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Le agradecemos la confianza puesta en nuestro producto. Éste le brindara sin dudas grandes
satisfacciones.
Este sistema es un producto muy sencillo de utilizar, y posee gran flexibilidad para adaptarse
a los diferentes establecimientos de actividades deportivas.
Es muy importante que lea este manual, ya que encontrara las respuestas a la mayoría de sus
dudas.
Aquellas que no puedan ser evacuadas le solicitamos que se ponga en contacto con su
distribuidor autorizado o directamente con nosotros.
Le brindaremos una eficiente y cordial atención técnica profesional que sin duda
resolverá sus inquietudes.

Le recomendamos leer en primer lugar el Apéndice A (Pagina 63) antes de instalar el producto.

Introducción

El sistema se compone de un sensor biométrico (el modelo puede variar según la versión) y un
potente software.

El Software “Pro-id Gym” nos permitirá ejercer la administración de los socios, personal y stock
de productos así como obtener los informes necesarios como veremos mas adelante.

El software puede ser escalado integrando distintas sucursales o puntos de fichada tanto de
manera local como en ubicaciones distantes a través de Internet

Esta manual se refiere específicamente a la versión de gestión de gimnasios, existen otras


versiones como ser
- Gestión de Personal
- Gestión de Escribanías
- Control de Visitas

Puede solicitar más información a:


soporte@pro-soft.com.ar / www.pro-soft.com.ar

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Barra de herramientas:

1. ABM Pág. 04
2. Inventario Pág. 09
3. Reservar clases Pág. 11
4. Generar cuotas Pág. 12
5. Cobranzas Pág. 13
6. Caja Pág. 14
7. Consultas Pág. 15
8. Agenda Pág. 25
9. Carnet Pág. 25
10. Herramientas Pág. 29
11. Usuarios Pág. 31
12. Accesos Directos Pág. 32
13. Apéndice A – Licencia y condiciones de uso Pág. 33

14. Apéndice B – Mantenimiento Pág. 36

15. Instalación física Pág. 44

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Socios
Carga de datos de los socios:

El primer paso para comenzar a


utilizar el software de Gimnasios será
la carga de datos de los socios.

Como podemos ver en la imagen de la


izquierda, podemos dar de Alta,
modificar o eliminar socios según
necesitemos.

Para dar de alta a un socio hacemos


click en “Nuevo Socio” y abrirá una
ventana para poder ingresar los datos
como legajo, nombre, dirección, entre
otros datos.

En la solapa de Ficha podemos ingresar en


forma de texto todos los comentarios que
creamos necesarios.

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En solapa “Documentación” podemos
adjuntar archivos al legajo. Estos archivos
pueden ser certificados o aptos médicos,
fotocopia del DNI, documentación de la
obra social, entre otra documentación.

En la sección “Actividades” podemos


determinar:
- Si la cuota se genera automáticamente
al ingresar el socio. (Esto genera un
cambio en la cuenta corriente del socio)
- Si elegimos mes calendario o no para el
inicio/finalización de la actividad
- Que actividad realiza el socio, cual es el
plan que realiza (semanal, mensual o
cualquier otro que se haya configurado).
- Las actividades que realizó el socio y
cuales está realizando en este momento.
Debajo de las actividades activas figura el
saldo del socio según las actividades y la
cobranza hasta el momento.

Sección: Fotografía y huellas, donde


puede cargar una imagen y la huella del
socio.

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Artículos

Carga de artículos:

Esta opción es para ingresar artículos nuevos.


En la imagen de la izquierda nos muestra la forma de
ingresar los datos de los artículos. Podemos ingresar el
número de código / Barra / Descripción / Marca / Precio
de venta y costo.

Modificación de artículos:

En el caso de que hayamos ingresado mal un artículo o


queramos modificarlo, ingresamos a la sección de modificación

Al ingresar podemos ingresar a un buscador de artículos,


seleccionamos el producto a modificar (nos podemos ayudar
con las opciones de filtro, podemos ordenar los productos
según sus características) y al hacer
click en el código abrirá el cuadro
donde se encuentran todos los
detalles del producto. Al hacer clic en
Aceptar, los cambios serán
guardados en la base de datos.

