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Comenzado el viernes, 7 de abril de 2017, 17:11

Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 7 de abril de 2017, 18:23

Tiempo empleado 1 hora 11 minutos

Puntos 8,0/20,0

Calificación 40,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
¿Qué se administra en una organización?
Seleccione una:
a. Las ideas
b. El dinero
c. Las personas

d. Los recursos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los recursos

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que “la Administración es una actividad común a todas las
organizaciones” hace referencia una característica de:
Seleccione una:
a. Universalidad
b. Totalidad

c. Generalidad
d. Simplicidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
A medida que aumentan los __________, crecen tambien los _______ en la actividad
empresarial, por lo que se exige mayor inversión en investigación y desarrollo para mejorar la
__________.
Seleccione una:
a. mercados - riesgos - competitividad.
b. empleados - procesos - motivación
c. objetivos - departamentos - coordinación

d. consumidores - productos - tecnologia

Retroalimentación
La respuesta correcta es: mercados - riesgos - competitividad.

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace

e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
¿A nivel social en la Revolución Industrial nacieron las clases?
Seleccione una:
a. Burguesa y el Proletariado
b. Nobleza y campesinado
c. El clero y la monarquía

d. Media y Alta

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Burguesa y el Proletariado

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en día de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:
Seleccione una:
a. Responsabilidad social

b. Conciencia ambiental
c. Responsabilidad civil
d. Apoyo social

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Responsabilidad social

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Henri Fayol se intereso mucho por el concepto de organización lineal que se basa en algunos
de los siguientes principios:
1 unidad de mando
2 unidad de comunicación
3 centralización de la autoridad
4 cadena escalar o jerarquía.
Seleccione una:
a. 1 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3

c. 2 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 1 - 3 - 4
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas, uno
de ellos es:
Seleccione una:

a. La productividad
b. La orientación
c. Los inventarios
d. La publicidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La productividad

Pregunta 9
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un
proyecto de tele trabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analizó por parte de la gerencia considerándola innecesaria, toda vez que
incrementaría la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacían nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no contó con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente
seria una locura. El jefe administrativo esta pensando en renunciar. De acuerdo a la historia
anterior, Para que el jefe administrativo pueda poner en marcha su proyecto ¿que requeriría
implementar en la compañía? De acuerdo a lo anterior, El gerente tiene una idea
Mcgregoriana del comportamiento de los trabajadores porque:

Seleccione una:
a. . Considera que los empleados para trabajar necesitan del grupo para poder sentir
confianza en el trabajo y producir.
b. . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o asumir
responsabilidades.
c. . Considera que los empleados requiere un supervisor permanente para realizar sus tareas
adecuadamente.
d. . Considera que los empleados requieren de relaciones sociales solidas como factor

fundamental de productividad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o
asumir responsabilidades.

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La experiencia de Hawthorne, en la que se estudió la influencia de factores fisicos en la
productividad de una fabrica, llevó a los investigadores a concluir que:

1 el nivel de producción es resultante de la integración social


2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos
4 la especialización individual es la forma mas eficiente de división del trabajo
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4

d. 1 - 2 - 4

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La producción en masa introducida por Henry Ford se basa en ____________ de las tareas y
___________ del trabajador, el cual no debe ir a buscar el producto, sino que el producto debe
llegar a el.
Seleccione una:

a. la simplicidad - la especialización
b. la complejidad - la versatilidad
c. el enriquecimiento - el criterio
d. la continuidad - la capacitación

Retroalimentación
La respuesta correcta es: la simplicidad - la especialización

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Estos fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en cualquier nivel o area
de actividad de la empresa.
Seleccione una:

a. el proceso administrativo
b. la tarea gerencial
c. la funcionn esencial de gestion
d. el ciclo de mejoramiento

Retroalimentación
La respuesta correcta es: el proceso administrativo

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La organización católica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan principios
administrativos que mucho tiempo después enunciaría Henry Fayol, con respecto a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional

b. Jerarquización y división de las actividades


c. Planificación estratégica
d. Control y evaluación de las actividades organizacionales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Jerarquización y división de las actividades

