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Auxiliares de bodega expuestos a material particulado (fibras, polvos) por manipulación de

cartón.

Presentado por:

Angel Emmanuel Ure Duarte

Luis Alexander Toloza Matamoros

Asignatura:

Metodología de la Investigación

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo

Cúcuta Norte de Santander

Marzo 2019
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Auxiliares de bodega expuestos a material particulado (fibras, polvos) por manipulación de

cartón.

Presentado por:

Angel Emmanuel Ure Duarte

Luis Alexander Toloza Matamoros

Tutor:

David Soto Quintero

Ingeniero Ambiental

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo

Cúcuta Norte de Santander

Marzo 2019
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Tabla de Contenido

Introducción 4
Objetivos 5
Técnicas Utilizadas en la investigación 6
La observación 6 -7
La entrevista 7-8
La encuesta 8-9
Aplicación y resultado de las técnicas utilizadas 10
La observación 10 - 11
La entrevista 11 - 12
La encuesta 12 - 17
Conclusiones 18
Referencia Bibliográficas 19
Anexos 20 -22
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Introducción

En Colombia, el monitoreo y control de la contaminación atmosférica ha tomado día a

día mayor relevancia, según la OMS una de cada 8 muertes ocurridas a nivel mundial es

ocasionada por la contaminación del aire. A nivel nacional, el Departamento Nacional de

Planificación estimo que, durante el año 2018 se presentaron 10.527 muertes y 67,8 millones

de síntomas y enfermedades asociadas a la contaminación del aire. (Ideam, 2014)

Las presiones que ejercen la economía y el crecimiento de la población han sido

determinantes en el estado de la calidad del aire. La quema de combustibles fósiles es la

principal fuente de contaminación del aire exterior debido a la necesidad de satisfacer la

creciente demanda del transporte y la generación de energía. La contaminación alcanza

niveles inaceptables en las áreas urbanas y la creciente tendencia regional de la urbanización

expone cada vez a un mayor número de habitantes a diferentes contaminantes. (Gouveia &

Maisonet, 2005, pág. 17)

El problema es la falta de información y esto quiere decir que muchas personas no

saben qué efectos y riesgos tiene la exposición a material particulado, especialmente la clase

obrera.
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Objetivos

Objetivo General

 Reducir los riesgos a la exposición a material particulado en los auxiliares de bodega de

almacenamiento de cartón.

Objetivos Específicos

 Identificar las causas que conllevan al no uso del tapabocas como principal elemento de

protección personal ante el material particulado (fibras, polvos) por parte de los auxiliares

de bodega.

 Determinar si los sistemas de ventilación que posee la bodega de almacenamiento de cartón

son las adecuadas para el flujo de aire.

 Concientizar a los auxiliares de bodega sobre el uso permanente del tapabocas, como

protección ante enfermedades respiratorias.

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Técnicas utilizadas en la investigación

La observación

Las observaciones durante la inmersión inicial en el campo son múltiples, generales y

con poco “enfoque” o dispersas (para entender mejor al sitio y a los participantes o casos). Al

principio, el investigador debe observar lo más que pueda. Pero conforme transcurre la

investigación, va centrándose en ciertos aspectos de interés, cada vez más vinculados con el

planteamiento del problema, que al ser altamente flexible se puede ir modificando.

La mente del investigador al ingresar al campo tiene que ser inquisitiva. De cada

observación debe cuestionarse: ¿qué significa esto que observé?, ¿qué me dice en el marco del

estudio?, ¿cómo se relaciona con el planteamiento?, ¿qué ocurre o sucedió?, ¿por qué?

También es necesario evaluar las observaciones desde diversos ángulos y las perspectivas de

distintos participantes. La descripción del ambiente es una interpretación detallada de casos,

seres vivos, personas, objetos, lugares específicos y eventos del contexto, y debe transportar al

lector al sitio de la investigación.

Es muy necesario llevar registros y elaborar anotaciones durante los eventos o sucesos

vinculados con el planteamiento. De no poder hacerlo, la segunda alternativa es efectuarlo lo

más pronto posible después de los hechos. Y como última opción las anotaciones se producen

al terminar cada periodo en el campo (al momento de un receso, una mañana o un día, como
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máximo). Asimismo, es común que las anotaciones se registren en lo que se denomina diario

de campo o bitácora, que es una especie de diario personal.

