Tarea 3: La sertividad.

Una competencias esencial en el docente

Tutor/a: Maria Bernal

Estudiante: Javier Eduardo Terán Luna

Código: 18881400

Grupo:50016_3

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Licenciatura en Filosofía

Competencias comunicativas docentes - 50016

Corozal Sucre

2017

Desarrollo Tarea 3: La sertividad. Una competencias esencial en el docente

INDIVIDUAL

Actividad 1: Vídeo “La Comunicación asertiva en el ejercicio docente”

1. Antes de ver el vídeo responder:

¿Qué conoce sobre el tema del vídeo?

La comunicación es el mecanismo por el cual se imparte y se comparte cierto tipo de

información necesaria o solicitada de forma clara y precisa, es allí donde la asertividad
juega su papel. Puesto que para que exista una aprensión real del tema a compartir, se hace
necesaria no solo la comunicación, sino que esta se ofrezca de forma explicita; es decir,
Asertiva.

2. Durante el vídeo:

A) La comunicación es un intercambio de actitudes, emociones y sensaciones.

B) La comunicación no puede ser pasiva por que los demás abusarían de la buena
fe, pero tampoco puede ser agresiva pues obstruiría la capacidad de cooperación en
los demás.
C) La comunicación asertiva es directa, clara y concisa.
D) La comunicación asertiva permite decisiones prácticas.
E) La comunicación asertiva ayuda a las relaciones interpersonales.
F) La comunicación asertiva Nos ayudan a tratar las dificultades y problemas
respetando el punto de vista de los demás.
G) No existen verdades absolutas.
H) Para que exista una comunicación asertiva, al hablar hay que hacerlo con un
propósito y apropiarse del tema.
I) Mostrar la propia postura y respetar la de los demás.
J) Cuando no hay claridad en una información, tener la capacidad de ofrecerla o
pedirla.

Después de ver el vídeo, y con base en éste, responder:

 ¿Cual es el concepto de asertividad en el contexto educativo?

La asertividad desde el contexto educativo se mide desde varios ámbitos de la persona y la

sociedad, puesto que la comunicación busca interrelacionar varios actores del conflicto
temario; es decir, que la dualidad enseñanza- aprendizaje, tiene un sentido total en la
aprensión propia y ajena, siendo este tipo de interactuar en el que se basa parte del quehacer
del conocimiento.

La asertividad comunicativa en la educación, es el mecanismo por el cual se genera cierto

tipo de interacción social en el que aparte se tienen en cuenta varios aspectos de la persona
(Social, personal, psicológico, educativo entre otros), trayendo como parte importe de estos
procesos, comunicar de forma verás, en aras de una comunicación que genere la aprensión
explicita del contenido de la información.

¿Por qué es importante que el docente se comunique de manera asertiva?

La relación docente- alumno, se mueven entre circunstancias diversas que marcan el

aprendizaje de ambos, mismas que giran entre las capacidades intelectuales, fisiológicas,
físicas, psicológicas y hasta geográficas entre otras, por eso el docente debe tener la
capacidad de interacción eficaz sin afectar la estabilidad emocional del alumno ni el propio,
sino que se debe generar confianza en el proceso de aprendizaje insertando las capacidades
de ambos, con el respeto de base y ofreciendo una información clara y oportuna que se
consigue a través de la comunicación asertiva.

Si en un docente no predomina la comunicación asertiva, ¿Qué consecuencias puede

traer para su labor pedagógica?

Se complica el proceso educativo en cuanto se pierde la confianza en el mismo y docente

puede caer en la pasividad y el aprovechamiento personal por parte de los alumnos, o por el
contrario mostrándose agresivo, generando emociones tímidas y de represión por el aspecto
prepotente del docente que desvirtúa el proceso de la aprensión de la información y por
ende del conocimiento claro y absoluto.
¿Consideras que el estilo de comunicación democrático o asertivo es el mas apropiado
para el ejercicio docente?

De acuerdo con la afirmación que presume que el estilo democrático o asertivo es el mas
propicio para el ejercicio docente, pues por medio de él se fomenta el interés por descubrir
métodos propios de crecimiento educativo, que trae como consecuencia resultados
positivos en la adquisición de emociones e intereses propios de la educación y por ende de
un conocimiento puro.

Actividad 2: ¿Soy Asertivo?

