UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES, EDUCATIVAS,

COMERCIALES Y DERECHO.

ORGANIZACION Y METODOS

TEMA: LA ORGANIZACIÓN SISTEMICA

LOS PIONEROS Y LA EVOLUCION DE LA TEORIA SISTEMICA DE LAS

ORGANIZACIONES.
A inicios de la década de los años treinta se dio a conocer los conceptos básicos de
la teoría general de sistemas por el biólogo Ludwig Von Bertalanffy estos se
concentraron en un artículo clásico (Bertalanfly 1950) y luego en el de Kenneth
(1956) estos se consideraban pioneros de la tecnología pretendiendo tener un
amplio campo de aplicación que cubras sistemas biólogos, galáxico humano y
sociales.
De esta manera se han fusionados las teorías de sistemas como la psicología,
biología, sociología etc.
Unas de las principales teorías que fue traducida en español en 1959 es la de
Barnard que menciona a la organización como un sistema de actividades
conscientemente coordinadas de dos o mas personas en una situación concreta en
la que se de cooperación, serán sus componentes varios sistemas diferentes.
Algunos serán físicos otros tecnológicos, y otros psicológicos.
Parsons en 1974 concibe la organización como un sistema social organizado para
el logro de una meta en particular, esta trata a la organización como un sistema
abierto examina los pre requisitos funcionales que este debe cumplir para sobrevivir:
capacidad de adaptarse, de lograr sus metas, de permitir el mantenimiento del
sistema dominante de valores y patrones de interacción.
Rober Merton señala en 1949 que el conflicto puede tener unas funciones latentes
para las organizaciones y para la sociedad.
“La teoría de sistemas constituyen un nuevo concepto para el estudio de las
organizaciones sociales y de su administración. En su estado actual obviamente es
tosca y carece de precisión. Como en otros campos de trabajo científico, el nuevo

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paradigma se debe aplicar, clarificar y elaborar para que sea mas preciso. No
obstante, esta teoría proporciona un punto de vista diferente sobre la realidad de las
organizaciones sociales y puede servir de base para mayores avances en este
campo” (Rosenzweig, 1979)
La investigación operacional conecta con la teoría de sistema en el que el objeto de
la optimización este constituido por los sistemas complejos si no que en la
investigación operacional se nutre del enfoque sistémico.
La investigación de sistemas unifica a las disciplinas en la marcha de la
investigación y de ahí deriva hechos leyes y teorías que son de carácter
multidisciplinario.
Para la resolución de problemas se suelen usar técnicas de investigación
operacional y se utiliza como marco de referencias en el análisis de sistemas, las
etapas de la investigación operacional:
 Formulación del problema
 Construcción de un modelo matemático para representar el problema
 Derivar una solución a partir del modelo
 Probar el modelo y la solución derivada del mismo
 Establecimiento de los controles sobre la solución
 Implantación de la solución

Constituye una guía útil para enfrentarse a problemas complejos de carácter

organizacional en ingeniería.
CONCEPTO DE SISTEMA
Un sistema es un todo unitario organizado, compuesto por dos o mas ´partes,
componentes un subsistema interdependiente y delineado por los limites
identificables de su ambiente.
Este sistema tiene varios elementos que fue recalcada por Bertalanfly para quien
determina que actúan recíprocamente.
Uno de los elementos se refiere al hecho inequívoco de que “un solo elemento no
forma ningún sistema. Por otra parte, el concepto de sistema apunta al carácter
holística totalizante de los diversos elementos interactuantes que constituye.

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NATURALEZA Y COBERTURA DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
En el campo general el sistema intenta desarrollar un marco muy amplio aplicable
a cualquier tipo de sistema. Esta teoría general de sistemas seria ese catalizador
que desarrolle unos principios científicos, una perspectiva y una metodología
universales, generales que sirvan para estudiar los sistemas biólogos, los
mecánicos o sociales.
JERARQUIA Y TIPOS DE SISTEMAS
Según Boulding habla de nueve niveles jeraquicos;
 Estructura estatica o marcos de referencia
 Sistema dinamico simple (reloj de trabajo)
 Mecanismos de control o sistema cibernético
 Sistema abierto o autoestructurado (nivel célula)
 Sistema genérico social (plantas)
 Sistema animal
 Sistema humano (ser individual)
 Sistema social o de organizaciones
 Sistemas transcendentales
Los tres primeros son sietemas cerrados y los restantes son abiertos.
Mientras que otros autores como Lazlo y Van Gigch proponen otros tipos de
sistemas. Lazlo distingue siete tipos de sistemas el primero suborganico que
pertenece a sistemas físicos- quimos y biólogo, al orgánico (sistemas orgánicos) y
el supraorganico que cubre sistemas socio – ecológico socio cultural organizativo y
técnico.
Mientras que Van Gigch propone nueve tipos de sistemas que son diferentes a los
demás; que sean vivientes o no vivientes; que sean abstractos o concretos; que
sean abiertos o cerrados, que manifiesten un alto grado de entropiano desorden,
que manifiesten simplicidad organizada, que tengan una finalidad, que tengan
mecanismos de retroalimentación, que estén ordenados en jerarquías y que estén
organizados.
Con estas tres que hemos mencionado puede comprender ya que no
necesariamente hay congruencia entre los diferentes autores acerca de cómo
clasificar la amplísima gama de sistemas que cubre la teoría general de sistemas.
LA TEORIA SISTEMICA DENTRO DE LA TEORIA ORGANIZACIONAL
Esta teoría esta enfocada en la psicología para resolver problemas del mundo social
y en particular de las organizaciones. Según (Katzy Kahn 1977) proponen tratar y
llenar los aspectos psicológicos de la estructura social, por la cual esta relacionada
con la teoría de sistemas. Hay que tomar en cuenta que estos dos autores
reconocen expresamente que para lograr escribir y explicar los procesos