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Baja de artículos:

Al igual que la sección “modificación”, nos abre una ventana


con todos los productos donde podemos aplicar filtros para la
búsqueda de un artículo determinado. Al hacer click sobre el
código del artículo se abrirá una ventana con los datos del
mismo. Para eliminarlo sólo vasta con hacer click en aceptar y
así el producto será eliminado de la base de datos.

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Actividades:

En esta sección le podemos dar de alta a las actividades que


se van a dictar dentro del gimnasio. Para dar de alta a una
actividad hay que hacer click en el botón agregar y sólo nos
pide que informemos el nombre de la actividad a registrar.

Una vez creada la actividad hay que definir los planes.

Podemos definir planes de 4 tipos distintos

1- Pase libre entre fechas


Este tipo de plan permite cantidad de pases ilimitados entre fechas

2- Cantidad de pases entre fechas


Este tipo de plan le permitirá controlar una cantidad de pases entre fechas, por ejemplo 5
pases en el mes, pudiendo estos ser realizados en cualquier momento del mes, una vez
que el socio haya cumplido las 5 el sistema deshabilitara el pase.

3- Cantidad de pases sin vencimiento


Este plan permitirá al socio comprar pases que no tienen vencimiento
Al completar la cantidad de pases el plan caducara

4- Pases en días fijos por periodo de tiempo


Podremos definir un plan que permita durante un periodo de tiempo pases en días fijos
Poe ejemplo mensual con permisos los días martes y jueves.

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Ingresos

En esta sección configuramos el día de ingreso del inventario,


el código del producto (que se completa automáticamente al
seleccionar el producto), el
nombre del artículo (que se
selecciona con el menú
desplegable y se escoge entre
todos los productos dados
anteriormente de alta), la
cantidad de productos y el
precio de costo. Al hacer click
en aceptar se incrementará el
stock del producto.

Ingresos

Accederemos a este menú cuando se venda un producto

En esta pantalla seleccionamos:


- fecha en la que va a figurar la salida del producto
- socio que lo compró (una vez seleccionado aparecerá una
imagen del mismo, el cual fue previamente cargado)
- el artículo
- cantidad comprada.
Al darle Aceptar se modificará el stock de productos.

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Para hacer reserva de clases primero debemos dar de alta a la clase.

Alta de clase:
- Hacer click en el botón: “Agregar clase”
- Indicamos en el calendario la fecha de inicio de la nueva clase
- Marcamos la hora de inicio y finalización
- Cantidad de cupo (ej: 4 personas por clase)
- Asignamos el valor de la clase
- En el campo de descripción colocaremos el nombre de la clase y debajo podemos elegir el
profesor que la dictará (previamente dado de alta)
- Por último definiremos cuántas semanas se repetirá la clase.

Una vez asignadas las clases, podemos hacer reservas para los socios haciendo click en el botón
“Agregar reserva”, ahí seleccionamos el socio con el menú desplegable, una vez seleccionado
aparecerá la foto y podemos optar si le generaos un pago en la cuenta corriente o no.

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En este menú se pueden generar las cuotas de cada socio.
Debemos indicar:
- Fecha en la que inicia la cuota.
- Seleccionamos el socio desde el menú desplegable o con los binoculares.
- La actividad que realizará.
- Tipo de plan a realizar (automáticamente aparecerá el valor del mismo y la fecha en que
termina).

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Para registrar el pago de las cuotas de los socios debemos ingresar:
- La fecha en la que están realizando el pago
- Qué socio está realizando el pago (podemos seleccionarlo desde el menú desplegable o
desde el binocular). Una vez seleccionado aparecerá la foto.
- Con que tipo de moneda está abonando
- En que nro. de caja se va a guardar el pago
- Cuál va a ser el importe a pagar

En la pantalla también aparece el último pago del socio y si tiene algún saldo.
Al darle click a aceptar se registrará el pago en la base de datos.

