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ENTREGABLE 3 - MATRIZ DE PRODUCTIVIDAD Y GRADO DE

FAVORABILIDAD

5. Selección y descripción de variables y categorías


críticas del entorno.

El entorno de una empresa, de su mercado y de su sector es amplio y


diverso, se compone de múltiples variables y categorías: políticas,
económicas, culturales, tecnológicas, sociales, ecológicas, etc. En
este paso de nuestra NAVE vamos a seleccionar variables críticas, o
sea, importantes o de alto impacto en la dinámica del sector, del
mercado o de la empresa. Son variables externas que si no se
analizan con claridad y profundidad pueden afectar negativamente las
decisiones que se tomen para desarrollar la empresa.

Para esta etapa se aplica la matriz de Nivel de Influencia y Grado de


Favorabilidad a un número elevado de variables y categorías (mínimo
10); éstas se depuran y se dejan seleccionadas sólo aquellas que se
consideren verdaderamente críticas. Es condición del presente
3​
trabajo seleccionar variables de diversas dimensiones​ . Se sustenta
la selección en un video corto. (​Se anexa instructivo: matriz de Nivel
de Influencia y Grado de Favorabilidad​).

4​
En esta etapa de nuestro entregable vamos a denominar la variable​ ,
5
a definirla​ y analizar el Nivel de Influencia y determinar el grado de
favorabilidad.
6. Análisis Prospectivo de variables y categorías
críticas​.

Se realiza un análisis de factores de cambio para pronosticar posibles


comportamientos futuros de las variables y categorías.

Después de haber seleccionado variables de interés (Nivel de


Influencia), ahora es relevante mirar si dichas variables van a tener
una importancia significativa en el futuro. Para ello se hace necesario:

- Buscar información estadística para conocer el comportamiento


histórico de la variable, haciendo énfasis en mirar la evolución de la
variable de entorno desde antes hasta hoy (ha aumentado, ha
disminuido, se mantiene estable, etc.). Dependiendo de la variable, se
recomienda busca información histórica de cinco años o más.

- Se explican las causas de su comportamiento histórico


(ejemplos: el dólar ha subido de precio por la caída del precio del
petróleo y porque la FED ha subido las tasas de interés; las
importaciones han aumentado porque ha caído la producción en
Colombia a la vez que hay más clase media con mejores ingresos
para consumir bienes; las empresas del sector han cerrado porque el
aumento en los impuestos y la competencia china hacen inviables sus
negocios, etc.).

- Se responde la siguiente pregunta: teniendo en cuenta el


comportamiento histórico y las causas del mismo, ​¿cuál será el
comportamiento futuro esperado?

Ejemplo: si el dólar ha subido de precio en los últimos años por


causa de la caída del precio del petróleo y porque la FED ha subido
las tasas de interés, ¿hay razones para esperar que el dólar siga
subiendo en el futuro?
- Se diligencia la última columna de la matriz de Nivel de
Influencia y Grado de Favorabilidad​. O sea, se valora el Grado de
Favorabilidad Futura de cada variable. (​Se anexa instructivo: matriz
de Nivel de Influencia y Grado de Favorabilidad​).

3. Pueden ser variables macroeconómicas, jurídicas, tecnológicas, del mercado, etc.

4. Se coloca el nombre (coloquial o técnico) de la variable o categoría. Ejemplos:


tipo de cambio, decreto XXXX, tasa de natalidad, tasa arancelaria, etc.

5. La variable no puede prestarse a confusiones. No es lo mismo tasa de inflación


que Índice de Precios al Consumidor; no es lo mismo Balanza Comercial que
Cuenta Corriente. Debemos explicar claramente el significado y sentido de la
variable.
Variable: Patrones de Compra

Estadísticas

Ventas Productos de Belleza y Cuidado Personal en Colombia

https://www.portal.euromonitor.com/portal/magazine/homemain
https://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=
2ahUKEwievMis9O_lAhWjxFkKHW03AoMQjhx6BAgBEAI&url=http%3A%2F%2
Fcanipec.org.mx%2Festadisticas%2F&psig=AOvVaw08WEPzverpx0t513dYgkN
9&ust=1574034162465393

