Actividades Tipo de Cambio (s)
propuesto (s)
Mejorar los tiempos
logísticos de cargue de los
vehículos repartidores para
que los tiempos de entrega
sean los adecuados dando
cumplimiento a la
necesidad de
abastecimiento de los
clientes y la oferta just in
time
Productos elaborados con
los insumos que cumplan
con lo ofrecido al cliente
Adquisición de flota
adecuada a nuestra
necesidad de entregas
Contratación de personal
idóneo para desarrollo de
esta labor
Ofrecer a los clientes
productos con altos
estándares de calidad
Descripción
CAMBIOS Mejorar el tiempo y las
ESTRUCTURALES condiciones de carga para un
Problemática en logística, mejor procedimiento y logística
mejorar y cambiar de entregas de los productos.
procedimiento en los cuales
mejore la calidad de los
envíos y que los pedidos
lleguen al lugar solicitado el
día propuesto
CAMBIOS DE Cumplir con lo que se ofrece en
PROCEDIMIENTO los empaques de los jugos, para
Mejorar la calidad de los garantizar un producto natural.
productos llevando acabo un
mejor consolidación de los
formulas y que estas lleven
más pulpa de fruta, para que
este producto sea
considerada un jugo con
50% más de fruta.
CAMBIOS Cumplir con las necesidades del
ESTRUCTURALES cliente ofreciendo un producto
Cambio de vehículos de buena calidad y que llegue en
repartidores los cuales estén el tiempo acordado
en buen estado y sean
óptimos para él envió de
alimentos y que estos
lleguen de manera
oportunidad en el tiempo
estipulado al cliente.
CAMBIOS DE Verificar el trabajo y actitudes
ACTITUDES que los trabajadores desempeñan
Contratar personal idóneo en la empresa para que esta
para la clase de trabajo que funcione en óptimas
corresponda ya sea entregar, condiciones.
elaborar o comercializar los
productos que la empresa
genera.
CAMBIOS DE Dar confianza a las clientes con
PROCEDIMIENTO una publicidad veras la cual de
Dar veracidad en los credibilidad a la compañía
productos a los clientes,
 siendo consiente de los
ingredientes con lo que
están elaborados los
productos de la empresa,
con una publicidad acertada
Adquirir compromisos de CAMBIOS DE Mejorar la calidad de las
entregarlo ofertado ACTITUDES entregas y de los automóviles
Mejorar las entregas con los para cumplir con lo pactado
productos solicitados por el
cliente y que estos cumplan
con los entandares de
calidad

Entregas en el tiempo que CAMBIOS DE Cumplir con la pactado en las

lo requiere el cliente ACTITUDES fechas correspondiente para dar
Cumplir con las fechas mostrar el compromiso que la
correspondientes a cada empresa tiene con sus clientes
entrega y tener un plan B si
surgen inconvenientes en
carretera y con el producto.
Vehículos que cumplan CAMBIOS Entregar un producto de alta
interna y externamente con ESTRUCTURALES calidad el cual cumpla con todos
las condiciones Verificar que los los estándares.
fitosanitarias para el automóviles que se
transporte de alimentos dispongan a entregar
alimentos cumplan con
todas las normas de
manipulación y
trasportación de alimentos
del decreto de alimentos
Implementación de check Cumplir con la lista de Mejorar la calidad de los
list vehicular para aptitudes que el check list vehículos para la entrega de
garantizar que cada solicita para garantizar el productos.
vehículo este acorde a la buen estado de los vehículos
necesidad de la empresa y de la empresa.
del cliente
capacitación para Dar capacitaciones para la Mejorar el trato y condiciones de
transportadores y mejora de las entregas, viaje de los transportadores.
auxiliares de vehículos que solución de problemas en
mejoran la experiencia del carretera trato con los
servicio al cliente en el clientes y otros temas que
proceso de entrega son primordiales para que la
empresa funcione de manera
eficaz
Ganar nuevamente la Mejor las publicidades con Dar información veraz de los
credibilidad de los clientes información real del productos y de alta calidad para
 producto y que sea llamativa
para que el consumidor y el
cliente quede satisfecho con
lo propuesto.
Incremento de ventas Dara conocer un producto
de alta calidad que muestra
su información y sus bases,
el cual genere ingresos.
que la empresa vuelva a ganar
credibilidad.
Conseguir que Postobon SA
vulva hacer una empresa
productiva y que genere
productos de alta calidad