La Informalidad y La Recaudación de Impuestos en El Mercado Modelo de Huanuco (Periodo 2019)

UNIVERSIDAD DE HUÁNUCO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ACADÉMICO DE
CONTABILIDAD Y FINANZAS
ALUMNA
LIVIA TRINIDAD, ELIZA
DOCENTE
MARTEL CARRANZA, CHRISTIAN PAOLO
HUÁNUCO – PERU
2019
I
DEDICATORIA
Dedicado a Dios; A mi madre por su invalorable
apoyo en todos los momentos de mi vida,
quienes con su amor incondicional me han
llevado a seguir superándome cada día.
La autora
II
AGRADECIMIENTO
Mediante el presente proyecto de Investigación, quiero expresar mi agradecimiento, a
todas las personas que contribuyeron a que se haga posible esta investigación. Para
comenzar quiero agradecer a la Universidad de Huánuco por haberme acogido estos
años en sus aulas, donde me brindaron una excelente formación académica. En
segundo lugar, quiero agradecer a mis profesores por todos los valiosos conocimientos
y enseñanzas brindadas, las cuales me sirven de guía en el actuar de mi vida laboral.
Asimismo, quiero agradecer grandemente a mi madre por todo el esfuerzo y sacrificio

que hicieron posible mi formación en mi carrera Universitaria, quienes son la gran
motivación de mi vida. Y por brindarme un hogar cálido y enseñarme que la
perseverancia y el esfuerzo, son el camino para lograr los objetivos.
A mis hermanos por todo su amor, cariño y comprensión, con quienes comparto mis
alegrías, y mis tristezas, y quienes me brindan su incondicional apoyo.
La Autora
III
INDICE
Contenido PÁG
FACULTAD DE CIENCIAS DE EMPRESARIALES......... ¡Error! Marcador no definido.
DEDICATORIA....................................................................................................................... II
AGRADECIMIENTO.............................................................................................................. III
ÍNDICE................................................................................................................................... IV-V
RESUMEN............................................................................................................................. VI
ABSTRACT.......................................................................................................................... VII
INTRODUCCIÓN................................................................................................................ VIII
CAPITULO I............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..........................................................................................10
1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA................................................................................11
1.2 Formulación del Problema............................................................................................12
1.3 Objetivo general...........................................................................................................12
1.4 Objetivo específico.......................................................................................................13
1.5 Justificación de la Investigación....................................................................................14
1.6 Limitaciones..................................................................................................................15
1.7 VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN...............................................................................16
CAPITULO II........................................................................................................................17 MARCO
TEÓRICO..............................................................................................................................18
2.1 ANTECEDENTE DE LA INVESTIGACIÓN..........................................................................19

2.1.1 A NIVEL INTERNACIONAL. .....................................................................................20
2.1.2 A NIVEL NACIONAL................................................................................................21
2.1.3 A NIVEL LOCAL. ......................................................................................................22
2.2 BASES TEÓRICAS...........................................................................................................23
2.2.1 cultura tributaria........................................................................................................24
Características................................................................................................................25
Dimensiones...................................................................................................................26
a. Conciencia Tributaria: ................................................................................................27
b. Educación cívica tributaria: .....................................................................................27

c. Difusión y orientación tributaria .............................................................................28
IV
2.2.2 Obligación tributaria..................................................................................................29
2.3 DEFINICIONES CONCEPTUALES .....................................................................................30
2.4 HIPÓTESIS ......................................................................................................................31
2.4.1 HIPÓTESIS GENERAL ...............................................................................................32
2.4.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICA............................................................................................33
2.5 VARIABLES.....................................................................................................................34
2.5.1 VARIABLE INDEPENDIENTE ....................................................................................35
2.5.2 VARIABLE DEPENDIENTE ........................................................................................36
2.6 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES. ........................................................................37
CAPITULO III............................................................................................................................38
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN..................................................................................39
3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN...............................................................................................40
3.1.1 Enfoque ..................................................................................................................41
3.1.2 Alcance o Nivel .......................................................................................................42
3.1.3 Diseño ....................................................................................................................43
3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA...............................................................................................44 a.
La Población. ..................................................................................................................45
b. Muestra. ....................................................................................................................46
3.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ¡Error! Marcador no definido.
3.3.1 Las Técnicas que se van usar son las siguientes: ...................................................48
3.3.2 Técnicas para el Procesamiento y Análisis de la Información:……………………………..49
3.3.3 Para el diseño y presentación de gráficos de barras…………………………………………….50
CAPÍTULO IV ............................................................................................................................................... 31
ANEXOS ...................................................................................................................................................... 68
MATRIZ DE CONSISTENCIA ........................................................................................................................ 69
4.1 SELECCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS. ........................................................52

4.1.1 Encuesta: ................................................................................................................53
4.2 Presentación de Resultados. .........................................................................................54
CAPITULO V.............................................................................................................................62
DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS............................................................................................62
CONCLUSIONES.......................................................................................................................64
V
RECOMENDACIONES...............................................................................................................65
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Referencias Bibliográficas.......................................................................................................67
CUADRO DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLES................. ¡Error! Marcador no definido.
ENCUESTAS Y FOTOGRAFIAS............................................................................................ 71-72
RESUMEN
En la Ciudad de Huánuco, actualmente se encuentra cercado por muchos negocios

entre micro y pequeños empresarios, que día a día buscan la manera de generar
mayores ingresos y rentabilidad, es por ello que realizo este trabajo de Investigación
titulado “De qué manera la informalidad influye en la recaudación de impuestos en
los comerciantes del Mercado Modelo de Huánuco, 2019”, para analizar si la cultura
tributaria se está desarrollando eficientemente dentro de esta asociación de
comerciantes.
Así mismo, detallo los diferentes antecedentes que hacen referencia a mi investigación,
en el marco teórico los conceptos más importantes de los indicadores, y las variables
tales como políticas tributarias y el comportamiento empresarial que son relevantes para
dicho tema. De lo precedentemente anotado la investigación tiene por finalidad dar a
conocer los motivos que tienen los comerciantes, para evadir con la contribución de
pagar sus tributos al Estado, que hasta hoy en día se incumplen estas obligaciones
tributarias dentro del Mercado Modelo.
De igual manera la carencia de información por parte de la Superintendencia Nacional

de Aduana y de Administración tributaria – SUNAT, es la razón principal de los
comerciantes para no generar sus declaraciones y pagos tributarios, lo que aceptan
tener un desinterés autónomo y la falta de cultura tributaria para cumplir con sus deberes
tributarios. Todo ello en conjunto e interactuando sinérgicamente se concluye que se
debe brindar a los comerciantes del Mercado Nuevo Privado, capacitaciones y charlas
informativas de las obligaciones tributarias por parte de la Superintendencia Nacional
de Aduana y de Administración tributaria – SUNAT, de tal manera que les permitan
afrontar y adaptarse a los cambios inmerso por el Gobierno Peruano.
VI
PALABRAS CLAVES: evasión tributaria, recaudación, informalidad, impuestos,
comerciante
ABSTRAC
In the city of Huánuco, currently enclosed by many business among micro and small
entrepreneurs, who every day looking for ways to generate more revenue and
profitability, which is why I make this work of research entitled “How informality influences
tax collection in merchants of the Huánuco Model Market, 2019 ”, ”, to analyze whether
the tax culture is developing efficiently within this business association. Also, I detail the
different backgrounds that refer to my research, the theoretical framework the most
important concepts of indicators and variables such as tax policies and corporate
behavior that are relevant to that topic.
From the above noted research aims to publicize their reasons traders to evade the
contribution of the State to pay their taxes, which until today these tax obligations within
the Private Market Model are broken.
Similarly, the lack of information from the National Superintendence of Customs and Tax
Administration - SUNAT, is the main reason for traders to not generate their statements
and tax payments, which have an autonomous, accept disinterest and lack of culture tax
to meet their tax obligations.
All this together and interacting synergistically is concluded that traders must provide
New Private Market, trainings and briefings with tax obligations by the National
Superintendence of Customs and Tax Administration - SUNAT, so enabling them cope
and adapt to changes immersed by the Peruvian Government.
KEY WORDS: tax evasion, collection, informality, taxes, merchant
VII
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de Investigación titulado “La informalidad y la recaudación de

impuestos en el Mercado Modelo de la Ciudad de Huánuco, 2019” define los diferentes
aspectos que tienen que cumplir cada comerciante para contribuir con el Estado
Peruano, y se encuentra dividido en diez capítulos, con sus subcapítulos cada uno:
El Capítulo I, presenta el resultado del planteamiento metodológico que constituye la

base del trabajo de investigación; el mismo que está desarrollado de la siguiente
manera: Descripción de la realidad problemática, formulación del problema, justificación
de la información y limitaciones de la investigación.
El Capítulo II, contiene los objetivos de esta Investigación, donde está considerado: El
objetivo general y los objetivos específicos.
El Capítulo III, contiene el Marco Teórico de la Investigación, el cual está comprendido

por: los Antecedentes relacionados con la Investigación, las Bases Teóricas, la
Definición de Variables, y la definición de términos relacionados.
El Capítulo IV, está referido a la Hipótesis, Variables Dependiente e independiente e

indicadores.
El Capítulo V, contiene el Enfoque, Alcance y Diseño de la investigación, población y

muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos, técnicas de análisis y
procesamiento de datos.
El Capítulo VI, presenta las conclusiones del trabajo de investigación.
El Capítulo VII, presenta las recomendaciones del trabajo de investigación.
El Capítulo VIII, presenta las Referencias Bibliográficas de esta investigación.
El Capítulo IX presenta Finalmente los Anexos de esta investigación.
VIII
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Descripción del Problema
En el presente trabajo de investigación se realizara en el sector comercial, en

el área tributario para realizar un estudio de qué manera lograr que los
contribuyentes, asuman de manera voluntaria y responsable su participación en
los diferentes tributos, para que la administración cuente con los recursos
necesarios que le permitan elaborar programas de inversión, contribuyendo al
desarrollo del país beneficiando al estado en los siguientes sectores: educación,
salud, seguridad, transporte, etc. La informalidad está adquiriendo relevancia e
importancia dentro de la administración tributaria, donde debe existir una relación
entre el individuo y el estado un vínculo dependiente ligado al crecimiento y
desarrollo de nuestro país.
La informalidad según Rodriguez (2011), manifiesta “Nadie quiere pagar

