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Las TIC en

el contexto
educativo

FORMACIÓN EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

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Las TIC en el contexto educativo

Estructura de contenido
Pág.
Introducción................................................................................................................................3
Mapa de contenido.....................................................................................................................4
1. TIC y educación......................................................................................................................5
1.1 Concepciones ......................................................................................................................5
1.2 Planteamientos.....................................................................................................................5
1.3 Perspectivas para su utilización...........................................................................................6
1.4 Funciones.............................................................................................................................7
1.5 Limitaciones.........................................................................................................................7
2. Rol del docente en el uso de las TIC......................................................................................8
2.1 Ejes......................................................................................................................................9
2.2 Funciones...........................................................................................................................10
2.3 Competencias....................................................................................................................10
3. Rol del estudiante en ambientes mediados por TIC............................................................. 11
3.1 Tipos de roles..................................................................................................................... 11
4. Modelos de implementación de las TIC en educación.........................................................12
4.1 Modalidades de formación.................................................................................................12
4.2 Beneficios...........................................................................................................................14
4.3 Niveles de integración........................................................................................................14
5. Casos de implementación de las TIC en la educación.........................................................15
5.1 Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - Plan TIC 2008-
2019.........................................................................................................................................15
5.1.1 Ejes y Programas............................................................................................................15
5.2 Redes sociales en educación.............................................................................................16
Glosario....................................................................................................................................20
Bibliografía...............................................................................................................................23
Control de documento..............................................................................................................25

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Introducción

El uso de las TIC en la educación se ha convertido en un factor de cambio y adaptación a


las nuevas formas de hacer y de pensar en la enseñanza y el aprendizaje, las cuales, con
el apoyo tecnológico generan diversas actitudes y opiniones. Por ello, es necesario que los
profesores cuenten con los niveles de conocimiento y habilidades adecuadas para acompañar
a sus estudiantes en la incorporación del uso racional de estas herramientas tecnológicas. Es
importante considerar que el equipamiento en lo que a medios se refiere, sea suficiente, de
acuerdo con las necesidades y demandas de la sociedad actual. Se debe tener en cuenta la
frecuencia de uso y las dificultades de acceso a la formación técnica y didáctica.

Por consiguiente; en este recurso se revisarán las concepciones, planteamientos, perspectivas,


funciones y limitaciones de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el
contexto educativo, el rol del docente y el estudiante en el uso de las TIC, modelos y casos de
implementación de las TIC en educación.

Figura 1. TIC en la educación


Fuente: SENA

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Mapa de contenido

Fuente: SENA

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Desarrollo de contenidos

1. TIC y educación
1.1 Concepciones

Las tecnologías de la información y la comunicación


(TIC) han traído consigo cambios culturales y sociales
en las formas tradicionales de comunicación y de
enseñanza-aprendizaje; sin embargo, aunque se amplía
significativamente el acceso al conocimiento, exige revisar
las condiciones que se requieren para su uso, recrear e
innovar, así como transformar la formación de docentes y Figura 2. TIC y educación
profesionales futuros (Vargas, 2015). Fuente: SENA

Sumado a lo anterior, Cabero en 2015 establece que cuando las TIC se aplican en contextos
formativos como medios de enseñanza, se convierten en elementos curriculares que por sus
sistemas simbólicos y estrategias de utilización propician el desarrollo de habilidades cognitivas
de las personas en un contexto determinado, facilitando y estimulando la intervención mediada
sobre la realidad, la captación y compresión de la información por parte del estudiante. Así
mismo, permiten la creación de escenografías comunicativas diferenciadas que favorecen el
aprendizaje y la interacción entre las personas que participan en el acto educativo.

1.2 Planteamientos

De acuerdo con los estudios realizados por Cabero en 2015 se pueden establecer los siguientes
planteamientos alrededor del uso educativo de las TIC (ver figura 3).

Las TIC son solamente unos elementos curriculares, que funcionan en


interacción con otros y, en consecuencia, su significación en el proceso
de enseñanza-aprendizaje, dependerá de las decisiones que se adopten
respecto al resto de componentes.
Los contextos instruccional, físico, cultural y curricular son elementos
Planteamientos que facilitan o dificultan, no sólo cómo las TIC puedan ser utilizadas, sino
uso educativo también si deben serlo.
de las TIC
No son sólo depositarias de información, sino también estructuradoras
del proceso y la actividad de aprendizaje y reestructuradoras del proceso
cognitivo de la persona.

