía. En la siguiente grafica se evidencia las

posibilidades que abren las TIC de desarrollar la calidad de vida y las oportunidades para la población

de estratos bajos y rural, cooperando así al cumplimiento de los objetivos de reducción de la pobreza

aprobados internacionalmente, sin embargo, para que esto suceda es importante que además de la

conexión de banda ancha se capacite a quienes acceden a estas conexiones para lograr ingresos más

sostenibles y mejor el ámbito educativo.

Relación entre pobreza y usuarios de internet.

Fuente UNCTAD, Information Economy Report 2010

Extraído de https://www.mintic.gov.co/portal/vivedigital/612/articles-1510_recurso_1.pdf

Revisando el historial y estadísticas entregadas a nivel de Latinoamérica en países donde se

implementó este tipo de proyectos, se identifica que el auge de las conexiones digitales es alto, en

donde Colombia tiene un incremento por encima del 50% de instalaciones de internet, con esto

evidenciamos que las tecnologías de la información y las comunicaciones han mostrado sus potenciales

en la extensión y la reducción de los costos en los servicios a las poblaciones económicamente

desfavorecidas, en donde la educación juega un papel muy importante ya que esto genera grandes
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facilidades de aprendizaje para la educación presencial y virtual.

Fuente: ORBA de la CEPAL con base en datos de UIT, World Telecommunications Indicators

Database, 2016

Extraído de https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/40528/6/S1601049_es.pdf

Áreas de interés y configuración de equipos de trabajo

El proyecto Conexiones Digitales Piendamó, surge como complemento al proyecto de Gobierno

Nacional denominado Conexiones Digitales, el cual conecta más de 180 mil usuarios en 19

departamentos del país. A pesar de que el proyecto de conectividad del Gobierno ha alcanzado una

meta importante en el número de usuarios de estratos 1, 2 conectados a banda ancha, el municipio de

Piendamó Cauca, no cuenta con esta cobertura. Para la ejecución del proyecto de Conexiones Digitales

de MinTic, fue necesario reconocer que se requirió de voluntad política, capacidad de inversión, alta

gerencia y mentalidad horizontal. Después, se planteó el problema desde el punto de vista social, ya

que los beneficiados cuentan con escasos recursos, pero tienen la necesidad de inclusión en el campo

tecnológico para acceder a los diferentes servicios de entretenimiento, comercio, atención social y todo
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lo que ofrece un Gobierno Digital, por lo que el proyecto contempló la instalación de al menos una

Zona WiFi por municipio, garantizando servicio de conectividad a Internet en dispositivos

convergentes como tabletas, Smartphone y portátiles, contando como mínimo con 200 metros de radio

de cobertura por cada punto de acceso y ubicadas en un parque principal o área con la mayor

concurrencia y concentración de ciudadanos, siempre y cuando pertenecieran a estrato 1 o 2, así como

también a proyectos de internet banda ancha hacia hogares de Interés Prioritario. Así mismo, se dio por

sentado que esto es un negocio; por tal motivo hay otras áreas de interés que determinan participación,

montos, utilidades y resultados.

Por último, hay intereses en la regulación del estado, pues de lo contrario es un problema de

uniones que está condenada al divorcio político-social.

En las conclusiones por fin, identificamos el área de interés y su correspondiente grupo de

trabajo de nuestro proyecto. Se elige como tema de estudio, el proyecto Conexiones Digitales

Piendamó, cuyo objetivo es brindar el servicio de internet dedicado y de banda ancha al segmento

residencial y corporativo en la cabecera municipal de Piendamó Cauca y su corregimiento de Tunía.


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Entrega 2

Actores: Búsqueda, descripción, controversias

Luego de realizar una visita de campo a Piendamó y Tunía Cauca, investigar los temas de interés para
el desarrollo del proyecto, cada uno de los integrantes del grupo aportó un listado de actores
relacionados al proyecto Conexiones Digitales Piendamó, se procede a deliberar sobre los actores más
relevantes para el desarrollo del proyecto. A continuación se relacionan los actores más representativos:

 Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Min Tic)

El Min Tic es un actor del sector TIC que organiza, crea y desarrolla las políticas, planes, programas y proyectos
del sector de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. El Min Tic tiene dos áreas que son
importantes y que actúan directamente sobre los servicios de telecomunicaciones de red fija, los cuales son la
CRC y la dirección de vigilancia y control.

 Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y la dirección de vigilancia y control.

