Investigación de las ultimas 20 empresas que obtuvieron los premios Deming, Malcom

Baldriege, premio Iberoamericano a la calidad y premio Europeo de la calidad.

Ganadores del premio Deming

❖ SCG Logistic

Es el actual ganador de la medalla del gran premio Deming, sinónimo de la constante

mejora en su proceso de Gestión de la Calidad Total (TQM). (Qualyty, 2017)

SCG Logistic es una compañía de servicios fuera de Japón es un proveedor de logística de

terceros, ofreciendo una solución logística total tanto a nivel local como a nivel

internacional, esta empresa tiene como objetivo crear valor a través de la gestión de la

cadena de suministros, la operación y la excelencia del servicio y el sistema altamente

integrado para poyar plenamente el negocio de sus clientes. (Qualyty, 2017)

❖ PT Komatsu Indonesia ganador

Entró en la lista de ganadores del premio Deming tras recibir el Premio Deming en 2018.

Desde 1961, cuando Komatsu presentó el programa de control de calidad (QC) de toda la

empresa, Komatsu ha promovido de manera proactiva el control de calidad total (TQM) a

lo largo de los años. En 1964, Komatsu ganó el Premio a la Aplicación Deming

(actualmente, Premio Deming) y el Premio de Control de Calidad de Japón en 1981.

Komatsu también presentó TQM a filiales en el extranjero y cultiva un entorno laboral

donde el personal nacional (empleados contratados localmente) trabaja para identificar

problemas y Tareas en sus lugares de trabajo y agregar valor a su propio trabajo, facilitando

así la localización de la gestión. En China, Komatsu Shantui Construction Machinery Co.,

Ltd. ganó el Premio Deming en 2013. (Noticias Maquinaria, 2018)

 ❖ Toyota Motor Co., Ltd.

Para poner a prueba a las iniciativas de TQC de toda la organización de la empresa para su

evaluación por el mundo en mayo de 1965 Toyota Motor Company. Ingreso como

candidato para el premio de aplicación Deming. (Revista Especializada , 2017)

❖ GC Corporation.

GC Corporation fue la primera empresa del sector dental que obtuvo el Premio Deming

a la Excelencia Empresarial, de renombre en todo el mundo. El Premio Deming

(otorgado por la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses de la Oficina de

Administración Japonesa) es el máximo galardón en el ámbito del control de la

calidad. (GC Americca Inc., 2017)

❖ Nippon Electric Co.Ltd:

Producción y venta de productos especiales de vidrio; fabricación y venta de maquinaria

para fabricación de vidrio (semi, 2018)

❖ JSW Steel:
La siderúrgica de cosecha propia JSW Steel recibió el Premio Deming a la excelencia en la

Gestión de la Calidad Total (TQM) por su unidad de fabricación de Vijayanagar Works en

Karnataka. (Contruction Mirrror, 2018)

❖ Philips Taiwán Ldt

Philips es una empresa de tecnología holandesa que se dedica a mejorar la vida de las

personas con importantes avances en salud, iluminación y calidad de vida. (Qualyty, 2019)

❖ The Takaoka intustrial co.Ltd (Qualyty, 2019)

❖ Sanden Corporation Sundaram-Clayton Ltd.

En 2002, la División de Frenos Sundaram-Clayton de Sanden Corporation

en India ganó la Medalla de Calidad de Japón. Desde entonces, una compañía

tailandesa y otra india han ganado el premio. (Encyclopedia, 2019)

❖ Thai Acrylic Fibre Co., Ltd. (Thailand)