Su utilización requiere un proyecto pedagógico previo que le dé sentido y


cobertura teórica.
Figura 3. Planteamientos uso educativo de las TIC
Fuente: elaboración propia tomado de Cabero (2015)

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1.3 Perspectivas para su utilización

A partir de la diversidad de experiencias que permiten el uso de las TIC en el contexto educativo,
hacen que se puedan ver desde tres perspectivas complementarias entre sí, que implican
formas de priorizar su utilización en los procesos de enseñanza como se muestra en la figura
4 (Cabero, 2015).

Sus recursos son facilitadores y transmisores de información y recursos educativos para


TIC los estudiantes.
(Tecnologías de la
Pueden ser adaptados a las necesidades y características independientes de los sujetos.
Información y la
Comunicación) Su uso se centrará en la vertiente tecnológica e instrumental.

Son vistas como herramientas para la realización de actividades para el aprendizaje y el


análisis de la realidad circundante por el estudiante.
TAC
(Tecnologías para el Su significado para la educación depende de las estrategias y metodologías que se
Aprendizaje y el apliquen sobre ellas para lograr los objetivos previstos.
Conocimiento)
Son utilizadas como instrumentos facilitadores del aprendizaje y la difusión del
conocimiento.

Son percibidas no sólo como recursos educativos, sino también como instrumentos para la
TEP participación y colaboración de docentes y discentes.
(Tecnologías para el Incluyen aprendizaje individual y social, ya que la formación implica aprender en
Empoderamiento y la comunidad, interactuar y colaborar para construir conocimiento.
Participación)
Usos: diseño de escenografías para el aprendizaje, construcción del conocimiento e
interacción social.

Figura 4. Perspectivas para la utilización de las TIC


Fuente: elaboración propia tomado de Cabero (2015)

En concordancia, si se toman las tres últimas


letras de las siglas TIC, TAC y TEP, es decir,
CCP surge lo que serían las direcciones futuras
de aplicación de estos recursos en el ámbito Comunicación
de la enseñanza (comunicación, conocimiento,
participación), a partir de las cuales, de acuerdo Conocimiento
con Cabero 2015 surge un nuevo pensamiento:
las TIC deben ser incorporadas para que los
estudiantes se relacionen entre sí, analicen Participación
la realidad para alcanzar conocimientos, los Figura 5. Futuras aplicaciones de las TIC
construyan de forma colaborativa y realicen Fuente: tomado de Cabero (2015)
nuevas actividades y prácticas educativas
mediadas por ellas (ver figura 5).

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1.4 Funciones

La sociedad de la información en general y las nuevas tecnologías en particular inciden de


manera significativa en todos los niveles del mundo educativo; es así como, dentro de las
principales funciones de las TIC en los entornos educativos actuales, se citan las siguientes
(Marqués, 2012):

♦♦ Medio de expresión: escribir, dibujar,


presentaciones, Web.
♦♦ Canal de comunicación: colaboración e
intercambio.
♦♦ Instrumento para procesar información.
♦♦ Fuente abierta de información (mass media, self
media).
♦♦ Instrumento para la gestión administrativa y
tutorial.
♦♦ Herramienta de diagnóstico y rehabilitación.
♦♦ Medio didáctico: informa, entrena, guía de
aprendizaje, motiva. Figura 6. Funciones de las TIC en la
♦♦ Generador de nuevos escenarios formativos. educación
♦♦ Medio lúdico y para el desarrollo cognitivo. Fuente: creado por Freepik
♦♦ Contenido curricular: conocimiento, competencias.

1.5 Limitaciones

El proceso de implementación de las TIC en las metodologías de enseñanza requiere la


modificación de conceptos, conocimientos, hábitos y habilidades de docentes y estudiantes.
Al respecto, Villaseñor (1999) citado por Araujo & Bermudes en 2009 plantea que, existen
dificultades en el aprendizaje de los estudiantes, al aplicar las TIC, las cuales, se deben a
errores en el diseño de los materiales o la falta de preparación pedagógica e informática en el
desempeño de los docentes.