La CRC, Comisión de Regulación de Comunicaciones es la encargada de fomentar la competencia, evitar el


abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones, es uno de
los entes regulatorios en Colombia y relacionándolo con la tecnología GPON crea una serie de indicadores de
medición que por medio de la resolución CRC 5079 del 2017 especifica ciertos criterios mínimos en tasa y
máximos en latencia para redes residenciales y corporativas con red fijas, según el plan ofrecido. Ya creada
dicha resolución entra el papel de la dirección de vigilancia y control del Min Tic quien tiene como rol auditar y
vigilar a los operadores que prestan el servicio de telecomunicaciones, para este caso es la red fija con
tecnología GPON, dichos indicadores son auditados trimestralmente en donde se especifica si existen
irregularidades del servicio las cuales se castigan con multas y/o sanciones.

Los planes que se ofrecerán son los relacionados en la tabla la cual se realiza con base a los indicadores
regulatorios de resolución CRC 5079 de 2017, de los cuatro planes relacionados se regulará el más
representativo en el municipio de Piendamó del departamento de Cauca.
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Plan Ofrecido (Kb) Min. Velocidad Bajada Min. Velocidad Subida Max. Latencia (ms)
(Kb) (Kb)
5000 5000 1024 50
10000 10000 2048 50
20000 20000 2048 50
30000 30000 2048 50

 Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT)

Por otro lado, la UIT es un actor internacional que elabora normas técnicas para la interconexión de redes y
tecnologías. Para el caso de la tecnología GPON propone por medio de la norma Rec. UIT-T G.983.1 que debe
ser una red de acceso flexible de fibra óptica con capacidad para soportar las necesidades de ancho de banda
de los servicios para empresas y particulares, y debe tener las siguientes características:

- Velocidades de línea nominales de 1,2 Gbit/s y 2,4 Gbit/s en sentido descendente (hacia el destino)
y de 155 Mbit/s, 622 Mbit/s; 1,2 Gbit/s y 2,4 Gbit/s, en sentido ascendente (hacia el origen).

- Se describen sistemas de redes ópticas pasivas con capacidad de Gigabits (GPON) simétricos y
asimétricos (ascendentes/descendentes). Además, se proponen las características generales de los
sistemas GPON basándose en las necesidades de servicio de los operadores.

 Centro de Investigación de Telecomunicaciones (CINTEL)

Otro actor relevante que se encuentra en el área de la investigación es CINTEL, que tiene como objetivo,
promover y respaldar todas las actividades que impulsen el desarrollo, la investigación y el uso efectivo de las
telecomunicaciones en Colombia. Esta entidad realizó una investigación respecto a las redes GPON que
coinciden con las normas y técnicas de la UIT anteriormente mencionadas, además afirma que la tecnología
GPON es la tendencia de la evolución de las telecomunicaciones que permite la oferta de productos y servicios
avanzados de las mismas.

 Clientes

- Residenciales (segmento masivo), este segmento es un actor relevante en el desarrollo del


proyecto, desde el diseño de la red hasta su construcción, se debe tener en cuenta las zonas con
mayor potencial de mercado de la cabecera municipal. El municipio tiene aproximadamente
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15.000 habitantes en la cabecera municipal [Cita DANE:


http://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/demografia-y-poblacion] , y
aproximadamente 6 km está ubicada la vereda de Tunía [Cita MAPS:
https://www.google.com/maps], donde se podría llegar con la tecnología gpon, si el estudio de
mercado lo sugiere.
- Corporativos (segmento negocios), este segmento es un actor relevante pues en este caso, el
ingreso por usuario es mayor que el segmento masivo. En este grupo se contemplan clientes
públicos como entidades oficiales locales tales como: alcaldía, ICFB, INPEC, registraduría,
bibliotecas, colegios, etc.

 Proveedores servicio ISP

Luego de realizar un trabajo de campo y debatir con el grupo las diferentes opciones, sobresalen como los
principales actores en el ítem de los proveedores de servicio de canal de internet de alta velocidad en
Piendamó Cauca los siguientes operadores:

- Azteca Comunicaciones Colombia, empresa que opera la red de fibra de Plan Nacional de Fibra
Óptica y tiene dentro del portafolio de servicios para este municipio, canal de banda ancha e
internet dedicado con capacidades de hasta 10 Gbps. Adicional, ofrece servicios capa 2 entre
ciudades lo que permite la posibilidad de tener un CORE propio en Popayán como ciudad principal,
donde existen otras opciones de ISP. Este operador no ofrece servicios al sector residencial. [Cita
Azteca: http://www.aztecacomunicaciones.com/]

- Doble Click Software e Ingeniería, empresa regional con presencia en el municipio hasta dónde
llega con red troncal propia, dentro del portafolio de servicios, manejan planes para empresas, con
los cuales se proyecta mejorar la capacidad contratada y/o mejorar la disponibilidad de red con un
segundo operador. Este operador explota comercialmente los segmentos residenciales y
corporativos, los cuales se pretende atender con el desarrollo del proyecto. [Cita Dobleclick:
http://www.dobleclick.net.co/dobleclick/]