Explicación cualitativa

En los últimos años la industria de la belleza y el cuidado Personal se ha mantenido


estable, tomado más fuerza en 2018 y 2019, en el año 2014 y 2015 tuvo un
decrecimiento, esto se debió tal vez a que en estos periodos el país atravesaba por
un mal momento en materia económica, incremento del desempleo, devaluación de
la moneda y su influencia en la inflación encareciendo los productos y materias
primas importadas, las cuales por lo general son utilizados para la elaboración de
productos de belleza y cuidado personal. Sin embargo, vemos un repunte a partir de
los siguientes años, siendo el 2018 y 2019 los años con registro de un mayor
crecimiento de este sector; a pesar de un entorno desafiante y los efectos
persistentes de la desaceleración económica que afectaron el comportamiento del
consumidor, las ventas registraron un aumento de valor marginalmente mayor que
2017, a esto se suma que las personas cada vez se preocupan más por su cuidado,
apariencia y bienestar.

Pronóstico

Se espera que las tendencias del cuidado y el bienestar personal continúen en auge
en los próximos años, las necesidades del consumidor serán cada vez más
específicas; productos con múltiples beneficios para sus rutinas de belleza y
cuidado personal, libres de químicos y con menor impacto ambiental en sus
procesos. Debido a la creciente preocupación de las personas por su apariencia
esta industria tiene un alto potencial de crecimiento, y también representará un reto
en el cumplimiento de las necesidades y expectativas del consumidor.

Explicación de la Variable

Los patrones de compra están asociados a los gustos y preferencias del


consumidor, las personas se inclinan cada vez más a la compra de productos, cuyos
procesos se enfoquen en lo social y ambiental. Representando un reto para las
empresas el cumplir con las expectativas del consumidor, teniendo en cuenta que
las nuevas generaciones tienen sus preferencias aún más enfocadas a esta
tendencia sostenible.
Grado de Influencia (Nivel de Influencia B)

La tendencia de consumo responsable, parecen estar tomando cada vez más


fuerza, la preferencia de productos naturales, sumado a la preocupación por la salud
y el bienestar de los consumidores, representa un reto.

Grado de Favorabilidad (Grado de Favorabilidad 1)

Debido a que los pronósticos apuntan a un crecimiento en el consumo de productos


de belleza y cuidado personal.
Variable: Competidores

Estadísticas

Principales compañías Belleza y Cuidado Personal En Colombia

https://www.portal.euromonitor.com/portal/magazine/homemain
Explicación Cualitativa

El comportamiento de compra de los consumidores ha cambiado, con una


preferencia por comprar en tiendas que ofrecen puntos de precios más bajos y
grandes descuentos. Tradicionalmente, este canal solía ofrecer solo una gama
limitada de productos de marca privada en categorías clave de belleza y cuidado
personal, como desodorantes, jabones, cuidado bucal y crema corporal, pero a
medida que más consumidores compran en tiendas de descuento, los minoristas
han ampliado sus ofertas en cuidado de la piel, por ejemplo, con humectantes,
antienvejecimiento y tejidos de limpieza, y en el cuidado del cabello.

Pronóstico

​En general, la belleza y el cuidado personal están experimentando un crecimiento,

como resultado del creciente enfoque en el​ ​desarrollo de​ ​nuevos productos
orientados hacia la salud y el bienestar, la higiene y la apariencia. Esto seguramente
representará para el sector el ingreso de nuevos competidores, lo que llevará a las
empresas que ya se encuentran en el sector a implementar estrategias competitivas
de mercado que les permitan sumar valor y diferenciación a sus productos, esto
representa para las empresas retos en innovación, tecnología, canales de
distribución, publicidad, sumado a planeaciones en lo social y ambiental que hoy día
tienen un alto valor para los consumidores.

Explicación de la Variable

Cuando hay mucha competencia las empresas se pueden ver afectadas, por el
poder de influencia de los compradores, ya que muchas veces para competir se ven
obligadas a ofrecer precios más bajos, mejores servicios, lo que representa altos
costos. los colombianos estarían prefiriendo las marcas globales esto se da, en
parte, porque estas tienen el músculo financiero para realizar un buen
posicionamiento de marca mediante grandes inversiones en publicidad e
innovación.

Grado de Influencia (Nivel de Influencia A)

La amplia trayectoria y el continuo trabajo en investigación y desarrollo de nuevos


productos y servicios, que aportan valor y diferenciación en calidad, presentación,
precios, ventaja en el conocimiento y aporte de valor a los consumidores, dificultan
la competitividad y participación en el mercado.

