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INTELIGENCIA JURÍDICA

DESCONEXIÓN
DIGITAL VS.
REGISTRO HORARIO

2018
Desconexión digital vs. registro horario

Zoom Experto RRHH

Zoom Experto RRHH es un formato innovador impulsado por Lefebvre en el que se lleva a
cabo una serie de jornadas temáticas de carácter estratégico para el ámbito de los recursos
humanos en las organizaciones.

Cada jornada comprende una línea temática y está liderada por una mesa de expertos en la
materia, que se dirigen a una audiencia integrada por directiv@s de RRHH. Los expertos
comienzan la sesión con una breve intervención de aproximadamente 15 minutos por persona
para, a continuación, dar pie a un coloquio abierto a la participación de todos los asistentes.

El objetivo consiste en generar una dinámica participativa que enriquezca y amplíe los cono-
cimientos específicos en la materia a través de las intervenciones, opiniones y experiencias
prácticas de todos los profesionales reunidos.

Con estas jornadas, Lefebvre suma a su especialidad histórica de inteligencia jurídica, la


especialización en la gestión de personas, elemento central de la empresa del presente y del
futuro.

En esta tercera jornada celebrada en la sede de Auren-BLC (Avenida del General Perón 38),
se ha discutido el tema del registro horario y la desconexión digital, dos temas prioritarios
para la empresa y el trabajador. La asistencia ha superado las 35 personas, mayoritariamente
profesionales de los RRHH de diversas organizaciones, que tuvieron la oportunidad de cono-
cer la opinión y experiencia del panel integrado por los siguientes expertos:

Juan Chozas – Of counsel del área laboral de Auren.


Omar Molina García - Director laboral en Duran & Sindreu.
José Luis Casero - Presidente de ARHOE (Comisión Nacional para la Racionalización de los
Horarios Españoles).
Mario Gil Villanueva - Inspector de Trabajo y Seguridad Social, Ministerio de Empleo y
Seguridad Social.
Miguel Fresneda - CEO de Woffu y experto en la aplicación del registro horario.
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Resumen

Las tecnologías de la información y de la comunicación han zar la privacidad de los trabajadores ante los sistemas
posibilitado flexibilizar la jornada laboral. Este recurso ha audiovisuales o de geolocalización en el trabajo y garantizar
supuesto, además de la eficiencia y la optimización del el derecho a la desconexión digital fuera de horario laboral.
desempeño de los profesionales, una gran oportunidad Por otra parte, el reciente Decreto-ley 8/2019, de 8 de
para facilitar la conciliación de la vida laboral y personal, marzo, modifica el Estatuto de los Trabajadores y la Ley de
pero su uso es frecuentemente mal utilizado pues ha permi- Infracciones y Sanciones del Orden Social, en relación con
tido la extensión de la jornada laboral e incluso la conexión el Registro de la Jornada de Trabajo diario y su obligatorie-
permanente. Llamadas telefónicas, correos electrónicos, dad, cuya efectividad entró en vigor el pasado 12 de mayo y
sofisticadas app´s corporativas, demandas que exceden los establece que la empresa garantizará el registro diario de la
tiempos de dedicación, hacen que no exista una desvincula- jornada, el cual deberá estar a disposición del empleado, los
ción real con el trabajo, interfiriendo en el tiempo de sindicatos y la Inspección de Trabajo para el control de
descanso y los períodos vacacionales de las personas. posibles abusos.

La desconexión digital, ya institucionalizada en Francia En conclusión, la entrada en vigor de la LOPDGDD repre-


como un derecho, está mostrando su necesaria implanta- senta un avance considerable en la regulación de los dere-
ción. La Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre – Protec- chos digitales de los trabajadores. Aunque hay que recordar
ción de Datos Personales y Garantía de los Derechos que su praxis está sujeta a la interpretación que hagan los
Digitales (LOPDGDD) - ha introducido medidas para refor- Juzgados y Tribunales del Orden Social.

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Perspectivas de la mesa

La visión de la sociedad civil La empresa y los trabajadores se han acostumbrado a


estar conectados permanentemente y frente a esta
José Luis Casero, presidente realidad hay que reivindicar la corresponsabilidad. El
de ARHOE, inicia su interven- capital humano está cómodo con la flexibilidad, por ello
ción recordando que la “conci- es importante que la ley haga el máximo esfuerzo de
liación” y la “igualdad” no son adaptación a cada caso concreto, para que esta no se
meras palabras, son derechos. socave y tengamos una ley ajustada a los tiempos en los
Si bien es cierto que la concilia- que vivimos. Casero termina advirtiendo que es un
ción como derecho explícito no está recogido en la Consti- hecho incuestionable que la ley del registro horario no
tución española, el tribunal europeo sí lo contempla. fomenta ni beneficia el teletrabajo.

