PREGUNTAS DINAMIZADORAS

UNIDAD 1

HERNAN FELIPE TRILLERAS CARVAJAL

ESTUDIANTE

HELGA OFELIA DWORACZEK CONDE

DOCENTE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ADMINISTRACIÓ Y DIRECCIÓN EMPRESAS

SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN

NATAGAIMA TOLIMA

2019
Pregunta:

¿Desde la administración cómo se aplica la felicidad para fortalecer la competitividad?

Es un estudio de caso.

Debes Resolver:

1. Título

La felicidad de los trabajadores, aumenta la competitividad empresarial.

2. Objetivos:

 implementar actividades que generen entusiasmo al talento humano.

 tener las herramientas necesarias y adecuadas para el desarrollo de las actividades

que se desplegaran para el talento humano por parte de la empresa.

3. Marco teórico :
La implementación de programas para aumentar la felicidad en el ámbito laboral tiene

una relación directa con el incremento de la productividad de las empresas, pero además,

esto se ha convertido en un factor clave para la retención del talento humano.

De acuerdo con un estudio realizado por la multinacional de recursos humanos Adecco

en Colombia, el 93% de los encuestados afirmó que „estar feliz‟ es uno de los factores

más importante al momento de desarrollar de mejor manera su trabajo. Si bien son

importantes las inversiones en tecnología y desarrollo, también es fundamental entender

que el talento humano sigue siendo el recurso más valioso de las empresas.

Ha cambiado la relación del trabajo con la vida: Hoy en día debido a la tecnología, el

trabajo está en nuestras vidas todo el tiempo. Antiguamente, una persona llegaba a un

trabajo, cumplía un contrato, trabajaba y se iba a su casa. Era una persona en el trabajo y

otra en el hogar. Era como hablar de dos personalidades, cuyo comportamiento humano

se regía de acuerdo al lugar. Pero hoy, ya no existe esa separación. El trabajo es la vida.

La gente está reclamando por poder ser quien es en el trabajo, en expresarse tal y como

es, sin guardar apariencias y esto exige esa consonancia con los valores internos todo el

tiempo.

En compañías donde se le da un papel preponderante a la cultura de la felicidad, la

productividad es bastante dinámica. Entonces la diferencia se da en billones de dólares.

En la medida en que existan empleados súper comprometidos con su trabajo el retorno de

la inversión será considerablemente alto. Esto es proporcional a trabajadores felices. La

 rotación de personal será más baja. Cuando existe esta cultura, la gente quiere estar en la

compañía.

4. Metodología:

Los empleados felices ¡son más productivos!

Crear un ambiente de trabajo en el que los empleados se sientan alegres y optimistas

puede generarle beneficios a cualquier empresa. Según un estudio reciente, los

trabajadores felices son un 88% más productivos que aquellos con actitud negativa.

De acuerdo al estudio Felicidad y Trabajo realizado por la consultora mexicana

Crecimiento Sustentable, la gente feliz presenta mayor energía y dinamismo en sus tareas

laborales, lo que deriva en más eficiencia y productividad en las empresas.

El análisis revela que un empleado feliz tiene menos riesgos en el lugar donde trabaja,

previene accidentes, ve el costado bueno de los problemas o incidentes que se presentan

en el ámbito de trabajo. En definitiva, estos factores llevan a que los empleados tomen

decisiones que ayudan a mitigar o salir de las adversidades.

Asimismo, un ambiente agradable hace que los individuos tengan relaciones personales

positivas, control y autonomía, desarrollen su creatividad, cumplan con los objetivos, y

por lo tanto exista un equilibrio entre la vida personal y laboral.

El estudio encuestó a más de 1.500 profesionales de México y detalla los siguientes

beneficios dentro de las organizaciones que cuentan con trabajadores que se sienten bien:

Hasta un 33% más de energía y dinamismo, lo que conlleva a mayor eficiencia y

productividad en las organizaciones

Reducción de hasta un 300% en el riesgo de tener accidentes laborales

Visión positiva que permite resolver problemas

Mejor adaptación a los cambios

Los participantes del estudio describieron que la felicidad laboral “está directamente

relacionada con disfrutar el trabajo que haces, sentirte orgulloso de la empresa, y trabajar

con gente con la que exista una buena relación. Trabajar durante largas horas sin levantar

la cabeza o relacionarse con sus compañeros, hace a los empleados estar apagados y

pesimistas. Esto se traduce directamente en un descenso de la productividad”,

describieron algunos de los encuestados.