Resulta conveniente que tales registros y notas se guarden o archiven de manera

separada por evento, tema o periodo. Así, los registros y notas del evento o periodo 1 se

archivarán de manera independiente de los registros y notas del evento o periodo 2, y así

sucesivamente. Son como páginas separadas que se refieren a los diferentes sucesos (por

ejemplo, por día: lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo). De cada hecho

o periodo se anotan la fecha y hora correspondientes. Esto se hace sin importar el medio de

registro (computadora de bolsillo, grabadora de voz o video, papel y lápiz, entre otros).

(Hernandez, 2010, pág. 375 – 376)

La entrevista

La entrevista es un instrumento de recolección cualitativo que se presenta como una

gran herramienta de obtención de datos enriquecedores para el que hacer investigativo. Esta

es capaz de entregar la profundidad que, en muchas ocasiones, los instrumentos de tipo

cuantitativo dejan de lado debido a su afán de generalizar y reducir el error al mínimo, por lo

cual no ahondan en el carácter discursivo de las personas, con sus significados y

concepciones.

Este tipo de instrumento de recolección permite que el entrevistador lo use con mayor

naturalidad. Se debe considerar que la base primordial de las habilidades pertinentes para
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aplicar una entrevista es la conversación cotidiana de los sujetos. Para el fin investigativo, la

comunicación verbal cotidiana se entrena para la obtención e información acabada de un

tema.

Una entrevista bien formulada permite un acercamiento a poblaciones, mientras que

otras técnicas dejarían contenido importante por fuera, sobre todo en el estudio con grupos

etarios específicos, como las personas mayores, en el que un cuestionario tipo estadístico

puede producir cierta falta de entendimiento o lejanía entre el entrevistador y el objeto de

estudio. Se debe atender el hecho de que, en estadísticas, todo se reduce a cómo se configuró

el instrumento para disminuir el error, mientras que en la entrevista y las técnicas de

recolección cualitativas el investigador, o quien recolecta la información, también es un

instrumento.

De esta manera, un entrevistador bien entrenado permite la obtención de información

fidedigna, auténtica y veraz, de modo que incorpora su subjetividad al proceso y no se abstrae

de este. Para este ámbito, la generalización, representatividad y búsqueda constante de

objetividad en lo cuantitativo pasan a segundo plano, a fin de obtener el significado real que

proviene del relato de las personas. (Troncoso, Amaya, 2016)

La encuesta

Los estudios de encuesta son muy utilizados en el ámbito educativo por su aparente

facilidad para la obtención de datos y son útiles para la descripción y la predicción de un

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fenómeno, este tipo de estudios permiten recoger información de individuos de diferentes

formas y pretenden hacer estimaciones de las conclusiones a la población de referencia. Para

definir el estudio se deben tomar en cuenta las siguientes preguntas: ¿Qué quiero saber?, ¿A

quién se lo voy a preguntar?, ¿Cómo lo voy a preguntar?; una vez que defino el tema sobre lo

que quiero conocer, es necesario definir la población y la muestra a la cual le voy a preguntar,

en este sentido, se deben tener la edad, la cultura el nivel socioeconómico, entre otras cosas, la

definición correcta de la muestra es crítica, ya que si no se selección adecuadamente se

garantiza el fracaso de la investigación. El siguiente aspecto a considerar es el tamaño de la

muestra, la cual debe ser representativa de la población objeto de estudio y se deben detectar

en ella las variables que posibiliten la descripción de las características propias de la

población.

El instrumento básico utilizado en la investigación por encuesta es el cuestionario, que

es un documento que recoge en forma organizada los indicadores de las variables implicadas

en el objetivo de la encuesta. El guion orientativo a partir del cual debe diseñar el cuestionario

son las hipótesis, sin embargo, hay que tomar en cuenta las características de la población

(nivel cultural, edad, aspectos socioeconómicos, etc.) y el sistema de aplicación que va a ser

empleado, ya que estos aspectos son decisivos para determinar el tipo de preguntas, el

número, el lenguaje y el formato de respuesta. (Aparicio, etc., 2011, pág.4)

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Aplicación y resultados de las técnicas utilizadas en la investigación.

