Está en la página 1de 8

Nuevas teorías de la administración Actividad 1 Nicolás Gómez Tutor Estadística descriptiva

Osnaider Fabian Chivata Contreras ID 100063721 Corporación universitaria iberoamericana Ingeniería industrial

Tocancipa 02 de diciembre de 2019

 

Teorías administrativas

Teorías

Propone

Necesidad

Desarrollo

Características

Referencias

administrativ

ntes

bibliográfica

as modernas

s.

principal

Charles

A Babbage le interesó, sobre todo, no el diseño y la construcción de maquinaria, sino su utilización y la organización de los seres

Más que ningún otro autor, contribuyó al inicio y desarrollo del enfoque científico del estudio de la administración, ya que era consciente de que los principios de organización eran aplicables a cualquier campo en donde la coordinación del esfuerzo humano fuera esencial para el logro de un objetivo común

Señaló que la administración debía averiguar:

precursor

Babbage

de la

el número de veces que cada operación era repetida por hora

administr

ación

que el trabajo debía ser dividido en esfuerzo físico y mental

científica

1832

humanos con ese propósito.

que el costo exacto de cada proceso debía determinarse

que cada trabajador debía obtener una gratificación proporcional a su propia eficiencia y al éxito del negocio.

Teoría

Taylor,

Surgió debido a la necesidad de aumentar la

Frederick Taylor considerado “El padre de administración científica” intentó aplicar métodos científicos como la observación y la medición a los problemas de la administración para lograr mayor eficiencia industrial. Puso énfasis en las tareas y el enfoque organizacional. El método se centra en la departamentalización.

Taylor fundamento su filosofía en cuatro principios básicos que son:

científica

Henry L.

1900

Gantt y

productividad y la única manera de hacerlo era elevando la eficiencia de los trabajadores.

Principio de planeación

Frank y

Principio de preparación

William

Principio de control

Gilbreth

Principio de ejecución

 

Teoría

Max

Economista y sociólogo alemán, quien a través de

Max Weber desarrolló una teoría sobre

Par la burocracia se plantearon los siguientes principios:

Burocrática

Weber

estructuras de autoridad y describió las

1909

su estudio de las civilizaciones desarrolló el concepto moderno de ‘’burocracia’’ refutando, criticando y ampliando las apreciaciones de Marx.

actividades dela

organización

con

División del Trabajo.

base

en

las

relaciones

de

Jerarquía de la Autoridad.

autoridad.

Describió

un ideal

de

Selección Formal.

organización que llamó burocracia, el cual se caracterizaba por la división de

Reglas y Reglamentos Formales.

Impersonalidad.

trabajo, una jerarquía

definida

con

Orientación de la Carrera.

 

claridad,

reglas

 

y

reglamentos

detallados,

y

relaciones

 

impersonales.

 
 

Teoría clásica

Henry

Las teorías anteriores

Su mayor representante fue Henry Fayol, divide las actividades administrativas en seis partes que mantienen relación entre sí, las cuales eran: Técnica: Seria la encargada de la producción. Administrativa: Llevaría a cabo las funciones de dirección. Comercial: Se encargaría de las compras y ventas. Contable: Encargada del aspecto Financiero, es decir, la administración del capital. Seguridad:

Junto a lo anterior, Fayol planteó catorce principios sobre la administración, muchos mantienen vigencia y se utilizan frecuentemente por empresas de éxito internacional.

1916

Fayol

tenían limitaciones en su apreciación del recurso humano, esto motivó que sociólogos, psicólogos, realizaran ciertos estudios de los cuales resultaron importantes aportes administrativos sobre las relaciones humanas.

División del trabajo.

Autoridad,

unidad de mando,

unidad de dirección,

disciplina,

centralización,

 

Encargado de la protección de los empleados y los bienes de la empresas

Jerarquía,

Remuneración.

 

Subordinación del interés propio al interés del grupo.

Orden.

Equidad.

Iniciativa.

