21-08-2019 No se puede abrir vínculos utilizando las aplicaciones de Microsoft Office (Excel de Outlook, Word,...

No se puede abrir vínculos utilizando las

aplicaciones de Microsoft Office (Excel de
Outlook, Word,...)

Síntomas

No se puede abrir vínculos utilizando las aplicaciones de Microsoft Office

(Outlook, Word, Excel) Al hacer clic en un hipervínculoen aplicaciones de
Microsoft Office recibe el siguiente mensaje de error:

"Operación cancelada debido a restricciones en este equipo. Póngase en

contacto con el administrador del sistema."

Causa

Información de registro no se elimina después de desinstalar un navegador de

terceros que se marcó como predeterminado, por lo general se produce
cuando se desinstala el Google Chrome.

Solución

1. Cierre todas las aplicaciones de Office

2. Haga clic en Inicio, Todos los programas, Internet Explorer

https://support.microsoft.com/es-es/help/981149 1/7
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3. En Internet Explorer haga clic enherramientas y, a continuación,

Opciones de Internet

https://support.microsoft.com/es-es/help/981149 2/7
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4. Seleccione la ficha Programas y haga clic en la marca el botón

predeterminar
5. Haga clic en Aceptar, a continuación, cierre Internet Explorer

https://support.microsoft.com/es-es/help/981149 3/7
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6. Nosotros podemos ejecutar los siguientes pasos para usted o puede

usted mismo ejecutarlos por su cuenta. Para ejecutar los pasos en forma
automática haga clic en el botón de Solucionar el inconveniente.
Descargar
Para ejecutar esos pasos usted mismo haga lo siguiente:
1. Haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios y, a
continuación, seleccione
Bloc de notas

https://support.microsoft.com/es-es/help/981149 4/7
21-08-2019 No se puede abrir vínculos utilizando las aplicaciones de Microsoft Office (Excel de Outlook, Word,...)

2. Copie el texto que aparece a continuación y péguelo en el Bloc de

notas

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d

htmlfile /F
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d
htmlfile /F
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d
htmlfile /F
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d
htmlfile /F
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d
htmlfile /F

3. Guarde el archivo como

MSO_Hyperliks.CMD en el escritorio y, a continuación, cierre el Bloc
de notas

https://support.microsoft.com/es-es/help/981149 5/7
21-08-2019 No se puede abrir vínculos utilizando las aplicaciones de Microsoft Office (Excel de Outlook, Word,...)

4. Ejecute el archivo MSO_Hyperlinks.CMDguardado en el escritorio,

(para Windows Vista o Windows 7, haga clic con el botón derecho
del ratón sobre el MSO_Hyperlinks.cmd y seleccione ejecutar como
administrador)

Aparecerá un mensaje del

control de la cuenta de usuario.
Escriba la contraseña de
administrador o haga clic en
Continuar.

Aparecerá un mensaje de
advertencia del editor del
registro, haga clic en
Sí.

Última actualización: 9 sept. 2010

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