Thai Acrylic Fiber Co Ltd, con sede en Tailandia, es el quinto mayor fabricante de

fibra acrílica del mundo. Sus productos se comercializan bajo la marca Birlacril, que

incluye fibra, teñido y crudo blanco de alta calidad teñido y crudo para diversos

usos finales como suéteres, mantas, alfombras, peluches y toldos. TAF ha

experimentado avances en tecnología, automatización, sistemas de control de

procesos computarizados y potencia cautiva, haciendo que nuestras operaciones

sean extremadamente eficientes y confiables. Esto ha llevado a TAF a convertirse

en un proveedor de calidad y hemos ganado varios premios prestigiosos como la

Medalla de Calidad de Japón, el Premio Deming, los Premios Internacionales de

Calidad de Asia y el Pacífico, etc. (fashion, 2018)

❖ Meidoh (Japón).
Meidoh Co. es un fabricante de pernos de alta resistencia y piezas de forja en frío para

la industria automotriz. Comenzaron su viaje Lean hace 35 años. Recientemente se le

han otorgado los premios Deming y TPM (Mantenimiento Productivo Total), y ha

recibido el Premio a la Excelencia en la Gestión de la Calidad de Toyota durante 6 años

consecutivos. (mission, 2017)

❖ La Corona Corporation (Japón)
La Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (JUSE) otorgó el Premio Deming a 4

empresas en 2010: Corona Corporation (Japón), Meidoh (Japón), GC Dental

(China) y National Engineering Industries Limited (India). (Hunter, 2019)

❖ Toyota Auto Body Co., Ltd.

Toyota Auto Body reúne carrocerías para automóviles de pasajeros como el Prius, así

como vehículos comerciales, recreativos y especiales para su empresa matriz, Toyota

Motor. Toyota Auto Body también ensambla minivans, camiones compactos y

vehículos especialmente equipados. (Toyota Auto Body CO., LTD., 2018)

❖ Aisin Seiki, Co., Ltd.

El primer fabricante de componentes automotrices en construir una instalación integral

de pruebas de calidad con un curso de prueba de manejo dedicado.

Tras la recepción del Premio Especial PM, Aisin se convirtió en la primera compañía

japonesa en ganar cuatro premios, a saber, el Premio Deming, el Premio de Control de

Calidad de Japón, el Premio de Mantenimiento de Planta (PM) y el Premio Especial de

PM. (Asin, 2018)

❖ Aisin Chemical Co., Ltd.

Para proporcionar productos confiables, trabajamos en base a la Gestión de Calidad

Total (TQM). Ganamos el Premio Deming para Pequeñas y Medianas Empresas en

1987. En 1992, y el Premio de Aplicación Deming en 1987. En 1992 ganamos el

Premio de Control de Calidad de Japón, reconociendo un excelente sistema de control

de calidad. (Aisin Chemical Co.,Ltd, 2018)

 ❖ Takenaka Corporation
Takenaka Corporation es la firma de arquitectura, ingeniería y construcción
más antigua de Japón. Tiene una larga historia rica en tradición que abarca
más de 400 años.
❖ Maeda Corporation
❖ Aisin-Warner Ltd.
❖ La Corona Corporation (Japón).
❖ Nacional de Ingeniería Industries Limited (India).

MALCOM BALDRIEGE

2017

Kindred Nursing and Rehabilitation Center - Mountain Valley

Memorial Hermann Sugar Land Hospital

Don Chalmers Ford

Momentum Group

2013

Educación: Distrito Escolar Pewaukee

Cuidado de la salud: Hospital Sutter Davis

Ganaroderes 2008

1 Cargill conr Milling North America,

2Poudre Vlley Health system

3Iredell-Statesville schools

2007

4Mercy Health Systems

5PRO-TEC Coating Co.

6Sharp HealthCare
7Ciudad de Coral Springs

2006

8 Premier, Inc.

9 MESA Products Inc.

10 North Mississippi Medical Center

2005

11 Sunny Fresh Foods Inc.

12DynMcDemott Petroleum Operations.