impuestos” es una frase muy repetida y, en la medida que se pueda evadir o
hacerse el desentendido, muchas personas lo hacen. Las razones usadas se
pueden agrupar en dos versiones, la primera es económica, la segunda es
burocrática. En la primera se gasta en impuestos, se reduce la ganancia y, el
contrario, al reducir el pago de impuestos se puede aumentar las ventas ofreciendo
un producto más barato. En la segunda, se menciona la molestia de juntar hasta
el último papelito para poder rendir cuentas. Esto tiene que ver con las dificultades
que el sistema genera y con las dificultades generadas por el imaginario social
contra el sistema impositivo.
En la actualidad los contribuyentes no quieren pagar impuestos y es engorroso

guardar los comprobantes, porque no existe una concientización verdadera, que
debe ser inculcado desde muy pequeños con programas sociales que fomenten
una conducta responsable en beneficio de la población y sea un deber cívico de
acuerdo a nuestros valores y principios.
El concepto de informalidad en el Perú según Bravo (2011). La idea de informal

suele aparecer en el terreno económico. Se llama economía informal al conjunto
de las actividades productivas, comerciales y laborales que se llevan a cabo sin
9
controles administrativos ni fiscales. La economía informal, por lo tanto, es la
economía en negro, que no está registrada como corresponde y se desarrolla por
fuera de la ley. Por este motivo se emprende un breve análisis de la situación
tributaria, así como del cumplimiento tributario y la evasión tributaria en el Perú,
realizado mediante estudios en base de encuestas sobre Conciencia Tributaria,
obteniendo resultados de un enfoque que sirve para formular un nuevo marco
teórico y analítico acerca de la moral fiscal de los peruanos en el que queda
demostrado que los valores personales e incluso la visión que tienen los
ciudadanos en relación con el Estado, tienen una pobre contribución pues el
proceso de internalización del sistema legal no ha concluido, es incipiente donde
prima la norma social que ha sido generada por una democracia imperfecta que
no ha permitido el cumplimiento del contrato social, generando desigualdades
fiscales importantes. El hecho tributario es un acto de dos vías entre el
contribuyente y el Estado, en el que a este último corresponde una doble función:
la de recaudar los impuestos y la de retornarlos a la sociedad bajo la forma de
bienes y servicios públicos. Se trata de un proceso social regulado, en el cual el
cumplimiento tributario responde a un mandato legal que el contribuyente debe
acatar y que la autoridad debe hacer cumplir, según las facultades que la ley le
confiere. En el caso de Perú, la Cultura Tributaria y la informalidad comercial es
una respuesta al desempeño engendrado por la concentración urbana,
consecuencia de la migración y de la mala distribución de la riqueza, destrucción
de la agricultura por el aspecto climático.
Según SUNAT (2013), Con el fin de sensibilizar a los menores de edad en

temas de cultura tributaria, la Superintendencia Nacional de Administración
Aduanera y Tributaria, inició en Tingo María una serie de actividades educativas y
lúdicas. “Lo que se busca es atender la educación de los niños de ahora con el
conocimiento sobre los aspectos tributarios, enseñándoles los beneficios que el
pago de tributos trae consigo para todos y que ellos se vayan formando con este
conocimiento para que en su momento formen parte del progreso de nuestro país”,
manifestó José Ortega Bartolo, representante de la SUNAT.
Los trabajadores del mercado central de la ciudad de Huánuco son parte de la

población que no son ajenos a la falta de cultura tributaria, no son conscientes de
sus deberes y derechos como contribuyentes, no existe una responsabilidad
correcta de contribuir con el estado a esto sumamos la carencia de servicios
básicos (luz, agua y desagüe), la inadecuada política tributaria de saber los
10
beneficios tributarios. El mercado central, se encuentra ubicado en la cuadra seis
del jirón Hermilio Valdizán de la ciudad de Huánuco en su mayoría desconocen lo
importante que es cumplir con sus deberes, que son las obligaciones tributarias,
debido a una baja cultura tributaria por parte de los comerciantes. Si bien es cierto
la mayoría están acogidos al nuevo RUS, siendo esto un plus para tener el SIS
con los pagos mensuales que se realizan, otro factor es el pagó fuera del plazo
establecido por la administración tributaria, la otra parte los comerciantes no
cumplen con sus obligaciones tributarias porque aún están en la informalidad y
otro punto es que los comerciantes no entregan los comprobantes si el cliente no
lo solicita, complicando así las metas de recaudación del Estado Peruano.
1.2 Formulación del Problema
Problema General
¿De qué manera la politica tributaria influye en la Conciencia Empresarial de los

comerciantes del Mercado modelo privado de la Cuidad de Huánuco, 2019?
Problemas Específicos
1. ¿Cómo la educación tributaria incide en la conciencia empresarial de los

comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad de Huánuco, 2019?
2. ¿Cómo la evasión tributaria interviene en la conciencia empresarial de los

3. ¿Cómo las normas tributarias contribuyen en la conciencia empresarial de los

1.3 Objetivo General
Determinar la influencia de la Política Tributaria en la Conciencia Empresarial de

los Comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad de Huánuco, 2019.
1.4 Objetivo Especifico
1. Determinar cómo incide la educación tributaria en la conciencia empresarial de

los comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad de Huánuco, 2019.
2. Determinar de qué manera interviene la evasión tributaria en la conciencia

empresarial de los comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad de
Huánuco, 2019.
11
3. Determinar cómo contribuye las normas tributarias en la conciencia empresarial
en los comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad de Huánuco, 2019.
1.5 Justificación de la investigación
Justificación Teórica
El presente trabajo de investigación tuvo la finalidad de conocer la gran

importancia de la politica tributaria como herramienta para la generación de
ingresos para el estado, para la erradicación de la pobreza, para la realización de
programas sociales, la formalización, la generación de empleo y el desarrollo de
nuestro país. Justificación Práctica
La politica tributaria puede ser un instrumento para combatir la evasión, la

informalidad, y la conciencia de que es un deber no una imposición
Justificación Metodológica
Los resultados contribuirán con la formalización de un gran porcentaje de

contribuyentes, usando instrumentos o herramientas para el mejor desempeño
(encuestas, cuestionarios o una entrevista) que nos ayudó a tener un mejor
enfoque del proyecto.
1.6 Limitaciones Información
La investigación presenta limitaciones, ya que existe una barrera llamada SUNAT

que no nos permite tener información privilegiada sobre porcentajes que nos
darían mayor aproximación en nuestros resultados.
Tiempo
Recargada agenda familiar, laboral, personal y la procrastinación lo que ocasiona

la postergación del proyecto de investigación.
Dinero
Disponibilidad de efectivo para movilizarse, trasladarse y la impresión de los

diferentes instrumentos del proyecto de investigación.
1.7 Viabilidad de la Investigación
12
En el presente trabajo de investigación es viable, a pesar de las limitaciones
económicas, no se frenara la búsqueda de información actualizada que nos
permita desarrollar con veracidad dicho proyecto.
La información bibliográfica es accesible ya que se encuentran información

relevante en internet, libros electrónicos y la biblioteca de la UDH.
13
CAPITULO II
MARCO TEORICO
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
2.1.1 A NIVEL INTERNACIONAL
Tesis 1
TÍTULO: ANÁLISIS DE LA INFORMALIDAD DE LOS
COMERCIANTES MINORISTA EN LA PARROQUIA

ROBERTO
ASTUDILLO
AUTOR: PAUCAR ORELLANA, Diana Estefanía UNIVERSIDAD: Estatal el

Milagro - Ecuador
AÑO: 2014
CONCLUSIÓN:
Al realizar la presente investigación sobre al análisis de la cultura tributaria a

los comerciantes de la Parroquia Roberto Astudillo llegamos a las siguientes
conclusiones:
• Con la encuesta realizada a los comerciantes minoristas de la Parroquia

Roberto Astudillo nos dio como resultado del 100% el 58% de los encuestados
tiene desconocimiento acerca de la cultura tributaria, y que existen factores
que impiden realizar sus obligaciones tributarias como es el nivel de
instrucción y la edad del contribuyente.
• Por otro lado nuestra investigación tuvo como objetivo la elaboración de un

manual tributario donde conlleva todo los temas que los contribuyentes
necesitan saber para qué encaminen su actividad comercial de manera
correcta.
Mediante esta propuesta se espera disminuir el nivel de comerciantes

informales, así contribuir al bienestar del Estado.
14
Tesis 2
TÍTULO: ESTRATEGIAS DE CULTURA TRIBUTARIA PARA LOS
COMERCIANTES DE EXPENDIO DE LICORES DE LA PARROQUIA
RAMÓN IGNACIO MÉNDEZ DEL MUNICIPIO BARINAS
AUTOR: LEÓN MARIA, Carmen
UNIVERSIDAD: Centro Occidental “Lisandro Alvarado”
AÑO: 2010
CONCLUSIÓN:
• Un porcentaje significativo de comerciantes no poseen un grado de

instrucción, así como formación pertinente que los motive al cumplimiento de
los deberes constitucionales y en especial contribuir con el Servicio Autónomo
Municipal de Administración Tributaria (SAMAT).
• Las estrategias actuales utilizadas por el Servicio Autónomo Municipal de

Administración Tributaria (SAMAT) en relación a la Cultura Tributaria no han
sido la más adecuada, ya que la recaudación se logra de manera forma
coercitiva. Los encuestados indicaron que si es factible implantar las
estrategias propuestas, por cuanto se tiene evidencia del interés y motivación
en los comerciantes en documentarse con el tema de cultura tributaria que
contribuya a la formación de esa cultura y la apliquen, así como se cuenta con
los recursos materiales y económicos para desarrollar la propuesta.
• Es importante mencionar que, las políticas fiscales, especialmente las

municipales, en Venezuela cada vez más se convierten en mejores
15
instrumentos para crear y estimular el desarrollo local, por lo que se hace de
gran importancia la participación e integración del pueblo y el gobierno en
estos ámbitos territoriales y de poder, para desde adentro gestar juntos el
desarrollo de las localidades del país. Así pues, la administración tributaria
municipal dentro del proceso de modernización tributaria que se vive
actualmente en el país debe perfeccionarse para aumentar la recaudación de
sus ingresos propios y de esta manera promover, facilitar e incentivar el pago
voluntario y oportuno de los impuestos por parte de los contribuyentes, de
este modo dicho nivel territorial tendrá indudablemente más recursos
económicos para invertir en proyectos de desarrollo local.
TÍTULO : “CAUSAS Y EFECTOS DEL COMERCIO
INFORMAL Y SU IMPACTO EN LA CULTURA TRIBUTARIA EN EL
CANTÓN MANTA
AUTOR : VASQUEZ CONFORME JERSSON JAVIER
UNIVERSIDAD: LAICA “ELOY ALFARO” DE MANABÍ-ECUADOR
AÑO : 2017
CONCLUSIÓN:
Es evidente la realidad altamente conflictiva que enfrenta el Servicio de