Grado de Favorabilidad (Grado de Favorabilidad 4)

Como mi empresa aún está en etapa de crecimiento productivo, tecnológico,


fidelización de clientes, se puede ver afectada por la competencia. Sin embargo,
factores como la sostenibilidad y el uso de insumos naturales que se dan en el país,
generan una gran oportunidad para los empresarios locales al agregar valor en sus
productos. “son varias las oportunidades de Colombia con este sector porque tiene
la oferta de ingredientes naturales con propiedades únicas y de gran demanda en el
exterior”.

https://www.portafolio.co/
NOMBRE DE LA VARIABLE: TASA DE CAMBIO REPRESENTANTIVA DEL MERCADO
COLOMBIANO.

DEFINICIÓN: Como definición, El Banco de la Republica indica que la tasa de cambio mide
la cantidad de pesos que debe pagar por una unidad de moneda extranjera, para nuestro
caso se toma como base el dólar ya que es la divisa más utilizada para las transacciones
con el exterior y de cualquier producto.

Análisis y Pronóstico:

En la actualidad los economistas han estudiado el impacto de la TRM sobre la economía en


Colombia, ya que se considera como un determinante en el flujo de bienes, servicios y
capitales de un país y su relación con el resto del mundo.

Esta afectación económica se representa a través de diferentes canales y el más directo,


sin duda, es el comercio exterior.

La economía doméstica, tiene gran impacto ya que por las variaciones de la Tasa de
Cambio la inflación se afecta considerando que ésta determina el comportamiento directo
de los consumidores y genera incertidumbre para las empresas respecto de los
presupuestos reales y planes de inversión.

Por otra parte es una variable que siempre contara con una incertidumbre ya que dicho
comportamiento puede presentar desequilibrios en los balances de las empresas.

Información Estadística:

Las actividades económicas que más contribuyen a esta dinámica son:

Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos automotores y motocicletas;


transporte y almacenamiento; alojamiento y servicios de comida crece 5,9%.

Administración pública y defensa; planes de seguridad social de afiliación obligatoria;


educación; actividades de atención de la salud humana y servicios sociales crece 4,3%.

Actividades financieras y de seguros crece 8,2%


Durante el año corrido de 2019, respecto al mismo periodo del año anterior, el crecimiento
del Producto Interno Bruto es de 3,1%. Las actividades que más explican este
comportamiento son:

Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos automotores y motocicletas;


transporte y almacenamiento; alojamiento y servicios de comida crece 4,9%.

Administración pública y defensa; planes de seguridad social de afiliación obligatoria;


educación; actividades de atención de la salud humana y servicios sociales crece 3,8%.

Actividades financieras y de seguros crece 6,1%.

Fuente:​ ​https://www.dolar-colombia.com/grafica?fi=2014-11-16&ff=2019-11-18

Explicación Cuantitativa:

Según la Bolsa de Valores de Colombia, la divisa norteamericana se negoció en un precio


promedio de 3.328 pesos y subió 37 pesos frente a la Tasa Representativa del Mercado,
que fue de 3.291 pesos

Por lo anterior: ​el analista de la firma Fenix Valor Orlando Santiago Jácome​ señaló: "El
dólar está disparado ​por una cuestión de incertidumbre y temor en el mundo​, pues
cuando la FED bajó las tasas, el presidente Trump esperaba que el comunicado fuera más
en pro de mostrarse más activo para no permitir la disminución del ritmo de crecimiento de
la economía americana".

Sin embargo, para el experto, ​la divisa estadounidense debería estar a la baja por una
razón: ​"Porque la FED baja tasas por un lado, pero ​también la economía americana cada
vez tiene más amenazas​, entonces el alza se explica porque a veces, cuando los
mercados sienten temor, los inversores compran activos que llaman refugio y entre esos el
dólar".

El banco BBVA resume en 4 factores los parámetros que marcan el comportamiento del
dólar:

Entre los factores que afectan la tasa de cambio están:

Las decisiones del Banco Central de Estados Unidos (la Reserva Federal FED): Los
incrementos en probabilidad del aumento de tasas (expectativas) de la FED tienen
injerencia sobre el incremento el tipo de cambio. De esta manera, un aumento de tasas
genera una salida de capitales hacia mercados con mayor remuneración y un menor
riesgo, lo que hace que el precio de esta moneda suba al contar con menor oferta de estos
billetes.
El precio del petróleo. Esta se constituye en una de las variables fundamentales,
especialmente en el caso de Colombia, en donde este sector representó el 3.58% del PIB y
el 33% del total de exportaciones en 2016. “Este peso en la economía colombiana hace que
exista una alta correlación entre el dólar y el peso colombiano, ante fuertes movimientos del
petróleo”, afirmó Luis Alarcón, tesorero de BBVA Colombia.