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Movimientos de entrada/salida

Como podemos ver en la imagen de la


izquierda, podemos seleccionar la fecha en
la que se está realizando la operación, si es
una entrada o salida de dinero, podemos
asignarle una descripción, por ejemplo para
ingresos podria ser aporte de socio y para
egresos pago de alquiler, seleccionamos el
tipo de moneda y el importe.

Informe de movimientos

Con esta opción podemos generar un listado con los


movimientos de caja.
Para confeccionarlo, debemos seleccionar la fecha de inicio y
de finalización del período a calcular; qué tipo de entradas y
salidas queremos incluir (si son
sólo los movimientos en efectivo, o
transferencias bancarias, u otras).
Seleccionaremos el número de la
caja a medir (en este caso sería la
caja nro. 1) y vamos a tener en
cuenta o no el saldo de caja
anterior a la fecha.

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Inventario / Stock

Con este listado podemos generar una planilla con el stock de los
artículos. Al hacer click en imprimir se generará el informe en
excel

Excel del inventario

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Inventario / Ficha de movimiento

En este informe podemos encontrar los movimientos de


cada artículo. Dentro del cuadro seleccionamos el plazo de
tiempo a informar (desde “x” día, hasta “x” día) y
seleccionamos el producto (buscamos el código o el nombre
del artículo a evaluar).

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Socios / Cuenta corriente

En este informe podemos encontrar los movimientos de


cada socio. Las actividades a las que concurre, los
productos que consume y sus pagos.

Socios / Saldos de cuenta corriente

Para hacer un informe de los saldos de la cuenta


corriente de los socios sólo hay que hacer click en
el botón de imprimir.

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Listado en Excel de los saldos en cuenta corriente

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Socios / Asistencia

Para hacer un informe de las visitas de los socios. En


este informe figura qué días y en qué horarios estuvo en
el gimnasio.

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Socios / Cumpleaños

Para hacer un informe de los cumpleaños del mes,


debemos ingresar a éste menú.

Al ingresar, debemos seleccionar el mes del que


queremos generar el listado de cumpleaños, y al hacer
click en “imprimir” se creará un archivo en Excel que a
continuación se lo mostraremos.

Informe de cumpleaños en Excel

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Socios / Inactivos

Para sacar un listado de los socios que se encuentran sin


actividad en el gimnasio, podemos sacar el listado de “inactivos”.

En este cuadro podemos seleccionar la “fecha de corte”, que es la fecha a partir la cual el socio
dejó de concurrir al gimnasio.

Listado de inactivos en Excel

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Socios / Ranking de clientes

A través de este informe se puede realizar un ranking de


la cantidad de visitas que tuvo cada actividad en cada
cliente.
Al hacer click en Aceptar se imprimirá en un archivo de
Excel.

Socios / Ingreso de socios

Con esta herramienta podemos informarnos cómo fue el


movimiento dentro del gimnasio: el ingreso y egreso de
los socios en los diferentes días y horarios.

Para sacar el informe debemos determinar qué días


deseamos evaluar, al hacer click en consultar nos
mostrará una rápida pantalla y luego podemos
seleccionar el tipo de salida que deseamos: texto, Excel
u open office.

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Estadísticas / Rendimiento de actividades

Dentro de esta sección podemos medir el rendimiento de las


diferentes actividades.

Debemos seleccionar el tramo de días que deseamos


evaluar, luego la actividad (puede ser una actividad en
particular, o todas), y qué plan dentro de esa actividad.

Al hacer click en aceptar se creará un archivo en Excel.

Rendimiento de actividades en Excel

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Estadísticas / Gráfico de ingresos por tipo

Con esta herramienta podemos medir los ingresos de los


productos, clases y cuotas.

Debemos seleccionar durante qué días queremos medir


estos ingresos. Al hacer click en “Generar” automáticamente
se crearán las barras con los movimientos de cada sección.