España computa un total anual de 500 horas más de traba- Recordemos que esta ley afecta a casi la mitad de los traba-
jo que los alemanes, sin embargo este exceso no se traduce jadores en España. Como revelan los últimos datos de la
en una mayor productividad, siendo la quinta economía de encuesta de población activa (EPA) –del primer trimestre
la UE por PIB, es, paradójicamente, la novena en productivi- del año–, el 46% de los empleados hace horas extras por las
dad. que ni cotiza ni se le remunera. Un total de más de 2,6 millo-
nes de horas de trabajo a la semana no pagadas.
En lo referido a la igualdad, las mujeres españolas tienen
que trabajar 11 años más que los varones para alcanzar la La visión del despacho
misma cotización. Datos como este revelan el largo camino
que aún tenemos por delante en materia de igualdad. Omar Molina García, direc-
tor laboral en Duran &
Otros datos, más halagüeños, demuestran los falsos prejui- Sindreu, advierte de la
cios respecto a la cultura española. Por ejemplo, en España enorme casuística existente
el 16% de la población reconoce echarse la siesta diariamen- y recomienda por tanto
te frente al 34% de los estadounidenses (datos del Institute realizar, en primer lugar, un
Pew). diagnóstico del sector, tipo
de empresa, jornadas,
Asimismo, un estudio del año 2018 de ADECCO concluye empleados etc.
que el 43,7 % de empresas españolas detectan un abuso del
“presentismo”, una forma de absentismo mental en el La complejidad estriba en definir con precisión la jornada
puesto de trabajo. efectiva de trabajo de cada empleado. El colectivo más
complicado de calibrar y regular es el que hace sus funcio-
José Luis Casero, se muestra tajante frente a esto y declara: nes fuera del centro de trabajo, como puede ser el caso de
“Tenemos derecho a la desconexión digital después del los comerciales. Ante esto, se pregunta: “¿Cómo computa-
trabajo, pero en el puesto de trabajo debemos cumplir con mos la jornada de trabajo cuando seguimos conectados
nuestras obligaciones”. El tradicional reparto del tiempo fuera de la jornada laboral? ¿Son horas extras o no?”. Para
bajo el modelo de “los tres ochos”, no está vigente en la resolver esta cuestión recomienda desarrollar junto a la
actualidad; las dinámicas de los modelos organizativos del implantación de las medidas del registro horario una política
siglo XXI son otros. Un ejemplo: según el estudio Virgin precisa de desconexión digital, la cual contribuye a clarificar
Media Business el 60% de empleados trabajarán en su tales situaciones y a calibrar la flexibilidad según los requeri-
hogar para el 2022. mientos de la empresa.
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Perspectivas de la mesa

Es importante tener en cuenta que ante ciertas variaciones los colectivos laborales, salvo cooperativas y alta dirección.
de la jornada se podrán aplicar medidas compensatorias en Esta exhaustividad en el registro podrá conducir a la para-
un plazo de cuatro meses. De este modo, el tiempo de más metrización de los tiempos del café, el cigarro, descansos,
dedicado en una jornada podrá reducirse de otra. Además etc., generando un contexto complejo.
cualquier flexibilización del registro podrá tratarse a través
de una "negociación colectiva del sector". Los únicos exentos de la normativa son los altos directivos,
considerados como tal exclusivamente aquellos con
Pero para Omar, el elemento principal del debate es lo que contratos de alta dirección, además de cooperativas. Todos
entendemos por “tiempo de trabajo efectivo”. En este los demás deberán atenerse a la regla y en su defecto a las
sentido, señala que la legislación europea prevé tres sanciones pertinentes, ya que su incumplimiento representa
criterios para identificarlo: en primer lugar, todo periodo una infracción grave de la Ley del Estatuto de Trabajadores
durante el cual el trabajador permanece en el trabajo; en y una multa de hasta 6.250 euros, que puede alcanzar los
segundo lugar, que esté a disposición del empresario; y por 187.515 euros en caso de impagos reiterados de horas
último, en ejercicio de su actividad o de sus funciones. extraordinarias u otras faltas.

Sin embargo, y aquí es donde la incertidumbre aparece, Continúa explicando Gil Villanueva, que todas las opciones
existen sentencias del TSJUE que establecen que solo con el de registro, mientras garanticen la fiabilidad y queden a
cumplimiento de dos de los criterios es suficiente para ser disposición de la empresa, serán viables, desde las más
considerada como jornada de trabajo efectiva. La empresa tecnológicas como la lectura del iris hasta las más prosaicas
deberá conocer el tiempo de descanso de la jornada de los como el registro en papel. No valen para este cometido
trabajadores y, en su defecto, comenzar a parametrizarlos. archivos previamente conformados como cuadrantes o
La complicación surge en algunos sectores donde las calendarios laborales sino un registro actualizado y real.
secuencias temporales serán difíciles de fijar. Incluso la inspección está facultada para llevarse la infor-
mación pertinente, como medida cautelar, si
La visión de la Administración hay sospecha de que pueda ser destruida.