13 Park Place Lexus

14 Broson Methodist Hospital

PREMIO IBEAROAMERICANO A LA CALIDAD

Año 2018

Premio de Oro en la Categoria Aministración Pública

1 Instituto de Aviación Civil (República Dominicana

2 Ayuntamiento de Alcobendas (España)

3 Escuela Primaria Profesor Pablo Livas (México)

4 Comisión Federal de Electricidad-División Norte

En la categoría Empresa Privada

5 Bancoomeva (Colombia)

El Premio Plata, en la categoría Administración Pública

6 Centro Nacional de Control de Energía-CENACE (México)

7 Escuela Industrial y Preparatoria Técnica Álvaro Obregón (México)

8 Escuela de Seguridad Pública del Ayuntamiento de Málaga (España)

9 Junta de Aviación Civil (República Dominicana)

En la categoría Empresa Privada

10 Coronilla Sociedad Anónima Industrial y Comercial (Bolivia)

11 Grupo Aisla (México)

categoría Empresa Pública

12 Sistema de Gestión de la Calidad de Atención a Clientes de ANTEL (Uruguay).

https://revista.aenor.com/343/premio-iberoamericano-de-la-calidad-2018.html

2017

Este año se premiaron con el galardón Oro del Premio Iberoamericano de la Calidad 2017 en
la categoría Administración Pública a:

➢ La Escuela Primaria General Ignacio Zaragoza “Club de Leones No. 10” (México),
➢ Al Consorcio Universidad de Centro Asociado a la UNED de Tudela (España),
➢ Al Servicio de Psiquiatría del Niño y del Adolescente, Hospital General Universitario
Gregorio Marañón (España) y a
➢ La Oficina Nacional de Procesos Electorales – ONPE (Perú).

En la categoría Empresa Privada recibieron galardones:

➢ Gestión y Servicios Ambientales SAS (Colombia)

➢ SENAC R.S. (Brasil)
➢ Hospital Plató (España)
➢ Baxter, S.A. de C.V. (México)
➢ República AFAP, S.A. (Uruguay)

https://www.wradio.com.co/noticias/internacional/instituciones-y-empresas-de-8-paises-reciben-
pr

PREMIO EUROPEO DE LA CALIDAD

GANADORES 2018

1 Dubai Police – Emiratos Árabes Unidos – Prize Winner por alcanzar el éxito a través
del talento de las personas y de sostenidos y destacados resultados. (Club de
directores de calidad e innovación, 2018)
2 Sakarya University – Turquía – Prize Winner por añadir valor para los clientes y por el
desarrollo a través del talento de las personas. (Club de directores de calidad e
innovación, 2018)
3 VAMED-KMB – Austria – Prize Winner por aprovechar la creatividad e innovación y
por alcanzar el éxito a través del talento de las personas. (Club de directores de
calidad e innovación, 2018)
4 Tarsus Municipality –Turquía – Prize Winner por liderar con visión, inspiración e
integridad. (Club de directores de calidad e innovación, 2018)
5 HLA Hospital Universitario Moncloa – Highly Commended por añadir valor para los
clientes. (Club de directores de calidad e innovación, 2018)
6 Mini Assembly, Plant Oxford – Reino Unido – Highly Commended por conseguir
resultados sostenibles. (Club de directores de calidad e innovación, 2018)
7. Yangtze optical fibre and cable joint stock limited company (YOFC) – China –
Highly Commended por añadir valor para los clientes. (Club de directores de calidad e
innovación, 2018)
GANADORES 2017
 8. Dubai Electricity and Water Authority (Club de Directores de Calidad, 2017)
9. Glasgow Housing Association (Club de Directores de Calidad, 2017)
10. Robert Bosch Gmbh Blaichach Plant (BHP) (Club de Directores de Calidad, 2017)
11. Bosch Car Multimedia Portugal, S.A. (Club de Directores de Calidad, 2017)
12. Bosch Rodez Plant (Club de Directores de Calidad, 2017)
13. GERIATRISCHE GESUNDHEITSZENTREN DER STADT GRAZ (GGZ) (Club de
Directores de Calidad, 2017)
14. Hospital Universitario Infanta Elena (Club de Directores de Calidad, 2017)
15. Sanitas Hospitales (Club de Directores de Calidad, 2017)
16. Tarsus Belediyesi (Municipality) (Club de Directores de Calidad, 2017)
17. Mando Corporation Poland (Club de Directores de Calidad, 2017)
18. West Lothian Concil (Club de Directores de Calidad, 2017)