Pregunta 14
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un
proyecto de tele trabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analizó por parte de la gerencia considerándola innecesaria, toda vez que
incrementaría la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacían nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no contó con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente
seria una locura. El jefe administrativo esta pensando en renunciar. De acuerdo a lo anterior,
Los coordinadores están basando su falta de apoyo al proyecto por factores de que tipo:
Seleccione una:

a. . Factores politicos
b. . Factores económicos
c. . Factores tecnológicos
d. . Factores socioculturales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: . Factores socioculturales

Pregunta 15
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y
decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada es:
Seleccione una:
a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios

d. Manejo de problemas de servicio al cliente

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La Administración constituye una importante disciplina en una sociedad pluralista que se basa
en la ______________ del hombre a traves de las organizaciones
Seleccione una:

a. cooperación
b. motivación
c. complejidad
d. explotación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: cooperación

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:
Seleccione una:

a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentación
La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El objetivo basico de la ____________ es hacer las cosas a traves de las personas en busca
de alcanzar determinados objetivos con eficacia y eficiencia.
Seleccione una:
a. administracion
b. sociedad
c. empresa

d. planificacion

Retroalimentación
La respuesta correcta es: administracion

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Henry Ford aplico los principios de la teoría de ______________ en su fabrica. Su
preocupación básica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la
eficiencia a nivel de los operarios.
Seleccione una:

a. la administracion cientifica
b. la burocracia
c. la organizacion militar
d. la jerarquia organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: la administracion cientifica

Pregunta 20
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El origen de la producción en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creación de los monopolios
b. Los postulados científicos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol

d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La creación de los monopolios
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Usted se ha identificado como WILSON ARIEL RINCON LOMBANA (Salir)


INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES / Grupo[004]-B / 2017-
2
Comenzado el sábado, 8 de abril de 2017, 18:12

Estado Finalizado

Finalizado en sábado, 8 de abril de 2017, 19:38

Tiempo empleado 1 hora 26 minutos

Puntos 13,0/20,0

Calificación 65,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion
d. De reconocimiento

e. De autorrealizacion

Retroalimentación
La respuesta correcta es: De autorrealizacion

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El principio de la _______________ implica que cada empleado debe recibir órdenes de sólo
un superior y constituye el principio de _________.
Seleccione una:
a. Unidad de mando - la autoridad única
b. Unidad de direccion - la gestion centralizada

c. Centralizacion - la jerarquia organizacional


d. Cadena escalar - mando superior

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Unidad de mando - la autoridad única

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Para Fayol la __________ es un todo del cual la ____________, es una de sus partes. La
primera es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados, que la segunda
por si sola no alcanza a cubrir.
Seleccione una:

a. Administración - organización
b. planeación - coordinación
c. burocracia - dirección
d. organización - comunicación

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Administración - organización

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La teoría de Abraham Maslow sobre motivación identifica diferentes tipos de necesidades, asi
cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo único que
buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa
aqui es asegurarme una estabilidad laboral" ¿Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion

c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion

e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Los principios y postulados de la administración científica de Taylor se orientaron sobre la
necesidad de:
Seleccione una:

a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado
c. Aumentar la prosperidad económica
d. Aumentar la eficacia productiva

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor eficiencia
en términos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:
Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales, financieras y de seguridad

b. Actividades de planeación, organización, dirección, ejecución, control y evaluación


c. Actividades de supervisión, seguimiento, aseguramiento, implantación, análisis y
retroalimentación
d. Actividades tecnológicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y
producción

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, técnicas, comerciales,
financieras y de seguridad

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un
sitio donde haya buen ambiente, buenos compañaeros, donde se sienta como persona y no
como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la Administración científica, la comodidad del operario y el mejoramiento del ambiente
fisico (iluminacion, ventilacion, ruido, etc.) fueron considerados esenciales para:

1. la eficiencia y productividad de la fabrica.


