Fundamentos de mercadeo

Propuesta de investigación de mercados para la PYME

Hector Giovanny Cely Ladino ID: 600237

Lisseth Katherine Nieto Cruz ID: 634378

Andrés Gilberto Martínez Fajardo. ID: 607521

Steven molina Echeverría ID: 650299

MG. Jaqueline Beltrán Sánchez

NRC 804

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Villavicencio – Meta

2019
 Tabla de Contenido

Contenido
INTRODUCCION..................................................................................................................................3
RESUMEN EJECUTIVO DEL PLAN DE MERCADEO................................................................................4
LA SITUACION DE MERCADEO ACTUAL..............................................................................................5
EL ANALISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES................................................................................6
LA ESTRATEGIA DE MARKETING.........................................................................................................8
LOS RECURSOS PRESUPUESTADOS.....................................................................................................9
EL CRONOGRAMA DE ACCIONES......................................................................................................10
EL PRESUPUESTO ECONOMICO DEL PLAN........................................................................................11
LOS CONTROLES AL PLAN.................................................................................................................12
CONCLUSIONES................................................................................................................................13
BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................................14
 INTRODUCCION

Este trabajo lo realizamos con el fin de dar a conocer la investigación, planeación

y evaluación de las estrategias que se llevaron a cabo para la ejecución de este.
Cabe destacar que nuestra pyme cuenta con amplia experiencia en el gremio del
agro así que conoce de cerca las necesidades de los agricultores, es por ello que
esta investigación surgió en el momento en donde la agricultura empezaba a
decaer sus expectativas debido a que la producción de los granos más
comerciales como lo son el arroz y el trigo no prometían una rentabilidad optima
debido a los altísimos costos de producción, recolección y venta del grano.
Además, la baja calidad y el margen de pérdidas en la cosecha. Surge una idea
llamativa en el 2014 brindar y acercar a los agricultores hacia la nueva tecnología
todo esto con el fin de reducir estos altísimos costos mediante el desarrollo
tecnológico en pro del agro, es allí donde los agricultores deciden apostar por
nuestros diversos productos, simplificando y perfeccionando las técnicas en todo
el proceso productivo desde nuestras preparadoras del suelo, sembradoras y
cosechadoras.

Esta oportunidad se manifiesta observando el sector agropecuario haciendo

énfasis en la agricultura, se pudo observar que ninguna entidad ofrecía una
solución inmediata a esto, lo primordial de estas empresas eran vender claro está,
pero no se fijaban en la necesidad de la situación y el de cómo reactivar este
sector.
 RESUMEN EJECUTIVO DEL PLAN DE MERCADEO

En la PYME seleccionada TECNO INDUSTRIAL DEL LLANO encontramos

variedad de productos agrícolas pero al realizar la segmentación del mercado
dimos con que el producto la Cosechadora World el cual se tiene como producto
estrella por su mayor comercialización y buen recibimiento en los clientes, siendo
el producto preferido en la gama de agricultores.

La distribuidora desea generar mayor impacto con el producto mediante publicidad

por medio de redes sociales, folletos, Voz a voz y promociones para así, fidelizar
cada vez más a sus clientes y ganarle la batalla a los competidores en la venta del
producto. Teniendo presente que el impacto será en general pero con mayor
enfoque en el producto estrella.
 LA SITUACION DE MERCADEO ACTUAL

 CALIDAD: Para tecno industria del llano la calidad es el nivel de

compromiso que tiene la empresa con su maquinaria para los agricultores,
esta es la gran diferencia de esta empresa con respecto a los competidores
además de ellos la calidad siempre va a hacer la misma
 CARACTERISTICAS: Los productos de tecno industria del llano posee
diferentes características entre ellas encontramos la innovación, el
constante avance tecnológico, las diferentes funciones del producto y el
mejor servicio diferente a los demás competidores.
 DISEÑO: El estilo característico que tiene tecno industria del llano es uno
de los mas innovadores, sofisticados y envidiados por las demás empresas
competidoras
 ATRIBUTOS: Uno de los mayores atributos mas destacables, es la
tecnología y la durabilidad de cada producto 100% garantizado .
 USO O APLICACIÓ: El correcto uso que tiene el producto es que sea
totalmente utilizado en el campo, en manos de personal experto en la
materia o con conocimientos agroindustriales
 PÉRSONAS QUE LO USA: Gracias a su amplia labor que tienen los
productos de tecno industria de llano, es mas utilizado en la agricultura en
cuanto al labrado, cosecha y transporte de alimentos o maquinaria.

 TIPO DE PRODUCTO: El tipo de producto es hecho 100% en acero

inoxidable con tecnología de punta con una capacidad de duración a largo
plazo. Este producto es dirigido a la parte del campo.
 COMPETIDOR: En la industria agrícola el portafolio de diferentes empresas
está a la vanguardia; sin embargo tecno industria del llano lo sabe y
 siempre está en un constante cambio de innovación en los productos que lo
hacen diferente a los competidores.