19. El Ayuntamiento de Alcobendas, se alzó con el premio EFQM EXCELLENCE

AWARD EFQM 2016, el pasado 29 de septiembre 2016 durante el Foro Anual de
la EFQM. Con este galardón el Ayuntamiento de Alcobendas se convierte en el
único ayuntamiento de toda Europa en haber logrado el máximo galardón en
materia de excelencia en la gestión (CLUB EXCELENCIA DE GESTIÓN, 2017)
20. La distinción de ser un ganador del Premio EFQM es una prueba del hecho de que
la planta de Regensburg de BMW Group ha tomado el curso correcto, ha sido
consistente en su búsqueda y ahora ha logrado un hito importante en el camino
hacia la excelencia. (BMW Group Plant Regensburg, 2017)

INVESTIGACIÓN DE LAS ULTIMAS 20 EMPRESAS QUE HAN SIDO RECONOCIDO, GALADORNADOS

CON EL PREMIO DE CALIDAD EN MÉXICO

INVESTIGACIÓN LAS EMPRESAS O ORGANIZACIONES QUE TIENEN O HAN TENIDO CERTIFICACIÓN

DE CALIDAD DEL 2010 A LA FECHA.

INVESTIGACIÓN DE COMO, CUANDO, DONDE Y QUIEN FUNDÓ EL IMNC (INSTITUTO MEXICANO DE

NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN)

La IMNC es un organismo privado, incluyente, multisectorial, independiente y sin fines de

lucro. Su objetivo principal es fortalecer a las organizaciones de la rama industrial,

comercial y de servicios de todos los sectores, interesadas en contar con niveles de

competitividad nacional, regional e internacional. Para ello, ofrecemos servicios

especializados en Normalización, Verificación, Evaluación de la Conformidad y

Certificación. (Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C, 2017)

En un mundo globalizado, se vuelve imperiosa la necesidad de aumentar la competitividad

de los productores de bienes y servicios, razón por la cual en nuestro país la Confederación

de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN), la

Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio (CONCANACO) y el Consejo

Nacional Agropecuario (CNA), decidieron integrar una institución capaz de fortalecer el

sistema mexicano de normalización, metrología y evaluación de la conformidad; que

tuviera como principal función promover la normalización y el uso de un sistema de gestión

y desarrollo de tecnología. Es así como se crea el IMNC el 10 de agosto de 1993, con el

firme propósito de ayudar a las dependencias mexicanas a enfrentar y defender sus

intereses en condiciones de igualdad con sus contrapartes extranjeras (Mediagraphic, 2017)

El IMNC es una sociedad civil que se constituyó en 1993, como respuesta a las exigencias

de los mercados globalizados resultantes del Tratado de Libre Comercio (TLC) con el

objeto de fortalecer a las organizaciones en la rama industrial, comercial y de servicios,

interesadas en contar con niveles de competitividad nacional, regional e internacional.