 Competencia

En Piendamó existen varios operadores locales que brindan servicio de banda ancha al sector masivo y
corporativo. Dentro de los principales destacan:

- Doble Click Software e Ingeniaría, empresa regional con presencia en el municipio hasta dónde
llega con red troncal propia, dentro del portafolio de servicios, manejan planes para empresas y
sector residencial. Este operador es el principal factor de competencia del municipio. En algunos
sectores ofrece servicio a través de fibra óptica. Doble Click brinda el servicio de internet de banda
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ancha e internet dedicado tanto en el segmento residencial como corporativo. [Cita Dobleclick:
http://www.dobleclick.net.co/dobleclick/]

- RuralNet, empresa regional que ofrece planes de hasta 5 Mbps para usuarios residenciales, su
principal enfoque es rural y la tecnología de última milla generalmente es radio y en algunos casos
por cable coaxial. El principal foco de mercado de RuralNet es el sector residencial, los precios que
manejan van desde los $50.000 hasta los $80.000 por usuario. [Cita RuralNet:
https://ruralnet.jimdo.com/]

 Proveedores Equipos
Los equipos y elementos principales para la ejecución y construcción de la red, son los siguientes:
Equipos Activos
 Gpon – Olt
 Gpon – Ont WiFi
 Gpon Transceiver

Equipos Pasivos
 Conectores F.O
 Atenuadores ópticos
 Cable de fibra Drop 2 hilos
 Caja de empalme
 Empalmes mecánicos
 Herrajes de suspensión
 Herrajes de retención
 ODF
 Splitter ópticos
 Caja terminal de fibra
 Cable de fibra óptica ADSS 48 hilos SPAN400

Para estos elementos se completan los siguientes proveedores como actores relevantes:
 SilverTech [Cita Silver: http://www.silvertechcompany.com/es/]
Silver LTDA, es una organización líder en el suministro de material pasivo de fibra óptica, además
de contar con elementos activos para red gpon. Dentro del portafolio de servicio, Silver LTDA
ofrece equipos de fibra óptica para construcción y operación y mantenimiento de redes de fibra
óptica.
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 FiberHome [Cita FiberHome: http://www.fiberhomegroup.com/en/]


FiberHome Technologies Group es un proveedor líder en la fabricación de productos y soluciones
en el campo de la tecnología de la información y las telecomunicaciones, específicamente en el
sector de fibra óptica y elemento para red gpon.

Plataforma virtual

Los avances del desarrollo del proyecto Conexiones Digitales Piendamó, serán alojadas en el sitio web:
https://mikrotikbox.wixsite.com/gpon

Análisis de la Política Pública en el área de interés

Hacia el 2017 se plantean reformas de política pública y reformas normativas en el marco de la convergencia
tecnológica en lo relacionado con las tendencias del área de las conexiones digitales, en el marco legal de las
tecnologías de la información y las comunicaciones, para así cambiar el panorama de las industrias de
radiodifusión y comunicaciones, poniendo a competir a los proveedores de servicios digitales de comunicación
en favor del servicio de interconectividad territorial.
Para el 2018 se formula la evaluación de los programas Digitales de conexión para la gente de más bajo recurso,
financiados con recursos del Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Fontic) .
Aproximadamente el 20% de los recursos que se invirtieron en diversos proyectos que, si bien son importantes,
no han estado orientados al cierre de la brecha digital. Si este 20% de recursos que se han invertido en otros
proyectos y programas se hubiesen focalizado en los que son más efectivos en acceso y servicio universal, como
subsidios a Internet, Kioscos Digitales,
Entonces se pensó que el Impacto Económico del Servicio de Internet Banda Ancha ponía en riesgo el proceso
de transformación digital, el cual consistía en la introducción de tecnologías digitales a los diferentes ámbitos
de la vida.
Este proceso está contenido dentro de uno más profundo denominado transformación digital, y en el que esta
entrada de tecnologías a diversos escenarios, está alterando procesos de producción y de consumo,
difuminando las fronteras entre lo físico, lo digital y lo social.
Es así que, en la presente vigencia la política pública del llamado “programa digital”, inscrita en el “PND” Plan
Nacional de Desarrollo del gobierno Nacional, incluye Incrementos en la penetración de Internet, con una
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adecuada calidad del servicio con un mejor rendimiento en las velocidades de transmisión (descarga igual o
superior a la del mercado), con la posibilidad de tener un impacto positivo sobre la desigualdad reinante de
ingresos en Colombia en sector de las telecomunicaciones, el cierre de la brecha digital y la masificación de la
economía digital, según las tendencias tecnológicas de futuro, disposiciones legales, normativas e
institucionales. Así mismo, liderar el desarrollo de las estrategias para la explotación e innovación basada en
datos e información como principal insumo.