Adicionalmente, Rubio (2001) citado por Araujo & Bermudes en 2009, determina que se
presentan otras limitaciones donde los profesores no tienen injerencia directa, pues dependen
de los recursos económicos presupuestados por cada Institución educativa, con el fin de
incorporar las TIC como recurso didáctico (ver figura 7):

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Infraestructura Contenidos
programáticos

Alfabetización Apoyo
tecnológica Limitaciones técnico
de las TIC

Recursos Acceso a
económicos Internet

Para la utilización de las TIC, las instituciones educativas deben


Infraestructura
equiparse con software y ordenadores con acceso a Internet.

Se hace necesario contar con contenidos accesibles en línea, diseñados


Contenidos
específicamente con fines educativos acordes a las necesidades de
programáticos
los estudiantes.

Alfabetización La utilización de los ordenadores en educación depende de la capacidad


tecnológica andragógica y de los conocimientos técnicos de los docentes.

Para el éxito de un programa educativo mediado por TIC, es fundamental


Apoyo técnico
facilitar apoyo técnico in situ siempre que sea necesario.

Se requiere de la asignación de recursos económicos para invertir en la


Recursos
implementación de las TIC en el sector educativo, con el fin de mejorar
económicos
la calidad de los procesos de formación.

El acceso a Internet posibilita retener una cantidad enorme de


Acceso a
información y su adecuada comprensión, para producir una calidad
Internet
superior de razonamiento.

Figura 7. Limitaciones de las TIC


Fuente: elaboración propia tomado de Araujo & Bermudes (2009)

2. Rol del docente en el uso de las TIC.

​ n un modelo de enseñanza-aprendizaje centrado en el aprendizaje del alumno, el papel del


E
profesor es, ante todo, facilitar el aprendizaje, es decir, de diseñar situaciones para que los
estudiantes aprendan y orientarlos en la realización de las actividades para que puedan alcanzar
los objetivos previstos. De este modo supera el rol tradicional de transmisor de información, y
se convierte en creador de oportunidades de aprendizaje (Salinas, 2011).

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Más aún, de acuerdo con la perspectiva pedagógica de coasociación planteada por Prensky
(2011) citado por Cabero en 2015, el docente debe trabajar juntamente con el estudiante
apropiándose de los siguientes roles:

♦♦ Orientador y guía
♦♦ Fijador de metas y alguien que
pregunta.
♦♦ Orientador del aprendizaje.
♦♦ Garante de actividades controladas.
♦♦ Proveedor de contextos.
♦♦ Proveedor de rigor y garante de la
calidad.

Figura 8. Rol del docente en TIC


​ uente: creado por Flaticon y Freepik, editado SENA
F

2.1 Ejes

De acuerdo con el estudio realizado por Turizo en 2014, es labor del docente/tutor orientar, y
en lo posible regular y supervisar, la actividad que desarrolla el alumno en el ambiente virtual;
es así como el rol del docente se centra en los siguientes ejes (ver figura 9):

Eje organizacional:
Centrado en planear y
direccionar las actividades que
desarrollan los estudiantes.

Eje socio-afectivo:
Se basa en cohesionar el grupo, es Eje técnico-disciplinar:
decir, tejer las redes para que los Hace referencia al campo de conocimientos
estudiantes no se sientan aislados, sino específicos.
que se compacten como un colectivo.

Eje evaluativo:
Eje tecnológico: Asociado a la verificación del logro de
Enfocado en el aprovechamiento de las tareas individuales o colectivas y responder
herramientas TIC. las pruebas planteadas.

Eje investigativo:
Dirigido a que los estudiantes sean capaces
de formular y probar hipótesis y resolver
problemas a la luz de teorías científicas.

Figura 9. Ejes rol del docente en ambientes virtuales


Fuente: elaboración propia tomado de Turizo (2014)

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2.2 Funciones

Como producto de una revisión realizada por Gisbert (2000) citado por Ruiz & Aguirre en 2013
se concluyó que dentro de las funciones asociadas al rol del docente se encuentran las que se
describen en la figura 10.