Espíritu de equipo y estabilidad del personal.

Teoría

George

La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, hacia la

La teoría de las relaciones humanas se preocupó, prioritariamente, por estudiar la opresión del hombre a manos del esclavizaste desarrollo de la civilización industrializada. Elton Mayo, uno de los pioneros del movimiento de relaciones humanas, dedicó sus libros a examinar los problemas humanos, sociales y políticos derivados de una civilización basada casi exclusivamente en la industrialización y en la tecnología. Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las relaciones humanas son:

Esta teoría tiene entre sus características más relevantes las siguientes:

Relaciones

Elton

Humanas

Mayo

Estudia la organización como un grupo de personas.

1932

cuarta década del Siglo XX, y fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicología. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.

Hace énfasis en las personas. Se inspira en sistemas de psicología.

Delegación plena de autoridad.

Autonomía del trabajador.

Confianza y apertura.

Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados.

Confianza en las personas.

 

Dinámica grupal e interpersonal.

Necesidad de humanizar y democratizar la administración.

El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.

Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kurt Lewin.

Las conclusiones del Experimento de Hawthorne.

Teoría del

Abraham

Conforme satisfacemos unas necesidades básicas, los humanos vamos conformando necesidades más elevadas (estas dependen de la satisfacción de las necesidades inferiores).

Maslow propone la “Teoría de la Motivación Humana”, la cual trata de una jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; esta jerarquía identifica cinco categorías de necesidades y considera un orden jerárquico ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad de motivación. (Quintero; J;

2007:1).

Las cinco categorías de necesidades son:

comportamien

Maslow

Fisiológicas

to 1943

De seguridad

De amor y pertenencia

De estima y de auto-realización, siendo las necesidades fisiológicas las de más bajo nivel.(Quintero; J; 2007:1).

nto

   

Teoría

Karl

La teoría estructuralista significa un

El estructuralismo se preocupó exclusivamente por las estructuras e ignoró otros modos de comprender la realidad. El estructuralismo es un método analítico y comparativo que estudia los elementos o fenómenos en relación con una totalidad destacando el valor de su posición. El concepto de estructura implica el análisis interno de los elementos constitutivos de un sistema, su disposición, sus interrelaciones, etc., permitiendo compararlos, pues puede aplicarse a cosas diferentes. Además de su aspecto totalizante, el estructuralismo es fundamentalmente comparativo.

El enfoque múltiple utilizado por la teoría estructuralista involucra:

estructuralista

Marx

1947

desdoblamiento de la teoría de la burocracia y una ligera aproximación a la teoría de las relaciones humanas; representa una visión crítica de la organización formal. La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones humanas hizo necesaria una posición más amplia y comprensiva que integrase los aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa.

Tanto la organización formal como la organización informal.

Tanto las recompensas salariales y materiales como las recompensas sociales y simbólicas.

Todos los diferentes tipos de organizaciones.

-

n/

El análisis intraorganizacional y el análisis interorganizacional

Teoría de los sistemas

Ludwing

maneja la administración bajo una perspectiva

Conjunto de diversos elementos que se encuentran interrelacionados y que se afectan mutuamente para formar una unidad.

Características de los sistemas Propósito u objetivo.

von

1950

Bertalanf

integradora y define a la organización como un sistema abierto o cerrado. Ludwing no se limita a la división y coordinación entre los departamentos, incorpora la globalismo y define la Entropía “tendencia que tienen los sistemas al desgaste”.

Globalismo. Entropía. Homeostasis.

fy

 

Equifinalidad.

El punto clave está constituido por las relaciones entre los diversos elementos del mismo; puede existir un conjunto de objetos, pero si estos no están relacionados no constituyen un sistema.

Clasificación de los sistemas.

Sistemas naturales.

Sistemas artificiales.

Sistemas sociales.

Sistemas hombre-máquina.

 

Sistemas abiertos.

Sistemas cerrados.

 

Sistemas temporales.

       

Sistemas permanentes. Sistemas estables.

