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 Pregunta 1

5 de 5 puntos

"La organización debe llevar a cabo a intervalos planificados auditorias internas


para determinar si el sistema de gestión de la calidad". Esta definición corresponde
al procedimiento documentado de:

Respuesta
Respuesta seleccionada:
Auditoría Interna
Respuesta correcta:
Auditoría Interna

 Pregunta 2

5 de 5 puntos

Una caracterización de procesos, incluye:

Respuesta
Respuesta seleccionada:
Todas las anteriores.
Respuesta correcta:
Todas las anteriores.
Comentarios para respuesta: Excelente.

 Pregunta 3

5 de 5 puntos

La documentación no es fija e inalterable sino que, al contrario,


debe ser analizada, revisada y mejorada a intervalos de tiempo
convenientes.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
Comentarios para respuesta: Muy bien, felicidades.

 Pregunta 4
0 de 5 puntos

Los _______________ proporcionan información para dirigir y ejercer control


sobre las operaciones diarias de un negocio, igualmente demuestran el
cumplimiento de un requisito en particular de la norma ISO9001:2008.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Documentos
Respuesta correcta:
Registros
Comentarios para respuesta: Revisa con mayor atención el material de estudio.

 Pregunta 5

5 de 5 puntos

Es un ejemplo de registro generado en un sistema de gestión de calidad.


Respuesta
Respuesta seleccionada:
Informes de auditorias internas
Respuesta correcta:
Informes de auditorias internas
Comentarios para respuesta: Felicitaciones!!!

 Pregunta 6

0 de 5 puntos

"Documento que especifica qué procedimientos y recursos asociados


deben aplicarse, quién debe aplicarlos y cuándo deben aplicarse a un
proyecto, proceso, producto o contrato especifico".
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Manual
Respuesta correcta:
Plan de calidad

 Pregunta 7

5 de 5 puntos
Al realizarse cambios en los documentos, éstos deben quedar registrados en algún
medio que informe sobre dicho cambio.

Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
Comentarios para respuesta: Muy bien!!!!

martes 5 de junio de 2012 11H18' COT

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