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organizacionales, se han desplazado de un interés inicial en los conceptos
tradicionales de la psicología individual y de las relaciones interpersonales hacia el
enfoque sistémico.
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO
La teoría sistémica está enfocada o relacionada con la estructura y de
interdependencia y no atributos constantes de los objetos. Todos los sistemas
sociales, incluidas las organizaciones, consiste en una planta o patrón de
actividades de un numero de individuos, si el patrón de actividades solo se presenta
una vez o intervalos independientes, no podría hablarse de organización.
Este sistema abierto cuenta con diez características que son las siguientes:
Importancia de energía, procesamiento de la energía de que dispone las
organizaciones, aporte a la exportación, el intercambio de energía entre sistemas y
su entorno tiene un carácter cívico, la entropía negativa, insumo de información,
estado estable y la homeostasis dinámica, diferenciación, equifinalidad y tarea
principal, el todo y la sinergia.
LA VISION DE LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA CERRADO EN LA
TEORIA ORGANIZACIOANAL.
Algunos autores entre ellos Seiler señalan como esta perspectiva teórica contrasta
con las conceptualizadas de la organización como un sistema cerrado. Sus
estructuras y relaciones económicas y sociales conforman un ambiente o entono
sistemático cuyas relaciones con la organización se reflejan en que están se
tornan burocráticas, es decir, un aparato con características que corresponden a
un tipo especifico de poder y dominación.
Para Katz y Khn la visión del sistema organizacional se desprende tres errores
serios.
No reconoce la equifinalidad, insistiendo en la existencia en métodos correctos para
llegar a un objetivo.
Las irregularidades en el funcionamiento de los sistemas originadas por el entorno
no se consideran como inherentes al mismo si no varianzas de error.
Impide el desarrollo de la función retroalimentadora.
LOS SUBSISTEMAS ORGANIZACIOANLES.
Kaz y Kahn 1977 consideran los sistemas como una estructura de eventos o
actividades y sobre la clasificación que hacen sobre los subsistemas
organizacionales está basada en el tipo de actividades. Así identifican a cinco
subsistemas dentro de una organización, que corresponde a la clasificación más
general de los sistemas sociales de Talcott Parsons.

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  Subsistemas técnicos o de producción.
Tienen que ver con proceso de trasformación o procesamiento de energía.

 Subsistemas de apoyo.
Proporciona una fuente continua de insumos de producción, ampliando el
sistema de producción y llevándolo al entorno para obtener materias primas
y entregar el producto, así como desarrollando un ambiente favorable con
otros sistemas de la sociedad.

 Subsistemas de mantenimiento.
Estos aseguran la presencia de energía humana que permiten ejecutar los
papeles.

 Subsistemas de adaptación.
Estos se relacionan con la generación de respuestas adecuadas a las
cambiantes condiciones externas.

 Subsistemas gerenciales o directivos.

En terminos generales estos buscan distribuir, dirigir y contrlar los difrentes
subsistemas y actividades de la organización.
FUNCIONAMIENTOS Y PROCESOS ORGANIZACIONALES.
La integración es vital importancia frente al proceso de diferenciación a que se
hizo alusión. Aunque este último significa ventajas para la organización total, lleva
implícito el peligro de su desintegración. Mientras mas profundo sea el proceso de
diferenciación, mas se debilitan las fuerzas que mantienen unidos a los
subsistemas con el sistema total. Es por ello que la diferenciación mueve a la
integración para coordinar los subsistemas y sus diferentes actividades y
propender por el logro de los objetivos.

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