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Evidencia 1: Evidencia apropiación de conocimiento:

Taller “Identifique el Conflicto”

Para solucionar conflictos laborales es necesario contar con herramientas que


ayuden a pensar de manera diferente con el fin de generar soluciones, una de ellas
es la creatividad.

Teniendo en cuenta lo anterior, realice el siguiente taller:


1. Exponga un caso donde se genere un conflicto en el ámbito laboral, mencione
sus causas y las posibles soluciones que se pueden aplicar al mismo.

Caso
Manuel es un trabajador que genera frecuentemente un mal ambiente de trabajo
en su equipo de trabajo no valora las capacidades de sus compañeros es
individualista y solo le interesa alcanzar sus objetivos individuales.

Causas
Manuel es una persona egocéntrica que tiene como objetivo principal la
competitividad, lo que le impide valorar la importancia del trabajo en grupo.

Posibles soluciones
Concientizar al grupo en general de la importancia que tiene el trabajo en equipo
donde cada uno de los miembros del equipo es vital para el logro de resultados
por lo cual, se debe reconocer los aportes que cada miembro aporta, también se
debe trabajar por la demostración de valores fundamentales como el respeto, la
equidad y la responsabilidad para crear un buen ambiente de trabajo y una
comunicación adecuada entre ellos.

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