Mario Gil Villanueva, inspector de Los datos del registro podrán ser utilizados
Trabajo y Seguridad Social del Minis- por la empresa para establecer sanciones
terio de Trabajo, Migraciones y disciplinarias a los trabajadores, siempre y
Seguridad Social, reconoce que en cuando se haya informado previamente a la
los últimos tres meses, “se ha legisla- plantilla.
do como si el mundo no existiera”.
Considera que la reciente regulación Aunque el inspector Gil Villanueva, reconoce
del registro horario “no es la panacea que por el momento, el interés y los mayores
que va a cambiarlo todo”. Incluso estima que aun siendo esfuerzos de la administración se están concentrando en la
importante por el corte social que la inspira, en su opinión, implantación general de los sistemas de registro y no en
no era de carácter urgente. inspeccionar y sancionar, señala que este periodo
comprenderá unos pocos meses.
La ley está muy ligada con el RGPD (Reglamento General
de Protección de Datos) en su pretensión de dotar de
mayores garantías a los trabajadores y es aplicable a todos

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Perspectivas de la mesa

La visión especializada en el registro horario

En último lugar, Miguel Fresneda ha presentado la solución experta que Lefebvre pone
a disposición del mercado, la aplicación TEMPO RRHH. Una moderna, fácil e intuitiva
aplicación destinada, no solo a llevar a cabo un registro horario adaptado a los requeri-
mientos de cada empresa, sino a gestionar el tiempo como un recurso más de manera
digital, posibilitando la elección de periodos vacacionales, reajustes de jornadas,
descansos, y toda clase de realidades y coyunturas que surgen de la administración del
recurso más valioso de las personas, el tiempo.
Miguel señala que, en una realidad en la que todo ya se ha digitalizado, digitalizar
también nuestro tiempo, cada vez más líquido, nos facilitaría el ejercicio correcto de su gestión, favoreciendo entre otras
cosas, la conciliación, uno de los objetivos del registro horario.

Ejes principales de la jornada

Elementos sensibles

Uno de los aspectos más imprecisos es el de los viajes de trabajo. Omar Molina reconoce que aún no contamos con un
proceder claro, ya que aunque exista cierta privación del tiempo personal, el desplazamiento incluye a la vez tiempo de
descanso. Ante la falta de normativa clara, el experto recomienda que se defina por cada empresa un protocolo particular
de actuación. Por su parte, Mario Gil Villanueva indica que la Unión Europea da la posibilidad de retribuir de forma diferen-
te las horas de viaje. “Sí es tiempo de trabajo, pero no es tiempo efectivo de trabajo“, apunta, por lo que en base a como
se acuerden así se trataran.

Las excepciones al control horario

La guía elaborada por el Ministerio de Trabajo sobre el registro de la jornada laboral recoge en tres grupos "las únicas
peculiaridades o excepciones" a esta obligación:

1. Las relaciones con el estatus de carácter especial, presentes en el artículo 2 del Estatuto de los Trabajadores, como
personal de alta dirección, trabajadoras domésticas, penados en instituciones penitenciarias, deportistas profesiona-
les, artistas en espectáculos públicos y los trabajadores discapacitados empleados en centros especiales, entre otros.
2. Trabajadores con un régimen específico sobre el registro de jornada, como algunos transportistas de carretera,
trabajadores de la marina mercante y que realizan servicios transfronterizos en el transporte ferroviario (recogidos en
el Real Decreto 1561/1995).
3. Trabajadores autónomos y los asociados a cooperativas, sobre los que no existe necesidad de registro horario. 6
Ejes principales de la jornada

Ejemplos de políticas de desconexión digital

La desconexión digital se presenta como un problema grave de nuestra sociedad tecnificada. Acepciones como tecnoes-
trés, obeso digital y otras en la misma línea, dan claras muestras de la emergencia de nuevas afecciones en la salud provo-
cadas por la constante conectividad.

En esta tensión entre empresa y empleado, existen reacciones diversas. Hay quienes abogan por una ruptura absoluta de
la conexión, como es el caso de Volkswagen, que desconectaba los servidores a las 18:15 para que los empleados no
recibiesen información laboral hasta el día siguiente a las 7:00. Y otras menos radicales que plantean una desconexión
gradual, activando medidas fuera de la jornada de trabajo, como salvapantallas de advertencia y alertas móviles.

Próximas jornadas

El ciclo de jornadas Zoom Experto RRHH cuenta con la participación de expertos de primer nivel que aportan su visión
y experiencia sobre los temas de actualidad y los retos que afronta el ámbito de los recursos humanos en las organiza-
ciones y en la sociedad del futuro.

Para más información sobre las próximas sesiones, consultar las fechas o inscribirse en estas jornadas de aforo limitado,
se puede acceder a este enlace.

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INTELIGENCIA JURÍDICA

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