Facilitar Consultar Colaborar


el aprendizaje la información en grupo

Mediante la transmisión Uso de herramientas Favorecer los planteamientos y la


de información y tecnológicas para la resolución de problemas
contenidos. búsqueda y recuperación mediante el trabajo colaborativo.
de la información

Facilitar
Desarrollar cursos Supervisión
la formación de
y materiales académica
estudiantes críticos

Desarrollo del pensamiento Visión constructivista del Diagnóstico de necesidades académicas


creativo dentro de un entorno desarrollo curricular, diseñadores de los estudiantes, dirigir la vida
de aprendizaje colaborativo. y productores de materiales y académica de los estudiantes, realizar el
actividades. seguimiento y la supervisión de los cursos
y actividades de formación.

Figura 10. Funciones del docente en ambientes mediados por TIC


Fuente: elaboración propia tomado de Ruiz & Aguirre (2013)

2.3 Competencias

Según la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura


(UNESCO, 2008), citada por Valdés, Angulo, Urias, García y Mortis en 2011, algunas de las
competencias relacionadas con el uso de las TIC que deben poseer los docentes son:

♦♦ Integrar el uso de estas por parte de los estudiantes en el currículo.


♦♦ Saber cuándo utilizarlas en actividades efectuadas en el aula.
♦♦ Tener conocimientos básicos de: funcionamiento de hardware, software y de sus
aplicaciones, un navegador de Internet, un programa de comunicación, un presentador
multimedia y aplicaciones de gestión.
♦♦ Utilizarlas para la adquisición autónoma de conocimientos que les permitan su desarrollo
profesional.
♦♦ Emplearlas para crear y supervisar proyectos de clase realizados por los estudiantes.

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3. Rol del estudiante en ambientes mediados por TIC

Es significativo señalar que el estudiante desarrolla 5


2
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un rol importante dentro del proceso de enseñanza


y aprendizaje mediado por las TIC, ya que se
convierte en protagonista de su propio aprendizaje,
presentando avances que son resultado de su
autodisciplina, en el que desarrolla capacidades
para autodirigir su proceso de formación y alcanzar
las metas trazadas (Rugeles, Mora & Metaute 2015).

Retomando, la perspectiva pedagógica de la


coasociación expuesta por Prensky (2011), para
que el estudiante se convierta en director de su
aprendizaje, debe asumir los siguientes roles:
♦♦ Investigador
♦♦ Usuario de la tecnología y expertos.
♦♦ Pensadores y creadores de sentido.
♦♦ Agente para cambiar el mundo.
♦♦ Profesor de sí mismo.
Figura 11. El estudiante y las TIC
Fuente: Fondo SENA

3.1 Tipos de roles

Algunas características del rol del estudiante virtual que le permiten la generación del
conocimiento están directamente relacionadas con la capacidad de autogestión, expresada
en la autodisciplina, el autoaprendizaje, el análisis crítico y reflexivo, así como en el trabajo
colaborativo, esenciales para contribuir al desarrollo del ser en su interacción y aporte con y
para otros desde una mirada ética que le permite tomar conciencia de las consecuencias que
pueden generar sus acciones (Rugeles et al., 2015).

A continuación, en la tabla 1 se describen los roles del estudiante dadas las características de
las interacciones; de acuerdo con el estudio realizado por Rugeles, Mora & Metaute en 2015,
el estudiante es identificado como un sujeto activo, autogestor de sus procesos de enseñanza
y aprendizaje con alto compromiso de responsabilidad frente al desarrollo de actividades
relacionadas con su formación académica, personal y profesional, con capacidad de optimizar
el tiempo y los recursos a su alcance teniendo en cuenta que, en lo relacionado con las TIC,
deberá actualizarse permanentemente.

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Tabla 1.
Roles del estudiante en ambientes mediados por TIC

ROL DESCRIPCIÓN

♦♦ Es el control de la propia fuerza de voluntad para cumplir cosas que generalmente


se ven como deseables.
♦♦ Potencia la capacidad para distribuir su tiempo.
Rol del estudiante
♦♦ Permite libertad y flexibilidad para el aprovechamiento del aprendizaje mediado
orientado al
por TIC.
fortalecimiento de
la autodisciplina. ♦♦ La gestión del aprendizaje requiere de una dedicación permanente en las
tareas propuestas, fundamentada en la definición de objetivos, su ejecución,
seguimiento y control.
♦♦ La decisión, motivación y perseverancia lo conducen hacia el logro de sus metas.