(López, 2018)

“En nuestros 25 años de experiencia, nos hemos consolidado como un organismo de

normalización y certificación confiable, apoyado por expertos nacionales, reconocidos

internacionalmente, en los campos de calidad, medio ambiente, metrología, responsabilidad

social, salud y seguridad en trabajo y gestión de la energía, principalmente.” (López, 2018)

INVESTIGACIÓN DE COMO, CUANDO, DONDE Y QUIEN FUNDÓ LA EMA (ENTIDAD MÉXICANA DE

ACREDITACIÓN)

La entidad mexicana de acreditación, a.c. es la primera entidad de gestión privada en

nuestro país, que tiene como objetivo acreditar a los Organismos de la Evaluación de la
Conformidad que son los laboratorios de ensayo, laboratorios de calibración, laboratorios

clínicos, unidades de verificación (organismos de inspección) y organismos de

certificación, Proveedores de Ensayos de Aptitud y a los Organismos

Verificadores/Validadores de Emisión de Gases Efecto Invernadero (OVV GEI)

Productores de Materiales de Referencia y la autorización de Buenas Prácticas de

Laboratorio. (ema, 2017)

ema lleva a cabo el proceso de evaluación y acreditación de los organismos de evaluación

de la conformidad de acuerdo con las normas aplicables para cada programa de

acreditación, esta evaluación se verifica que el organismo cuente con instalaciones, equipo,

personal competente y calificado, así como procedimientos adecuados a sus actividades,

incluyendo los aspectos de ética y confidencialidad. (ema, 2017)

La creación de la entidad mexicana de acreditación, a.c. se impulsó al detectar los retos

que nos presenta el intercambio de productos, bienes y servicios en el mundo globalizado;

para dotar a la industria y al comercio de las herramientas necesarias para competir

equitativamente, e insertarnos ampliamente al comercio internacional. (ema, 2017)

Desde su creación en 1999, en ema nos hemos comprometido a reforzar la confiabilidad en

la competencia técnica de nuestro quehacer y de la de los Organismos de Evaluación de la

Conformidad acreditados. Generando, a la vez, reconocimiento nacional e internacional, de

tal forma que los usuarios de los laboratorios de ensayo, calibración y clínicos, unidades de

verificación (organismos de inspección) y organismos de certificación cuenten con las

herramientas necesarias para facilitar el intercambio comercial tanto en nuestro país como

en el mundo. (ema, 2017)

En el pasado quien realizaba en México la acreditación de los Organismos de Evaluación

de la Conformidad era el gobierno federal a través de la Dirección General de Normas de la

Secretaría de Comercio y Fomento Industrial (hoy Secretaría de Economía). (FERREPRO,

2017)

De cara a los cambios en el mercado exterior, a la competencia que implicaba abrir las

fronteras en el comercio globalizado, y apoyar a la planta productiva nacional se reformó la

Ley Federal sobre Metrología y Normalización, estos cambios ocurrieron en 1992 y 1997.

Las transformaciones en el orden legal abrieron la posibilidad de que una entidad de gestión

privada, de tercera parte, imparcial, incluyente y profesional realice esta importante labor

para el sector productivo mexicano. Y a partir de la publicación, el 15 de enero de 1999, en

el Diario Oficial de la Federación de la autorización de la Secretaría de Comercio y

Fomento Industrial, ema comienza a operar como el primer órgano acreditador en México.

(FERREPRO, 2017)

Todos los miembros de ema velan porque las políticas y procedimientos bajo los que opera

la entidad sean y estén administrados de forma no discriminatoria. Los servicios que

ofrece ema son accesibles a todos los solicitantes cuyas actividades estén dentro del campo

de aplicación y alcance. No existen condiciones financieras diferentes o de otra índole que

restrinjan su participación, el acceso a los servicios proporcionados por ema no se

condiciona al tamaño del solicitante o membresía en cualquier organización o grupo, ni al

número de OEC ya acreditados.

INVESTIGACIÓN DE LA NORMATIVA, LINEAMIENTOS, PRODUCTOS Y ASOCIACIONES DE LA EMA.
ema cumple cabalmente con la norma vigente para organismos de acreditación en el ámbito
mundial, la Norma NMX-EC-17011-IMNC-2005 “Evaluación de la Conformidad – Requisitos
Generales para los Organismos que realizan la acreditación de Organismos de Evaluación de
la Conformidad”.