Estadísticas / Gráfico de visitas por tramo


horario

Con esta herramienta podemos (al igual que la


herramienta anterior) a través de gráficos de barra el
ingreso de los socios al gimnasio según los diferentes
tramos horarios.

Para generar la estadística lo único que tenemos


que seleccionar es de qué día hasta qué día
queremos realizar el informe.

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Estadísticas / Gráfico de ingresos por actividad

Con esta herramienta podemos medir los ingresos según la


actividad.

Al igual que los otros informes debemos seleccionar qué


días queremos medir y con sólo seleccionarlo nos creará el
gráfico para medir las actividades.

Estadísticas / Gráfico de visitas entre fechas

Con esta herramienta podemos medir los ingresos según la


actividad.

Sólo tenemos que seleccionar desde que día hasta que día
queremos realizar el gráfico; y el mismo se generará
automáticamente.

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El software cuenta con una agenda para
poder tomar nota de diversos eventos.

Para agregar un nuevo evento, hay que


hacer click en “Agregar”, indicamos la
fecha, si se repite anualmente, la hora y
la descripción del evento.

Para realizar el carnet de los socios, debemos seleccionar el socio al que queremos realizar el
carnet. Para poder buscarlo, podemos utilizar los motores de búsqueda y así poder realizar
diferentes filtros.

Al hacer click en imprimir, se enviará el archivo a la impresora donde saldrá impresa la


credencial.

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INGRESO MANUAL

Para registrar el ingreso de un


socio de forma manual, debemos
ingresar a Herramientas /
Ingreso manual.
Debemos seleccionar el socio al
que queremos aplicar el ingreso
manual, la fecha que queremos
que figure el registro y la hora
del mismo.

BACK UP

Es de vital importancia entender que los datos


almacenados en cualquier sistema deben ser
respaldados
Para ello disponemos de la herramienta backup.

Al utilizar esta opción el programa nos solicitara que


especifiquemos un lugar donde almacenar los datos del
sistema.

Es importante que tratemos de darla un destino externo a la PC donde se encuentra instalado,


por ej. Otra maquina de la red, un Pen drive, un disco externo, ya que en caso de rotura del
hardware nuestros datos se encontraran en un lugar seguro.

En esta pantalla definiremos el


destino de la copia de seguridad la
cual es recomendable mantener
fuera del equipo.

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DATOS DE LA EMPRESA

Este menú nos permitirá personalizar nuestro software


con los datos de referencia.

CAMBIO DE CLAVE

Es recomendable leer primero


USUARIOS.

A través de esta opción cada usuario


podrá cambiar su clave de ingreso,
es importante saber que nadie puede
cambiar la clave de otro usuario, es
decir que sólo el usuario logueado al
sistema podrá cambiar su propia
clave.

La clave no es visible y deberá


completarse los datos requeridos tal
como observamos en la pantalla.

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A través del modulo de usuarios el sistema nos
permitirá manejar quienes podrán entrar al sistema y
que opciones podrán utilizar.

Al seleccionar esta opción nos aparecerá una ventana la


cual estará vacía inicialmente e iremos agregando a los
distintos usuarios del programa, podremos agregar o
eliminarlos e incluso habilitar todas o algunas de las
funciones del programa por cada uno de estos usuarios,
para las acciones mencionadas utilizaremos el botón
correspondiente.

Utilizando el botón “Agregar” podremos crear un nuevo


usuario, nótese que la clave para un usuario nuevo es
siempre 123, siendo potestad solo del usuario en si la posibilidad de cambiara por otra (Pág. 58)

Una vez creada la cuenta de usuario procederemos a otorgarle los permisos de uso, podemos
habilitar todas las funciones o algunas haciendo simplemente un click sobre el usuario que
queramos y luego presionando el botón permisos, abajo ejemplos de usuarios con permisos
totales y otro con permisos limitados.