Rentas Internas (SRI) y el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón
Manta para poder controlar y dirigir de manera eficiente la informalidad
laboral. Por esta razón fue posible llegar a las siguientes conclusiones:
La falta de una base de datos con información relevante sobre los

comerciantes informales, genera un desconocimiento por parte de las
autoridades, de acciones de direccionamiento de sus actividades contables
dentro del marco legal.
El sector financiero nacional considera que los comerciantes informales no

cumplen con las garantías necesarias para acceder a créditos que permitan
el desarrollo de los negocios, y así mismo pasar de la informalidad a la
formalidad tributaria.
16
La carencia de educación tributaria genera que los comerciantes informales
se mantengan en su zona de confort, y no tengan interés a poder desarrollar
su actividad laboral, conformándose con un sustento limitado diario.
2.1.2 A NIVEL NACIONAL
TÍTULO : “CULTURA TRIBUTARIA Y LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS

EN LAS ASOCIACIONES DE COMERCIANTES, SAN
JUAN DE LURIGANCHO”
AUTOR : MADELEYNE LUCERO PALACO DIAZ
UNIVERSIDAD : CESAR
VALLEJO AÑO : 2107 CONCLUSIÓN :
La información conseguida en el presente trabajo nos permite determinar las

siguientes conclusiones: 1. Según la hipótesis general planteada, se ha
logrado contrastar y verificar con la realidad que la cultura tributaria tiene
relación con las obligaciones tributarias en las Asociaciones de
Comerciantes de San Juan de Lurigancho, año 2017, debido a que la cultura
tributaria en los comerciantes permite el cumplimiento de las obligaciones
tributarias, por medio del pago y la
formalización; por otro lado tienen una percepción negativa con respecto a
los pagos, formada por su vivencia del día a día y de su entono, la falta de
difusión y orientación por parte de las entidades correspondientes. 2. Se
puede concluir ante la primera hipótesis específica planteada y validada que
la cultura tributaria se relaciona con los acreedores tributarios en las
asociaciones de comerciantes de San Juan de Lurigancho, año 2017, de
acuerdo a las respuestas de los comerciantes manifiestan que los servicios
que brinda el Estado por medio de Gobiernos Regionales, Locales, y
Centrales, no brindan una buena orientación para el pago de tributos, así
mismo los comerciantes indican que los servicios brindados por dichas
entidades son deficientes y no cubren sus expectativas ni necesidades. 3.
Por otro lado, se ha llegado a la conclusión ante la segunda hipótesis
específica planteada y validada que cultura tributaria tiene relación con el
deudor tributario en las asociaciones de comerciantes de San Juan de
17
Lurigancho, año 2017, ello debido a que los comerciantes no tienen completo
conocimiento de los deberes que deben cumplir como contribuyente, ni de
los beneficios que tienen; así mismo indican que convertirse en contribuyente
les atribuye responsabilidades y pagos que no desean desembolsar, porque
no ven una retribución directa. 83 4. Como conclusión final, ante la tercera
hipótesis específica planteada y validada que las obligaciones tributarias
tiene relación con la conciencia tributaria en las Asociaciones de
Comerciantes de San Juan de Lurigancho, año 2017, esto debido a que el
accionar responsable del contribuyente, al realizar el pago voluntario de sus
Obligaciones Tributarias, fomentaría a que los comerciantes del entorno
tomen conciencia de la importancia de los tributos, ya que estos son
recaudados para brindar un mejor y adecuado servicio por parte del Estado.
TÍTULO : FORMALIZACIÓN TRIBUTARIA DE LOS
COMERCIANTES INFORMALES DEL MERCADO 10 DE CANTO GRANDE

DEL DISTRITO DE SAN JUAN DE LURIGANCHO.
AUTOR : LESLY TATIANA MARTÍNEZ CORONEL UNIVERSIDAD : CESAR

VALLEJO
AÑO : 2017
CONCLUSIÓN :
Como resultado de la presente investigación en general se puede concluir

que el 64.52% ha querido optar por una Formalización siendo un nivel muy
alto de índice de informalidad, esto es a causa del desconocimiento de las
normas tributarias ya que en el mercado 10 de canto grande del distrito de
San Juan de Lurigancho no existe ninguna orientación a cerca de las normas
tributarias.
La capacitación tributaria es uno de las dimensiones del presente trabajo

demostrando que un 77.42% de los comerciantes informales ubicados
alrededor del mercado 10 de canto grande comprueba que nunca recibieron
ninguna capacitación tributaria.
El acceso a una cultura tributaria demuestra que un 77.42% de los

comerciantes informales ubicados alrededor del mercado 10 de canto grande
18
expreso que nunca tuvo el acceso a una cultura tributaria demostrando que
no tienen valores ni actitudes a cerca de las normas tributarias.
TÍTULO : “NIVEL DE CULTURA TRIBUTARIA Y SU INFLUENCIA EN EL

CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS DE LOS
COMERCIANTES DEL MERCADO
INTERNACIONAL SAN JOSE DE LA CIUDAD DE JULIACA PERIODOS”
AUTOR : ODILA BERTHA HANCCO LARICO
UNIVERSIDAD : NACIONAL DEL ALTIPLANO
AÑO : 2012 - 2013
CONCLUSIÓN :
Se establece según la muestra de 228 comerciantes, los resultados de dicho

análisis indican que 117 comerciantes no tienen una cultura tributaria, lo cual
representa el 51% del total de la muestra estudiada, de los cuales el 28.33%
son del rubro textil, el 7.41% del rubro electrodomésticos, 4.36% del rubro
calzados y 10.90% rubro abarrotes, lo que influye negativamente en la
informalidad comercial que existe y de esa manera hacen que se incremente
más la actividad informal en el Mercado Internacional San José de la ciudad
de Juliaca.
En el cumplimiento de las obligaciones tributarias y sobre la responsabilidad

del pago de impuestos de los comerciantes según la muestra de 228
comerciantes, los resultados de dicho análisis indican que 153 comerciantes
no pagan ningún tipo de impuestos; y esta representa el 66% del total de la
muestra estudiada, de los cuales el 38.82% son del rubro textil, el 10.78%
electrodomésticos, 3.88% calzados y 12.51% rubro abarrotes, se concluye
que, el nivel de cultura tributaria que presentan los comerciantes, es muy
deficiente y tiende a favorecer la informalidad comercial en los diferentes
rubros de negocios comerciales.
En los valores y actitudes, los comerciantes del Mercado Internacional San

José de la ciudad de Juliaca, según la muestra de 228 comerciantes, los
resultados de dicho análisis indican que 132 comerciantes no practican
valores para la tributación, lo que representa el 58% del total de la muestra
19
estudiada, de los cuales el 36.47% son del rubro textil, el 7.47% del rubro
electrodomésticos, 3.08% del rubro calzados y 10.98% rubro abarrotes.
2.1.3 A NIVEL LOCAL
TÍTULO: “LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU INFLUENCIA EN LA EVASION

TRIBUTARIA DE LOS COMERCIANTES DEL MERCADO
MODELO DE HUÁNUCO”
AUTOR : RODIL HERRERA MIGUEL
ANGEL UNIVERSIDAD : UNIVERSIDAD DE
HUANUCO AÑO : 2018 CONCLUSIÓN :
Según los resultados obtenidos, se pudo afirmar que en el mercado modelo

de Huánuco la cultura tributaria tiene una relación alta en un 76.80% con la
evasión tributaria, es decir que la la cultura tributaria influye de manera
significativa en la evasión tributaria de los comerciantes del mercado modelo
de Huánuco.
En esta tesis se determinó que los resultados obtenidos en el mercado

modelo de Huánuco, dieron como resultado una relación significativa del
52.60% entre el conocimiento tributario y la evasión tributario, dando a
entender que el desconocimiento tributario influye en la evasión tributaria de
los comerciantes evadan impuestos ya que muchos de ellos no cuentan con
RUC, no tienen conocimiento del significado de tributo ni del régimen en el
que se encuentran.
Se determinó que en los resultados obtenidos de la encuesta a los

comerciantes del mercado modelo de Huánuco, Dando a entender que
muchos de los comerciantes no son conscientes al momento de registrar sus
montos reales en sus declaraciones tributarias, no son puntuales con sus
pagos o no lo hacen y por ende lo que se logra es una reducción en la
recaudación fiscal.
Según los resultados obtenidos con los comerciantes del mercado modelo
de Huánuco, se dio a conocer una relación de 63.80% entre la información
tributaria y la evasión tributaria, esto nos da a entender que los comerciantes
20
del mercado modelo de Huánuco reciben poca información, asesoramiento,
interés, comunicación, respecto a temas tributarios por parte de la SUNAT.
TÍTULO : LA CULTURA TRIBUTARIA Y SU RELACION CON EL

CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS DE
LOS COMERCIANTES DE LA GALERIA POLVOS AZULES - HUÁNUCO,
2017.
AUTOR : NATIVIDAD GAMARRA, ROY DOMINGO
UNIVERSIDAD : UNIVERSIDAD DE HUANUCO
AÑO : 2017
CONCLUSIÓN :
De los resultados obtenidos de la presente investigación se concluye que un

