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Contenido

1. Justificación ................................................................................................................... 2
2. Perfil de los participantes ............................................................................................... 3
3. Análisis de las condiciones actuales de los participantes vs. las condiciones para los
posibles cargos a desempeñar ................................................................................................. 6
4. Análisis resultados evaluación de desempeño ............................................................... 8
5. Análisis de las demandas versus las ofertas en la organización .............................. 9
6. Tiempos de desarrollo ............................................................................................ 10
7. Temas de desarrollo ............................................................................................... 11
8. Seguimiento a desarrollo plan de carrera ............................................................... 13
9. Beneficios de la inversión empleado / empresa ..................................................... 16
Para la empresa: ........................................................................................................... 16
Para los empleados: ...................................................................................................... 16
10. Recomendaciones .................................................................................................. 17
11. Conclusiones .......................................................................................................... 18
1. Justificación

El fuerte crecimiento industrial en los últimos años ha generado a la mayoría de las

empresas un incremento considerable en la búsqueda de nuevas estrategias que permitan

tener una mayor competitividad, por esta razón muchas de ellas se enfocan en mejorar el

capital más importante que poseen: el capital humano. La mayoría de las empresas poseen

cargos críticos los cuales son considerados como estratégicos en la continuidad de la

organización al impactar directamente en los resultados de la empresa, por esta razón la

distribuidora LAP se anticipa a los posibles cambios que se puedan generar en estos cargos,

ya que se tiene conciencia de que estos cargos algún día el personal los puede abandonar,

ya sea porque se cumple su tiempo de pensión, ascienden dentro de la Organización o

simplemente el empleado está en busca de mejorar su nivel profesional y adquirió un mejor

empleo en otra Organización; haciendo que estos cargos críticos generen un vacío.

Es necesario que la empresa implemente un plan de carrera, en el cual se permita a los

empleados adquirir conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo cualquier

puesto de trabajo dentro de la Organización y que permita poder cumplir sus

responsabilidades laborales de una manera eficiente y productiva que permita cumplir las

metas de la Organización basadas principalmente en mantener la motivación de los

empleados, sostener un excelente clima Organizacional y enfocarse en el crecimiento

laboral de sus empleados.

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2. Perfil de los participantes

Nombre : Francisco Toro


Edad : 55 años
Cargo actual : Asesor de ventas junior
Tiempo en la
: 1 año
empresa
Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos, Aseo
Meta profesional :
o Logístico
Ingresos anuales
: 30.000.000 (treinta millones de pesos)
deseados
 Estudiante de administración. Octavo semestre.
 Líder
 Trabaja en equipo
Aptitudes e
:  Puntual
intereses actuales
 Colaborador
 Analítico
 Excelentes habilidades comunicativas
Objetivos Plazo
Terminar estudios de
1 año
pregrado
Planificación para Realizar estudios de
el logro de una meta : posgrado, preferiblemente 2 años
profesional una especialización
Participar en seminarios de
2 años
administración
Obstáculos y · Tiempo
:
consideraciones · Recursos
· Buscar créditos o auxilios educativos.
Cómo superar los
: · Estudiar en las noches, los sábados o mediante
obstáculos
entornos virtuales de aprendizaje (a distancia)

3
Nombre : Armando Barrera
Edad : 43 años
Cargo actual : Asesor de ventas junior
Tiempo en la
: 2 años
empresa
Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos,
Meta profesional :
Aseo o Logístico
Ingresos anuales
: 30.000.000 (treinta millones de pesos)
deseados
· Profesional en Negocios Internacionales
· Líder
· Trabaja en equipo
Aptitudes e
: · Puntual
intereses actuales
· Colaborador
· Analítico
· Excelente habilidad comunicativa
Objetivos Plazo
Planificación para
el logro de una meta : Realizar estudios de
posgrado, preferiblemente 2 años
profesional
una maestría
Obstáculos y · Tiempo
:
consideraciones · Recursos
· Buscar créditos o auxilios educativos.
Cómo superar los
: · Estudiar en las noches, los sábados o mediante
obstáculos
entornos virtuales de aprendizaje (a distancia)