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Lógica de permisos

Para poder acceder un socio debe tener algún permiso de pase que lo habilite
El sistema evaluara los siguientes parámetros.

1- Es profesor : Si el legajo tiene tildado la propiedad de profesor el sistema habilitara el


pase automáticamente

2- Si el socio tiene una clase asignada por el sistema de reserva de clases el sistema lo
dejara pasar

3- Si el socio tiene un pase libre entre fechas vigente

4- Si el socio tiene un pase con cantidad de visitas entre fechas (y aun no esta vencido)

5- Si el socio tiene un pase con cantidad de visitas entre fechas sin vencimiento

6- Si el socio tiene un pase de días fijos Ej lunes y miércoles y hoy es lunes o miércoles

Para que el reloj, que es autónomo, sepa que reglas aplicar, el usuario de sistema deberá
sincronizar a diario, preferentemente al comienzo del día

Adicionalmente el software ofrece una pantalla donde podremos consultar los permisos vigentes
de un socio

Puede acceder al mismo desde

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Buscador de Socios

Generador de Listado de Stock

Caja

Ingreso de Socio

Egreso de Inventario

Agenda

Generador de cuota

Asignación de Turnos

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Agregar sensor al software.

Para poder utilizar el sensor es necesario agregarlo a la tabla de sensores autónomos.


Para realizar esto haga clic en Sensores y seleccione Tabla de sensores autónomos como muestra
la figura siguiente.

En el menú emergente, se debe hacer clic en Agregar y completar todos los campos como se
indica a continuación:

- Modelo: Es el modelo del equipo adquirido (Ej. Prosoft AC672).


- TCP/IP: Este campo se debe completar con una dirección de IP libre en el rango de su red.
- Serie, Clave de Activación: Estos campos de deben completar con la información que se
encuentra en la factura de compra del equipo.
- Id del dispositivo: es un número que se utiliza para identificar el equipo. Cada uno tiene
configurado por defecto el 1.
- Ubicación: En este campo se debe escribir un nombre para hacer referencia al dispositivo.

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Configuración del dispositivo.

Una vez parametrizado el sensor en el software es necesario configurar los parámetros de red IP
y Gateway en el dispositivo.

Para acceder a las opciones de red debe presionar la

tecla , posicionarse en la opción la opción Config


desplazándose con las flechas

Al llegar a esa opción presione Ok

Luego seleccionara red

All llegar a esa opción presione Ok

En la pantalla de la izquierda se debe modificar los


parámetros que trae por defecto el equipo con los de su red.
Se debe modificar la IP (1) por la que le asignó al dispositivo
y Gateway (2), o también conocido como puerta de enlace
predeterminada, por el de su router. Para cambiar los valores
oprima ok sobre el parámetro, modifique el valor con el
teclado numérico y luego presione nuevamente ok.
Para que la configuración tenga efecto debe reiniciar el equipo
desconectando y reconectando de la energía eléctrica del
mismo.

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Conexión del Dispositivo.

Por último debe realizar el conexionado físico a su router como se muestra en la figura siguiente.

Para realizar la conexión entre su router y el dispositivo (conexión amarilla en la figura) debe
utilizar un cable de red (o UTP con terminales RJ45).

En el caso que la computadora disponga de placa wi-fi la conexión azul puede ser reemplazada
conectando la pc a la red wi-fi de su router.

IMPORTANTE: Asegúrese que el puerto del router donde conecte tenga denominación LAN o
ETH seguida de un número o que sólo tenga un número. El puerto no debe ser VoIP.