Calendario Tributario: Otro factor que muchas veces pasa desapercibido para los
consumidores de a pie es que durante el año hay varios momentos en que los grandes
contribuyentes (las empresas) deben cubrir sus obligaciones tributarias, lo que hace que
estos agentes deban traer dólares al mercado local o liquidar posiciones en estos activos
para cubrir los pagos. Esto genera un aumento de la oferta de la divisa en esos momentos y
por lo tanto, su precio tienda a la baja.

Inversión extranjera y de portafolio: Los flujos de inversión extranjera directa, provenientes


de sectores como petróleo, minería y otros, representaron 8.801 millones de dólares al
cierre de 2016, mientras que la inversión extranjera de portafolio sumó 5.855 millones de
dólares al corte del año pasado. “Incrementos en la inversión extranjera directa e inversión
extranjera de portafolio incrementan la oferta de dólares; por tanto, el tipo de cambio
disminuye”, explicó Alarcón.

Causas y Comportamientos Históricos:

En Colombia, la política monetaria se ha comportado de manera flexible en los últimos 5


años, enfrentándose a depreciaciones en diferentes momentos tal como se puede identificar
en la gráfica anterior.

Nivel de Influencia: ​Para el caso de la empresa Laboratorios Dharma SAS, ubicada en la


ciudad de Medellín, los insumos que utilizan en su mayoría son importados por que lo que
esta variable en definitiva afecta de manera indirecta los precios que la empresa pueda
proporcionar en el mercado y por ende puede definir si puede llegar a ser competitivo.

Nivel de Influencia: D

Grado de Favorabilidad:
Para la empresa Laboratorios Dharma SAS, no es favorable que la Tasa de Cambio cambie
al ritmo que lo viene haciendo, ya que esto genera inestabilidad en los precios de la compra
de su materia prima, por lo que su producto final se tendrá que ver afectado.

Sin embargo, si la empresa decidiera generar proceso de expansión fuera del país y hacer
un estudio interesante frente al mercado internacional, podría generar exportaciones que en
este sentido puedan favorecer el comportamiento de las utilidades frente a los cambios que
ha tenido la Tasa de Cambio en los últimos 5 años.

Grado de Favorabilidad de la Variable: 2


NOMBRE DE LA VARIALBE: CONSUMO.

DEFINICIÓN:​ Consumo es la acción de utilizar y/o gastar un producto, un bien o un servicio


para atender necesidades humanas tanto primarias como secundarias. En economía, se
considera el consumo como la fase final del proceso productivo, cuando el bien obtenido es
capaz de servir de utilidad al consumidor.

ANALISIS Y PRONOSTICO:

El sector de cosméticos y productos de aseo no crece a grandes ritmos, pero trabaja para
adaptarse a los nuevos requerimientos del mercado y del consumidor. Este es el panorama.

El sector de cosméticos y ​productos​ de aseo y belleza presenta un comportamiento


moderado. La condición económica del país ha llevado a que los colombianos prioricen la
compra de productos de primera necesidad.

INFORMACION ESTADISTICA Y EXPLICACION CUANTITATIVA

Las mujeres colombianas gastan trimestralmente cerca de $300.000 pesos en productos de


maquillaje y belleza. Además, el gremio estima que dados los hábitos de consumo en el
país, este sector alcanzará en el 2020 los $4.171 millones de dólares en ventas.

De acuerdo con la Encuesta Mensual Manufacturera del DANE, la producción del sector
presentó un decrecimiento en lo acumulado del año dada la reducción de la demanda, por
un menor ingreso de los hogares quienes priorizan los gastos en productos de la canasta
familiar.