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Nombre : Cristina Amaya
Edad : 38 años
Cargo actual : Auxiliar de bodega
Tiempo en la
: 5 años
empresa
Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos,
Meta profesional :
Aseo o Logístico
Ingresos anuales
: 20.000.000 ( veinte millones de pesos)
deseados
· Estudiante de administración de negocios,
cursando Noveno semestre.
Aptitudes e · Líder
: · Trabaja en equipo
intereses actuales
· Puntual
· Colaborador
Objetivos Plazo
Terminar estudios de
Planificación para 1 año
pregrado
el logro de una meta :
profesional Realizar estudios de
posgrado, preferiblemente 2 años
una especialización
Obstáculos y · Tiempo
:
consideraciones · Recursos
· Buscar créditos o auxilios educativos.
Cómo superar los
: · Estudiar en las noches, los sábados o mediante
obstáculos
entornos virtuales de aprendizaje (a distancia)

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3. Análisis de las condiciones actuales de los participantes vs. las condiciones para

los posibles cargos a desempeñar

CARGO A RELEVAR EN 2 AÑOS

Descripción del cargo

Nombre del cargo: Coordinador de Alimentos

Área Comercial

Cargo al que reporta Jefe centro de distribución

Cargos que le reportan Asesores comerciales senior y junior

Sueldo base 4 SMLV (Salario Mínimo Legal Vigente)

Requisitos del cargo

Estudios Profesional en logística, negocios o afines. Estudio posgraduales

Experiencia 2 años de experiencia en cargos similares

Actitudes y aptitudes Liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo

Funciones del cargo

Incrementar constantemente las ventas con respecto a periodos anteriores

Lograr un crecimiento permanente de participación en el mercado

Diseñar e implementar el calendario comercial para un año

Liderar la línea comercial de aseo

Trabajar permanentemente en equipo

Metas del cargo

Incrementar en un 10% las ventas con respecto a periodos anteriores

Aumentar en un 5% por cada nuevo periodo, la participación en el mercado

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Con este plan de carrera, el área de gestión humana de la distribuidora LAP tiene como

objetivo completar el desarrollo y crecimiento profesional de estos tres empleados, los

cuales tienen claros sus objetivos a mediano plazo como lo es ser los próximos

Coordinadores de Alimentos dentro de 2 años.

Después de analizar detalladamente los perfiles de los 3 candidatos y compararlo con el

cargo a relevar en 2 años, se evidencia que los 3 empleados poseen las competencias

necesarias para iniciar su plan de carrera, es importante que cada uno de ellos se

comprometan de manera personal y laboral en perfeccionar sus competencias, actitudes y

su educación en el plazo correspondiente antes de iniciar el proceso de selección para

buscar al próximo candidato para el cargo de coordinador de alimentos.

Cuadro comparativo perfil cargo requerido vs perfil empleados actuales:

Requisitos del cargo Coordinador alimentos Francisco Toro Armando Barrera Cristina Amaya
*Bachiller académico *Bachiller académico
Profesional en logística, negocios o *Estudiante de administración. Profesional en Negocios *Estudiante de administración de
Estudios afines. Estudio posgraduales Octavo semestre Internacionales negocios, cursando Noveno semestre.
2 años de experiencia en cargos Sin experiencia en cargos
Experiencia similares 1 año 2 años similares
Liderazgo, trabajo en equipo y Liderazgo, trabajo en equipo y
Actitudes y Liderazgo, comunicación asertiva y excelentes habilidades excelentes habilidades
aptitudes trabajo en equipo comunicativas comunicativas Liderazgo y trabajo en equipo

En el anterior cuadro comparativo se puede evidenciar que la distribuidora LAP cuenta

con personal idóneo con el cual se puede iniciar el plan de carrera para cubrir la vacante de

coordinador de alimentos, aunque la mayoría de ellos no han culminado sus estudios

profesionales, demuestran que tiene las actitudes pertinentes para responder con cabalidad

sus funciones para este cargo solicitado. Lo más importante de todo este proceso es la

disciplina, constancia y perseverancia que posee cada uno de estos tres empleados.

