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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios


ECACEN

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

ACTIVIDAD COLABORATIVA
TAREA 2- PROCESO ADMINISTRATIVO: PLANEACIO-ORGANIZACIÓN

PRESENTADO POR:
JUNIOR ALEXANDER CASTAÑEDA CRUZ
CODIGO:
ANDRIO JHONATAN MELGAR
CODIGO:
HANS SMITH LOPERA
CODIGO:
YULIETH PATRICIA ANAYA
CODIGO:
HERNAN RODRIGO MONTEALEGRE
CODIGO:

GRUPO NO.
105015_89

TUTOR:
ClAUDIA ROCIO ROCHA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”


ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y DE
NEGOCIOS PROGRAMA - ECONOMIA
OCTUBRE DE 2019

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION………………………………………………………………………………..4
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OBJETIVOS……………………………………………………………………..………………..5
OBJETIVOS GENERAL………………………………………...………………………………5
OBJETIVOS ESPECIFICOS………………………………………………………………...….5
MAPA MENTAL QUE INCLUYA LOS CONTENIDOS DE LA UNIDAD 2 Y QUE LOS
CONCEPTOS CENTRALES SEAN PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN………………...6

RESPUESTA A LAS PREGUNTAS ORIENTADORAS PLANTEADAS…………………...7

FASE PLANEACION:…………………………………………………...………………………7
LA PLANEACIÓN EN LAS EMPRESAS COMO PARTE DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO, ES FUNDAMENTAL, INDICAR DE MANERA RESUMIDA QUE
SE PLANEA EN UNA EMPRESA, APLICAR A LA EMPRESA SELECCIONADA…...…7
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE PLANEAR?..............................................................................8

ESTABLEZCA LA POLÍTICA QUE DEFINA A LA ORGANIZACIÓN EN SU


CONTEXTO, UTILICE EL EJEMPLO DE LA EMPRESA DE SU ENTORNO………..…8
DEFINA A TRAVÉS DE UN EJEMPLO (EMPRESA SELECCIONADA PARA EL
EJEMPLO) LOS SIGUIENTES TEMAS: ¿QUÉ ES UNA META, UN OBJETIVO Y UNA
ESTRATEGIA EN EL MEDIO EMPRESARIAL? APLIQUE A LA EMPRESA…………..9
DEFINA EN EL TIEMPO LAS ACCIONES A SEGUIR, PARA EL DESARROLLO DE LA
ACTIVIDAD CORRESPONDIENTE A LA TAREA 2. UTILICE UN GRÁFICO DE
GANTT (CONSULTAR ENTORNO DE APRENDIZAJE PRÁCTICO)……………..……11

FASE ORGANIZACIÓN:…………………………………………………………………..….10
DEFINA Y CONSTRUYA LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA QUE SELECCIONÓ EN
SU REGIÓN (ORGANIGRAMA, CONSULTAR ENTORNO DE APRENDIZAJE
PRÁCTICO)……………………………………………………………………………………..10

ESTABLEZCA LAS RELACIONES DE AUTORIDAD SEGÚN EL ORGANIGRAMA...12


EXPLICAR LA IMPORTANCIA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL EN LA
EMPRESA EJEMPLO………………………...………………………………………………..15

PROPONER CINCO ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO E INTEGRACIÓN DEL


PERSONAL…………………………………………...…………………………………………15

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CONCLUSIONES………………………………………………………………………………16

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………..17

INTRODUCCION
Por medio de este trabajo colaborativo trabajaremos con todo lo referente a la temática propuesta
en la unidad 2 del curso fundamentos de administración. El desarrollo de este trabajo nos ha
permitido poner en práctica la implementación delas funciones gerenciales y sus principales
componentes, como lo son la administración por objetivos, el desarrollo del ciclo, ya que con la

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utilización de estos métodos podemos ver la utilidad que estos nos brindan, las soluciones que
realmente nos permite mantener la competitividad de nuestros productos y servicios, y mejorar la
calidad. La administración es un proceso orientado a la integración y operación los recursos que
se compone por tareas, esas tareas pueden expresarse en forma generalizada como funciones
directivas, que se ejercen a diversos niveles' planeación, organización, dirección y control que se
llevan a cabo para alcanzar las metas y objetivos propuestos. La administración tiene como
finalidad interpretar los objetivos propuestos por cualquier organización y transformarlos en una
acción organizada, entonces el rol del administrador es poder interpretar los objetivos propuestos
por una organización para finalmente cumplirlos.