65% de los comerciantes se muestran de acuerdo con el cumplimiento de
las obligaciones tributarias pero un 35% de los comerciantes se muestran en
desacuerdo con el cumplimiento de las obligaciones tributarias por
desconocimiento sobre temas tributarios y los fines de los tributos, de esta
manera se determinaron que la cultura tributaria de relaciona con el
cumplimiento de las obligaciones tributarias de los comerciantes de la
Galería polvos Azules de Huánuco, 2017. 2. De los resultados obtenidos de
la presente investigación se concluye que un 70% de los comerciantes de la
Galería Polvos Azules de Huánuco consideran que si son responsables al
momento de cumplir con sus obligaciones tributarias, esto se confirma con
el resultado del grafico N° 09 donde se muestra que un 80% de los
comerciantes si cuentan con el registro único del contribuyente (RUC). A la
vez hay un cierto grado de informalidad ya que el 20% de los comerciantes
no cuenta con el registro único del contribuyente, por lo tanto se determinó
que la responsabilidad tributaria se relaciona con el cumplimiento de las
obligaciones tributarias de los comerciantes de la Galería polvos Azules de
Huánuco, 2017.
De los resultados obtenidos de la presente investigación se concluye que el

90% de los comerciantes de la Galería Polvos Azules de Huánuco no
recibieron ninguna información y/o capacitación sobre la importancia de
21
cumplir con las obligaciones tributarias, según el grafico N° 08 solo el 40%
de los comerciantes afirman que contar con el registro único del
contribuyente (RUC) les trae beneficios y el 60% de los comerciantes no
tienen conocimientos sobre los beneficios que tiene contar con el registro
único del contribuyente (RUC) a falta de información que debería brindarles
la administración tributaria, de esta manera se determinó que la incidencia
de Administración tributaria se relaciona con el cumplimiento de las
obligaciones tributarias.
TÍTULO : “LA CULTURA TRIBUTARIA Y EL DESEMPEÑO
FISCAL EN EL DISTRITO DE PILLCO MARCA”
AUTOR : TONIO LUCHO REPETTO
GARCÍA UNIVERSIDAD : UNIVERSIDAD DE
HUANUCO AÑO : 2013 – 2014 CONCLUSIÓN :
Los resultados obtenidos de la prueba de hipótesis general nos proporcionan

evidencia para concluir que la cultura tributaria incide en el desempeño fiscal
en el distrito de Pillco Marca en el año 2013 – 2014, dicha incidencia se da
de manera directa, cuyo grado de incidencia es positiva media. 2. El nivel de
cultura tributaria en los contribuyentes del distrito de Pillco Marca tiene una
escala valorativa de regular, mientras que el desempeño fiscal en el distrito
de Pillco Marca en los años 2016 – 2019 muestran una escala valorativa de
mala. 3. Los resultados obtenidos en la prueba de hipótesis específica nos
muestran evidencia para concluir que los conocimientos tributarios inciden
en el desempeño fiscal en el distrito de Pillco Marca en los años 2016 – 2019.
4. Los resultados obtenidos en la prueba de hipótesis específica nos

muestran evidencia para concluir que la valoración de los tributos incide en
el desempeño fiscal en el distrito de Pillco Marca en los años 2016 – 2019.
5. Los resultados obtenidos en la prueba de hipótesis específica nos

muestran evidencia para concluir que las actitudes tributarias inciden en el
desempeño fiscal en el distrito de Pillco Marca en los años 2016 – 2019.
22
2.2 BASES TEORICAS
2.2.1 POLITICA TRIBUTARIA
Según Solorzano (2011), afirma que, informalidad es un instrumento para

combatir la recaudación de impuestos en el Perú .El crecimiento de la
evasión tributaria, la informalidad y la corrupción en el Perú en estos últimos
años se ha ido incrementando muy rápidamente, este hecho ha sido
corroborado con los análisis de las diversas encuestas, en los cuales se
demuestran que los ciudadanos consideran que la evasión tributaria,
informalidad y la corrupción son delitos que se toleran y se han
institucionalizado en el país, lo único que queda es aceptar y convivir con
ellas. El único camino para combatir estas actividades ilícitas es mediante la
cultura tributaria para ello se tiene que implementar y reforzar a los proyectos
existentes con programas un poco más atrevidos que permitan despertar el
interés de nuestros aliados estratégicos, los docentes, quienes a través de
ellos puedan impartir estos conocimientos y valores a la población estudiantil,
para que en el futuro estos niños y adolescentes sean los futuros ciudadanos,
autoridades, conductores del destino de nuestro país con valores sólidos,
que combatan la corrupción y evasión tributaria.
Características
En las anteriores enunciaciones se puede evidenciar características

particulares de la cultura tributaria, tales como las referidas a conocimiento,
valores y actitud hacia un hecho determinado, el tributo, que a su vez está
concerniente con la investigación de normas legales que involucran deberes
y derechos para las personas que intervienen en la relación jurídico-tributaria
DIMENSION
Para dimensionar la variable cultura tributaria se utilizará el modelo

propuesto por Solórzano (2011), quienes señalan que la cultura tributaria se
constituye a través de tres componentes
a. Conciencia Tributaria: Se refiere a “las actitudes y creencias de las

personas que motivan la voluntad de contribuir con sus tributos”
Solórzano (2011)
De acuerdo a Bravo (2011) la conciencia tributaria es “la motivación

intrínseca de pagar impuestos” (p. 1). De esta manera, el autor hace
23
referencia al juicio y madurez que cada ciudadano debe asumir con
respecto al pago de impuestos. En otras palabras, describe aquellas
actitudes y creencias que hace posible que los ciudadanos presenten
voluntad de contribuir al desarrollo social del país.
b. Educación cívica tributaria: Se refiere a la educación ciudadana que

permite el desarrollo de conciencia fiscal. Con este tipo de educación,
los contribuyentes aprenden a asumir por propia decisión y
responsablemente los diferentes impuestos. Para
Solórzano (2011), la educación cívica tributaria “es la entrega de

contenidos e información a la ciudadanía, específicamente en
aspectos fiscales” (p. 9). Es por ello que la finalidad de la educación
cívica tributaria es favorecer la formación ciudadana dado que
establece canales de comunicación entre tributación y desarrollo
social. Es por ello que la base de esta educación no solo son solo
contenidos disciplinares sino que su perspectiva está orientada hacia
el cambio cultural: De ninguna manera [la educación tributaria] puede
limitarse a la enseñanza de prácticas que solo enseñen para atender
los requerimientos del régimen impositivo, sino debe ser,
necesariamente, una educación orientada hacia el cambio cultural y
la revaloración de lo ético dentro del conjunto social. Solórzano,
(2011) (p. 11).
c. Difusión y orientación tributaria: Se refiere a los procesos

informativos que brindan legitimidad social a la tributación Solórzano,
(2011) (p. 9).
2.2.2. COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL
CUMPLIMIENTO TRIBUTARIO ORIENTADO AL COMPORTAMIENTO DEL

CONTRIBUYENTE:
(HUAYNATE, 2007), Los Orientadores de la Superintendencia de Aduanas y de la

Administración Tributaria (2012) indica “Que la tarea difícil resulta siempre tratar
de dar una definición acerca de algo que no puede ser descrito sobre la base de
características percibidas por nuestros sentidos; pero eso no significa que no
podamos darla. Sin ánimo de pecar de ser parciales o tal vez arbitrarios,
pretendemos entregar en este momento una definición que procure identificar con
24
mayor nitidez a la conciencia tributaria; entendiendo a ésta como la interiorización
en los individuos de los deberes tributarios fijados por las leyes.
Esta definición incluye varios elementos:

EL PRIMERO, es la interiorización de los deberes tributarios. Este elemento alude
necesariamente a que los contribuyentes poco a poco y de manera progresiva,
busquen conocer de antemano qué conductas deben realizar y cuáles no, que
estén prohibidas respecto del sistema tributario. Aquí es donde normalmente se
percibe el factor de riesgo, los contribuyentes observan que es mejor cumplir que
faltar a la normatividad tributaria.
EL SEGUNDO, factor psicológico consiste en cumplir de manera voluntaria, que

se refiere a que los contribuyentes deben, sin necesidad de coacción, verificar cada
una de las obligaciones tributarias que les impone la Ley. Lo importante es que el
contribuyente, en ejercicio de sus facultades, desea hacerlas. La coacción no debe
intervenir aquí. Esto es aún extraño en nuestra sociedad.
TERCERO, es que el cumplir acarreará un beneficio común para la sociedad.

Siendo el contribuyente un ser humano, debe pertenecer a una comunidad y
disfrutar de los beneficios que ésta tiene. Por ello, cuando se paguen los tributos
en el monto y tiempo respectivo, todo contribuyente necesariamente percibirá que
se podrán solventar los servicios públicos, se mejorará asimismo su
funcionamiento. El Estado podrá dar un eficaz cumplimiento a los servicios
dirigidos a la sociedad en general. Es importante hacer notar aquí la opinión de un
estudioso del Derecho Tributario, nos referimos a LUCIEN MEHL, nos dice con
respecto a este punto que: “La aceptación del principio del impuesto, la sumisión
voluntaria a la obligación fiscal. Presuponen un sentimiento de pertenencia a la
comunidad, al mismo tiempo que la robustecen. Existe una clara correlación entre
el grado de cohesión y estabilidad de una sociedad y la fuerza de adhesión que
sus miembros manifiestan con respecto a los principios políticos que constituyen
su base, y el nivel de espontaneidad y sinceridad en la ejecución de las
obligaciones fiscales por otro”.
COMPETITIVIDAD:
Se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores

fijado un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio fijada una cierta
calidad, es decir, la optimización de la satisfacción o el precio fijados algunos
factores. Frecuentemente se usa la expresión pérdida de competitividad para
25
describir una situación de aumento de los costes de producción, ya que eso
afectará negativamente al precio o al margen de beneficio, sin aportar mejoras a
la calidad del producto. El Perú en los últimos años ha elevado su nivel de
competitividad y ha mejorado su posición relativa en el ranking de competitividad
global, de acuerdo al Foro Económico Mundial. Sin embargo, aún persisten
algunas áreas en las que es posible lograr importantes avances, tales como un
mayor desarrollo de infraestructura, institucionalidad, educación y calidad de
gestión pública. Como se ha señalado anteriormente, esta estrategia se concentra
en tres frentes, el desarrollo del comercio exterior, las negociaciones comerciales
internacionales y la administración unilateral de aranceles.
2.3 DEFINICIONES CONCEPTUALES
Conciencia Tributaria: Es la interiorización en los individuos de los deberes

tributarios fijados por las leyes, para cumplirlos de una manera voluntaria,
conociendo que su cumplimiento acarreará un beneficio común para la sociedad
en la cual ellos están insertados.
Contribuyente: Es aquel que realiza, o respecto del cual se produce el hecho

generador de la obligación tributaria. Cultura Tributaria Consiste en el nivel de
conocimiento que tienen los individuos de una sociedad acerca del sistema
tributario y sus funciones. Es necesario que todos los ciudadanos de un país
posean una fuerte cultura tributaria para que puedan comprender que los tributos
son recursos que recauda el estado.
Evasión Tributaria: La evasión tributaria o evasión de impuestos es una figura

jurídica consistente en el impago voluntario de tributos establecidos por la ley. Es
una actividad ilícita y habitualmente está contemplado como delito o como
infracción administrativa en la mayoría de los ordenamientos.
Impuestos: Es una clase de tributo (obligaciones generalmente pecuniarias en

favor del acreedor tributario) regido por derecho público. Se caracteriza por no
requerir una
contraprestación directa o determinada por parte de la administración hacendaria