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4. Análisis resultados evaluación de desempeño

RESULTADOS EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 2019


Competencias corporativas Competencias transversales
Orientación Compromiso Promedio
Flexibilidad Comunicación Trabajo en
al logro organizacional general
Nombre evaluado asertiva Liderazgo equipo
Francisco Toro 98% 97% 97% 98% 94% 95% 97%
Armando Barrera 97% 98% 100% 99% 95% 96% 98%
Cristina Amaya 95% 94% 97% 76% 94% 100% 93%

Al analizar detenidamente los resultados de evaluación de desempeño de estos tres

empleados, podemos evidenciar que son empleados que sobresalen dentro de la

Organización, que desempeñan de manera adecuada sus funciones cumpliendo de la

manera adecuada con sus competencias, la competencia donde se hará más énfasis será el

liderazgo, ya que es una competencia cable para desarrollar el cargo de coordinador de

alimentos, es importante también formar a la señora Cristina Amaya en la comunicación

asertiva y reforzar el trabajo en equipo con los señores Francisco Toro y Armando Barrera.

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5. Análisis de las demandas versus las ofertas en la organización

La distribuidora LAP está encaminada a mejorar el nivel profesional de sus empleados,

por esto, cuando hay una vacante disponible, realiza una convocatoria interna mediante el

plan de carrera para permitir mantener la motivación del personal y a su vez cumplir con

los objetivos de la empresa, aunque en este momento la Organización presenta mayor oferta

y menor demanda, esto no es ningún impedimento para seguir con la formación de sus

empleados, generando así un crecimiento a nivel profesional y obteniendo mejores ofertas

para las próximas vacantes disponibles dentro de la empresa. En efecto, la distribuidora

LAP se beneficia a mayor oferta y menor demanda, por esto seguirá encaminada en mejorar

la formación laboral de sus empleados, garantizando espacios que le permitan desarrollar

sus estudios de formación y la flexibilidad respecto al tiempo y espacios para el

entrenamiento del nuevo cargo a ocupar.

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6. Tiempos de desarrollo

Para desarrollar un plan de carrera que se ajuste a las necesidades de la organización

y beneficie en igual medida al personal de colaboradores, es indispensable contar con un

espacio de tiempo que garantice el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la

misma organización, siendo así, el desarrollo del plan de carrera tendrá un plazo de 18

meses, tiempo considerado suficiente para que el empleado desarrolle todas las habilidades

necesarias para su correcto y eficiente desempeño en el cargo a ocupar.

La formación de las capacitaciones correspondientes a cada plan de carrera se

realizarán los tres primeros viernes de cada mes en los horarios 8 a.m. a 11 a.m. o de 2 p.m.

a 5 p.m. dependiendo los turnos programados.

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7. Temas de desarrollo

El cargo de Coordinador de Alimentos es uno de los más importantes dentro de la

Distribuidora LAP, ya que es el responsable de liderar el equipo de trabajo de los asesores

comerciales y de él depende la motivación de los asesores comerciales. La distribuidora

LAP cada día está más comprometida con el desarrollo profesional de sus empleados. En el

caso de estos tres valiosos empleados se comprometen a mejorar sus competencias con la

finalidad de poder cumplir más adelante de la mejor manera y de una manera eficiente el

cargo de Coordinador de Alimentos. A continuación se observan los temas con mayor

prioridad para este plan de carrera, los cuales le aportarán grandes conocimientos a los tres

empleados:

