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Pregunta 1
“El ciberacoso implica el uso de tecnologías de la información y la comunicación
para llevar a cabo, por parte de un individuo o grupo, de manera repetida y deli-
berada, conductas hostiles que tienen la intención de herir a otros”.
Bill Belsey
Elementos para una definición del ciberacoso
Pregunta 1
Ejemplo de esquema:
Pregunta 3
Aunque parece claro, el ciberacoso es ambiguo:
Pregunta 4
Por tipo de tecnología: correos, mensajes de texto o voz, fotos, videos, redes sociales, salas de chat, vi-
deojuegos.
Pregunta 5
¿Qué se ha dicho?
• No hay consenso entre investigadores sobre el papel que cumplen variables como la edad,
el género o la raza en la aparición del ciberacoso.
• Hay consenso sobre que, a mayor tiempo de uso de las TIC, hay mayor propensión a in-
volucrarse en ciberacoso. Sin embargo, no se deben derivar propuestas restrictivas de ese
hallazgo, es decir, la solución no es prohibir el uso de las TIC.
Percepciones de los adolescentes y jóvenes
Pregunta 6
• Paraellos, el ciberacoso es “de verdad” cuando hay intención de herir, cuando se percibe daño en la
víctima y cuando se considera que es un incidente realmente grave.
• Para ellos, no es fácil diferenciar entre una broma inocente y ciberacoso.
• Para ellos, el ciberacoso es parte de la vida escolar, se lo considera “rutina”.
• Paraellos, lo más angustiante es el anonimato del agresor y la incertidumbre de no saber quién está
viendo la agresión.
• Para ellos, ser agresor no necesariamente tiene que ver con conflictos interpersonales (relación con la
víctima), también puede tratarse de aburrimiento, soledad, frustración, ansiedad, presión social o bús-
queda de estatus. Sin embargo, cuando sí tiene que ver con la víctima, el agresor busca a un individuo
diferente y con menor poder, a alguien que se desvía de la norma social del grupo.
¿A dónde acuden las víctimas?
Pregunta 7
No confían en sus maestros y padres porque no creen que puedan entender o ayudarlos
en casos de ciberacoso (tiene matices culturales que vale la pena explorar). Las víctimas
prefieren contarle a amigos o buscar soluciones tecnológicas.
Comparación entre bullying y ciberacoso
Pregunta 8
• Same wine, old bottle (el mismo vino pero en botella vieja) fue una expresión usada en
los primeros estudios para señalar que el ciberacoso era simplemente una manifestación
digital del bullying.
• Sin
embargo, no es simplemente “el mismo vino” porque el ciberacoso es anónimo: el
agresor no conoce la reacción de la víctima, por lo que se reduce su capacidad para la
empatía.
• En ciberacoso la audiencia es más amplia y la víctima no puede escapar.
• Existenconexiones: una víctima de bullying tradicional puede ser un cibermatoneador y
este último, a su vez, puede ser también cibervíctima.
El rol de los espectadores
Pregunta 9
Pregunta 9
Pregunta 10
• Apoyan más en privado que en público y más a través de medios electrónicos que cara a cara,
pues sienten que así pueden controlar los efectos de la comunicación.
• Se debe trabajar sobre las emociones colectivas como la indignación, la vergüenza y el orgullo.
Los “mitos” del ciberacoso
Pregunta 11
Es posible que el término esté siendo sobre-utili- La prevalencia del ciberacoso es difícil de esta-
zado. En muchas ocasiones es atribuido a com- blecer porque debido a la disparidad de instru-
portamientos que no son ciberacoso. mentos y muestras, las mediciones suelen ser
contradictorias.
Los “mitos” del ciberacoso
Pregunta 11
Si bien los estudios han encontrado relaciones Existen conexiones entre bullying tradicional y ci-
entre ciberacoso, ideación suicida y conducta sui- beracoso que no deben olvidarse.
cida, lo que existe es una correlación, no una rela-
ción de causa y efecto. El ciberacoso ocurre en menor o igual medida que
el bullying tradicional, según las estadísticas.
Existen variables (vulnerabilidades anteriores) Ambos tipos de agresión son manifestaciones de
que median dicha correlación. los mismos fenómenos subyacentes.
Los “mitos” del ciberacoso
Pregunta 11
5 Al igual que el bullying tradicional, el cibera- 6 Los cibermatoneadores son parias o niños
coso es un «rito de paso» o prueba que todos los malvados
adolescentes experimentan
Existen muchas explicaciones para ser agresor
Que algo sobreviva de una generación a otra no que no tienen que ver con ‘tendencias sádicas’:
quiere decir que está bien, ni que es algo natural
e inevitable. • Luchas de poder y búsqueda de la acepta-
ción de los pares.
Las consecuencias son serias para todos los • Muchos cibermatoneadores están enfada-
involucrados. No son rituales inocentes. dos, frustrados, emocionalmente angustia-
dos y usan la tecnología que tienen a mano
para desquitarse.
• Están devolviendo un insulto.