(acreedor tributario).
Obligación Tributaria: Es el vínculo entre el acreedor y el deudor tributario,

establecido por ley, que tiene por objeto el cumplimiento de la prestación tributaria,
siendo exigible coactivamente.
26
Recaudación: Cobro de dinero o de bienes, especialmente cuando son públicos.
Responsabilidad: Viene del latín Responsum (repuesta) y dare (dar), que significa
responder de lo hecho, de nuestros propios actos y consecuencias, bien ante uno
mismo, por la conciencia, o ante alguien.
Responsable es pues, quien es capaz de justificar sus acciones, de explicar, de dar

razón de lo que hizo y porque lo hizo.
Tributación: Nombre genérico con el cual se significa el monto, el sistema o la

forma de exacciones de toda clase a que están sujetos los habitantes de un país.
Carga u obligación de cumplimiento forzoso.
Tributos: Son ingresos públicos de derecho público que consisten en

prestaciones pecuniarias obligatorias, impuestas unilateralmente, exigibles por
una administración pública como consecuencia de la realización del hecho
imponible al que la ley vincule en el deber de contribuir. Su fin primordial es el de
obtener los ingresos necesarios para el sostenimiento del gasto público, sin
perjuicio de su posibilidad de vinculación de otros fines.
2.4 HIPÓTESIS
2.4.1 HIPÓTESIS GENERAL
HG: La Política Tributaria influye significativamente en la conciencia empresarial

en los comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad De Huánuco, 2019.
2.4.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICA
HE1. La educación tributaria incide significativamente en la conciencia

empresarial de los comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad de
Huánuco, 2019.
HE2. La evasión tributaria influye significativamente en la conciencia empresarial

de los comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad de Huánuco, 2019.
HE3. La norma tributaria influye significativamente en la conciencia empresarial de

los comerciantes del Mercado Modelo Privado de la Ciudad de Huánuco, 2019.
27
2.5 VARIABLES
2.5.1 VARIABLE INDEPENDIENTE
La informalidad
2.5.2 VARIABLE DEPENDIENTE
La recaudación de impuestos
2.6 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

CAPITULO III
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades características y los

perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier
fenómeno que se sustenta en un análisis. Es decir miden, evalúan o recolectan
datos sobre diversos conceptos (variables), aspectos, dimensiones o
componentes del fenómeno a investigar. En un estudio descriptivo se selecciona
una serie de cuestiones y se mide o recolecta información sobre cada una de
ellas para describir lo que se investiga. Roberto, (2006) Es así que en el presente
estudio, se busca medir las dimensiones de las variables, tanto dependiente
como independiente, mediante ciertos indicadores, los mismos que se han
detallado en el cuadro de Operacionalización de variables, para ser aplicados a
una población el cual se ha definido en el subtítulo procedente.
3.1.1 Enfoque
El presente estudio es de enfoque cuantitativo ya que requiere que el investigador

recolecte datos numéricos de los objetivos, fenómenos, participantes que estudia
y analiza mediante procedimientos estadísticos, de este conjunto de pasos
llamado investigación cuantitativa, se derivan otras características del enfoque
cuantitativo que se precisan a continuación: Las hipótesis que se generan antes
de recolectar y analizar los datos y la recolección de datos se fundamenta en la
medición. Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan
28
mediante números (cantidades) y se deben analizar a través de métodos
estadísticos. Dicho de otra manera las mediciones se transforman en valores
numéricos (Datos cuantificables) que se analizan por medio de la estadística.
3.1.2 Alcance o Nivel
El nivel de la investigación es DESCRIPTIVO dónde se describe

intencionalmente la variable independiente (Politica Tributaria) para ver su
influencia en la variable dependiente (Conciencia Empresarial). Este tipo de
estudio nos permite determinar cómo se relaciona estas variables en el contexto
de su creación.
3.1.3 Diseño
No experimental – transeccional o transversal, de tipo correlacional – causal.

Roberto, (2006) La investigación no experimental es aquella que se realiza sin
manipular deliberadamente variables, es decir es una investigación donde no
hacemos variar intencionalmente las variables independientes, lo que hacemos
en la investigación no experimental es observar fenómenos tal cual y como se dan
en su contexto natural, para después analizarlos. De hecho no hay condiciones o
estímulos los cuales se expongan los sujetos del estudio. Los sujetos son
observados en su ambiente natural, en su realidad. Los diseños no experimental
transeccional o transversal recolectan datos en un solo momento, en un tiempo
único. Su propósito es describir las variables y analizar su incidencia e
interrelación en un momento dado. Es como tomar una fotografía de algo que
sucede; por otro lado los diseños no experimentales – transeccional de tipo
correlacional – causal son diseños que describen relaciones entre dos o más
variables en un momento determinado mediante el siguiente esquema:
M R
29
Donde:
M= muestra
X= Variable Independiente
Y= Variable Dependiente
R= relación
3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA
Población: En la presente investigación se estudiará una población de 155

comerciantes del Mercado Modelo Privado de Huánuco, 2019.
La muestra representativa se hará a partir de dicha población, para eso utilizaremos

la fórmula de muestreo probabilísticos a partir de los siguientes parámetros:
Dónde:
N: Población = 155
p: Probabilidad de éxito = 50% q:

Probabilidad de fracaso = 50% e: Nivel de precisión =
5% z: Límite de confianza = 1.96 Reemplazando valores:
Muestra: La muestra que se pretende estudiar está conformada por 55

comerciantes del Mercado Modelo Privado de la ciudad de Huánuco, 2019.
30
3.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Las Técnicas que se van usar son las siguientes:
Técnicas Finalidad
Tomar conciencia empresarial

Encuestas a los trabajadores para que de esa manera paguen
sus tributos.
Elaboración: Propia
3.3.1 Técnicas para el Procesamiento y Análisis de la Información
Técnicas Uso
Software SPSS Para el procesamiento de las
encuestas aplicadas a los
trabajadores
Software EXCEL Para el diseño y presentación de
gráficos de barras.
Software Ms Office Para el Procesamiento de la
información secundaria y
formulación del informe final de la
tesis.
Software Ms Power Point Para la presentación del informe
final de la tesis durante
la sustentación.
CAPÍTULO IV
4.1. Selección y Validación de los Instrumentos.
Los instrumentos utilizados previos a la investigación fueron:
Encuesta:
Fue elaborado con la finalidad de obtener la información de la política

tributaria y la conciencia empresarial de los comerciantes del mercado modelo
31
privado de la cuidad de Huánuco 2019; según los indicadores establecidos, para la
cual se ha establecido como escala de medición la escala de Likert, asimismo ello
nos permite evidenciar el cumplimiento de la variable.
La validez de los instrumentos se logró mediante una prueba piloto sometida

a 20 sujetos que no pertenecen a la muestra, también se utilizó la prueba de juicio
de expertos de profesionales y docentes reconocidos en la Región de Huánuco
(Docente. Alcedo Cayetano, Héctor; Dr. Campos Salazar, Oscar Augusto y CPC
Condezo Cabrera, Juan Carlos). Donde los expertos opinaron que los ítems de la
encuesta y la prueba de rendimiento responden a los objetivos de la investigación
en estudio, entonces ambos instrumentos poseen validez de estructura y contenido.
Para verificar la confiabilidad de la encuesta, se aplicó a un grupo de 20

colaboradores con características similares a la muestra de estudio llamado piloto y
los resultados presentamos en el siguiente cuadro:
CUADRO N° 01: Análisis de confiabilidad de la encuesta aplicada a los

colaboradores llamado piloto, del mercado modelo de la cuidad de Huánuco.
Fuente: Resultados de la Prueba Piloto 2018
Los resultados obtenidos con el programa SPSS 20.0 se tienen en el cuadro anterior,
en donde se analizó la confiabilidad con la prueba de: ALFA– CRONBACH. Con el
propósito de verificar el grado de uniformidad y consistencia del instrumento aplicado y
la estabilidad de las puntuaciones a lo largo del tiempo, la ecuación es:
Donde:
32
N = número de ítems.
p = promedio de las correlaciones entre los ítems.
α = Coeficiente de confiabilidad.
Reemplazando los valores obtenidos en la ecuación, hallamos el siguiente resultado:
α = 0,61
Interpretación:
El resultado obtenido de 0,923 este valor supera al límite del coeficiente de confiabilidad
(0.60) lo cual nos permite calificar a la encuesta como confiable para aplicarlo al grupo
de estudio.
OPINIÓN DE EXPERTOS.
Validación de la propuesta de investigación:
La propuesta de investigación es la política tributaria y la conciencia empresarial de los

comerciantes del mercado modelo privado de la cuidad de Huánuco 2019, fue puesta a
consideración de los siguientes expertos:
Evaluador Experto Grado Académico e Institución Valoración de la

donde Labora
Encuesta
Docente. Alcedo Cayetano, LICENCIADO EN EDUCACION 20.00
Héctor BACHILLER EN CIENCIAS DE LA
EDUCACION
MAGISTER EN GESTIÓN Y 20.00