2. la satisfacción y la moral de los empleados.
3. crecimiento organizacional
Seleccione una:

a. 1 solamente
b. 2 solamente
c. 1 y 2
d. 1 y 3

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 1 solamente

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un
proyecto de tele trabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analizó por parte de la gerencia considerándola innecesaria, toda vez que
incrementaría la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacían nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no contó con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente
seria una locura. El jefe administrativo esta pensando en renunciar. De acuerdo a la historia
anterior, Para que el jefe administrativo pueda poner en marcha su proyecto ¿que requeriría
implementar en la compañía?
Seleccione una:
a. . Un modelo administrativo enfocado en el trabajo en equipo, la responsabilidad y

autocontrol de los trabajadores en todos los niveles jerarquicos.


b. . Un modelo administrativo enfocado en mejorar las relaciones sociales de los trabajadores
como factor fundamental de su productividad.
c. . Un modelo administrativo enfocado en el fortalecimiento de la estructura de la
organización que de mayor flexibilidad a las tareas que se realizan.
d. . Un modelo administrativo enfocado en la productividad individual de los trabajadores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: . Un modelo administrativo enfocado en el trabajo en equipo, la
responsabilidad y autocontrol de los trabajadores en todos los niveles jerarquicos.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
A que se refería Hodge cuando decia que “Dos o más personas que trabajan en colaboración
y en conjunto dentro de unos límites identificables para alcanzar una meta u objetivo común.”:
Seleccione una:
a. A una congregación
b. A un equipo de apoyo

c. A una organización
d. A una nación

Retroalimentación
La respuesta correcta es: A una organización
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El ____________ y el ____________ son los agentes que obligan al capitalismo del inicio del
siglo XX a buscar la optimización de los factores de producción y su adecuada remuneración.
En esta nueva situación surgen los primeros esfuerzos de racionalización del trabajo.
Seleccione una:

a. socialismo - sindicalismo
b. comercio internacional - liberalismo económico
c. desarrollo tecnológico - auge del comercio
d. internacionalismo - libre comercio

Retroalimentación
La respuesta correcta es: socialismo - sindicalismo

Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Mientras crecen las organizaciones se vuelven mas competitivas, mas sofisticadas
tecnológicamente y mas internacionales, lo que aumenta tambien su _______________.
Seleccione una:
a. influencia en el entorno
b. inestabilidad financiera

c. necesidad de gestión
d. incertidumbre

Retroalimentación
La respuesta correcta es: influencia en el entorno
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
¿El invento que caracterizó al Revolución Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir

d. La maquina de vapor

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La maquina de vapor

Pregunta 15
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
¿Cuales de las siguientes afirmaciones son correctas?:
1 “ Utilizar la menor cantidad de recursos para obtener un determinado resultado se conoce
como eficacia".
2 “ La eficiencia se logra cuando una empresa alcanza sus metas".
3 “ La productividad consiste en hacer las cosas correctas para obtener determinados
objetivos".
Seleccione una:

a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna es correcta.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Henri Fayol parte de la suposicion de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tecnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad
5 contables
Ademas debe contar con una función integradora designada habitualmente con el nombre de
___________.
Seleccione una:

a. administracion
b. coordinacion
c. planeacion
d. control

Retroalimentación
La respuesta correcta es: administracion

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El concepto de empresa como es hoy en día identificado, nació en una de las epocas más
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, económicos y tecnológicos, está epoca fue:
Seleccione una:
a. Edad media
b. Revolución industrial
c. Modernidad
d. Postmodernidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Revolución industrial

Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y
controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta
de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El
hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitará siempre que pueda. 2-El trabajo no es
desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion.
3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de
la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene
relativamente poca ambicion.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas

c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son verdaderas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 19
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La __________ significa la correcta utilizacion de los medios de produccion disponible y la
__________ es el resultado de la produccion en un periodo de tiempo.
Seleccione una:
a. eficiencia - productividad

b. eficacia - eficiencia
c. utilidad - eficacia
d. eficiencia - rentabilidad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: eficiencia - productividad

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La Administración científica se refiere al hombre ______________, ignorando
_____________.
Seleccione una:
a. en forma colectiva - sus aspectos individualistas.

b. como elemento de producción - sus relaciones y motivaciones.


c. en su dimensión social - su motivación económica
d. en su entorno emocional - su entorno fisiológico

Retroalimentación
La respuesta correcta es: como elemento de producción - sus relaciones y motivaciones.
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INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES / Grupo[004]-B / 2017-
2
Comenzado el lunes, 15 de mayo de 2017, 10:52

