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Paso 3

Solfi Pertuz Santacruz

Tutor: Roberto Mauricio Cárdenas

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD


Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería ECBTI
Maestría en Gestión Tecnología de la Información
2019
Defina y proponga un proyecto para la implementación de la solución BPM en la
organización de estudio.

Descripción del problema:

El problema radica en los procesos de la gestión de tecnología e informática de la institución


educativa rural indígena el Volao del municipio de Necoclí, en los macro procesos de registro,
control y seguimiento de las actividades desarrolladas utilizando las Tecnologías de la Información.
Las tecnologías informáticas son una herramienta poderosa para fortalecer los subprocesos de
gestión estratégica, gestión de la cobertura del servicio educativo, Atención al ciudadano, Gestión
de la información.

Existe un gran desconocimiento no solamente de la Comunidad Educativa sino también del


personal docente sobre el manejo adecuado de estas herramientas y el acceso a la información
pertinente y de calidad como apoyo a los programas de la institución.

En el proceso de gestión de información en la actualidad le genera a la entidad pública, como


también a los clientes pérdida deliberada de tiempo, esto se da por la cantidad de volumen de la
información almacenada que hay que relacionar o buscar en el archivador. La ubicación de la
información como tal, también es un detonante para que exista pérdida de tiempo de una forma
directa.

Por lo anterior se ve la necesidad de fomentar una propuesta estratégica enfocada en el análisis


del estado actual (ASIS) del macro proceso de la gestión de la tecnología informática, para poder
identificar los problemas y mejorar los subprocesos alineándolos a las prácticas de las instituciones
educativas indígenas utilizando la metodología BPM.