https://www.dnp.gov.co/sala-de-prensa/Paginas/Comunicados.aspx
https://www.dnp.gov.co/programas/Paginas/Seguimiento-y-Evaluacion-de-Politicas-Publicas.aspx
https://www.dnp.gov.co/Plan-Nacional-de-Desarrollo/Paginas/Bases-del-Plan-Nacional-de-Desarrollo-2018-
2022.aspx

Confrontación con los Planes de Desarrollo Nacional

Bajo la premisa “Más ciencia, más futuro: compromiso para duplicar la inversión pública y privada en ciencia,
tecnología e innovación” se expresan teorías de la escalera de capacidades, cuya propuesta plantea que los
países pueden optimizar la inversión en CTeI si parten del estado de desarrollo de su sistema nacional de
innovación y alinean programas con necesidades que se muestra en la gráfica de escalera de capacidades.
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Fuente : https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Prensa/BasesPND2018-2022n.pdf

Conformación de Redes
El MinCIT, a través de las CRCCTI tomará como referente el programa Fab Labs30 para generar redes y vincular a
las empresas con las instituciones que ofrecen servicios de tecnologías avanzadas en fabricación digital. Con lo
anterior, se podrá compartir conocimientos, brindar un espacio físico y potenciar las capacidades individuales
del sector, en coordinación con los Centros de Desarrollo Tecnológico e Innovación, y tener un mejor uso de las
capacidades generadas en la automatización de procesos y eficiencia en las micro, pequeñas y medianas
empresas (MiPymes)

Inversión

A 2020 el PND contempla además inversión extranjera en materia de tecnología, de donde se contempla
crecimiento del área digital de conexión.
Sin embargo, el Gobierno Nacional consideran necesario inversiones mayores en aspectos de salud, educación,
servicios públicos e infraestructura con un 25% por enigma del “programa digital”.
La buena noticia es que El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones priorizará a
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aquellas entidades territoriales que hayan levantado las brechas, incluyéndolas en el listado de potenciales
candidatos a ser beneficiados con las obligaciones de hacer que el Ministerio puede imponer a los proveedores
de redes y servicios de telecomunicaciones móviles, como mecanismo de ampliación de cobertura de servicios
de telecomunicaciones. Esta priorización se elabora sobre articulados que antes beneficiaban programas como
“Ambiente”, “Desarrollo Territorial”, Justicia Seguridad y Gobierno” y Vivienda, Agua y Desarrollo Urbano”.
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Conclusiones

 Se elige como caso de estudio del Entorno y Análisis de Telecomunicaciones, el proyecto de

Conexiones Digitales Piendamó, el cual está basado en el proyecto de Conexiones Digitales

desarrollado y financiado por el MinTic y ejecutado por Azteca Comunicaciones Colombia. El

proyecto de Conexiones Digitales Piendamó elegido como área de interés, implementa una red

de acceso GPON para brindar servicio de internet dedicado y de banda ancha a los usuarios del

segmento residecnial y corporativo en la cabecera municipal de Piedamó Cauca y su vereda

Tunía, lo que despierta el interés de los integrantes del grupo, para explorar aspectos técnicos de

esta tecnología a fin de aportar desde cada enfoque profesional y experiencia laboral, aspectos

que puedan aterrizar y nos lleven a entender con aportes significativos el desarrollo de este

proyecto.

 El análisis de actores del sector evaluado, abre un panorama sobre los aspectos general a tener en

cuenta en la planeación y ejecución de un proyecto, más allá de los factores intrínsecos del proyecto, se

presenta otros actores que intervienen de manera directa o indirecta en el área de interés.
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Referencias

Estudio Para La Implementación De Red Gpon En El Sector Comercial De Barrancabermeja


http://alejandria.poligran.edu.co/bitstream/handle/10823/929/documento.pdf?sequence=1.

Conexiones Digitales De Última Milla, https://www.mintic.gov.co/portal/vivedigital/612/w3-


propertyvalue-643.html

ORBA de la CEPAL con base en datos de UIT, Word Telecommunications Indicators Database,
2016 https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/40528/6/S1601049_es.pdf

Information Economy Report 2010, https://www.mintic.gov.co/portal/vivedigital/612/articles-


1510_recurso_1.pdf

Giardine, B., Riemer, C., Hardison, R. C., Burhans, R., Elnitski, L., Shah, P., ... & Nekrutenko, A.
(2005). Galaxy: a platform for interactive large-scale genome analysis. Genome research,
15(10), 1451-1455.