La observación

El proceso de investigación se realizó en una bodega de almacenamiento de cartón de

la ciudad de Cúcuta, en la cual se identificó un problema en seguridad y salud en el trabajo, la

exposición a material particulado (fibras, polvos).

El proceso de observación se desarrolló en la segunda semana del mes de febrero del

2019 en el área de almacenamiento de cartón, donde se recolecto los siguientes datos de

investigación.

 Evidenciamos que los auxiliares de bodega no utilizan los tapabocas e n el proceso de

manipulación de cartón (estibamiento, y traslado del material).

 Se observa el proceso de descargue, el material viene a granel al descarpar la tractomula

se contempla que el material desprende una suficiente cantidad de fibras y polvos, los

auxiliares realizan el proceso de descargue sin tapabocas.

 Verificamos los puntos de acceso, ventilación y evacuación de la bodega, evidenciamos

que posee una puerta principal a la oficina administrativa, y un portón que a la vez es

entrada y salida del material, el único sistema de ventilación es una pequeña claraboya.
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 Los auxiliares de bodega ingieren alimentos y bebidas en el mismo lugar donde realizan

sus labores diarias de estibamiento y descargue del material.

 La bodega presenta temperaturas muy altas.

La entrevista

En la cuarta semana del mes de febrero del 2019, se efectuó una entrevista

semiestructurada a los seis auxiliares de bodega. La entrevista se organizó con preguntas

respectivas al objetivo específico, identificar las causas que conllevan al no uso del tapabocas

como principal elemento de protección personal ante el material particulado (fibras, polvos)

por parte de los auxiliares de bodega de almacenamiento de cartón.

Al revisar las respuestas dadas por los auxiliares de bodega, procedemos analizar

pregunta por pregunta, dando como resultado que no utilizan el tapabocas en toda la jornada

laboral (8 horas), se hidratan y consumen alimentos en el mismo lugar donde realizan los

procesos de manipulación de cartón.

Uno de los motivos de la no utilización del tapabocas, que más respuestas frecuentes

se obtuvo fue el ahogamiento por falta de ventilación en la bodega, aunque los auxiliares

conocen las funciones y procesos en los que deben utilizar este elemento de protección

personal, pero desconocen las enfermedades respiratorias o problema de seguridad y salud en

el trabajo al que están expuestos. Como análisis final de la entrevista se llega a la conclusión
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que las altas temperaturas, el poco flujo de aire que presenta la bodega, son las que conllevan

a la no utilización del tapabocas por parte de los auxiliares de bodega.

La encuesta

Utilizamos un instrumento básico de la encuesta el cuestionario, el cual estructuramos

con preguntas de selección múltiple y otras abiertas, enfocadas al objetivo específico,

determinar si los sistemas de ventilación que posee la bodega de almacenamiento de cartón

son los adecuados para el flujo de aire.

El cuestionario se realizó la primera semana de marzo del 2019, utilizando la

aplicación de google formularios por medio de un correo electrónico de Gmail, donde se

elaboró el cuestionario, se tomó el link y se envió por medio de la aplicación de WhatsApp a

los auxiliares de bodega, la investigación posee un 100% de confiabilidad ya que el

cuestionario se le realizo al 100% de la población (6 auxiliares de bodega), dando un

margen de error del 0%.

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A continuación se presentan los resultados y análisis del cuestionario realizado.

EDAD
50

40

30
45 EDAD
20 38
33
29 26 23
10

0
1 2 3 4 5 6

 El promedio de edad de los auxiliares de bodega es de 32.3 años.

Tiempo laborando en la empresa (meses)

35

30

25

20
Tiempo laborando en la
15 32 empresa (meses)
24
10
15
12
5 8 7
0
1 2 3 4 5 6

 Los auxiliares de bodega estiman un promedio de 16 meses expuestos a material

particulado (fibras, polvos).