OBTEJITVOS:

OBJETIVOS GENERAL
 Analiza la aplicación de los principios y fundamentos vistos, en una empresa de la
realidad colombiana, aplicando las preguntas planteadas.

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BJETIVOS ESPECÍFICOS
 Desarrollar las funciones gerenciales en un marco teórico comprendiendo su uso y
utilidad.

 Consolidar grupalmente la estructura de una organización y comprender el uso de los


diagramas de Gantt, los organigramas y el desarrollo de ciclos.

 Conocer la importancia de la administración por objetivos, y el impacto que puede


producir en una organización.

Elaborar un mapa mental que incluya los contenidos de la Unidad 2 y que los conceptos
centrales sean planeación y organización.

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DAR RESPUESTA A LAS PREGUNTAS ORIENTADORAS PLANTEADAS

FASE PLANEACIÓN:

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1. La planeación en las empresas como parte del proceso administrativo, es


fundamental, indicar de manera resumida que se planea en una empresa, aplicar a la
empresa seleccionada.
El planear en un empresa consiste en un proceso a través de cual se analiza la situación actual
(dónde estamos), se establecen objetivos (dónde queremos llegar), y se definen las estrategias y
cursos de acción (cómo vamos a llegar) necesarios para alcanzar dichos objetivos.

Sea cual sea el tamaño de una empresa, la planeación es fundamental para el éxito de ésta, ya que
sirve como base para las demás funciones administrativas (organización, coordinación y control),
y permite reducir la incertidumbre y minimizar los riesgos.
Lo aplico a una empresa muy conocida en el Huila como lo es la Cooperativa de Ahorro y
Crédito Ultrahuilca en los siguientes temas: Su estructura organizacional está definida en forma
empírica y por lo tanto no posee un organigrama en el que se definan todas las funciones; en una
estructura organizacional. Esta cooperativa por ser de un sector tan complicado y demasiado
extenso no se puede definir o identificar un análisis preciso de la problemáticas ya que estas
pueden variar frecuentemente y hay que saber afrontarlas de allí depende una buena gestión, de
igual forma según el dofa que tiene la empresa se realiza un plan de estrategias para cubrir dichas
necesidades.

2. ¿Cuál es el objetivo de planear?


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El objetivo de planear es crear un plan de trabajo antes de realizarlo, esto se hace con
antelación para prevenir cualquier problema futuro que se pueda presentar. Al momento de
planear se debe tener en consideración las tareas con prioridades, de esta manera al realizar
cada actividad la podremos hacer de una manera organizada y cronológica. El planear nos da
razón, y dirige elementos para que se cumplan objetivos.
La planeación es una de las partes más importantes del proceso de administración. Más que
verlo como una obligación, podemos verlo como una técnica de ayuda, que nos da la fuerza y
la posibilidad de afrontar con éxito cualquier tipo de reto.

3. Establezca la política que defina a la organización en su contexto, utilice el ejemplo


de la empresa de su entorno.
Una política que define claramente la cooperativa ultrahuilca es la creación del sistema
cooperativo de ahorro y crédito se fundó como un sistema de autoayuda, autorresponsabilidad
y autoadministración, para el progreso de las familias y empresas. Esta cooperativa se
caracterizado como una asociación empresarial que trabaja con sentido cooperativo, por el
desarrollo económico y social de la región surcolombiana. Enmarcada en la filosofía y
doctrina de la economía solidaria, practicante de los principios y valores cooperativos; siendo
autogestionarios y generando unos resultados económicos y sociales equilibrados.

4. Defina a través de un ejemplo (empresa seleccionada para el ejemplo) los siguientes


temas: ¿Qué es una meta, un objetivo y una estrategia en el medio empresarial?
Aplique a la empresa.
Esta cooperativa por ser de un sector tan complicado y demasiado extenso no se puede definir o
identificar un análisis preciso de la problemáticas ya que estas pueden variar frecuentemente y
hay que saber afrontarlas de allí depende una buena gestión, de igual forma según el dofa que
tiene la empresa se realiza un plan de estrategias para cubrir dichas necesidades.
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Objetivos y metas propuestas

Objetivos:
Medir el impacto que tienen los procesos de comunicación en la satisfacción en el trabajo, en la
productividad en el compromiso y el trabajo en equipo.
Evaluar los sistemas y procesos de comunicación externa de la organización, entidades públicas y
privadas en las cuales existe en la interdependencia.
Evaluar el papel, la eficiencia y la necesidad de la tecnología de la comunicación organizacional.

