Modelo mejorado

El modelo implementado es en base a 2 cajas (Servidores) para brindar una mejor

distribución en las colas que se presentan al momento de llegada de los clientes.

Proceso de creación del modelo

Creamos un “CREATE” y luego le asignamos la siguiente configuración en base a un

tiempo de arribo de 100 personas.
Luego creamos un “DECIDE” con 2 condiciones que establecerá si una caja esta ocupada
de inmediato el cliente avanzara para la segunda caja para ser atendido y los demás
mantendrán un tiempo de espera de acuerdo al tiempo que se toma los clientes en la caja
1 y caja 2.
Creamos un “PROCESS” llamado CAJA1 el cual representara la caja 1 y por lo tanto le
asignamos la acción, el recurso llamado cajero1 y por último establecemos los valores y
la expresión como se aprecia.

Creamos otro “PROCESS” llamado CAJA2 el cual representara la caja 2 y por lo tanto le
asignamos la acción, el recurso llamado cajero2 y por último establecemos los valores y
la expresión como se aprecia.
Por último, creamos el “DISPOSE” que es el cierre del modelo para luego realizar la
ejecución de la simulación.
Diseño del modelo mejorado
Resultados obtenidos
Resultados de la cola en las cajas

En el proceso de colas podemos ver que el tiempo de espera en ambas cajas es de 0.04
horas, mientras tanto el número de personas en cola no sobre pasa a las 2 horas.