NEGOCIOS
Mg. Campos Salazar, Oscar
BACHILLER EN ECONOMIA
Augusto.
GRADO DE DOCTOR EN CIENCIAS
ECONOMIAS Y SOCIALES
33
C.P.C Condezo Cabrera, Juan CONTADOR PÚBLICO 20.00
Carlos BACHILLER EN CIENCIAS
CONTABLES Y FINANCIERAS
Promedio de la Ponderación 20.00
Fuente: Resultados de opinión de los expertos de los instrumentos – 2018.
Como el valor promedio obtenido para el instrumento correspondiente a la encuesta es

de 20.00 puntos en el cuadro anterior entre los expertos afirmamos que ambos
instrumentos son aceptables porque se encuentra entre la escala de excelente entre los
valores considerados de 16 - 20 puntos en el instrumento considerado; afirmamos que
es aceptable la propuesta de experimentación.
4.2. Presentación de Resultados.
En los siguientes cuadros y gráficos que a continuación se muestran, se ve

reflejado los resultados obtenidos del experimento ejecutado sobre la política
tributaria y la conciencia empresarial de los comerciantes del mercado modelo
privado de la cuidad de Huánuco.
Resultados de la Encuesta:
Se aplicó la encuesta a los colaboradores de la muestra de estudio del

mercado modelo de la cuidad de Huánuco el cual se presenta a continuación en
cuadros de frecuencia, las estadísticas descriptivas y con la asignación de sus
respectivas gráficas.
34
PROCESAMIENTO DE DATOS
TABLA N°1
GENERO
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

Válido Acumulado
Masculino 21 38,2 38,2 38,2
Válido Femenino 34 61,8 61,8 100,0

Total 55 100,0 100,0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: Propia del investigador
IMAGEN N°1
Fuente: Cuadro N° 01
Elaboración: El investigador.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:
En la tabla N°1, se puede observar los resultados a la pregunta, en relación

a género, el 38% es masculino, y el 62% es femenino. Del cual se puede
decir que existe un mayor número de mujeres dedicadas al comercio en el
mercado central de Huánuco.
35
TABLA N°2
EDAD

Acumulado
Válido
Jóvenes 6 10,9 10,9 10,9
Adultos 35 63,6 63,6 74,5
Válido
Adultos mayores 14 25,5 25,5 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°2
En la tabla N°2, se puede observar los resultados a la pregunta, en relación

a la edad, el 64% de los comerciantes son adultos y el 11% son jóvenes. Del
cual se puede deducir que existe un mayor de adultos que trabajan en el
36
TABLA N°3
Lugar de Procedencia

Acumulado
Válido
Huánuco 27 49,1 49,1 49,1
Amarilis 19 34,5 34,5 83,6
Valid
Pillco Marca 9 16,4 16,4 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°3
Fuente: Cuadro N°03

En el cuadro N°3, se puede observar los resultados a la pregunta, en relación
al lugar de procedencia, el 49% de los comerciantes son de la ciudad de
Huánuco, mientras tanto el 16% viene de Pillco Marca. Del cual se puede
deducir que los trabadores son de Huánuco ciudad.
37
TABLA N°4
¿Cree Ud., que los comerciantes del mercado modelo de Huánuco conocen las normas
tributarias?

Acumulado
Válido
No 31 56,4 56,4 56,4
Valid Si 24 43,6 43,6 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°4
En la tabla N°4, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Cree Ud.,

que los comerciantes del mercado central conocen las normas tributarias? el
56.36% no conoce y el 43.64% si conocen. Del cual podemos decir que existe
un gran número de trabajadores no conocen las normas tributarias en el
38
TABLA N°5
¿Conoce las fechas de programación de pagos mensuales de la SUNAT?

Válido Acumulado
No 28 50,9 50,9 50,9
Validos Si 27 49,1 49,1 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°5
En la tabla N°5, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Conoce las

fechas de programación de pagos mensuales de la SUNAT?, 50.91% no
conoce y el 49.09% si conoce. Del cual se puede deducir que casi la mitad
de los trabajadores del mercado central de Huánuco, desconocen las fechas
de programación de pagos de la SUNAT.
39
TABLA N°6
¿Ud., cumple con los pagos mensuales?

Válido Acumulado
No 15 27,3 27,3 27,3
No opina 3 5,5 5,5 32,7

Válidos
Si 37 67,3 67,3 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°6
En la tabla N°6, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Ud.,
cumple con los pagos mensuales? el 67.27% si cumple y el 5.45% no
opina. Del cual se puede deducir que los contribuyentes si cumplen con
sus pagos mensuales en el mercado central de Huánuco.
40
TABLA N°7
¿Cree Ud., qué se debería impartir el curso de

educación cívica tributaria en los colegios?

Válido Acumulado
Válidos Si 55 100,0 100,0 100,0
TABLA N°7
En la tabla N°7, se puede observar los resultados a la pregunta, el 100% si

está de acuerdo que se debe impartir el curso de educación tributaria en los
colegios para crear conciencia desde pequeños.
41
TABLA N°8
¿Cree usted que los valores que se imparten en nuestra

vida, influyen en nuestra conciencia en el futuro?

Válido Acumulado
Válidos Si 55 100,0 100,0 100,0
IMAGEN N°8
En la tabla N°8, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Cree Ud.,
¿qué se debería impartir el curso de educación cívica tributaria en los
colegios?, el 100% de los trabajadores del mercado central de Huánuco,
manifiestan que los valores impartidos a lo largo de la vida si influyen en
nuestra conciencia en el futuro.
42
TABLA N°9
¿Sabe Ud., que todo lo recaudado por la SUNAT, va dirigido a

los programas sociales y obras en beneficio de la sociedad?

Válido Acumulado
No 26 47,3 47,3 47,3
No opina 3 5,5 5,5 52,7

Válidos
Si 26 47,3 47,3 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°9
En la tabla N°9, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Sabe Ud.,
que todo lo recaudado por la SUNAT, va dirigido a los programas sociales
y obras en beneficio de la sociedad? el 47.27% si sabe y el 5,45% no opine.
Del cual se puede deducir que la mitad de los trabajadores si sabe a dónde
va dirigido lo recaudado en beneficio de la sociedad.
43
TABLA N°10
¿Cree Ud., que si existiera transparencia en el uso de

los recursos habría más recaudación?

Válido Acumulado
No 11 20,0 20,0 20,0
Válidos Si 44 80,0 80,0 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°10
En la tabla N°10, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Cree
Ud., que si existiera transparencia en el uso de los recursos habría más
recaudación? el 80% si y el 20% no. Del cual se puede deducir que existe
un grupo importante que cree que si existiera transparencia de los recursos
habría más recaudación.
44
TABLA N°11
¿Cree Ud. que el presupuesto destinado a obras y

programas sociales están bien distribuidos?

Válido Acumulado
No 43 78,2 78,2 78,2
Válidos Si 12 21,8 21,8 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°11
En la tabla N°11, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Cree Ud.
que el presupuesto destinado a obras y programas sociales están bien
distribuidos?, el 78.18% si y el 21.82%. Por lo cual podemos deducir que el
presupuesto destinando a obras y programas sociales no están bien
distribuidos.
45
TABLA N°12
¿Cree Ud., que la SUNAT debería informar de cuanto recauda anualmente?

Válido Acumulado
No opina 3 5,5 5,5 5,5
Válidos Si 52 94,5 94,5 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°12
En la tabla N°12, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Cree
Ud., que la SUNAT debería informar de cuanto recauda anualmente?, el
94.55% si y el 5.45% no opina. Por lo cual podemos deducir que la SUNAT
debería informar de cuanto recauda anualmente.
46
TABLA N°13
¿Paga puntualmente sus tributos?

Válido Acumulado
No 21 38,2 38,2 38,2
No opina 11 20,0 20,0 58,2

Válidos
Si 23 41,8 41,8 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°13
En la tabla N°13, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Paga
puntualmente sus tributos?, el 41.82% si y el 20% no opina. Por lo cual
podemos deducir la mitad de trabajadores del mercado central de Huánuco,
si paga puntualmente sus tributos.
47
TABLA N°14
¿Conoce el monto que le corresponde pagar por sus

ingresos mensuales?

Válido Acumulado
No 15 27,3 27,3 27,3
Válidos Si 40 72,7 72,7 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°14
En la tabla N°14, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Conoce

el monto que le corresponde pagar por sus ingresos mensuales?, el 72.73%
si y el 27.27% no. Por lo cual podemos deducir que un gran porcentaje
conoce el monto que le corresponde a pagar.
48
TABLA N°15
¿Según la categoría del Nuevo RUS que le corresponde el monto es

accesible?

Válido Acumulado
No 9 16,4 16,4 16,4
No opina 3 5,5 5,5 21,8

Válidos
Si 43 78,2 78,2 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°15
En la tabla N°15, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Según la

categoría del Nuevo RUS que le corresponde el monto es accesible?, el
78.18% si y el 5.45% no opina. Por lo cual podemos deducir que un gran
porcentaje de trabajadores dice que el monto si es accesible de acuerdo a
su categoría.
49
TABLA N°16
¿Cree que es necesario inscribirse en el Nuevo RUS?

Válido Acumulado
No 11 20,0 20,0 20,0
No opina 9 16,4 16,4 36,4

Válidos
Si 35 63,6 63,6 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°16
En la tabla N°16, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Cree que

es necesario inscribirse en el Nuevo RUS?, el 63.64% si y el 16.36 no opina.
Por lo cual podemos deducir que los trabajadores del mercado central de
Huánuco manifiestan que si es necesario inscribirse en el nuevo RUS.
50
TABLA N°17
¿Sabe en qué categoría del Nuevo RUS se encuentra?

Válido Acumulado
No 23 41,8 41,8 41,8
No opina 3 5,5 5,5 47,3

Válidos
Si 29 52,7 52,7 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°17
En la tabla N°17, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Sabe en

qué categoría del Nuevo RUS se encuentra?, el 52.73% si y el 5.45%. Por
lo cual podemos deducir que la mitad de los trabajadores sabe en qué
categoría del RUS se encuentran.
51
TABLA N°18
¿Ud., emite sus boletas voluntariamente?

Válido Acumulado
No 40 72,7 72,7 72,7
No opina 3 5,5 5,5 78,2

Válidos
Si 12 21,8 21,8 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°18
En la tabla N°18, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Ud., emite

sus boletas voluntariamente?, el 72.73% no y el 5.45% no opina. Por lo cual
se deduce que no emiten voluntariamente sus boletas en gran porcentaje.
52
TABLA N°19
¿Ud., entrega sus boletas a exigencia del cliente?

Válido Acumulado
no 5 9,1 9,1 9,1
no opina 3 5,5 5,5 14,5

Válidos
si 47 85,5 85,5 100,0
Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°19
En el tabla N°19, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Ud.,
entrega sus boletas a exigencia del cliente?, el 85.45% si y el 5.45% no
opina. Por lo cual podemos deducir que un gran porcentaje de los
trabajadores del mercado central de Huánuco, emite sus boletas a exigencia
del cliente.
53
TABLA N°20
¿Sabía Ud., que estar en el Nuevo RUS y pagar a tiempo su tributo obtiene
SIS automático?

