2.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

2.1 La Empresa

El Centro de Estética divinas será una empresa dedicada a brindar servicios especializados y
personalizados de estética y belleza, con alta calidad tecnológica y procesos totalmente
únicos en su desarrollo productivo y operativo, encaminada a satisfacer las necesidades de
los clientes, ofreciendo los mejores y más modernos tratamientos de estética y belleza, con
precios al alcance de su mano y servicio único en el mercado.

2.1.1 Misión

Somos un Centro Estético integral, buscando mantener y mejorar la belleza del rostro, a
través de excelentes productos, de la mano de equipos de alta tecnología y profesionales
altamente capacitados. Creando un espacio de bienestar y salud a nuestros pacientes.

2.1.2 Visión

Convertimos en el mejor centro estético de la región, que nuestros pacientes nos prefiera por
nuestra calidad profesionalismo y buen servicio.

2.1.3 Valores Corporativos

HONESTIDAD: Para El Centro Estético Divinas la honestidad es un valor con el que debe
contar el personal de esta compañía, ya que esto garantiza confianza, seguridad y respeto en
nuestros pacientes.

LEALTAD: Se la debemos a aquellas personas para las cuales trabajamos, lealtad es

sinónimo de compromiso y entrega a nuestro trabajo. Este valor nos permite cuidar el
presente y futuro de nuestros pacientes en el centro estético Divinas.

ÉTICA: Ética tanto personal como profesional, en el centro estético Divinas el personal debe
actuar en todo momento con bases éticas a la hora de relacionarse con un compañero de
trabajo, proveedor o pacientes.