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 15 de mayo de 2017, 11:43

Tiempo empleado 50 minutos 34 segundos

Puntos 20,0/20,0

Calificación 100,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio

d. Mostrandole respeto por la labor que hace


e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Para lograr hacer un buen coaching es importante que el coach o líder cumpla con las
siguientes características:
Seleccione una:
a. Buenas relaciones interpersonales, saber enseñar, confidencialidad, evalúa con

honestidad, mantiene una buena voluntad.


b. Buenas relaciones interpersonales, saber enseñar, confidencialidad, evalúa con
dependiendo del trabajador, mantiene una buena voluntad.
c. Buenas relaciones con el personal administrativo, saber enseñar, confidencialidad, evalúa
con dependiendo de la persona, mantiene una buena voluntad.
d. Buenas relaciones interpersonales de acuerdo a la ocasión, enseña, confidencialidad,
evalúa con dependiendo del trabajador, mantiene una buena voluntad.
e. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Buenas relaciones interpersonales, saber enseñar, confidencialidad,
evalúa con honestidad, mantiene una buena voluntad.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y
controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta
de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El
hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitará siempre que pueda. 2-El trabajo no es
desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion.
3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de
la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene
relativamente poca ambicion.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son verdaderas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El coaching tiene la filosofía de:
Seleccione una:
a. Acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona para que alcance su
potencial.
b. Formación individualizada
c. Después del acompañamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las potencialidades
de sus subalternos.
d. Busca construir habilidades como la comunicación efectiva, resolución de problemas,
trabajo en equipo.

e. Todas las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
“ Infomar”, es una empresa maneja información sistematizada de diferentes compañías
bancarias, siempre ha utilizado personal en staff, por sus cambios estratégicos está
contratando personal directamente de nómina, están creando la necesidad de reemplazar el
conocimiento informal, a:
Seleccione una:

a. Conocimiento métodos formales.


b. Sistema información real.
c. Conocimiento real.
d. Conocimiento permanente.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conocimiento métodos formales.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El coaching de equipos busca:
Seleccione una:

a. Crear visión compartida y propósitos comunes.


b. Únicamente el logro de objetivos personales.
c. Aumentar el dominio personal.
d. Eliminar malos elementos en la Compañía.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Crear visión compartida y propósitos comunes.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades, asi
cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico que
buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa
aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion

c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Indique cuáles son los componentes de las entradas en la administración sistémica:
Seleccione una:
a. La información del estado de las salidas.
b. Las actividades asociadas a subsistemas y la cultura organizacional.
c. La estrategia y balance score card.
d. Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria, infraestructura, energía,
edificios), económicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores, proveedores) y de
conocimiento (información, métodos, procesos) que se requieren en la creación de productos

y servicios.
e. Las teorías de administración clásica.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria,
infraestructura, energía, edificios), económicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores,
proveedores) y de conocimiento (información, métodos, procesos) que se requieren en la
creación de productos y servicios.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El coaching se presenta en tres tipos, aquel que presenta características como:
Orientación al logro de metas tanto profesionales como personales
Vigilancia permanente e ininterrumpida
Hace referencia a:
Seleccione una:

a. Coaching personal
b. Coaching de equipos
c. Self-coaching

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Coaching personal

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
ACCIONA es una compañía española, ubicada en el sector de la construcción, energía, agua
y servicios, que en los años 1998 a 2008 realizó un proceso de transformación significativa, en
el cual se sentaron las bases para estructurar y organizar la compañía como corporación. El
crecimiento, la diversificación y la globalización que soportó la transformación de la compañía,
son los factores que determinaron la pauta en los cambios organizativos necesarios. Las
funciones de la Corporación están determinadas por la necesidad de: ejecutar tareas
específicas no dependientes de los negocios, coordinar y capturar sinergias entre los
negocios, establecer directrices estratégicas para la expansión y crecimiento de la compañía y
definir formas de actuación homogéneas. Las estrategias de cambio y crecimiento de Acciona,
nos demuestra que:
Seleccione una:
a. La organización central tiene menos control que una organización convencional, lo que se
convierte en un factor de debilidad.
b. La organización puede ser estratégicamente rediseñada y estructurada como factor clave