TEMAS DE DESARROLLO
Empleado a Duración
Competencia Objetivo capacitar Contenido (horas)
Habilidades de mando 6
Efectuar de una manera
Motivación 10
más eficiente la gestión
del personal a su cargo, Manejo de conflictos 10
con la finalidad de Competencias del líder 6
facilitar el logro de los Cristina Amaya
Valores del líder 6
Liderazgo objetivos del área y de la Armando Barrera
empresa mediante el Francisco Toro Estrategias para fortalecer el liderazgo 8
desarrollo de prácticas liderazgo competitivo 10
de identificación de las
características del Habilidades y retos del líder en el
liderazgo manejo de personal 6
Los hábitos positivos del líder 8
*Fijar nuevas metas Definir objetivos y organizar 6
personales y
profesionales. Mantener una actitud positiva 6
*Gestionar el tiempo
Cristina Amaya Cómo alcanzar los objetivos
Orientación al para ser más eficiente.
Armando Barrera establecidos 10
logro *Mejorar el rendimiento
Francisco Toro
personal y del equipo.
*Asumir riesgos
empresariales de manera Pasos para conseguir logros y
racional. resultados 10
Comunicación Practicar habilidades que Cristina Amaya La comunicación 12
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asertiva faciliten establecer
conversaciones activas,
efectivas y sobretodo Desarrollo de habilidades para la
mejora de la comunicación 16
asertivas con su jefe,
compañeros y
Los comportamientos que influyen en
colaboradores como con
la comunicación 6
las demás personas para
la coordinación de
acciones y acuerdos con
la finalidad de propiciar
un ambiente de armonía
y efectividad en el La comunicación en el equipo de
trabajo. trabajo 10

Características de los equipos y su


Sensibilizar al desarrollo motivación 10
de habilidades y
actitudes, que permitan Elementos claves para trabajar en
Trabajo en utilizar una influencia equipo 12
Armando Barrera
equipo para el logro de los
Francisco Toro Eficacia, eficiencia y efectividad en el
objetivos estratégicos así
como integrar equipos de equipo 12
trabajo Etapas de formación del equipo 12
Puesta en marcha del trabajo en equipo 8

12
8. Seguimiento a desarrollo plan de carrera

Es importante que los empleados se sientan motivados a continuar con su plan de

carrera, por esta razón, cada uno de ellos requiere un constante seguimiento durante su

desarrollo de carrera, el cual también permite demostrar el grado de aprendizaje de ellos y

el compromiso que poseen.

El siguiente formato muestra el seguimiento del plan de carrera de los tres empleados

que tienen como objetivo ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos dentro de 2 años,

este seguimiento se adjuntará a su hoja de vida junto con sus evaluaciones de desempeño.

Seguimiento plan de carrera Francisco Toro:

SEGUIMIENTO PLAN DE DESARROLLO DE CARRERA


Nombre Francisco Toro
Cargo Asesor de ventas junior
jefe Carlos Rodríguez
Año 2019
Propósito Acción ¿Cómo ¿Cuándo? ¿Aprobó?

Noviembre si no
Calificación
Asistir al curso dictado 2019 a abril
Competencia Liderazgo en la Organización 2020
si no
Calificación
Orientación al Asistir al curso dictado abril 2020 a
Competencia logro en la Organización agosto 2020
diciembre si no
Calificación
Trabajo en Asistir al curso dictado 2020 a mayo
Competencia equipo en la Organización 2021
si no
Terminar sus estudios Calificación
Conocimiento universitarios de Noviembre 2019 a
teórico Administración Administración noviembre 2020
Puntos fuertes:

Oportunidades de mejora

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Comentarios del jefe

¿Cómo calificaría el riesgo de perder a este colaborador?

Alto Medio Bajo

Seguimiento plan de carrera Armando Barrera:

SEGUIMIENTO PLAN DE DESARROLLO DE CARRERA


Nombre Armando Barrera
Cargo Asesor de ventas junior
jefe Carlos Rodríguez
Año 2019
Propósito Acción ¿Cómo ¿Cuándo? ¿Aprobó?

Noviembre si no
Calificación
Asistir al curso dictado 2019 a abril
Competencia Liderazgo en la Organización 2020
si no
Calificación
Orientación al Asistir al curso dictado abril 2020 a
Competencia logro en la Organización agosto 2020
si no
Calificación
Trabajo en Asistir al curso dictado diciembre 2020
Competencia equipo en la Organización a mayo 2021
si no
Realizar maestría en Calificación
Conocimiento Maestría en temas
cualquier institución Noviembre 2019 a
teórico afines universitaria noviembre 2021
Puntos fuertes:

Oportunidades de mejora

Comentarios del jefe

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¿Cómo calificaría el riesgo de perder a este colaborador?