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 La mitad de los auxiliares de bodega encuestados consideran que los vehículos son los

que bloquean el flujo de aire, y la otra mitad de encuestados opina que es el material

almacenado.

 La claraboya de ventilación es el único sistema de ventilación que posee la bodega, el

100% de los encuestados lo ratifica.

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 El 83.3% de los auxiliares de bodega confirman que en la jornada laboral de la tarde es

donde aumenta más la temperatura en la bodega.

 Solo 2 auxiliares de bodega el 33.3% de los encuestados, están de acuerdo que las altas

temperaturas afectan la actividad laboral, el otro 66.7% de los encuestados opina que no

les afecta las altas temperaturas en la jornada laboral.

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 El 100% de los encuestados expresan que la bodega no posee un buen sistema de

ventilación, para facilitar un buen flujo de aire en las instalaciones.

 La dotación que provee la empresa a los auxiliares de bodega es la indicada, el 83.3% de

los auxiliares de bodega la aprueba desahogada para laborar a altas temperaturas.

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 Según 4 auxiliares de bodega el 66.7% de los encuestados, indica que la bodega no

dispone de puntos de hidratación.

 El personal de bodega no está conforme con el flujo de aire, 5 auxiliares de bodega el

83.3% de los encuestados lo manifiestan.

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Conclusiones

Como resultado de la investigación sobre la exposición a material particulado (fibras,

polvos), es posible concluir que el no uso del tapabocas por parte de los auxiliares se debe a

las altas temperaturas que presenta la bodega de almacenamiento de cartón, los sistemas de

ventilación, la estructura y diseño de las instalaciones no permite un buen flujo de aire. Por

otro lado al no tener zonas adecuadas para ingerir alimentos y bebidas, aumenta el riesgo de

aspirar este tipo de material particulado (fibras, polvos).

Para reducir este riesgo se recomienda realizar reuniones con los auxiliares de bodega

donde se concientice la gran protección que brinda el buen uso del tapabocas ante

enfermedades respiratorias, además el coordinador de bodega verificara y asegurara que los

auxiliares de bodega utilicen el tapabocas en los procesos logísticos. Se recomienda alzar la

claraboya 60 cm y cubrir con una malla, facilitando la entrada y salida de aire en la bodega,

minimizando las altas temperaturas.

La asignatura fue fundamental en este trabajo investigativo, gracias a las técnicas de

investigación utilizadas, logramos identificar los problemas de seguridad y salud en el trabajo

que presentaba esta bodega, estructuras objetivos para llegar a una solución.
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Referencias Bibliográficas

 Aparicio, A. & Palacios, W. & Martínez, A. & Ángel, I. & Verduzco, C. & Retana, E.

(2011). El cuestionario métodos de investigación avanzada. Recuperado de

https://studylib.es/doc/5325181/el-cuestionario

 Gouveia, N., & Maisonet, M. (2005). Evaluación de los efectos de la contaminación del

Aire en la Salud de América Latina y el Caribe [archivo PDF]. Washington. Crawford.

Recuperado de

http://www.bvsde.opsoms.org/bvsea/fulltext/contaminacion/contaminacion.pdf

 Hernandez, R. (2010). Metodología de la investigación (5th ed.). [archivo PDF]. México.

Mc Graw-Hill Interamericana. Recuperado de

http://www.esup.edu.pe/descargas/dep_investigacion/Metodologia%20de%20la%20inves

tigaci%C3%B3n%205ta%20Edici%C3%B3n.pdf

 Ideam. (2014). Contaminación atmosférica. Ideam. Recuperado de

http://www.ideam.gov.co/web/contaminacion-y-calidad-ambiental/calidad-del-aire

 Troncoso, C. Amaya, A. (2016, Septiembre). Guía práctica para la recolección de datos

cualitativos en investigación en salud. Recuperado de

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-

00112017000200329&lng=es&nrm=iso&tlng=es
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Anexos

 Única entrada de salida de personal y producto.

 Sistema de ventilación (claraboya).

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 Descargue de material sin uso de tapabocas.

 22

 Evidencia de material particulado (fibras, polvos) suspendidas en el aire.