Válido Acumulado
No 23 41,8 41,8 41,8
Válidos Si 32 58,2 58,2 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°20
En la tabla N°20, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Sabía
Ud., que estar en el Nuevo RUS y pagar a tiempo su tributo obtiene SIS
automático?, el 58.18% si y el 41.82% no. Por lo cual podemos deducir que
casi la mitad si sabe de los beneficios del nuevo RUS.
54
TABLA N°21
¿Si la SUNAT sortearía viajes promocionales a todo el Perú, entre los

contribuyentes, que se encuentren al día en sus pagos, Ud., pagaría
impuestos?

Válido Acumulado
Válidos Si 55 100,0 100,0 100,0
IMAGEN N°21
En el cuadro N°21, se puede observar los resultados a la pregunta, ¿Si la
SUNAT sortearía viajes promocionales a todo el Perú, entre los
contribuyentes, que se encuentren al día en sus pagos, Ud., pagaría
impuestos?, el 100% si la SUNAT sortearía viajes promocionales si pagarían
sus impuestos.
55
TABLA N°22: Correlación de Pearson.
LA INFORMALIDAD

Válido Acumulado
Malo 31 56,4 56,4 56,4
Válidos Regular 24 43,6 43,6 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°22
ANALISIS E INTERPRETACIÓN:
Según las encuestas podemos decir que los comerciantes del mercado modelo
Huánuco a un 44 % están en cumpliendo sus obligaciones tributarias y a un 56 %
podemos decir que la mayoría no cumplen sus obligaciones esto se debe a que los
comerciantes no están informados acerca de las obligaciones tributarias.
56
TABLA N°23
Comportamiento Empresarial

Válido Acumulado
Malo 24 43,6 43,6 43,6
Válidos Regular 31 56,4 56,4 100,0

Total 55 100,0 100,0
IMAGEN N°23
Fuente: Cuadro N ° 23
ANALISIS E INTERPRETACIÓN:
Según los encuestados, se determinó que el comportamiento empresarial el 38.73%
están regularmente cumpliendo sus obligaciones y a un 56.19 % podemos decir que
los comerciantes en la gran mayoría están cumpliendo satisfactoriamente, esto se
debe a que los comerciantes están tomando conciencia sobre las obligaciones
tributarias.
57
4.3 CONTRASTACION DE LA HIPOTESIS
Hipótesis General
Para comprobar la hipótesis, planteamos la hipótesis estadística siguiente:
HG: Existe relación estadísticamente significativa entre la Cultura Tributaria y La
Formalización de los Contribuyentes.
La informalidad incide positivamente en la formalización de los contribuyentes del RUS

en el mercado central de Huánuco, 2018.
Recaudación de impuestos no incide positivamente en la formalización de los

contribuyentes del RUS en el mercado central de Huánuco, 2018.
N xy x y
r xy
Donde:
x = Puntajes obtenido de la informalidad.

y = Puntajes obtenidos de la recaudación de impuestos rx.y=
Relación de las variables.
N = Número de estudiantes.
TABLA N ° 24 CORRELACION PEARSON
VI VD
La informalidad Pearson Correlation

1 ,061
Sig. (2-tailed) ,659
N 55 55
Pearson Correlation ,061 1
Sig. (2-tailed)
Recaudación de ,659
impuestos
N 55 55
Fuente: SPSS
58
Imagen N° 24: Correlación de Pearson.
Elaboración: El investigador
Se obtuvo un valor relacional de 0.61, el cual manifiesta que hay una relación
media entre las variables de estudio: La política tributaria y La conciencia
empresaria. De esta forma se acepta la hipótesis general.
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS:
Para comprobar las hipótesis específicas, planteamos las siguientes hipótesis estadísticas:
HE1: Existe relación estadísticamente significativa entre los puntajes obtenidos de la

La informalidad (recaudación de impuestos) y Formalización de contribuyentes.
TABLA N° 25 CORRELACION PEARSON
VD Dim1
Pearson Correlation 1 ,423**
VD Sig. (2-tailed) ,001
N 55 55
Pearson Correlation ,423** 1
Dim1 Sig. (2-tailed) ,001
N 55 55
Fuente: SPSS
59
Imagen Nº 25: Correlación de Pearson.
Elaboración: El investigad
Se obtuvo un valor relacional de 0.423, el cual manifiesta que hay una correlación
positiva media entre las variables de estudio: La politica tributaria (conciencia
tributaria) y formalización de contribuyentes. De esta forma se acepta la hipótesis
específica.

politica tributaria (Educación cívica tributaria) y la conciencia empresarial.
VD Dim2
Pearson Correlation 1 -,294*
N 55 55
Pearson Correlation -,294* 1
N 55 55
Fuente: SPSS
60
Elaboración: El investigador
Se obtuvo un valor relacional de -0.294, el cual manifiesta que hay una correlación
negativa media entre las variables de estudio: La politica tributaria (educación cívica
tributaria) y conciencia empresarial. De esta forma no se acepta la hipótesis específica.

NORMAS TRIBUTARIAS Y COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL.
VD Dim3
Pearson Correlation 1 -,384**
N 55 55
Pearson Correlation -,384** 1
N 55 55
Fuente: SPSS
61
Se obtuvo un valor relacional de -0384, el cual manifiesta que hay una correlación negativa
media entre las variables de estudio: La cultura tributaria (difusión tributaria) y la conciencia
empresarial. De esta forma no se acepta la hipótesis específica.
62
CAPITULO V
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
• Con la Hipotesis General: Existe relación estadísticamente significativa entre

“informalidad” y la “recaudación de impuestos”. Producto del trabajo de investigación
se estableció que existe un valor relación de 0.61, el cual manifiesta que hay
correlación positive alta entre las variables del estudio. Según Solano
(2017), en su trabajo de investigación “la informalidad y recaudación de impuestos

Empresarial de los comerciantes del Mercado modelo de la cuidad de Huánuco, 2017”
concluye que la política tributaria tiene una relación directa con la conciencia empresarial
de los comerciantes del Mercado modelo de Huánuco. Según Roca (2008), define
política tributaria como un conjunto de información y el grado de conocimientos que en
un determinado país se tiene sobre los impuestos. En la mayoría de países
latinoamericanos ha prevalecido un conducto social adversa el pago de impuestos o sea
en diversas formas de incumplimiento.
• Con la Hipotesis Especifica 1: Existe relación estadísticamente significativa, se obtuvo

un valor relacional de 0.423, el cual manifiesta que hay una correlación positiva media
entre las variables de estudio: La informalidad (conciencia tributaria) y recaudación de
impuestos. De esta forma se acepta la hipótesis específica. Según Moreno (2016) en
su trabajo de investigación llega a la conclusión que a pesar de muchas personas que
tardan de evadir impuestos, además que el gobierno ha creado estrategias para
mejorar y fortalecer las finanzas, como son los descuentos.
• Con la Hipotesis Especifica 2: Existe relación estadísticamente significativa, Se obtuvo

un valor relacional de -0.294, el cual manifiesta que hay una correlación negativa media
entre las variables de estudio: La informalidad (educación cívica tributaria) y conciencia
empresarial. De esta forma no se acepta la hipótesis específica. Según Bravo (2015),
en su trabajo de investigación “Los valores personales no alcanzan para explicar la
conciencia tributaria” concluye una experiencia en el Perú ya que muchos
comerciantes evaden impuesto y no están al tanto de sus tributos, podrían motivar la
aceptación de la carga impositiva de su Sistema tributario.
• Con la Hipotesis Especifica 3: Existe relación estadísticamente significativa entre los

puntajes obtenidos de la NORMAS TRIBUTARIAS Y COMPORTAMIENTO
EMPRESARIAL, Se obtuvo un valor relacional de -0384, el cual manifiesta que hay una
correlación negativa media entre las variables de studio. Según Solano (2016), en su
trabajo de investigación “impuestos y la recaudación de impuestos de los comerciantes
del Mercado modelo de Huánuco 2016” concluye que el ciudadano desinformado no
63
• tiene educación tributaria por lo cual no cumple con sus obligaciones. La informalidad
Tributaria coadyuvará con el cumplimiento de pago del impuesto de los comerciantes
del Mercado modelo de Huánuco.
64
CONCLUSIONES
• Mediante el desarrollo de la investigación se logró determinar de acuerdo a la Hipótesis

planteada la Política Tributaria influye negativamente en el comportamiento de los
comerciantes del Mercado Modelo Privado por falta de conocimientos percibidos e
interés propio por los comerciantes.
• De acuerdo al cumplimiento Tributario y sus deberes, el comerciante se encuentra

desinteresado en asumir obligaciones tributarias establecidas por leyes, normas y
políticas del Estado Peruano. Ya que consideran que es un aporte impropio por la falta
de infraestructuras propias dentro del Mercado.
• También se logró determinar que la evasión de tributos es por falta de conocimientos,

charlas e informaciones orientadores por la Superintendencia Nacional de Aduanas y
Administración Tributaria - SUNAT y el Estado que hasta el día de hoy el Mercado
Nuevo no cuenta con capacitaciones, así tenemos dentro de esta asociación a los
comerciantes que se dedican a la venta de coca, lencerías, pendientes y alhajas,
verduras, entre otros servicios.
• Por lo general cabe indicar que, al no existir un compromiso propio de cumplir con
dichas obligaciones tributarios, siendo generadores de ingresos propios cada
comerciante por la venta de sus mercaderías, tampoco cuenta con el interés eficaz de
realizar la formalización de sus pequeños negocios.
65
RECOMENDACIONES
• Debido a la negatividad que se obtuvo por parte de los comerciantes del mercado
modelo privado se recomienda brindar asesoría personalizada de parte de los
trabajadores de la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria
SUNAT.
• Para promover la responsabilidad y el deber de ciudadano la Superintendencia

Nacional de Aduanas y Administración Tributaria- SUNAT debe fomentar la educación
tributaria desde la educación básica, los institutos, universidades, los medios de
comunicación y otros. A su vez es preciso asesorar a los comerciantes por parte de
los entes encargados a cumplir con sus obligaciones legales y a entender cómo opera
el impuesto para contribuir a la minimización de la evasión.
• La Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria- SUNAT debe

crear confianza entre el contribuyente y la administración tributaria, proyectando una
imagen de confiabilidad y diligencia hacia la sociedad, y estableciendo internamente
condiciones que promuevan el profesionalismo y la ética de los funcionarios y de la
organización como un todo.
• Los comerciantes deben utilizar una tecnología adecuada, que comprenda la

utilización amplia de Internet, de la informática y de sistemas de información integrales
e integrados, que cubran todas las áreas funcionales del circuito tributario,
proporcionando información cierta, oportuna y suficiente.
66
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• Ms. Ernesché Rodríguez Asien “La Política tributaria y la crisis de las reformas
económicas en Japón en las dos últimas décadas”, Editorial: Copyright, Primera
Edición, Habana, 2012, pág. 54.
• Gonzales Espinoza, Zegarra Rubén “Políticas tributarias de Formación Profesional

Universitaria-” Editorial: Universidad de San Marcos – Lima, Primera Edición, Perú,
2012, pág. 32
• Huaynate Delgado Elías. “La Educación Tributaria como medida para incrementar la
recaudación fiscal”, Editorial: IATA, Primera Edición, Huánuco, 2011, pág. 74.
• Política Tributaria- Marín Fernández C. ENCICLOPEDIA III-Pág. 35 al 43- (2012).