Alto Medio Bajo

Seguimiento plan de carrera Catalina Amaya:

SEGUIMIENTO PLAN DE DESARROLLO DE CARRERA


Nombre Catalina Amaya
Cargo Auxiliar de bodega
jefe Carlos Rodríguez
Año 2019
Propósito Acción ¿Cómo ¿Cuándo? ¿Aprobó?

Noviembre si no
Calificación
Asistir al curso dictado 2019 a abril
Competencia Liderazgo en la Organización 2020
si no
Calificación
Orientación al Asistir al curso dictado abril 2020 a
Competencia logro en la Organización agosto 2020
agosto 2020 a si no
Calificación
Comunicación Asistir al curso dictado diciembre
Competencia asertiva en la Organización 2020
si no
Calificación
Conocimiento Administración de
Terminar carrera Noviembre 2019 a
teórico negocios profesional noviembre 2020
Puntos fuertes:

Oportunidades de mejora

Comentarios del jefe

¿Cómo calificaría el riesgo de perder a este colaborador?

Alto Medio Bajo

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9. Beneficios de la inversión empleado / empresa

El plan de carrera busca entre otros aspectos, permitir la obtención de beneficios que

favorezcan tanto a la empresa como al empleado, entre estos beneficios encontramos:

Para la empresa:

 Mejora el clima laboral.


 Retiene a los empleados más valiosos.
 Favorece la competencia de los empleados y los hace más productivos.
 Mejora la cuota de mercado y el crecimiento en volumen de ventas.
 Genera una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
 Mejora la situación empresarial y se anticipa al futuro.
 Disminuye los índices de rotación por el abandono voluntario de sus mejores
empleados.

Para los empleados:

 Incrementa el sentido de pertenencia.


 Mejora la imagen de la organización y su posicionamiento en la mente de los
colaboradores.
 Mejora las condiciones de calidad de vida de quienes participan.
 Fortalece las condiciones de motivación y su desempeño.

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10. Recomendaciones

 Es ideal que en estas capacitaciones participen todos los supervisores de la


Organización con el fin de reforzar y actualizar sus conocimientos para desempeñar
de una manera más eficiente sus labores

 Crear conciencia a todos los trabajadores de la Organización con el fin de hacerles


ver lo importante que son ellos para la empresa, y lo comprometida que está la
empresa con la formación de ellos y mejorar su nivel de optimismo, motivación y
confianza.

 El plan de carrera debe cumplirse al 100%

 Es importante evaluar cada capacitación dada con el fin de analizar la efectividad de


estas, recomendable realizar la misma evaluación antes y después de realizar la
capacitación.

 Se recomienda clara transparencia en los procesos de selección, escoger al


candidato idóneo de acuerdo a su plan de carrera y no por amistad o por
recomendación de alguien.

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11. Conclusiones

 Para que una organización se pueda potencializar y proyectar en el tiempo, ha de ser

innovadora y contar con el mejor equipo posible, para ello, es indispensable que se

lideren propuestas en encaminadas a motivar el personal, y precisamente una de

ellas, es la elaboración de un plan de carrera que le permita a la empresa actuar de

forma organizada y anticiparse a los movimientos de personal en todas sus áreas,

especialmente en aquellos cargos denominados críticos, además de motivar el

personal para su crecimiento personal y profesional.

 Para alcanzar las metas y lograr los objetivos, la organización debe contar con las

herramientas para la oportuna y correcta toma de decisiones, es por ello, que el

Departamento de Talento Humano, debe contar con una base de datos robusta y

actualizada con el perfil de cada uno de sus empleados, con el fin de determinar en

cualquier momento aquellos empleados que cuenten con el potencial para

desempeñar determinado cargo.

 La implementación de un plan de carrera dentro de la empresa no solo beneficia a la

organización, también genera en sus empleados el compromiso y entrega necesaria

para el crecimiento de la misma, por consiguiente, la importancia de que el personal

cuente con una proyección profesional apoyada por la misma organización,

permitirá contar con el personal idóneo para el cubrimiento de vacantes cuando sea

requerido.

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