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CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL DE SOFTWARE - TODAS LAS
VERSIONES

IMPORTANTE. LEA DETENIDAMENTE: el presente Contrato de Licencia para el Usuario Final


("CLUF") es un contrato vinculante entre usted (sea persona física o jurídica) y Julio Cesar
Lechuga en adelante Pro-Soft, respecto al producto software indicado arriba, que incluye software
y puede incluir medios relacionados, materiales impresos y documentación "en pantalla" o
electrónica y servicios basados en Internet ("Producto"). Una modificación o anexo a este CLUF
puede acompañar al Producto. AL INSTALAR, COPIAR O DE OTRA MANERA UTILIZAR EL
PRODUCTO USTED QUEDA OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTE CLUF. SI NO ACEPTA
ESTOS TÉRMINOS, NO INSTALE NI USE EL PRODUCTO

LICENCIA DEL PRODUCTO SOFTWARE:

1. OTORGAMIENTO DE LICENCIA. Pro-Soft le concede los derechos descritos en el presente


CLUF, siempre y cuando usted cumpla todos los términos y condiciones del mismo.

1.1. Concesión general de licencia. Pro-Soft le concede a usted como persona física una
licencia personal, no exclusiva, para hacer copias del Producto con el propósito de utilizarla,
siempre y cuando usted sea la única persona física que utilice el Producto. En el caso de ser una
persona jurídica, Pro-Soft le concede una licencia personal, no exclusiva, para hacer y utilizar
copias del Producto, siempre y cuando haya adquirido una licencia válida diferente para cada
persona física que utilice el Producto dentro de su organización.

1.2. Documentación. Usted podrá hacer y utilizar un número ilimitado de copias de cualquier
documentación, siempre y cuando dichas copias se usen únicamente con fines personales y no se
publiquen ni distribuyan nuevamente (ya sea en formato impreso o electrónico) fuera de sus
instalaciones.

1.3. Almacenamiento y uso en red. Usted podrá también almacenar o instalar una copia del
Producto en un dispositivo de almacenamiento, tal como un servidor de red, que se use sólo para
instalar o ejecutar el Producto en equipos utilizados por un usuario final con licencia válida, de
acuerdo con la Sección 1.1. Otros usuarios finales no podrán compartir ni usar simultáneamente
una única licencia para el Producto.

1.4. Efecto del CLUF. Esta Sección 1.4 también será de aplicación en el caso de que se trate de
un Producto Pro-Soft, de un conjunto de herramientas y de otros programas software (cada una
de estas herramientas o programas software se denomina un "Componente"). Los Componentes
que reciba como parte del Producto pueden incluir un contrato de licencia para el usuario final
diferente (cada uno un "CLUF de Componente").

2. DESCRIPCIÓN DE OTROS DERECHOS Y LIMITACIONES

2.1. Software No para Reventa. Usted no podrá revender o de otra manera transferir el
Producto por contraprestación alguna.

2.2. Limitaciones en materia de ingeniería inversa, descompilación y desensamblaje.


Usted no podrá utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el Producto,
excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la
legislación aplicable, no obstante la presente limitación.

2.3. Alquiler. Usted no podrá alquilar, prestar ni arrendar el Producto.

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2.4. Marcas comerciales. Este CLUF no le concede ningún derecho en conexión con ninguna
marca comercial o marca de servicio de Pro-Soft.

2.5. Consentimiento para utilizar los datos. Usted acepta que Pro-Soft y sus afiliadas pueden
recopilar y utilizar la información técnica recopilada como parte de los servicios de soporte
técnico que se le proporcione, si los hubiera, relacionados con el Producto. Pro-Soft sólo puede
utilizar esta información para mejorar nuestros productos o para proporcionarle servicios o
tecnologías personalizados y no revelará esta información de manera que le identifique a usted
personalmente.

2.6. Separación de Componentes. El Producto se concede bajo licencia como un único


producto. Sus partes componentes no pueden separarse para su utilización por parte de más de
un usuario.

2.7. Terminación. Sin perjuicio de cualquier otro derecho, Pro-Soft puede poner término al
presente CLUF en caso de incumplimiento por su parte de los términos y condiciones del mismo.
En dicho caso, usted deberá destruir todas las copias del Producto y todas las partes
componentes.

2.9. Pruebas comparativas. No podrá revelar a terceras partes los resultados de ninguna
prueba comparativa del Software sin la autorización previa por escrito de Pro-Soft.