♦♦ C
apacidad que desarrolla el individuo para aprender de manera autónoma,
Rol del estudiante activa y participativa, adquiriendo conocimiento y habilidades y fomentando sus
orientado al propios valores.
mejoramiento del ♦♦ Permite el desarrollo de su capacidad de exigirse a sí mismo lo que involucra la
auto aprendizaje. toma de decisiones.
♦♦ Favorece los ritmos de estudio y profundización en tareas de interés.
♦♦ Lleva al estudiante a ser autodidacta y auto reflexivo.

♦♦ Habilidad para razonar, analizar, argumentar hechos o acciones que facilitan el


Rol del estudiante desarrollo integral del estudiante y la generación de conocimiento.
orientado al ♦♦ Busca que los actores sean sujetos pensantes, actuantes, creadores y
fortalecimiento constructores de saberes individuales y sociales.
del análisis crítico ♦♦ El pensamiento reflexivo facilita la comprensión de lo que aparece en el texto en
y reflexivo. relación con las experiencias y vivencias del estudiante.
♦♦ El análisis crítico y reflexivo permiten generar conocimiento aplicado que se
convierte en experiencias significativas.

♦♦ Pretende romper el aislamiento entre los diferentes actores por medio de


herramientas como el foro, el correo electrónico, las salas de conversación, los
El rol del estudiante OVA, el chat y el almacenamiento en la nube.
orientado al
♦♦ El trabajo colaborativo es un potenciador del verdadero intercambio de
mejoramiento
conocimiento, enriquecido con la experiencia del otro, para fortalecer los
del trabajo aprendizajes individuales y el desarrollo de habilidades comunicativas.
colaborativo.
♦♦ Permite exponer su punto de vista por medio de posiciones críticas que serán
fortalecidas por sus pares y facilitadores.
Nota: elaboración propia tomado de Rugeles et al. (2015)

4. Modelos de implementación de las TIC en educación

4.1 Modalidades de formación

Hoy en día el Internet se ha convertido en el medio fundamental para facilitar el aprendizaje,


es así como han surgido diferentes modalidades de formación integrando TIC, los cuales son
descritos en la tabla 2:

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Tabla 2.
Modalidades de formación integrando TIC

MODALIDAD /
DEFINICIÓN CARACTERÍSTICAS
APRENDIZAJE

♦♦ Interactividad: Los sujetos que usan la plataforma


deben ser conscientes de que ellos son quienes guían y
construyen su aprendizaje.
♦♦ Flexibilidad: El sistema debe adaptarse a los requisitos
A p r e n d i z a j e de las distintas situaciones que se planteen (planes de
c o m p l e t a m e n t e estudio, estilos pedagógicos, recursos).
virtualizado, es decir,
Aprendizaje ♦♦ Escalabilidad: el sistema tiene la capacidad de trabajar
la instrucción se da por
electrónico con diferentes cantidades de usuarios.
medio de un dispositivo
(e-learning). ♦♦ Estandarización: la estandarización del sistema
digital como un ordenador
o dispositivo móvil (Meyer, permite que las plataformas creadas sean utilizadas o
2011). actualizadas por terceros.
♦♦ Multiplataforma: los sistemas pueden interactuar en
las distintas plataformas, tanto de software como de
hardware disponibles para su mayor difusión (Boneu,
2007).

♦♦ No se orienta únicamente a disponer material, sino a


aprovechar los materiales ya creados.
♦♦ Permiten compartir materiales, apuntes, ejercicios y
Es aquel que hace uso desarrollo teóricos en la red.
de recursos tecnológicos ♦♦ Admiten descentralizar la información y distribuirla entre
Aprendizaje tanto presenciales como todos los agentes del sistema educativo (herramientas
semipresencial virtuales con el fin de multimedia, soporte web).
(b-learning). optimizar el proceso de ♦♦ Tutorización más allá del escenario presencial, una
enseñanza aprendizaje puesta abierta a la educación continua.
(Pina, 2008). ♦♦ Utiliza medios que permiten comunicar y distribuir la
información, fuera del contexto presencial.
♦♦ Se adapta a una serie de elementos específicos del
medio y contexto en el que se desarrolla.

