ÉTICA EN LAS EMPRESAS

Jesús Alfredo Jiménez Chávez

INTRODUCCIÓN

Existe una relación entre la ética y las empresas a lo largo de la historia, dando
cabida a una nueva rama: ética empresarial, rama que nació debido a las
necesidades existentes y marcadas desde hace décadas e incluso siglos. Pero se
han estado tomando acciones desde no hace más de 50 años que ha habido
cambios trascendentales en el ámbito laboral que da pie a una nueva era y
finalización a otra.

En el presente ensayo estaremos hablando de la ética en las empresas, la diferencia

positiva y negativa que genera en las mismas, la opinión de algunos expertos en la
materia, los beneficios que se obtienen por ser empresas con una ética muy bien
puntualizada, y finalizaremos concluyendo que tan importante es para las empresas
la ética empresarial.
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Jesús Alfredo Jiménez Chávez

DESARROLLO

“Los actos de las empresas y de los individuos que hacen parte de ellas,
repercuten de manera positiva o negativa en otras empresas, otros individuos u
otros procesos.”1 Las decisiones de una empresa no sólo están sujetas a la
situación financiera de la empresa y las regulaciones políticas, sino también a los
dilemas morales que debe plantearse con cada acción que ésta realice. Se dice
en cada decisión que se tome estará inmiscuido algún aspecto de ética. Sin
embargo, ¿Qué es realmente la ética?, ¿De qué manera podemos relacionar la
ética con los negocios? y ¿Cuál sería la importancia de la ética empresarial?

Según la Real Academia Española, ética es el “conjunto de normas morales que

rigen la conducta humana.” Sin embargo, que la ética más que un conjunto de
normas considero que es una ciencia de la elección humana, que define a una gran
parte de nuestra personalidad, nuestra conducta, principios y valores morales. Esta
palabra es tan compleja que no sólo puede describir un serie de comportamientos
(normas) aceptados, que definen lo que está bueno y malo, sino también envuelve
una serie de “guías básicas de cómo deberíamos vivir nuestras vidas.” 2 Por ello,
cuando las personas actúan en base a la ética encuentra un modus vivendi que les
permite desarrollarse como personas correctas en una sociedad libre, pero también
da paso a la creación de un ambiente saludable que permite la interacción entre las
personas.

1
Carlos López. La ética empresarial como fuente de ventajas competitivas. (2000)
2
Tibor R. Machan. Una introducción a la ética de los negocios. Argentina (2000)
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Jesús Alfredo Jiménez Chávez

Los pensamientos arcaicos de líderes, emprendedores, jefes, ejecutivos y quienes

conforman los altos directivos dentro de las empresas han traído consecuencias
trayendo consigo las filosofías cuya esencia es que dentro de las mismas empresas
lo que funciona y debe ser el centro de atención es: las leyes son más que suficiente,
pasando a segundo plano el equipo de trabajo que labora en la empresa, donde la
relación Patrón – obrero se regulaba únicamente en base a la ley y no se realizaba
un esfuerzo extra para conocer al trabajador, conocer sus necesidades, situaciones
o simplemente escuchar lo que tenía por decir, mucho menos prestar atención a los
clientes, colaboradores y/o socios puesto a que su lema era y es “negocios son
negocios”. Hoy en día aún existen patrones quienes llevan consigo la misma
filosofía, quienes simplemente optan por limitar esa relación y tenerla en un plano
laboral; sin crear vínculos y cumpliendo con los ordenamientos de la ley creen
cumplir con sus deberes. Y aunque en teoría es cierto, es bien sabido que la
tendencia de estos días es que en una empresa debe ser más humana.

“Hoy muchas empresas entienden que las leyes no bastan: tienen lagunas,
no siempre se aplican bien, suelen llegar después de hechos deplorables y,
además, no cubren ni pueden cubrir todo. La vida empresarial supera con creces el
rígido y limitado articulado de leyes y regulaciones. “3

Sin embargo, la mayoría de las empresas han estado optando por emplear la ética
dentro de la misma, puesto a que la ética empresarial no es un complemento extra,
sino un componente esencial.