3.1. CÓDIGO DE VERSIÓN PRELIMINAR. Algunas partes del Producto someterse a


modificaciones estas serán denominadas como código de versión preliminar ("Código de versión
preliminar"). Dicho código no tiene el mismo nivel de prestaciones y compatibilidad que el
producto final. El Código de versión preliminar puede no funcionar correctamente y se puede
modificar sustancialmente antes de su primera presentación comercial. Pro-Soft no tiene la
obligación de poner a disposición comercial esta versión o cualquier otra posterior del Código de
versión preliminar. La concesión de la licencia para utilizar el Código de versión preliminar
caducará cuando se haga disponible una versión comercial de dicho código por parle de Pro-Soft.
NOTA: En el caso de que el Código de versión preliminar contenga un contrato independiente de
licencia de usuario final, los términos y condiciones de dicho contrato regirán el uso del
correspondiente Código de versión preliminar.

4. ACTUALIZACIONES. Para utilizar un Producto identificado como una actualización, debe


tener antes una licencia para el producto identificado por Pro-Soft como base de la actualización.
Después de la actualización ya no podrá utilizar el producto que le permitía la actualización.
Puede utilizar el producto actualizado resultante sólo de acuerdo con los términos del presente
CLUF. Si el Producto es actualización de un componente de un paquete de programas de software
adquirido por usted en licencia como producto único, el Producto sólo podrá usarse y transferirse
como parte de dicho paquete de producto único y no podrá separarse para ser utilizado por más
de un usuario final.

5. CAMBIO A VERSIONES ANTERIORES. En lugar de instalar y utilizar el Producto, puede


instalar y utilizar una copia de una versión anterior del Producto, siempre que quite
completamente dicha versión anterior e instale el Producto original dentro de un plazo razonable
de tiempo. Su uso de dicha versión anterior se regirá por este CLUF y sus derechos a utilizar
dicha versión anterior terminarán cuando instale el Producto original.

6. AUSENCIA DE GARANTÍAS. La Garantía limitada mencionada a continuación es la única


garantía expresa que se le concede a usted y se otorga en lugar de cualquier otra garantía
expresa (en su caso) reflejada en cualquier documentación, paquete u otras comunicaciones.
Excepto en lo dispuesto en la Garantía limitada y en la medida permitida por la ley
aplicable. Pro-Soft y sus proveedores le proporcionan el Producto y los servicios de
soporte técnico (si existiesen) TAL CUAL Y CON TODOS LOS DEFECTOS, y por la
presente renuncian a todas las demás garantías y condiciones, ya sean expresas,
implícitas o previstas por ley, incluidas pero sin limitarse a (en su caso) garantías,
deberes o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un determinado

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fin, confiabilidad o disponibilidad, exactitud o integridad de las respuestas, resultados,
de esfuerzo razonable, ausencia de virus informáticos y ausencia de negligencia, todo
ello relativo al Producto, y la provisión o la ausencia de provisión de los servicios de
soporte técnico o de otro tipo, información, software y contenido relacionado con el
Producto o que derive del uso del Producto ADEMÁS, NO EXISTE GARANTÍA NI
CONDICIÓN DE TITULARIDAD, POSESIÓN Y DISFRUTE PLENOS, Y CORRESPONDENCIA
CON LA DESCRIPCIÓN O AUSENCIA DE INFRACCIÓN CON RESPECTO AL PRODUCTO.