Metas Propuestas
Una meta es el fin hacia el que se dirigen las acciones o deseos, de manera general, se identifica
con los objetivos o propósitos que una persona o una organización se marca.
Producir resultados equilibrados, entre la acción económica y la acción social, que garanticen el
crecimiento empresarial y satisfagan las expectativas de los asociados.
Promover la apertura de espacios de formación, proposición y ejecución de acciones políticas que
complementen la acción del trabajo social, en procura de acceder a centros de poder en pro del
desarrollo del modelo de economía solidaria como alternativa para la construcción de una nueva
sociedad.
Se trabajará continuamente para fortalecer la cooperativa como un modelo empresarial alternativo
capaz de incidir en la transformación y cambio social y económico que luchará por la
conformación de una sociedad donde impere la vida, la equidad, la democracia y el bienestar
social comunitario.

Estrategia en modelo empresarial:

La Cooperativa Utrahuilca, en modelos empresarial da en cuanto a la prestación de sus servicios,


lo cual hace que este comprometida con el manejo integral y la buena administración de los
recursos de cada uno de sus asociados contribuyendo desarrollo humano sostenible para mejorar
la calidad de vida de los asociados, sus familias y la comunidad, con fundamento en la filosofía
solidaria

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El campo del marketing de servicios ha evolucionado y las habilidades del marketing y


administración de servicios cada vez se hacen más importantes, que permita normalizar la amplia
gama de actividades diferentes de servicios de la más simple a las muy complejas que existen.

Defina en el tiempo las acciones a seguir, para el desarrollo de la actividad correspondiente


a la Tarea 2. Utilice un gráfico de Gantt (consultar Entorno de aprendizaje práctico).

DIAGRAMA
Gantt.xlsx

FASE ORGANIZACIÓN:
1. Defina y construya la estructura de la empresa que seleccionó en su región
(Organigrama, Consultar Entorno de aprendizaje práctico).

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2. Establezca las relaciones de autoridad según el organigrama.

1. JUNTA ASAMBLEA
 Proponer nuevas ideas
 Participar en las sesiones ordinarias
 Promover el desarrollo cultural, social y educativo de sus socios

2. CONSEJO DE VIGILANCIA
 Controlar cumplimiento de funciones de los consejos administrativos y el comité de
crédito.
 Vigilar por el buen manejo de los recursos económicos y administrativos de la empresa

3. CONSEJO ADMINISTRATIVO

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 Coordinar con el presidente la realización de los procesos, políticas de la cooperativa


 Hacer cumplir las resoluciones tomadas por la junta asamblea
 Hacer cumplir las políticas y reglamentos internos
 Elaborar políticas de crédito
 Avaluar créditos

4. PRESIDENTE
 Aprobar normativas de la cooperativa
 Evaluar el trabajo del Administrador
 Coordinar con el Gerente las actividades aprobadas con la junta de asamblea

5. GERENTE
 Dirigir trabajos dentro de la cooperativa
 Analizar préstamos y niveles de endeudamientos
 Contratar personal que trabajara en la cooperativa
 Supervisar personal que trabaja en cooperativa

6. SECRETARIA
 Llevar archivo de comunicaciones enviadas y recibidas
 Realizar actas de reuniones de consejos
 Ayudar en logística de la gerencia
 Supervisar los trabajos realizados por el mensajero
 Supervisar trabajos realizados por el guardia
 Colaborar con la logística

7. JEFE FINANCIERO
 Realizar roles de pago
 Analizar cuentas contables
 Realizar Balances

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 Revisar Informes de Asistentes de Coedito


 Revisar Informes de Asistente de Cobranzas
 Realizar Arqueos de Caja
 Aprobar compras
 Aprobar proveedores

8. ASISTENTE DE CREDITO Y COBRANZA


 Ingresar aprobaciones de prestamos
 Prestar dinero
 Controlar pagos de prestamos
 Promover prestamos clientes
 Controlar pagos de prestamos
 Actualizar cartera clientes