EL ANALISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Los productos de la empresa tecno industrial están fabricados con tecnología

avanzada ideal para cada tipo de trabajo rustico; para perfeccionar el labrado, la
recolección y transporte del producto agrícola, la empresa tecno industrial ha
realizado e innovado sus productos en la fabricación de mejores máquinas de
trabajo, hechas especialmente para encontrar la forma perfecta de disminución de
tiempo y dinero y una duración que distingue entre la competencia.

SEGMENTACION GEOGRAFICA: Los productos están situados en todas las

regiones de Colombia, más en la ciudad como armenia, Valledupar, Tunja,
Villavicencio, dentro de ello la sucursal en Villavicencio cuenta con una
infraestructura totalmente nueva dispuestos a colaborar en las necesidades
agrícolas a todos los clientes con presencia en diferentes departamentos del país.

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:

EDAD: 18 a 55 años

SEXO: indiferente

MACIONALIDAD: colombiana

SEGMENTACION SOCIO-ECONOMICA

INGRESOS: superiores a 2.000.000

OCUPACION: agricultor, empresas dedicadas al agro

EDUCACION: nivel básico bachiller

ESTRATOS SOCIOECONOMICOS: de 1 en adelante

SEGMENTACION PSICOGRAFICA: CICLO DE VIDA: : Joven Soltero, Joven

Casado, Joven Divorciado Sin Hijos, Joven divorciado con hijos, joven adulto
soltero, adulto casado, adulto divorciado con hijos, adulto divorciado, mujer
soltera, mujer casada, mujer divorciada sin hijos, mujer divorciada con hijos.

PERFIL POR PERSONALIDAD: Buenas vidas Buenas fortuna

ESTILO DE VIDA Y VALORES:

• Satisfechos y cumplidores

• Actualizadores

• Experimentadores

• Realizadores

• Esforzados

PERFIL GENERAL: Personas entre las edades de 20 a 55 años de edad, sexo

masculino y femenino que cuenten con un salario mínimo en adelante, el cual
cuenta con las prestaciones legales y todos los beneficios al que tienen derecho.
Además, sin importar la ocupación siendo este producto acto para toda la
población agrícola en general

SEGMENTACION POR CONDUCTA: La empresa está a la vanguardia de los

grupos de consumidores agrícolas con una acreditación de más de 20 años en el
sector agrícola y el respaldo de productos de excelente calidad y tecnología, por
eso esta empresa es ideal, tecno industrial obtiene los beneficios esperados por
los demandantes, para que, en la ocasión de compra, el demandante tenga una
actitud satisfecha, positiva y confiable en el producto, logrando cubrir todas las
etapas de producción agrícola desde la adecuación de terrenos hasta la cosecha,
esta amplitud de equipos y maquinaria fideliza nuestros clientes al satisfacer sus
necesidades y darse a conocer en las ferias agro industriales más grandes del
mundo.

LA ESTRATEGIA DE MARKETING

Se habla mucho de estas máquinas y la calidad de su función, buenas críticas a

obtenido esta renovada sembradora, los elementos que forman parte de esta
máquina son: cuchillas turbo, cuerpos sembradores doble disco, trenes de siembra
montados sobre paralelogramos articulados con sistema de resortes de carga,
bloqueo individual y ruedas doble neumáticas, todo esto favorece el trabajo de
esta mejorada maquinaria, que promete ir más allá de lo que otras han llegado.

La globalización y el avance tecnológico fijan su mirada en optimizar las técnicas

de trabajo del suelo y cosecha de los alimentos, nuestra cosechadora cuenta con
altos estándares de calidad a nivel mundial y es a la vez una de las más vendidas

Cabe destacar que usted quien está leyendo este folleto puede adquirir nuestra
cosechadora Word en diferentes tipos, ya sea esta encabinada o de techo
compacto por medio de nuestra tienda online puede observar las especificaciones,
cualidades de esta y el desempeño en trabajo de nuestra maquina

La solución a sus problemas: Las cosechadoras Word están diseñadas para

entregar una calidad absoluta al momento de la cosecha. La tecnología de rotor
reduce en un 20% la fuerza requerida para mover el material a través de la
cosechadora. Para el accionamiento del rotor es necesario menos potencia, lo que
posibilita aumentar la velocidad de la cosecha.

• Manejo de redes sociales.

• Promociones con el producto.