7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES, INDIRECTOS Y


OTROS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO
PRO-SOFT O SUS PROVEEDORES SERAN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL,
INCIDENTAL, PUNITIVO, INDIRECTO O CONSECUENCIAL, CUALQUIERA QUE SEA
(INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS,
DAÑOS PERSONALES, POR PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, POR INCUMPLIMIENTO DE
OBLIGACIONES, YA SEA DE BUENA FE O CON DILIGENCIA RAZONABLE. POR
NEGLIGENCIA O POR CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO), QUE
PUDIERE SURGIR DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL PRODUCTO. O DE LA
PROVISIÓN O AUSENCIA EN LA PROVISIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
O DE OTRO TIPO, INFORMACIÓN, SOFTWARE Y CONTENIDO RELACIONADO A TRAVÉS
DEL PRODUCTO O DE CUALQUIER OTRA FORMA DERIVADA DEL USO DEL PRODUCTO, O
DE CUALQUIER OTRA FORMA BAJO O EN CONEXIÓN CON CUALQUIER DISPOSICIÓN DE
ESTE CLUF, INCLUSO EN CASO DE ERROR, DE AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA,
RESPONSABILIDAD ESTRICTA, RUPTURA DE CONTRATO O DE LA GARANTÍA DE PRO-
SOFT O CUALQUIER PROVEEDOR. Y AUN EN El. CASO DE QUE SE HUBIERA INFORMADO
A PRO-SOFT O A CUALQUIER PROVEEDOR DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y RECURSOS. No obstante los daños en los que


usted pueda incurrir por cualquier razón (incluidos, pero sin limitarse a todos los daños
a los que se hizo referencia anteriormente, y en la Garantía limitada y todos los daños
directos o generales, la única responsabilidad de Pro-Soft y de cualquiera de sus
proveedores bajo cualquier disposición de este CLUF y el único recurso que podrá
interponer usted por todo lo antedicho (excepto cualquier recurso de reparación o
reemplazo elegido por Pro-Soft con respecto a cualquier ruptura de la Garantía
limitada), se limitará a la cantidad que usted pagó por el Producto en su monto original
sin ajustes de ningún tipo. Las anteriores limitaciones, exclusiones y renuncias
(incluyendo las Secciones 6 y 7 anteriores. y como se establece en la Garantía limitada)
se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable. aunque algún recurso
no sirva a su fin esencial.

9. CONTRATO COMPLETO. Este CLUF (y todos los anexos o modificaciones del mismo
que se incluyan con el Producto) constituye el contrato completo entre usted y Pro-Soft
relacionado con el Producto y los servicios de soporte técnico (si los hubiere), y
sustituye o anula todas las comunicaciones, propuestas y representaciones anteriores o
simultáneas, orales o escritas respecto al Producto o cualquier otro tema de este CLUF.
En la medida en que los términos de cualquier norma o programa de Pro-Soft para los
servicios de soporte técnico sean contrarios a los términos de este CLUF, prevalecerán
las condiciones de este CLUF.

10. El Producto se encuentra protegido por leyes y tratados de derechos de autor y de propiedad
intelectual. Pro-Soft o sus proveedores son propietarios de la titularidad del código fuente, los
derechos de autor v otros derechos de propiedad intelectual del Producto. El Producto se
otorga bajo licencia y no es objeto de venta.

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Mantenimiento

Resolución de problemas

Si el lector de huellas presenta dificultades de lectura lea el artículo a continuación.

- Puede que no este apoyando correctamente el dedo sobre el sensor, deberá apoyar la yema del
dedo, no la punta, en el centro del sensor, presionar levemente. No arrastre el dedo. Presionar
muy fuerte distorsionara la toma de huella. Presionar muy suave o no hacerlo capturara una
imagen de baja calidad.
- Deberá presionar suavemente hasta que la luz del sensor parpadee. El tiempo de lectura puede
variar de un dedo seco a uno mojado
-Si las condiciones anteriores se cumplen y aun no puede fichar deberá volver a registrar su
huella.

Limpieza del lector

Dependiendo de la intensidad de uso, la ventana de lectura del sensor puede necesitar ser
limpiada. Para ello aplique sobre la misma un paño limpio tipo franela o papel tisú.

Cuidados especiales Deberá tomar recaudos para nunca limpiar el sensor de las siguientes
maneras

No limpiar con líquidos o alcoholes.


No sumergir el sensor en ningún tipo de líquido.
Nunca frote la superficie de lectura con elementos que puedan rayarla.
No raspe la superficie de lectura con la uña.

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