En el Entorno de aprendizaje práctico y responder el test ¿Soy asertivo? Comparar sus

resultados, a partir de las siguientes indicaciones:

 Mayoría A: Sacar mayoría A significa que tiene un estilo más bien pasivo.
 Mayoría B: Sacar mayoría B significa que tiene un estilo más bien agresivo.
 Mayoría C: Sacar mayoría C significa que tiene un estilo más bien asertivo.
Con base en lo anterior, responder:
2.1 Evidencia

Reflexión actividad 2 ¿ sor asertivo?

Actividad 2: ¿Soy Asertivo?

Mostrando como resultado en su mayor parte de que soy una persona asertiva, con algunas
falencias para madurar o corregir, pero con buenas bases de asertividad.

La asertividad en la comunicación docente es de vital importancia en la educación de hoy, tanto en

la captación de intereses personales académicos por parte de los estudiantes, como en la claridad
de la información ofrecida por el docente formador, pero esta asertividad va enmarcada dentro
de unos parámetros específicos que datan desde la centralidad de los esquemas en los procesos o
estructuras didácticas de la educación, por lo que tenemos que estar atentos y vigilantes de todo
proceso y de no caer en polos viciados o plagados de errores esquemáticos que no ofrecen
claridad en los asuntos académicos.

Basado en la hipótesis anterior evalúo mis resultados sobre la actividad 2 ¿Soy asertivo?, en la
que noto algunos resultados de relevancia tales como:

1. Se nota a simple disposición visual que en términos generales manejo una muy buena
asertividad en todos los campos que manejo pues se refleja no solo en los resultados
adquiridos, sino también en la capacidad de interacción con los demás y en la fácil
aprensión de cualquier tema a tratar.
2. Existen mucha disponibilidad en los campos de aceptación, aprensión, asimilación y en el
compartir de la información adquirida.
3. Mi dialogo se basa en el respeto por mi opinión y por el respeto de las opiniones ajenas.
4. También es de notar que debo mejorar en algunos aspectos centrales del se asertivo como
:
a) Me muestro muy permisivo en muchas ocasiones, especialmente en lo que tiene
que ver con los alumnos y gente en General.
b) Aunque controlo muy bien mis emociones personales tiendo a caer en las
extremidades de algunos asuntos no académicos.

Para contrarrestar las falencias encontradas en la actividad 2, la cual busca identificar en nosotros
mismos progresos en la asertividad, planteo varias propuestas que identifico a continuación:

 Una auto reflexión didáctica sobre todos los procesos de enseñanza – aprendizaje,
partiendo de la premisa que no siempre el alumno tiene la razón, sino que mas bien es
necesario centrarse en los procesos formativos en los que el esta inmiscuido, dejando de
un lado todo tipo de relación no académico, como amistades, o en su defecto saber
distinguir la diversidad de procesos sociales; Es decir, una cosa es la amistad y otra muy
distinta los procesos de seguimiento y acompañamiento académico y de esta manera
pasar de la permisividad a la centralidad constructiva de la educación.
 Crear un ambiente propicio para el ejercicio académico, en donde se ofrezcan las
herramientas necesarias y adecuadas para la formación, conociendo las fortalezas y
debilidades de los estudiantes, pero especialmente identificando las fortalezas y
 debilidades propias, en aras de caer en extremos dañinos como la permisividad o la
agresividad.
 En todos los casos obtener una formación adecuada a los nuevos retos estudiantiles,
formación encontrada en la UNAD.

Actividad 3: ¿Cómo está mi expresión oral y escrita?

Actividad 3: ¿Cómo está mi expresión oral y escrita?

Arroja como resultado que manejo una muy buena expresión oral, pero necesito reforzar mi parte
escrita puesto que un docente debe necesariamente integrar de forma correcta ambas situaciones
con el objetivo explicito de dar la mejor información en aras del conocimiento.

Para nadie es un secreto que un docente debe contener un completo esquema educativo en aras
de difundir los nuevos conocimientos a los demás, especialmente a los niños, jóvenes y adultos
envueltos en procesos formativos académicos, pues nadie puede dar fe y reflejar lo que no
conoce, por eso es de vital importancia que el profesor de hoy se amolde a los nuevos
requerimientos establecidos por retos y actividades de la actualidad, toda ves que la educación de
hoy es mas globalizada, enmarcada en estandarte res mundiales y de fácil veracidad ante los
avances tecnológicos de la actualidad.

