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Tier 1, 2, 3, 4 aplicadas a los centros de datos.
(Loja 21 noviembre 2019)
Diego Stalin Merino Valverde
diego.merino@unl.edu.ec
Universidad Nacional de Loja
Facultad de la energía, las industrias y los recursos naturales no renovables.
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Resumen - En el presente trabajo se muestra el resultado de
una investigación y análisis sobre clasificación y estándares de
funcionamiento, diseño, planificación y construcción de centros
de datos, tomando en cuenta diversos aspectos que intervienen,
todo esto se rige a 4 niveles los cuales se los denomina Tier 1, Tier
2, Tier 3, Tier 4.
Palabras clave – Data center, Centro de datos, Tier
I. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo es una investigación de las características
de los 4 niveles, a los que se puede asignar a un Data Center,
el mismo que realiza funciones como el manejo de
información, el generar servicios, etc. Partiendo desde su
estructuración, seguridad, planificación, redundancia, entre
otros aspectos muy importantes en estos centros, con el fin de
calificar la funcionalidad y eficacia de los mismos.
II. MARCO TEÓRICO.
Al momento de hablar de Tier, estamos haciendo referencia
a que es una clasificación y estándar de funcionamiento que se
aplica a los centros de datos, según los parámetros que se
cubran y se prevengan posibles errores ya sea en
funcionamiento, capacidad, costo, seguridad entre otros [1].
Al partir de su origen podemos decir que fueron creados por
“Uptime Institute”, los mismos que se basaron en el estándar
ANSI/TIA-942 Telecommunications Infrastructure Estándar
for Data Centers, de esta manera se estableció el origen de la
clasificación Tier los cuales se rigen hasta la actualidad, según
sus 4 categorías [4].
A. Tier 1.
En el Tier 1 se puede decir que es un Data Center básico el
cual es propenso a fallos, interrupción y caídas, según los
datos publicados en la página oficial donde se presentan estos
estándares Tier nos indica que el Tier 1, tiene un tiempo de
caída anual correspondiente a 28.8 horas, referente a ese
tiempo de caída nos muestra un 99.671% [5].
 reparación respectivamente, sin que esta actividad afecte las
Para proceder a realizar el mantenimiento o reparación, se
requiere el cierre de todo el sitio. Teniendo en cuenta que las
fallas ya sean de capacidad o distribución afectaran al Data
Center [3].
1) Aplicaciones [2].
 Negocios pequeños.
 Ti para procesos internos.
 Compañías que se basan en la Web para hacer
mercadeo.
 Negocios que se basan en servicio por internet.
B. Tier 2.
Los Data Center con Tier 2 tiene un margen de error menor
que el de Tier 2, por que presenta componentes redundantes,
según los datos publicados en la página oficial donde se
presentan estos estándares Tier nos indica que el Tier 2, tiene
un tiempo de caída anual correspondiente a 22.0 horas,
referente a ese tiempo de caída nos muestra un 99.741% [5].
Para proceder a realizar el mantenimiento o reparación, se
requiere el cierre de todo el sitio, al igual que en el Tier 1.
Teniendo en cuenta que las fallas ya sean de capacidad o
distribución afectaran igualmente al Data Center [3].
1) Aplicaciones [2].
 Call centers distribuido a varios sitios.
 Compañías que basan su negocio en internet.
 Uso de TI limitado a las horas de trabajo normal
 Investigaciones científicas sin necesidad de servicios
tiempo real.
C. Tier 3.
Los Data Center con Tier 3, se caracterizan por tener un
régimen de error menor al de Tier 2 y el 1, con un nivel de
redundancia mayor en sus componentes, líneas de transmisión,
servicios entre otros, según los datos publicados en la página
oficial donde se presentan estos estándares Tier 3, tiene un
tiempo de caída anual correspondiente a 1.6 horas, referente a
ese tiempo de caída nos muestra un 99.982% [5].
A partir del Tier 3 podemos retirar componentes de
capacidad o de red de distribución, con la respectiva
planificación para así proceder a darle mantenimiento o
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operación o funciones que se estén cumpliendo, sin embargo, E. Cuadros comparativos.

sigue estando expuesto a fallas de equipo o errores. [3].

1) Aplicaciones [2].
 Compañías de soporte con atención 24 horas 7 días a
la semana, en centros de servicio o informativos.
 Negocios donde los recursos de TI dan soporte
especializado a procesos automatizados.
 Compañías que ofrecen atención en múltiples zonas
horarias.
 Compañías que basan su negocio en internet con
prestación de servicios de calidad.

D. Tier 4.
Los Data Center de Tier 4 son los de alto nivel en seguridad en
varios aspectos ya sea infraestructura, información, entre
otros, lo cual lo diseña al Data Center para permitir
actividades de soporte crítico y mantenimiento de TIC de
cualquier tipo, según los datos publicados en la página oficial
donde se presentan estos estándares Tier 4, tiene un tiempo de
caída anual correspondiente a 0.8 horas, referente a ese tiempo
de caída nos muestra un 99.995% [5].

En este nivel 4 podemos asegurar que en caso de Ilustración 1. Requisitos Data Center Tier [5].
mantenimiento o reparación no se debe cerrar o finalizar
servicios, lo cual no genera errores en el Data Center ni caídas
de los servicios que genera [3].

1) Aplicaciones [2].
 Compañías con trascendencia y presencia en
mercados internación con servicio los 365 días del
año.
 Compañías totalmente orientadas al comercio
electrónico.
 Corporaciones donde se realizan transacciones online
y acceso a procesos. Ilustración 2. Categoría personal [3].
 Entidades financieras (bancos, cooperativas).

Ilustración 3. Categoría mantenimiento [3].

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Ilustración 4. Categoría riesgos [3].

III. CONCLUSIONES.

 De los 4 niveles que rigen al Tier podemos denotar

que el nivel 1 es el que tiene menos planificación,
control y seguridad en su implementación.
 El Tier 4, es el que tiene un mayor costo de
implementación, el mismo que se genera a partir de
todas los controles y pruebas que se le asigna para
asegurar su funcionamiento y seguridad.
 El costo que genera la inversión de un Data Center es
totalmente irrelevante a la importancia de su
seguridad y funcionamiento, puesto que una caída de
un centro de datos a nivel internacional, repercute
demasiado en la economía de la empresa que ofrece
el servicio.

REFERENCES

[1] J. N. Solís, “Procedimientos para auditoría física y medio

ambiental de un Data Center basado en la clasificación y estándar
internacional TIER,” 2013.
[2] V. Enriquez and P. Torres, “Diseño De Un Sistema De Gestión De
Seguridad De La Información (Sgsi) Para Un Data Center Tier Iii De Un
Proveedor De Servicios De Internet (Isp) Tipo, De La Ciudad De Quito,”
2014.
[3] U. Institute, “Data Center Site Infrastructure Tier Standard :
Operational Sustainability,” Uptime Institute, Llc, pp. 1–16, 2014.
[4] M. Guiarte, «mcpro,» web, 14 03 2013. [En línea]. Available:
https://www.muycomputerpro.com/2013/03/14/que-es-un-tier. [Último
acceso: 2019].
[5] U. Cristian R., Técnica et al., “Diseño de la estructura física de una
data center Tier 1 basado en TIA942 de la Universidad técnica del
norte,” 2016.