 

Sistemas no estables.

Sistemas adaptativos.

Sistemas no adaptativos.

Sistemas determinísticos.

Sistemas probabilísticos.

Subsistemas.

Supersistemas.

Teoría

Peter

Considera a la organización un sistema

Razones de la aparición de la Teoría Neoclásica de la Administración. el mundo cambió de forma drástica y definitiva luego de varios acontecimientos que marcaron los comienzos del siglo XX. Entre ellos pueden enumerarse los siguientes:

Principales características de la Teoría Neoclásica de la Administración:

Neoclásica

Drucker

1954

social con objetivos racionalmente alcanzables. Esta teoría asigna jerarquía a los conceptos de estructura, autoridad y responsabilidad, además incorpora la dinámica de grupos, la comunicación interpersonal e introduce la

Pragmática.

Reafirmante.

Principista.

Resultadista.

Ecléctica.

La Segunda Guerra Mundial

La Teoría Neoclásica discute y actualiza términos como:

El poderío económico asumido por Estados Unidos

 

Eficiencia versus Eficacia

La acentuación de la concentración económica

Centralización versus

Descentralización o Autoridad y Responsabilidad También define el alcance del control, limitar el número de subordinados por superior y la importancia y adecuación del organigrama y los manuales de función, autoridad y responsabilidad como:

   

idea de una dirección democrática.

Los rápidos avances tecnológicos.

herramientas fundamentales para estructurar las nuevas organizaciones.

Teoría

Von

La teoría matemática aplicada a la solución de los problemas administrativos se conoce como Investigación de operaciones (IO). La denominación IO consagrada universalmente es genética e incierta. La teoría matemática no es propiamente una escuela, al igual que la teoría de las relaciones humanas, sino una corriente que se encuentra en varios autores que enfatizan el proceso de decisión y lo tratan de modo lógico y racional a través de un enfoque cuantitativo, determinístico y lógico.

Se concentra en las etapas de la toma de decisión. Dentro de esa perspectiva, el objetivo es seleccionar la mejor alternativa de decisión. Enfoca el proceso de decisión como una secuencia de tres etapas simples:

Los temas principales de la

matemática

Neuman

administración de las operaciones son:

n,

Operaciones. servicios.

Herbert

Calidad.

Simon y

Estrategia de operaciones

Mongesn

Tecnología.

n-

tem.

Definición del problema.

Modelos matemáticos en la

Cuáles son las posibles alternativas de solución al problema.

administración:

Problemas estructurados.

Problemas no estructurados.

Cuál es la mejor alternativa de solución (elección).

Tipos de decisión.

La metodología de la IO utiliza seis fases:

 

Formular el problema.

Construir un modelo matemático.

Deducir una solución del modelo.

Probar el modelo y la solución del modelo.

Establecer control sobre la solución.

 

Colocar la solución en

funcionamiento (implementación). Las principales técnicas de la IO Son:

Teoría de juegos

Teoría de las colas

Teoría de los grafos

Programación lineal.

Programación dinámica.

Análisis estadístico y cálculo de probabilidad.

Teoría de

Fred

La Teoría Contingente o Situacional nace en los Años 60, surge de investigaciones empíricas aisladas, realizadas con el objetivo de verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces, derivando con ello una nueva concepción de empresa que se adecue a los cambios que presenta el medio ambiente.

Esta teoría resalta el ajuste entre los procesos y las características de la situación organizacional, impone la necesidad de adaptar la estructura a las posibles contingencias, considera que el funcionamiento de la organización depende de la interacción con el entorno y se ve influenciada por el ambiente, la tecnología y el comportamiento.

La teoría situacional hace énfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones ni en la teoría administrativa. Todo es relativo y depende de algún factor. Factores de la contingencia:

contingencia

Fiedler

Ambiente

Tecnología

Características

Plan de contingencia en la empresa

 

Objetivos

Gestión y coordinación

 

Activación de plan de emergencias.

Técnicas administrativas