9. ASISTENTE CONTABLE
 Recibir registros de control de personal
 Realizar informes de control de personal
 Registrar asientos diarios contables
 Registrar Ingreso de Personal
 Realizar Adquisición de compras
 Realizar retenciones tributarias

10. CAJEROS
 Ingresar depósitos de ahorros
 Ingresar Pagos de créditos
 Realizar cuadres de caja

11. MENSAJEROS
 Realizar Aseo oficinas

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 Comprar suministros
 Realizar entregas de pagos varios

12. GUARDIA
 Custodiar instalaciones físicas de la cooperativa
 Custodiar bienes de la cooperativa
 Custodiar personas que laboran en la cooperativa
 Registrar de ingreso y salida del personal que labora en cooperativa

3. Explicar la importancia de la estructura organizacional en la empresa ejemplo.


La estructura organizacional y el diagnostico empresarial es un proceso de varios estudios
realizados en la empresa de producción, servicios y comercio que permite identificar y conocer
una serie de problemas para plantear un plan de acción que oriente el devenir de la organización
como cooperativa.
El diagnostico no debe dar respuesta solamente a los aspectos financieros sino a la totalidad de la
factoría abarcando diferentes campos como:
Direccionamiento, Financiero, Externo; Para identificar las verdaderas causas y efectos de los
problemas.
Para la cooperativa Ultrahuilca ha superado grandes dificultades del entorno regional que
perturban de manera general a la población , en aspectos políticos, sociales, económicos y de
orden público, con los males de siempre como la politiquería, clientelismo, corrupción, altos
niveles de pobreza, miseria, desempleo, violencia, inseguridad y demás fenómenos que afectan la
tranquilidad y el bienestar de los colombianos.
En el 2017 y 2018 con excelentes resultados sociales y económicos, superando las expectativas y
las metas que nos propusimos alcanzar empresarialmente, lo que demuestra el alto grado de
responsabilidad y dedicación con que trabajaron todos y cada uno de los compañeros funcionarios
que conforman el colectivo laboral de UTRAHUILCA y de FUNDAUTRAHUILCA,
acompañados de los organismos de Administración, Dirección, Vigilancia, Control y Comités.

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4. Proponer cinco estrategias para el desarrollo e integración del personal.

 Clima laboral flexible: Las organizaciones deben implementar estrategias encaminadas a


beneficiar a sus colaboradores para mejorar el compromiso. El trabajo desde casa y los
horarios laborales flexibles ajustados a las necesidades de las personas son una gran
alternativa para promover el equilibrio entre la vida laboral y la personal.

 Desarrollo profesional: La gestión y evaluación del desempeño de los colaboradores


permite crear planes individuales de desarrollo para aprovechar el potencial de los
colaboradores y optimizar la productividad de la compañía.

 Reconocimiento: El reconocimiento es un elemento vital para obtener el compromiso de


los colaboradores. Las personas no trabajan solamente por dinero, también quieren sentir
que su trabajo es valioso, que su esfuerzo es valorado y compensado.
 Evaluación y retroalimentación: La evaluación continua del desempeño es la base para
consolidar el compromiso de su equipo. Sin embargo, es necesario que las evaluaciones
vengan acompañadas de un proceso de divulgación de resultados y de una reunión de
retroalimentación que permita crear estrategias.

 Metas adecuadas: El establecimiento de objetivos claros, justos y alcanzables es el


primer paso para impulsar el compromiso en una empresa. Cuando las personas saben qué
es exactamente lo que se espera de ellos y tienen claras sus funciones, tareas y metas,

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CONCLUCIONES
 El trabajo se realizó para adquirir conocimientos fundamentales de la administración.
 Se adquiere conocimiento sobre las funciones principales de la planeación y
organización.
 Elaborar Gráfico de Gantt y Organigrama. el cual es fundamental para planear las
actividades que se van a desarrollar e determinado tiempo.
 Se desarrollan y trabajan con algunas herramientas principales de la administración tales
como lo son los mapas conceptuales, organigramas, cuadro comparativo entre otros, estos
nos facilita el entendimiento de algunos conceptos y de algunas tareas que se deben
realizar en una buena administración.
 Se ve la planeación como principal método de una buena administración

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 El trabajo en equipo y la buena organización es fundamental para el crecimiento de toda


empresa.

BIBLIOGRAFIA
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Larousse - Grupo Editorial Patria. Recuperado de
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