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ANÁLISIS COMPETITIVO DEL PANORAMA ECONÓMICO COLOMBIANO

DESARROLLO EMPRESARIAL COLOMBIANO


2. Matriz MPC

3. Asignen puntajes de acuerdo con el análisis de cada uno de los criterios


seleccionados

CRITERIOS PUNTAJE
SELECCIONADOS
Competitividad en 0,2
Precios
Innovación 0,2
Calidad de productos 0,3
Cobertura del 0,1
Mercado
Reputación en el 0,2
Mercado

MATRIZ MPC
Factor Clave de Ponderación Nacional de Chocolates Triunfo Chocolates Rellenos y
Éxito Chocolate S.A Artesanales SG
Calificación Valor Calificación Valor Calificación Valor
Competitividad 0,2 2 0,4 2 0,4 1 0,2
en Precios
Innovación 0,2 3 0,6 2 0,4 2 0,4
Calidad de 0,3 4 1,2 3 0,9 2 0,6
productos
Cobertura del 0,1 4 0,4 2 0,2 1 0,1
Mercado
Reputación en 0,2 4 0,8 2 0,4 2 0,4
el Mercado
TOTAL 1 3,4 2,3 1,7

4. Elijan el criterio que considere que consideran más relevante dentro de la


matriz MPC

- Calidad de productos

5. Documéntense acerca del criterio seleccionado y las características económicas


que lo describen
Calidad de Productos:
La calidad de los productos es de una importancia tremenda en el mundo de los negocios,
digamos que es el pilar fundamental donde se unirán todos los demás. Es el que garantiza la
satisfacción del cliente y hace que se perciba la marca distanciándose del resto de la
competencia. Es un requisito indispensable a la hora de negociar con el cliente.
La calidad no es ni más ni menos que el reflejo que tienen los clientes al sentir una
necesidad. Si los clientes son felices en esta primera adquisición de producto, sin duda
volverán a sentir esa felicidad cuando tengan que volver a comprarlos en una fecha
posterior. Esto quiere decir que la calidad está directamente relacionada con la satisfacción
y la lealtad y además hace marca, hace que crezca el nombre, tan importante en el mercado,
el que se encarga de reflejar la experiencia de compra del cliente y el uso del producto.

Garantizar la calidad y la seguridad de los productos está directamente vinculado con el


éxito de la empresa.

La calidad es aportarle valor al cliente, lo que quiere decir, darle al cliente más de lo que
espera superando su expectativa. Los expertos dicen que si le ofreces a tu cliente no lo que
quiere, sino lo que nunca se había imaginado que quería, una vez lo obtenga hará que se de
cuenta que era lo que siempre había deseado.

Lo que hay que hacer para ofrecer productos y servicios de calidad es conocer las
necesidades del cliente, qué va a consumir y desde un principio conociendo el producto,
ofrecerlo técnicamente perfecto, con un servicio y trato inmejorable y ajustando los precios
tanto para el cliente como para la empresa.

En una serie de sectores del mercado la calidad está garantizada, ya que las organizaciones
deben cumplir las normas de un organismo reconocido como el ISO para obtener la
aprobación como proveedor de un producto. El objetivo es brindar a los compradores cierta
confianza de que la organización es capaz de ofrecer productos o servicios que satisfagan
sus requisitos de calidad.

6. Argumenten la razón por la cual consideran que el criterio seleccionado es el


más relevante.

El criterio seleccionado Calidad de los Productos, Se considera el más relevante respecto


a los demás criterios de evaluación, ya que la calidad está garantizándole al cliente, que en
la medida es la persona más importante dentro de todo el ciclo; un producto de calidad
satisface al cliente y el mercado, conllevando al éxito de la empresa y posicionamiento de
la marca.
7. Con base en la matriz MPC, analicen y describan cómo será a futuro el
comportamiento de las principales empresas Colombianas del sector
económico y su participación en el mercado.

La Matriz MPC, se escogieron tres empresas del sector Colombiano, Nacional de


Chocolate, Chocolates Triunfo S.A y Chocolates Rellenos y Artesanales SG; donde el
mayor ponderado fue el de la Compañía Nacional de Chocolates con un puntaje de 3,4
seguido de la empresa Chocolates el Triunfo S.A con un puntaje de 2,3 y con el puntaje
más menor la empresa Chocolates Rellenos y Artesanales SG de 1,7; teniendo la empresa
Nacional de Chocolates: mejor competitividad en precios, Innovación, Calidad de los
Productos, Cobertura del Mercado y Reputación en el mercado; esto debido a ser una
compañía del Grupo Antioqueño y que lleva años logrando posicionarse en todo el país, no
sobra decir que las otras dos empresas siguen creciendo y a futuro pueden ser competencia
para la primera.
CONCLUSIONES

EL trabajo de análisis competitivo del panorama económico, permitió que nosotros como
próximos Administradores de Empresas conozcamos los factores claves del éxito en una
empresa y a su vez darle una calificación que nos permita evaluar cuál es el ítem más
importante y que a futuro pueda convertirse en una herramienta para posicionar el producto,
el cual queramos impulsar en el mercado; a su vez también permitió realizar un análisis
respecto a la empresa seleccionada del sector económico y compararla con otras, logrando
así identificar fortalezas y debilidades y a su vez prever hacia dónde va y como se proyecta
la organización.
Para finalizar, se logró crear un stand; donde se explique el ciclo del sector primario y la
empresa seleccionada, exponiendo a los demás estudiantes el proceso y sacar conclusiones.

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