ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS

FUNDAMENTOS TURÍSTICOS

ALUMNO: JUNIOR JACINTO LORO

Producto

Es la unión de características que constituyen un elemento dispuesto a ser

reconocido. Los productos tienen dos denominaciones los tangibles y los
intangibles. Los tangibles son los que podemos tocar, como por ejemplo un
celular, un auto, un computador, etc. Los productos intangibles son los que no
podemos palpar como: un estudio, el mantenimiento de un auto, etc. A esta clase
de productos se les denominan servicios. En las clases de productos a veces se
encuentran unos que son tangibles e intangibles como sería el caso de ir a una
pizzería. El mercado globalizado exige que se deban determinar los productos
con base en las necesidades requeridas del cliente. Ejemplo nadie necesita un
celular, la razón por la que lo utilizan es porque este puede hacer que las
personas se comuniquen de una manera más rápido y fácil, ósea que los clientes
necesitan es un servicio comunicación ágil.
 Promoción:
Son las estrategias que la empresa tiene realizar para que el público quiera
consumir y comprar los productos se ofrezcan, esto es el convencimiento
mediante la exaltación de las características del producto que se disponga.

La promoción se puede hacer por medio de una distribución de información que

seda mediante la publicidad con sus respectivos medios, pero la promoción
también incluye otras variables como por ejemplo las ventas, ofertas y relaciones
públicas, las cuales son de igual de impactadoras como la anterior promoción.
Uno de los mejores medios de promoción es la sugerencia de un cliente
satisfecho a otro individuo. Las empresas pueden implementar cualquier
estrategia de promoción que mejor les parezca pero esta debe tener siempre
como objetivo al cliente y a atraer más con la promoción de se realice.

Referencias:

https://www.nicolasmarchal.com/marketing/las-4-p-del-marketing/