Por lo anteriormente expuesto afirmo que evaluando mis capacidades en el punto 3 de esta
actividad titulada ¿Cómo está mi expresión oral y escrita? Concluyo explícitamente que :

1. Manejo una muy buena expresión oral y corporal, evidenciada en las numerables
participaciones en públicos numerosos gracias a mi situación laboral y por las relaciones
interpersonales y lingüísticas que sostengo diariamente desde los puntos de trabajo ,
manejando entre otros:
a) Buena capacidad léxica.
b) Manejo de escenario y miedo escénico.
c) Capacidad de interpretación y de improvisación.
d) Muy buen manejo de la Oratoria.
e) Manejo y liderazgo de Grupo.
2. Sin embargo también encuentro algunas falencias en el ámbito escrito tales como:
 a) Mediano manejo de los signos de puntuación.
b) Mediana ortografía.

Ámbitos que deben ser fortalecidos en aras de una adecuada instrumentación educativa en la guía
y acompañamiento de estudiantes, para lo cual me apoyo entre otras herramientas:

 Curso Virtual de ortografía.

 Practica constante de la actividad escrita.
 Apoyo de herramientas tecnológicas establecidas como Word.
 Apoyo en la TIC, pues ofrecen un abanico de posibilidades de auto avance.
 COLABORATIVO

Actividad 4:Identificando habilidades comunicativas

Propuesta Personal

De manera colaborativa realizar los siguientes puntos:

4.1 Plantear y responder 10 preguntas sobre el la película“Entre los Muros - Escenas
áulicas”

¿Es propicio que el docente en su labor de aula deba esperar al alumno en la puerta y
luego hacer comparaciones para llamar la atención del mismo?
Me parece una actitud inapropiada, puesto que en el caso de la espera en la puerta por un
lado puede dar la impresión de control, pero por otro lado considero que generaría en el
alumnado cierto tipo de comodidad e irresponsabilidad, ya que se acostumbrarían que hasta
que el profesor no este de pie en la puerta ellos no inician su labor como estudiantes; por
otro lado, las comparaciones son necesarias en algunos campos, pero me parece que
comparar alumno con otros alumnos, no generaría los resultados deseados, sino que por el
contrario traería consigo un movimiento emocional que superaría lo académico.

¿Es apropiado por parte del docente permitir la falta de respeto de parte del alumno?
De ninguna manera una cosa es generar confianza y otra muy distinta es permitir que el
alumno sabotee de alguna manera la clase y menos con falta de respeto ante aquel que es su
tutor y guía, estoy de acuerdo que la relación entre ambos debe ser cordial y afable, pero
nunca se deben perder de vista las posiciones; es decir, el alumno nunca debe pensar que
esta con un amigo, sino con su docente que merece al igual que el, respeto

¿En que radica la poca disponibilidad del alumno para con la clase?
La disponibilidad de un alumno para con su clase, depende de muchos factores, sin
embargo es necesario notar algunos entre los que se encuentran:
 1. La no apropiación del tema por parte del docente (este no es el caso de la película)
2. La poca apertura del docente para con sus alumnos (este no es el caso de la película)
3. El estilo de enseñanza adecuado para la formación.
4. La desigualdad en ámbitos sociales y raciales.
5. La falta de control disciplinario en la clase y fuera de ella.
6. El poco respeto por los docentes.
7. La poca interacción y aprobación entre los alumnos y el resultado de sus esfuerzos.

¿Qué finalidad tiene tratar el tema de las vergüenzas y la auto biografía en un

proyecto de aula?
Es importante para el desarrollo cognitivo del estudiante la elaboración de esquemas
emocionales y sociales que lo lleven a conocer su entorno y a dar apertura a nuevos
aprendizajes, desde ese ámbito es de suma importancia que el alumno que conozca así
mismo en una actividad dirigida que lo conlleve a generar confianza en el proceso del
aprendizaje, en tanto conoce sus fortalezas, como sus debilidades.

¿Que opinión tienes de la confrontación directa docente – alumno para la solución de

un conflicto?
Si bien es claro que la relación mencionada debe estar enmarcada por el respeto y que cada
quien debe asumir sus responsabilidades de forma asertiva, también es cierto que en la
adquisición de este aspecto no cabe la confrontación y menos la agresión por parte de
ninguno de los actores involucrados en el conflicto, se trata de ser personas con capacidad
de discernimiento ganado en la educación y aunque existan situación que demarcan cierto
conflicto, debemos recordar que para solución del mismo, necesitamos un dialogo
intermediado o directo per que justifique nuestro proceso formativo.

¿Cuál es la importancia de los interrogantes en una clase?