de su desarrollo.
c. La organización puede producir sesgos de producto, de mercado o de región y esto puede
ser un factor de conflicto entre grupos de productos.
d. La organización rediseñada como corporación reduce su capacidad para llegar a
economías de escala.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La organización puede ser estratégicamente rediseñada y
estructurada como factor clave de su desarrollo.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La misión de la Empresa de Energía de Bogotá: Somos un Grupo Empresarial con capital
mayoritariamente público, que genera valor económico, social y ambiental a sus accionistas, a
Bogotá D.C y demás grupos de interés, a través de la participación relevante en el sector
energético nacional e internacional, con responsabilidad global, prácticas de clase mundial y
con un equipo humano comprometido, innovador y eficiente. Nos muestra las perspectivas de
las teorías que conforman la economía organizativa, debido a:
Seleccione una:
a. Utiliza normas, valores y creencias compartidas para funcionar de manera orgánica.
b. Describe reglas de trabajo, guías y procedimientos como mecanismos de control.
c. Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la consecución de sus

metas.
d. Demuestran como logran el control del mercado y la competencia del sector.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la
consecución de sus metas.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La burocracia en una organización puede acarrear problemas que no permitan el flujo efectivo
de la toma de decisiones, evidenciándose una ineficiencia en los procesos. Teniendo en
cuenta lo mencionado previamente, el tipo de control que tendría una organización sería:
Seleccione una:
a. De resultado
b. De mercado

c. De clan
d. De costo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: De clan

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
¿Qué importancia tiene el coaching para un administrador de Empresas?
Seleccione una:
a. Para lograr el 50% de los objetivos corporativos.
b. Para desarrollar un análisis de la empresa sus fortalezas y debilidades.
c. Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y duradero que influye en las
personas, para un óptimo desempeño, para lograr óptimos resultados, por medio de la

interacción con otros.


d. Lograr implementar herramientas para uso personal, sin tener en cuenta la empresa.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y
duradero que influye en las personas, para un óptimo desempeño, para lograr óptimos
resultados, por medio de la interacción con otros.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El origen de la producción en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:

a. La creación de los monopolios


b. Los postulados científicos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La creación de los monopolios

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Mercado Libre, es una empresa argentina dedicada a la intermediación entre usuarios
inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas, este tipo de organización
permite interconexión y nuevos elementos de enlace cada vez que compramos, vendemos o
nos abstenemos de participar:
Seleccione una:
a. Organización funcional
b. Organización matricial
c. Organización híbrida

d. Organización virtual
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organización virtual

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad. 2-
Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas

b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Las Margaritas es una microempresa Láctea, sus dueños han escuchado bastante hablar
sobre el coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus objetivos,
por lo tanto:
Seleccione una:
a. Se le aplica a los administradores para un mejor desempeño.
b. Al aplicar el coaching hay más utilidades en la empresa.
c. El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores logre sus

objetivos personales y profesionales,


d. Se debe implementar solamente en los operarios.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los
colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Uno de estos elementos no permite dimensionar las características del coaching, es:
Seleccione una:
a. Busca construir habilidades como la comunicación efectiva, resolución de problemas,
trabajo en equipo o ventas.
b. Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona para
que alcance su potencial.
c. Permite que después del acompañamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no

desarrollar las potencialidades de sus subalternos.


d. Su formación es individualizada.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Permite que después del acompañamiento a los ejecutivos, estos
puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta múltiples problemas asociados con la pérdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-“la empresa hace muy bien las cosas que no debe”
2- “la empresa trabaja con datos dispersos”
Ante esta situación la tendencia contemporánea que mejor le ayuda a resolver esta situación
es:
Seleccione una:

a. Gestión del conocimiento


b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestión del conocimiento

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes características:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:

a. Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o actividades y tareas


b. Fayolista ya que se busca la coordinación de las actividades través de la observación
c. Taylorista ya que aplica principios científicos para aumentar la producción
d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarización de los procesos o
actividades y tareas
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Usted se ha identificado como WILSON ARIEL RINCON LOMBANA (Salir)


INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES / Grupo[004]-B / 2017-
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