Cualquier buen directivo empresarial sabe que las actuaciones poco éticas tienen
muchos riesgos. En sentido positivo, la reputación empresarial y la generación de
confianza están estrechamente relacionadas con la honradez, la transparencia, la
calidad del servicio y la responsabilidad empresarial.

3
Domenec Melé, titular de la Catedra de ética empresarial del Iese. Universidad de Navarra, España 2009.
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Jesús Alfredo Jiménez Chávez

Pero algunos critican, y con razón, que se vea la ética como un mero instrumento
para los beneficios. La ética se refiere al bien de las personas, y eso no puede ser
instrumental. Cuando las circunstancias lo requieren, una actuación responsable
lleva a sacrificar ganancias económicas por motivos éticos, aunque no se vea o no
interese la rentabilidad a largo plazo.

“La ética exige considerar que lo más importante son las personas. Estimamos,
además, que pensar en ellas es rentable.”4

La mayoría de las empresas han estado optando por desarrollar códigos de ética
internos con la finalidad de combatir ciertas cuestiones que se han estado
suscitando tales como la corrupción, el hostigamiento sexual, la difamación y los
anuncios engañosos, mientras los principios éticos adoptados por algunas
empresas hoy en día más comunes son: responsabilidad hacia el ambiente y
también la intolerancia hacia la discriminación por: raza, color, religión, sexo y edad;
impedimentos físicos, respetar las necesidades y derechos de los empleados, tener
visión, mantener un ambiente seguro y saludable y finalmente mantener una política
contra el hostigamiento sexual.

Tener códigos de ética y alineamientos dentro de una empresa beneficia en gran

manera la relación que existe entre patrón – trabajador, trabajador – trabajador,
patrón – cliente y trabajador – cliente; se convierte en un estímulo para las tres
partes….

4
Antonio González Barro https://www.lavanguardia.com/opinion/temas-de-
debate/20101205/54081877048/etica-y-empresa.html
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Jesús Alfredo Jiménez Chávez

Un claro ejemplo de ello se halla en que todas las empresas que figuran en el
Fortune 500 cuentan con códigos de conducta. Si nos basamos en que el capital
humano es uno de los mayores activos empresariales, y por ende, tomamos en
cuenta que es importante inculcar en ellos valores como igualdad, libertad, dialogo,
respeto y solidaridad, entonces comprendemos que la única forma para acomodar
el futuro de la empresa es fomentando estos valores en cada trabajador de la
corporación.
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Jesús Alfredo Jiménez Chávez

CONCLUSIÓN

La ética empresarial es algo de suma importancia en todas las empresas porque es

indispensable para que su éxito sea completo. Una empresa no puede solamente
vender para generar ganancias, sin ocuparse de los valores y los principios éticos,
porque la falta de ética empresarial la llevará, tarde o temprano, al fracaso.

Para esto los directivos, empresarios, gerentes, dueños, accionistas y todos

aquellos que están al frente de una organización deben de darse a la tarea de crear
códigos de ética que permitan en el lugar de trabajo relaciones sólidas y que lleven
por buen camino el futuro de la empresa, y procurar para que dichos códigos de
ética sean respetados y llevados a cabo, haciendo que éstos consigan permear en
la cultura de los empleados.

Así mismo son de suma importancia para crear un identidad en el personal y esa
identidad se refleje ante la sociedad como algo positivo para la comunidad, siempre
estar al margen del bien social es lo que hace de una empresa obtener una identidad
bien vista en la sociedad.
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Jesús Alfredo Jiménez Chávez

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Carlos López. La ética empresarial como fuente de ventajas competitivas.

(2000)
2. Tibor R. Machan. Una introducción a la ética de los negocios. Argentina
(2000)
3. Domenec Melé, titular de la Catedra de ética empresarial del Iese.
Universidad de Navarra, España 2009.
4. Antonio González Barro https://www.lavanguardia.com/opinion/temas-de-
debate/20101205/54081877048/etica-y-empresa.html