Si bien el saber es un mecanismo de aprensión de información ganada por medio de un
proceso investigativo dirigido o auto dirigido, también es cierto que es de vital importancia
los cuestionamientos generados en el proceso del aprendizaje, puesto que entre mas dudas
tengas, mas será la intención de ahondar en el tema y captar la información de manera mas
amplia y explicita; cabe notar, que hay un tipo de interrogante saboteadora por parte del
estudiante que no esta permitido en ningún esquema de saber.

¿Cual es el valor que tiene el reconocer los esfuerzos y fruto del trabajo de los
estudiantes?
Es agradable cuando alguien reconoce los logros y capacidades de alguien y en especial si
quien los reconoce es el ente educativo, llámese institución educativa o cuerpo docente,
pues estimula de forma particular y general los métodos e intereses en los educandos.

¿Cómo se genera confianza en el proceso educativo?

La confianza no solo hay que ganarla, sino mantenerla y es por este motivo que hay que ser
muy cuidadosos en la forma como vamos a generar confianza en el proceso educativo,
alguno de los puntos necesarios son los siguientes:
 Utilizar formas de didácticas de aprendizaje, con el fin de no caer en la monotonía y
el aburrimiento.
 Mantener una interacción sana con el alumno donde la base de la relación sea el
respeto.
 La utilización de herramientas tecnológicas que evidencien la importancia del tema.
 El control especifico sobre el tema de estudio.
 La interacción con la comunidad educativa, sin sobrepasar los limites docente –
alumno.
 Los trabajos de campo e investigativos que confronte el tema con el alumno y la
realidad.

¿Cómo se lo logra obtener participación por parte del estudiante?

Solo a través de un proceso de confianza en el proceso educativo el alumno tendrá la
disposición de la participación activa en el mismo.

¿Es importante identificar los intereses personales y académicos de los estudiantes?,

¿por que?
Para poder tener un enfoque vocacional que involucre los intereses y emociones de los
estudiantes, es necesario cuales son la motivaciones personales que lo llevan a iniciar un
proceso de educación, a través de este proceso será mas fácil la obtención de conocimiento.

¿Cree usted que la interacción y ayuda de los padres de familia es vital en el

desarrollo cognitivo del alumno? ¿Por qué?
Es de vital importancia, puesto que la realidad del alumno la conforman una serie de
acontecimiento vividos desde varios ámbito donde su mayor concentración es en casa y
 rodeado de sus familiares y amigos, por esta razón, es de muy importancia que el proceso
de interacción se ofrezca de forma oportuna clara.

4.2 Completar la siguiente matriz sobre componentes comunicativos.

Componentes comunicativos Reflexión

 Contacto visual Poco contacto visual

 La expresión facial La expresión facial se ve determinada por los diferentes

acontecimientos en el que se ven inmiscuidos en la clase,
sobre todo cuando hay contacto de resolución directa de
problemas.

 La postura corporal La postura varia dependiendo de la situación y del

afectado, por parte de los estudiantes se nota una postura
retante de parte de algunos, mientras que otros de
desanimo o pereza, otros desinterés y muy pocos de
Componentes no atención, mientras que por parte del docente siempre se le
verbales de la nota una postura tranquila con buena capacidad de
comunicación paciencia.

 Los gestos Los gestos son muy menudos y dicientes en todo el

proceso de la clase, se denota una actividad donde la
significación de los gestos se denotan en gran manera a
través del ejercicio de enseñanza - aprendizaje

 Actitud La actitud manejada en el transcurso de la actividad es

cambiante y determinada por las conveniencias del
momento, al inicio es una actitud desafiante y
desinteresada, pero al final del video se nota el cambio a la
participación y el interés de la clase

 Volumen de la voz El volumen de la voz por parte del docente fue estable ( no
bajo, no alto), haciendo notar cierto manejo de la situación,
por parte de los estudiantes es cambiante dependiendo de
la situación polémica, pero por lo general un volumen con
tendencia a subir, pero siempre controlado por el docente a
excepción del caso del joven que fue finalmente expulsado.
Componentes
paralingüísticos  Tono Por parte del docente un tono suave controlador, por parte
de los alumnos un tono desafiante en un principio y al final
de aceptación por parte de los mismos.

 Fluidez verbal Muy poca en sus inicios por parte de los alumnos, un poco
mas al final del video, por otro lado el docente se le denota
una fluidez interesante sobre el manejo del tema
  Claridad y velocidad Adecuado para trabajar con este tipo de estudiantes.

