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  • Libro Indicadores de La Gestion Logistic

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    Melanie Riquelme Castillo
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    INDICADORES de la gestion logistica Luis Anibal Mora Garcia TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION = ‘CAPETULO 1. MARCO GENERAL INDICADORES DE GESTION SENERALIDADES ‘05 INDICADORES DE GESTION EMPRESARIALES PRINCIPALES FUNCIONES DE LOS INDICADORES DE GESTION Vigencia -Atributos a tener en cuenta para la informacién {QUE SON LOS INDICADORES LOGISTICOS? DObjetivos de los indicadoreslogistcos ldad de os Inlcadores de gestion Caracteristcas de los Indicadores dela gestién logistics Batrones para espeeicacion de indicadores Esquema de implantacion ‘CAPITULO 2. CLASIFICACION DE LOS INDICADORES CLAVES. DE DESEMPENO. a CLASIFICACION DE LOS INDICADORES DE GESTION (ESTADOS CONTABLES) n IATRIZ LOGISTICA DE LOS INDICADORES DE GESTION (TABLA DE CONTROL) 2 INDICADORES FINANCIEROS Y OPERATIVOS 3 INDICADORES DE TIEMPO 14 INDICADORES DE CALIDAD. 15 INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD 15 INDICADORES DE LA ENTREGA PERFECTA (EXCELENCIA Locisrica) 16 ——s capfrULO 3. FICHAS TECNICAS INDICADORES DE GESTION, Indicadores de utitzacién para adminictrcion toatsricos (xP) v7 INoTeAbORES OE RENOIMIENTO INDIcADONES DE COMPRA. ABASTECIMIENTOS 0 ner fores de endian pars bogepes Cartcacon de provedores D dladores de renmlents pare eareperte aldo de os pido generados 20 Shcadores de render pars snaceomlento Nolumen ae omer B ineadore Ge rede bere ieianee Entregas perfectamente recibidas. 4 indicadores de rendimiento para administracién INDICADORES De PRODUCCION € INVENTARIOS a IRbteAboRes De pRoBUCTIVIDAD Copal de prouecionuzeda 26 Ndcodores de productvded para bodegas feramerto de méguine 23 adores de productided pare ensorte feracon de mercanca x incleadores de productided pare simacsamento Buran del inventor 3 Indcadores de producvida pare admnisscsn ‘ojer et verte. 33 Volo erordmico del nventaro 2 CAPITULO 5: BENCHMARKING EN LA LoGisTIcA rock an Iveraros % GevetaLioabes INbieaDonts DE ALMACENAMIENTO Y BODEGAE 2 Pato CONCEPTUAL Coto de undad smacenade 2 OCESO DE BENCHMARKING tos de undo despochode ss OsieTivos BUSCADOS CON EL BENCHMARKING Undadessepradas 0 despahadas por empleados o ExrecoRiAs beL seneAMARKING Ete mee evaded % Senetmarking nema Cate de deepacos por empleado Br Benchmarking competive Nivel de cumpioneno on depechos 5 Ecnchmerting uncon INbIcADoneS Oe TRANGPORTE BISTRIBUCION 55 Sencnnarting Geng Coste de transporte vs venta 55 PUNTO CAVE Bet BENCHMARKING este operate por conductor se ESTUDIOS De BENCHMARKING eS sea a Sionor vials en logit atncamerana INleaDonts O€ COSTOS Y SERVICIO AL CLENTE @ Porcentje ce pedo perfects pete eS e Porcentaje de Fl Rate por ines Enregas a rnp & Poreraje de ear ge pronto Erseaeccie a Percentaje de comos tgs / ventas Documenta sn problemas s iio el pedo de nt Costes logisticos vs. Vent Ba Gosos nts ve dod bata es Sonctustones ostos de operand centro de dstibucén vs. Ventas =a bistiocearia INDICADORES DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES 76 NEXOS TABLAS RESUMEN, Cost de nid inportade/expotade %8 ‘cAPiTULO 4, INDICADORES DE GESTION POR INGENIERIA 79 bisriiBUci be INoIcaDoRES FoR PRoCeSOS 28 termi os recuse Fi INDICADORES Oe UTLIZACION so coders uta par Doses a icodores de vlzaen par anapote oi icodores de wlzacen pare smacsnariento @ Inaeaores Ge utzacan pare inves s al 83 84 85 85 88 39 3 93 94 96 97 98 99 100 102 103 103, 105 10s 106 107 109 ian 143 Lista de figuras Figura 1. Mapa de factores clave de éxito de la gestion Figura 2. Esquema