Recomendaciones para mantener a los empleados felices y productivos

Leonard J. Glick, profesor de gestión y desarrollo organizacional de Northeastern

University, Boston, describió para la revista Forbes una serie de consejos para mantener a

la fuerza laboral contenta y, a la vez, productiva.

Que se sientan propietarios de la empresa Hay que conseguir que los empleados se

sientan dueños de la organización, en lugar de pensar que sólo es meramente un puesto de

trabajo. El hecho de que el personal se sienta responsable de participar en el producto o

servicio final que el cliente compra hace que no sólo esté más satisfecho, sino también

más comprometido. Una de las maneras de hacerlo es asegurar que todos sepan qué se

hace en cada etapa de la producción, lo que permite

Participar con propuestas de mejora en cualquier fase.

Otorgarles confianza para salir de su zona de confort Es poco probable que los empleados

quieran hacer una tarea específica y repetitiva hasta su jubilación. Otorgue nuevas

responsabilidades que les permita crecer y tener más confianza, y que al mismo tiempo

les den más valor a la organización. “El mayor riesgo es tener gente quemada o aburrida

en la empresa”, afirma Glick.

Mantenga informado al equipo Como es lógico, los directivos suelen tener una

perspectiva más amplia y más clara de la empresa que los trabajadores. Vale la pena

aprovecharlo para compartir información con los empleados, sobre todo antes de que
sepan las cosas por terceras personas. Saber cómo van los números o cuáles serán los

próximos desafíos los invita a participar en la marcha de la compañía.

Trate a los empleados como adultos Si tiene que informarles de una mala noticia, hágalo

sin disimulos. Los trabajadores no son niños a los que hay que camuflarles las malas

noticias; y si se dan cuenta que se les trata así, el efecto es mucho peor que la mala

noticia en sí. “Por norma general, los empleados son capaces de digerir la información; y

de hacerlo mucho mejor si se les demuestra que se los tiene en cuenta”, asegura el

profesor.

Eres el jefe, no olvides la jerarquía Es importante no olvidarse de la jerarquía, más aún

cuando es necesario tomar decisiones difíciles o complejas. Es importante que asuma esa

responsabilidad, ya que las organizaciones requieren de liderazgo para sobrellevar las

adversidades o momentos difíciles. Según Glick, “Uno de los principales problemas de la

relaciones abiertas entre jefe y empleado es caer en el error de que se trata de una

relación de igualdad”.

El dinero importa (pero no tanto como parece) Los empleados suelen tener muy en cuenta

la remuneración al aceptar una oferta de trabajo, pero una vez alcanzado el acuerdo, la

fuente de estímulo cambia rápidamente. Según el profesor, “la motivación viene de la

oportunidad de aprender, de contribuir”.

 Las comodidades en la oficina importan (pero no tanto como parece) Algunas compañías

se han hecho famosas por la cantidad de beneficios que les ofrecen a los trabajadores en

las oficinas, donde existen desde bares hasta mesas de ping pong. Sin embargo, esto no

tiene ningún valor si no se acompaña con una política de motivación y de compromiso

que se centre en los empleados. “Puede que sea más fácil que la gente venga a trabajar,

pero no significa que trabajen más ni mejor por tener esas facilidades”, concluye Glick.

5. Conclusiones:

Significativamente en la actualidad todas las empresas deben estar enfocadas en la

implementación de estrategias donde el factor primordial es el talento humano, por ende

la felicidad hace parte de la motivación que cualquier compañía brinda a sus empleados,

de esta manera la competitividad de la compañía aumenta un 90% según estudios

realizados, donde identificaron que los trabajadores felices generan a más rentabilidad a

su empresas.

6. Bibliografía:

https://www.portafolio.co/economia/empleo/como-mantener-felices-y-productivos-a-sus-

trabajadores-514062
https://www.portafolio.co/negocios/la-felicidad-de-los-empleados-mueve-la-caja-de-la-

empresa-517263

https://www.dinero.com/empresas/articulo/trabajadores-felices-hacen-empresas-mas-

rentables-y-exitosas/239207

https://connectamericas.com/es/content/los-empleados-felices-%C2%A1son-

m%C3%A1s-productivos