LOS RECURSOS PRESUPUESTADOS

 EL CRONOGRAMA DE ACCIONES

Actividades/ fechas SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIENBRE

SELECCIÓN DE LA
EMPRESA
DISEÑO DE FOLLETOS
PUBLICITARIOS
ELABORACION DE LOS
ELEMENTOS DE
PLANEACION
ESTABLECIMIENTO DE
LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
ESTRATEGIAS DE
DIRECCION
ADMINISTRATIVA
IDENTIFICACION DE
ESTRATEGIAS DE
CALIDAD
RETROALIMENTACION
 EL PRESUPUESTO ECONOMICO DEL PLAN

PRESUPUESTO GENERAL
RESUMEN PRESUPUESTO ACTUAL
PRESUPUESTO GENERAL 800.000.000 85.455. 000

TOTAL GASTOS 685,455.000

AÑO 2018 2019

GASTOS DE 32.150,000 35.850.000

COMERCIALIZACIÓN Y
DISTRIBUCIÓN
EQUIPOS Y 250.700,000 255,400,000
MAQUINARIA
MARKETING 18.500,000 25,450,000

GASTOS DE 10.850,000 12,970,000

ADMINISTRACIÓN
BIENES Y SERVICIOS 20.755,000 22, 830,000
PARA LA INVERSIÓN
TOTAL 332.955,000 352,500,000
 LOS CONTROLES AL PLAN.

 Plan De Control
 Para la ejecución publicitaria, se establecerán unas pautas para la
verificación y el cumplimiento de cada una de ellas.
 Volantes: Se realizaran por todas las partes de la ciudad para lograr
informar a las personas sobre los productos agrícolas.
 Medios de Comunicación: Se hará pro redes sociales, Facebook,
instagram, whatssap, por medio de cuñas de radio, así lograremos llegar
hasta el cliente,
 CONCLUSIONES

La empresa TECNO INDUSTRIAL DEL LLANO, es una empresa que hasta el

momento ha trabajado de manera responsable y diligente en su desarrollo y
posicionamiento en el mercado, pero como toda empresa que está en proceso de
crecimiento y consolidación debe realizar ajustes a nivel administrativo y de
producción. Para lo anterior es importante agilizar y difundir los procesos y las
alianzas Universidad-Empresa, mucho más en sectores tan poco conocidos. Tiene
un gran potencial de desarrollo para el país y en especial para la región donde hay
abundante agricultura
Es muy importante que las empresas como tecno industria del llano que ha
comenzado un camino de consolidación en L sector procure tener un crecimiento
conjunto entre los productos y servicios ofrecidos de cara al cliente, así como una
estructura organizacional, administrativa, de producción, técnica, financiera y de
personal que le permita soportar el crecimiento y ofrecer servicios y productos de
alta calidad, pues cuando una empresa está bien consolidad en su interior puede
brindar con mayor efectividad su quehacer a la sociedad
La empresa cuenta con una excelente infraestructura tecnológica en equipos de
agricultura con elementos que nos son todavía del alcance de la competencia
dándole un carácter diferenciador y una ventaja competitiva muy importante frente
a ellos, además de las nuevas propuestas elaboradas por los mismos expertos en
la materia como lo son hijos de agricultores conocedores bien del tema.
A través de la investigación exploratoria que se llevó a cabo se identificaron 3
focos de investigación, el primero es el de construir el Perfil de clientes de todos
los clientes de la empresa tecno industrias del llano demás de la segmentación del
mercado, el segundo es el Estudio de demanda potencial que hay en las ciudades
de Villavicencio, cumaral, entre otras y por último el Estudio del nivel de
satisfacción de los clientes actuales y su perfil. Este último fue el desarrollado en
el plan de marketing, dedicándose única y exclusivamente a construir el perfil de
los clientes corporativos actuales de la organización.
 BIBLIOGRAFIA

• KLOTER PHILIP y ARMSTRONG GARY, BENASSINI MARCELA, 2016,

Fundamentos de marketing, Colombia, Segunda Edición.
• Google Maps, 2019, Fábrica de maquinaria agrícola, Recuperado:
https://www.google.com/maps/place/Tecnoindustrial/@4.1147041,-
73.6327086,19z/data=!4m5!3m4!1s0x8e3e2e38efc4b35f:0x9ed83dcae916b0d4!
8m2!3d4.1147041!4d-73.6321614
• Mesa Holguín Mario, septiembre 2014, Fundamentos de Marketing, Bogotá,
Primera edición,
• Zonaeconomica. (2018). Organización empresarial. Tomado de:
https://www.zonaeconomica.com/organizacion-empresarial-0
• Tecno industrial Del Llano Sas, https://www.informacion-
empresas.co/Empresa_TECNOINDUSTRIAL-LLANO-SAS.html
• Eduardono. (2019). Productos agrícolas. Tomado de:
https://www.eduardono.com/agricola/?
gclid=EAIaIQobChMI1teb8K7o5AIVCtvACh0PhgV4EAAYAiAAEgK_xvD_BwE&gcli
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