Para Juan Carlos Castro Lozano, Director Ejecutivo de la Cámara de la Industria Cosmética
y de Aseo de la Andi, las principales ciudades que invierten en belleza y cosmética son
Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Si bien el índice de Ventas del sector tuvo un decrecimiento en el último periodo analizado,
de acuerdo con la Federación Nacional de Comerciantes, las mujeres colombianas gastan
trimestralmente cerca de $300.000 pesos en productos de maquillaje y belleza. Además, el
gremio estima que dados los hábitos de consumo en el país, este sector alcanzará en el
2020 los $4.171 millones de dólares en ventas.
NIVEL DE INFLUENCIA: (Nivel de Influencia: A)

Tanto los índices de producción como de ventas de jabones, detergentes, perfumes y


maquillaje cayeron en lo corrido del año hasta noviembre, respondiendo a decrecimientos
en la demanda. Sin embargo, tienen expectativas positivas en el largo plazo.

Considerando el comportamiento del mercado y el bajo consumo a nivel nacional de


Jabones, Detergentes, Cosmetios, se determina que el consumo se encuentra afectando el
objeto social de empresa ya que si sube o baja, de ello dependerá el bienestar económico
de la compañía

NIVEL DE FAVORABILIDAD: (Altamente Desfavorable 5)

Comprender al consumidor del futuro es el elemento que hará la diferencia para la industria
cosmética. El estilo de vida moderno ha implicado cambios en las preferencias del
consumidor, donde se exigen productos con ciertas características y cuyo proceso de
elaboración demuestre ser sostenible.

En muchos casos la estrategia no es encontrar productos nuevos, sino transformar los


existentes para que se adapten a las necesidades del consumidor. El reto es entonces
acudir a la innovación para lograr generar el tipo de bienes que espera el mercado y
que marque la diferencia respecto a la competencia.

En este sentido y considerando el comportamiento en los últimos años, las tendencias de


consumo son desfavorables afectando altamente el objeto social de la compañía.

https://www.infobae.com/tendencias/lifestyle/2017/05/01/lo-que-se-viene-asi-sera-la-cosmeti
ca-del-futuro/

http://www.saladeprensainexmoda.com/wp-content/uploads/2019/01/informe-gastometria-co
smeticos-enero-2019.pdf

https://economipedia.com/definiciones/consumo.html

VARIABLE : TECNOLÓGICOS
http://alo.co/content/asi-va-la-cosmetica-de-alta-tecnologia

○ Tendencia tecnológica a futuro

http://www.revistabeautyprof.com/es/notices/2018/01/la-industria-global-de-pe
rfumeria-y-cosmetica-de-lujo-crecera-un-4-hasta-2020-72549.php#.XdFJpTIz
ai4

Explicación cualitativa: ​Analicemos esta gráfica desde 2015 hasta el 2020 en el


Sector​ de Cosméticos en​ Latinoamérica se proyecta básicamente una expansión
que data desde 2009 durante ese año era un tercio de tamaño a cómo aumentado
en estos últimos años por que la tendencia tecnológica año tras año ha surgido la
era digital que les brinda esa expansión y que ahora 2019 ya casi 2020
Latinoamérica es ahora las más grande en el mercado que países como
Norteamérica, Europa, Asia. Hoy día, el mercado de cosméticos de Latinoamérica
es la más grande tiene el 80% del tamaño del mercado de cosméticos de Europa un
65%. representa el 90% del sector cosmético de Latinoamérica.

http://spanish.china.org.cn/txt/2018-04/19/content_50913036.htm

Explicación a la variable:​ Al​ analizar el panorama digital, las tendencias se


enfocan es en crear contenido relevante para los usuarios. hasta desde su
comodidad de su casa y con esto un crecimiento global que seguirá teniendo una
demanda alcista.

● Nivel de Influencia y ​Favorabilidad:​ ​Para el caso de la empresa


Laboratorios Dharma SAS es una empresa que tiene maquilas para la
producción de sus productos. Tiene la tecnología para la fabricación.
Nosotros Hicimos un análisis en​ ​PEST ​para ​examinar el entorno e
identificar las amenazas y oportunidades y estamos conscientes de que
es una empresa que está en un proceso de crecimiento pero que tiene
hacerse conocer y dar credibilidad y confianza en la parte tecnológica ya
que una debilidad en la tendencia digital, ​Las redes sociales los conectan
a partir de intereses o valores comunes. y a través de ellas, en Dharma
pueden crear relaciones entre individuos o empresas de una forma más
rápida.

● Dharma SAS grado de favorabilidad 2: ​La empresa puede contar con


un software de gestión de pedidos para sus clientes o proveedores es una
gran fuente de poder de negociación y con un objetivo la calidad total,
ofrecer el máximo valor y una excelente experiencia de cliente.

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