del sistoma logistic Figura 3. Costas logistcos en los estados contables Figura 4. Entrega Perfecta Figura S. Clases de Indicadores de gestion Figura 6. Tlustracién Indleadores de utlizacion para bodegas. Exterior de un Centro de Distribucién Figura 7. lustracién Indicadores de utlizacion para transporte ‘Transporte multimedal Fgura 8. lustracion indicadores de utlizacién para ‘almacenamiento. Proceso de Recepcion Figura 9. tlustraion Indicadores de utllzacon para inventarios. Control de exstencias Figura 10, llustracion Indicadores de tlzacion para ‘adminstracion.Ingreso de Pedidos al sistema Figura 11, Ilustracion Indicadores de rendimiento para ‘bodegas. Revision de unidades almacenadas Figura 12. lustracign Indicadores de rendimienta para transportes. Transporte mariimo Figura 13, lustraionindicadores de rendimiento para ‘almacenamieto. Almacenamiento sobre piso Figura 14 lustracon Indicadores de rendimiento para Inventanos. Control de Inventarios Figura 15. lustracion Indieadores de renaimiento para ‘adminstracon. Operacion Logistica Figura 16. lustracion indicadores de produrtividad para bbodegas. Centro de distrbucin stracion Indicadores de productividad para transporte. Transporte aéreo y terrestre stracon indicadores de productvidad para ‘almacenamiento. Colocacion de estibas stracén Indicadores de Productivdad pare ‘administracion. Ingreso de pedldos Figura 20. Qué es Benchmarking? Figura 17, Figura 18, Figura 19, 2 16 a0 a a 82 83 83 bia. Tabla 2. rabia 3 bie 4. rable 6. Tobia 7. Table 6. Tabla 9 bia 10, Tabla 32, Tabla 13. Tabla 14 Tabla 1s, Tobia 16. Tabla 17, Tabla 18, Tabla 19, Tabla 20, Tobia 2, Lista de tablas imo medi desempeo login. Sistema de indeadores de gestion Gerieacion de roveedores Informacén para grote indcador de certificacion de proveedores. — Sstema de indcadores de gst, alti de tos pedidos generodos Informacion pare grfcar near. Calidad dels pecdos generadoe Sistema Ge indcadores Ce est, ‘otumen de compra Informacion pare graca inccado: Volumen de compre. stera de inaenores de gestin,Entregas erfoctanonta recibidos. - informacion por graf indeadr Entregas Bextectamence reobidas. cs sistema de indicaores de gestin, Capacia Produccién utilizada. & am Informacion pare grtcar indcador,Capacided de produccién utilizada, a Sis de ndadores de gestn, Rendimiento de Informacin para gratia indcador, Rendimie maquina. 7 Sistema de ndadores de gest. Retain de informa pr grated, Rotacn Sistema de ndcadoes de gstén.Duracon del Inlomactn pare grata near Ouracén del Sistema ge Indcadores de gesin ‘Vejez del Inventario. a Infermacien pore grafcar inccado. Meret invent Sistema de Indeadres de gestén Voir eons denver Wojer tel mvenanos Mensor ” 19 20 2 2 2a 2 25 6 2 29 30 3 2 33 a4 35 36 Table 22. Table 23. Tabla 24 Table 2. ‘Tabla 26. Tabla 27 Tabla 28. Tabla 29. Tabla 30. Tabla 31 Tabla 22. Tabla 33. Tabla 24. Table 35. Table 36. Tabla 37 ‘Tabla 38, Tabla 39. ‘Tabla 0. Tabla 41, Tobia 42. Tabla 43. Tabla 45. ‘Sistema de indicadores de gestién. Exactitud en inventories, Informacion para graficarindicador. Exacitud del inventor. Sistema de inlcadores de gestion. Costo de unidad ‘almacenada, Informacion para grafearindicador.Costo de unidad almacenada, Sistema de indcadores de gestion. Costo de unidad despachada Informacion para grafiearindicador.Costo de unidad despachade, Sistema oe indicadores de gestin. Unidedes Separedas o despachadas por empleado, Informacion para grafisr Indicador. Unidades ‘despachadas por empleado Sistema de indicadores de gestin. Costo metro cundrado, Informacion para grfiear Indleador.Costo por metro cusdrado. Sistema de indicadores de gestén. Costo de

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