 Duración del habla Intercalada entre la explicación y la poca participación

inicial de los estudiantes, sin embargo se notan ciertas
alteraciones por momentos que generan desorden al
momento de la duración en el habla, especialmente cuando
no se respetan los turnos y las opiniones de otros.

 Retroalimentación Los elementos paralingüísticos generados en el transcurso

de la película son de volumen medio, con algunas
alteraciones pero con gran capacidad de persuasión por
parte del docente para manejar algunas situaciones, caso
contrario con los alumnos que manejan un tono un poco alto
que denota imposición y desorden a la hora de actuar en el
ejercicio educativo.

 Preguntas El docente se aferra al estimulo a través de preguntas que

induzcan al joven a involucrase con clase, preguntas de tipo
(¿Qué tipo de
personal, como que le genera vergüenza y preguntas
preguntas usa el académicas como el contenido de libros.
docente? ¿Cuáles
En general hay un buen esquema de preguntas que ayudan
parecen ser más útiles a conocer la persona y enfocar la educación desde los
para el desarrollo de la conceptos culturales establecidos, llevándolo a inmiscuirse
clase? de alguna forma con las realidades de los mismos.
Componentes
verbales de la
comunicación  Claridad en el Se maneja un lenguaje claro
Lenguaje

 Originalidad Siento que el docente maneja cierto tipo de originalidad al

llevar el proceso educativo, tanto que se sale de los
esquemas establecidos por normas como la prohibición del
celular en la clase, con el fin de generar en el estudiante
cierto tipo de confianza que lo lleve a la participación activa
dentro del mismo proceso formador

 Capacidad de escucha Maneja buenos tiempos al momento de escuchar a los

estudiantes, caso contrario de los estudiantes que en
algunas situaciones no respetaban la palabra de los demás.

 Percepción de los El docente maneja muy bien los estados de animo de sus
estudiantes llevando los a la reflexión personal de sus
estados de ánimo
situaciones, aunque hay situaciones en las que se
inmiscuye demasiado en los conflictos personales de los
alumnos.

 Estilo de comunicación Asertiva o democrático

docente.
4.3 Reflexión sobre la película “Entre los Muros - Escenas áulicas”.

Es interesante el devenir y fluir de ideas en la película en cuestión, sobre todo en el

hecho que nos deja ideas claras sobre como sobreponernos en las diferentes situaciones
dadas en un aula de clases, sobre todos por la diversidad de situaciones que se aprecian
en las mismas, de igual forma es de vital importancia notar los diferentes ambientes
culturales que uno como docente se encuentra en un curso o en los alumnos mismo,
sobre todo cuando no enfrentamos a la diferencia de comportamientos, la diferencia de
lenguaje como cuando el docente llama “zorras” a un par de alumna con supuesta
significación diferente, tal generado por los movimientos culturales de influencia.

También es de notar que en el aula de clases nos encontramos con diversidad de

comportamientos y actitudes que generan cierto tipo de descontrol en el área a tratar,
sobre todo cuando los temperamentos se encuentran enfrascados en estereotipos de
inclinación e intereses personales, donde se impone el saboteo y el desorden.

Con todo lo anterior quiero resaltar la importancia que genera la actitud profesional del
docente, que en aras de mantener el orden y de dar paso a la aprensión en los contenidos
informativos del saber, sostiene una postura algo conciliadora que ha simple vista
parece flexible, pero que conlleva consigo una ímpetus y dominio del tema que se esta
tratando, es claro que el docente sabe como manejar la clase que en apariencia de
iniciación pareciera perturbadora, pero que al final ofrece sus frutos en una clase
participativa que cumple en gran parte por lo propuesto desde la mecánica didáctica.

Nos enseña por ende este proceso a ser perseverantes en los que vamos a tener como metas
en el proceso formativo, sin desconocer que se presentaran muchas dificultades, a tener
dominio y control en la emociones, sobre todo en las circunstancias donde la imposición
del estudiante quiere florecer, a tener dominio del tema académico pues muestra
confiabilidad en el tema propuesto, a manejar un vocabulario adecuado y claro utilizando
las expresiones faciales y corporales que la meriten y a que sin duda el proceso de
educación asertiva o democrática es el mas efectivo en la labor docente.
Consenso Grupal o Colaborativo.

Referencias bibliográficas

 Carrizales, P. V. S. El desarrollo de habilidades comunicativas en el docente.

 Formador Ocupacional: formar y educar (2009. La Asertividad en la educación

 Carrizales, P. V. S. El desarrollo de habilidades comunicativas en el docente.