INVESTIGACIÓN DE LA NORMATIVA, LINEAMIENTOS, PRODUCTOS Y ASOCIACIONES DE LA IMNC

(INSTITUTO MÉXICANO DE NORMALIZACIÓN Y ACREDITACIÓN)
https://www.boletinindustrial.com/empresa.aspx?cid=41014
Es una asociación civil no lucrativa de carácter privado, multisectorial, independiente e imparcial de tercera
parte, que nace para contribuir en el proceso de inserción de la economía mexicana en la globalización de los
mercados y el incremento de la competitividad y productividad de las organizaciones mexicanas.

En el IMNC tenemos la representación de los más importantes sectores del país, privado (productores y
servicios), público, consumidor y educativo. Contamos con expertos reconocidos internacionalmente en los
campos de Normalización, Certificación de Sistemas de Gestión, Productos y Personas, y disponemos de una
Unidad de Verificación del cumplimiento con Normas Oficiales Mexicanas. Nuestros servicios están avalados
por Registros otorgados por el Gobierno Mexicano, a través de la Dirección General de Normas de la
Secretaría de Economía y la Acreditación con reconocimiento internacional otorgado por la Entidad Mexicana
de Acreditación (EMA) de acuerdo con los lineamientos establecidos por la Ley Federal sobre Metrología y
Normalización y su Reglamento, así como por las Guías y Normas Nacionales e Internacionales aplicables;
Acuerdos de Reconocimiento Mutuo y Multilaterales. Participamos activamente en diversos foros nacionales,
regionales e internacionales: (ISO) International Organization for Standardization, (IAF) International
Accreditation Forum, (ILAC) International Laboratories Accreditation Cooperation, (COPANT) Cooperación
Panamericana de Normas Técnicas, (IAAC) Interamerican Accreditation Cooperation. Participamos
activamente en el desarrollo de Normas Internacionales, como las ISO 9000, ISO 14000, ISO 19011 y Normas
sobre Evaluación de la Conformidad y Metrología.

Referencias
Club de Directores de Calidad. (15 de 11 de 2017). Premios EFQM. Obtenido de
http://www.clubdirectorescalidad.es/premios-efqm-2017/

Club de directores de calidad e innovación. (22 de 10 de 2018). Conoce los ganadores del EFQM
Global Excellence Award 2018. Obtenido de http://www.clubdirectorescalidad.es/conoce-
los-ganadores-del-efqm-global-excellence-award-2018/

ema. (28 de enero de 2017). Obtenido de ema:

https://www.ema.org.mx/portal_v3/index.php/ema-en-el-mundo2
ema. (28 de enero de 2017). ema. Obtenido de
https://www.ema.org.mx/portal_v3/index.php/que-es-ema

ema. (31 de enero de 2017). ema. Obtenido de

https://www.ema.org.mx/portal_v3/index.php/ema-en-el-mundo2

FERREPRO. (2017). La Entidad Mexicana de Acreditación A.C. (EMA). FERREPRO.

GC Americca Inc. (2017). Catalogo de productos 2017. Gc America Inc., 1.

Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C. (21 de Julio de 2017). Obtenido de

Instituto Méxicano de Normalización y Certificación A.C : https://www.imnc.org.mx ›
conocenos

López, J. C. (2018). El IMNC, 25 Años De Experiencia Fortaleciendo A Las Organizaciones

Industriales, Comerciales Y De Servicio. Revista Industria Digital.

Mediagraphic. (2017). Acreditación y Certificación en Sistemas de Calidad Para el Apoyo a la

Docencia de Investigación. Megiagraphic.

Noticias Maquinaria. (3 de octubre de 2018). PT Komatsu Indonesia gana el Premio Deming.

Qualyty. (2017). Medalla del Gran Premio Deming. Qualyty , 1-2.

Qualyty. (2019). Premio Deming. Qualyty, 5.

Revista Especializada . (2017). El Galardón. Revista Especializada, 2-3.