• Bravo Salas, F.- “El sistema tributario nacional”. Superintendencia Nacional de
Aduanas y Administración Tributaria SUNAT, (2012).
• Definición de Héctor Villegas; Curso de Finanzas, Derecho Tributario y Financiero.

Tomo I - Buenos Aires (2012).
• Gómez Gallardo, L. M.- La difusión de la cultura tributaria y su influencia en el sistema

educativo peruano. Lima: Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
(2008).
• Equipo Pymes, Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración
Tributaria capacita a los contribuyentes para la recaudación de tributos (2013)
• Superintendencia Nacional De Aduanas y de Administración Tributaria – (SUNAT).
www.sunat.gob.pe
67
ANEXOS
68
MATRIZ DE CONSISTENCIA
“La política tributaria y la conciencia empresarial de los comerciantes del mercado modelo de la cuidad de Huánuco, 2019”.
PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTSIS VARIABLES METODOLOGIA POBLACIÓN

Problema general Objetivo General Hipótesis General Variable Independiente Tipo de investigación Población
¿De qué manera la Determinar la influencia la informalidad influye La Informalidad Descriptivo – En la presente investigación se
informalidad de la informalidad en la significativamente en la Correlacional
estudiará una población de 155
influye en la recaudación recaudación de impuesto recaudación de
de impuestos de los Comerciantes del impuestos en los Variable dependiente Enfoque comerciantes del Mercado
Empresarial de los Mercado Modelo Privado comerciantes del
Recaudación De Se utilizó el
comerciantes del de la Ciudad de Mercado Modelo Privado Modelo de Huánuco, 2019.
Impuestos enfoque
Mercado Modelo de la Huánuco, 2019. de la Ciudad De
cuantitativo
Ciudad de Huánuco Huánuco, 2019.
2019? Objetivos específicos
Alcance Muestra
Hipótesis Específicos
Será un nivel descriptivo La muestra representativa se hará a
Problemas específicos 1. Determinar
cómo incide la educación La infoirmalaidad incide partir de dicha población
tributaria en la conciencia significativamente en la Diseño
1. ¿Cómo la En el presente trabajo de
educación tributaria empresarial de los conciencia empresarial
comerciantes del de los comerciantes del investigación se utilizó el
incide en la conciencia diseño descriptivo
Mercado Modelo Privado Mercado Modelo Privado
empresarial de los de la Ciudad de de la Ciudad de Huánuco, correlacional.
comerciantes del Huánuco, 2019. 2019. Cuyo esquema
Mercado Modelo Privado es el
siguiente:
de la Ciudad de Huánuco
X
2019?
2. Determinar de La evasión tributaria M r
qué manera interviene la influye significativamente
2. ¿Cómo la evasión tributaria en la en la conciencia Y
evasión tributaria conciencia empresarial empresarial de los Dónde: M
interviene en la de los comerciantes del comerciantes del
conciencia empresarial Mercado Modelo Privado Mercado Modelo Privado = Muestra.
de los comerciantes del de la Ciudad de de la Ciudad de Huánuco, r =
Mercado Modelo Privado Huánuco, 2019. 2019.
de la Ciudad de Relación.
Huánuco, 2019?
X=Variable
3. Determinar Independiente.
3. ¿Cómo las cómo contribuye las La norma tributaria Y=Variable dependiente.
normas tributarias normas tributarias en la influye significativamente
contribuyen en la conciencia empresarial en la conciencia
conciencia empresarial en los comerciantes del empresarial de los
Mercado Modelo Privado comerciantes del
de los comerciantes del
de la Mercado Modelo de la
Mercado Modelo Privado Ciudad de Huánuco,
de la Ciudad de Ciudad de Huánuco,
2019. 2019.
Huánuco, 2019?
70
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES (dimensiones e indicadores)
VARIABLES DIMENSIONES SUB INDICADORES INSTRUMENTOS

EDUCACIÓN TRIBUTARIA • Deberes tributarios
INDEPENDIENTE • Capacitación
X= La Informalidad CUESTIONARIO:
Será un cuestionario de 20
EVASIÓN TRIBUTARIA • Exoneración tributaria
preguntas cerradas
• Delito tributario
NORMAS TRIBUTARIAS • Principio de equidad

• Cultura democrática
CUMPLIMIENTO • Factor de riesgo,

DEPENDIENTE TRIBUTARIO • Factor psicológico
Y= ENTREVISTA:
• Productividad
Recaudación de Se realizará una entrevista al
COMPETITIVIDAD • Calidad de Servicio
impuestos gerente de este lugar y al gerente
• Crecimiento económico
de la SUNAT
FORMALIZACIÓN • Sostenibilidad empresarial
71
GALERIA FOTOGRÁFICA
72
73

La Informalidad y La Recaudación de Impuestos en El Mercado Modelo de Huanuco (Periodo 2019)

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

La Informalidad y La Recaudación de Impuestos en El Mercado Modelo de Huanuco (Periodo 2019)

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD DE HUÁNUCO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

LIVIA TRINIDAD, ELIZA

Asimismo, quiero agradecer grandemente a mi madre por todo el esfuerzo y sacrificio

2.1 ANTECEDENTE DE LA INVESTIGACIÓN..........................................................................19

b. Educación cívica tributaria: .....................................................................................27

4.1 SELECCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS. ........................................................52

En la Ciudad de Huánuco, actualmente se encuentra cercado por muchos negocios

De igual manera la carencia de información por parte de la Superintendencia Nacional

KEY WORDS: tax evasion, collection, informality, taxes, merchant

El presente trabajo de Investigación titulado “La informalidad y la recaudación de

El Capítulo I, presenta el resultado del planteamiento metodológico que constituye la

El Capítulo III, contiene el Marco Teórico de la Investigación, el cual está comprendido

El Capítulo IV, está referido a la Hipótesis, Variables Dependiente e independiente e

El Capítulo V, contiene el Enfoque, Alcance y Diseño de la investigación, población y

El Capítulo VI, presenta las conclusiones del trabajo de investigación.

El Capítulo VII, presenta las recomendaciones del trabajo de investigación.

El Capítulo VIII, presenta las Referencias Bibliográficas de esta investigación.

El Capítulo IX presenta Finalmente los Anexos de esta investigación.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripción del Problema

En el presente trabajo de investigación se realizara en el sector comercial, en

La informalidad según Rodriguez (2011), manifiesta “Nadie quiere pagar

En la actualidad los contribuyentes no quieren pagar impuestos y es engorroso

El concepto de informalidad en el Perú según Bravo (2011). La idea de informal

Según SUNAT (2013), Con el fin de sensibilizar a los menores de edad en

Los trabajadores del mercado central de la ciudad de Huánuco son parte de la

1.2 Formulación del Problema

¿De qué manera la politica tributaria influye en la Conciencia Empresarial de los

1. ¿Cómo la educación tributaria incide en la conciencia empresarial de los

2. ¿Cómo la evasión tributaria interviene en la conciencia empresarial de los

3. ¿Cómo las normas tributarias contribuyen en la conciencia empresarial de los

1.3 Objetivo General

Determinar la influencia de la Política Tributaria en la Conciencia Empresarial de

1.4 Objetivo Especifico

1. Determinar cómo incide la educación tributaria en la conciencia empresarial de

2. Determinar de qué manera interviene la evasión tributaria en la conciencia

1.5 Justificación de la investigación

El presente trabajo de investigación tuvo la finalidad de conocer la gran

La politica tributaria puede ser un instrumento para combatir la evasión, la

Los resultados contribuirán con la formalización de un gran porcentaje de

1.6 Limitaciones Información

La investigación presenta limitaciones, ya que existe una barrera llamada SUNAT

Recargada agenda familiar, laboral, personal y la procrastinación lo que ocasiona

Disponibilidad de efectivo para movilizarse, trasladarse y la impresión de los

1.7 Viabilidad de la Investigación

La información bibliográfica es accesible ya que se encuentran información

2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

2.1.1 A NIVEL INTERNACIONAL

TÍTULO: ANÁLISIS DE LA INFORMALIDAD DE LOS

COMERCIANTES MINORISTA EN LA PARROQUIA

AUTOR: PAUCAR ORELLANA, Diana Estefanía UNIVERSIDAD: Estatal el

Al realizar la presente investigación sobre al análisis de la cultura tributaria a

• Con la encuesta realizada a los comerciantes minoristas de la Parroquia

• Por otro lado nuestra investigación tuvo como objetivo la elaboración de un

Mediante esta propuesta se espera disminuir el nivel de comerciantes

TÍTULO: ESTRATEGIAS DE CULTURA TRIBUTARIA PARA LOS

COMERCIANTES DE EXPENDIO DE LICORES DE LA PARROQUIA

RAMÓN IGNACIO MÉNDEZ DEL MUNICIPIO BARINAS

AUTOR: LEÓN MARIA, Carmen

UNIVERSIDAD: Centro Occidental “Lisandro Alvarado”

• Un porcentaje significativo de comerciantes no poseen un grado de

• Las estrategias actuales utilizadas por el Servicio Autónomo Municipal de