♦♦ Facilita los procesos de comunicación horizontal y


bidireccional.
Es una evolución
♦♦ Potencia la creación y recreación del conocimiento
del e-learning en un en red, facilitando el desarrollo de comunidades de
contexto en el que enseñanza y aprendizaje.
Aprendizaje facilita al estudiante el
♦♦ Facilita el aprendizaje personalizado y el desarrollo de
móvil aprovechamiento de las Entornos Personales de Aprendizaje (PLEs).
(m-learning). ventajas de las tecnologías
♦♦ Potencia el aprendizaje permanente, en un entorno
móviles como soporte al
virtual, personal y cotidiano.
proceso de aprendizaje
(Park, 2011). ♦♦ Fortalece la alfabetización digital y mediática (sociedad
digital).
♦♦ Ayuda a romper la brecha digital (ISEA, 2009).

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Se considera la evolución
natural del aprendizaje ♦♦ Flexibilidad para instruir en cualquier momento y en
cualquier lugar.
permanente, en él se
Aprendizaje producen muchas de ♦♦ Requiere de una instrucción específica o entrenamiento
teniendo en cuenta los aprendices, los dispositivos, la
ubicuo o las interacciones y la
red, la plataforma y los recursos como elementos básicos.
situado comunicación que son
(u-learning). la base del aprendizaje ♦♦ Ofrece una segunda oportunidad a las personas que,
por razones económicas, o por cualquier otro motivo, no
permanente de las
pudieron tener acceso en la edad normal a la educación
personas (Adell & superior (Quicios, Ortega & Trillo, 2015).
Castañeda, 2010).
Nota: elaboración propia tomado de Quicios, Ortega & Trillo (2015); Segura & Gallardo, (2013);
Villalonga, & Lazo, (2015)
4.2 Beneficios

De acuerdo con la revisión realizada por Baelo, & Cantón en 2010, dentro de los principales
beneficios de la inclusión de las TIC en la educación superior se citan los siguientes:
♦♦ Facilidad para el acceso a la información y la variedad de información disponible.
♦♦ Elevados parámetros de fiabilidad y rapidez de que disponen para el procesamiento de
la información y los datos.
♦♦ Permiten una variedad de canales de comunicación.
♦♦ Eliminación de barreras espaciotemporales.
♦♦ Posibilidades de feed-back que ofertan, su gran interactividad
♦♦ Desarrollo de espacios flexibles para el aprendizaje.
♦♦ Potenciación de la autonomía personal y el desarrollo del trabajo colaborativo.
♦♦ Optimización de la organización y el desarrollo de las actividades docentes e investigativas.
♦♦ Agilización de las actividades administrativas y de gestión, además de permitir su
deslocalización del contexto inmediato.

4.3 Niveles de integración

Los niveles de integración de las TIC en el contexto educativo son tratados por Torres (2011)
citado por Escorcia & Jaimes en 2015, quien plantea cuatro niveles de integración que vinculan
el conocimiento y uso de las TIC por parte de los docentes: nivel de preintegración, nivel
de integración básica, nivel de integración media y nivel de integración avanzada que se
evidencian en los niveles manejados por otros autores como Jaramillo, Castañeda y Pimienta
en 2009 (ver figura 12).

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Figura 12. Niveles de integración de las TIC por parte del docente
Fuente: elaboración propia tomado de Escorcia & Jaimes (2015)
5. Casos de implementación de las TIC en la educación

5.1 Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - Plan TIC


2008-2019

El Plan TIC 2008-2019 de acuerdo con lo reportado por Barón & Gómez en 2012, establece
que:

“No basta con una buena dotación de infraestructura y acceso, si ello no se refleja en mejoras
sustanciales en la calidad de vida, en equidad, en cierre de brechas, en uso masivo. Se pone
de relieve la importancia de intensificar los procesos de formación, capacitación, investigación,
diseño y diseminación de contenidos útiles a disposición de los individuos” (Ministerio de
Comunicaciones, 2008).

5.1.1 Ejes y Programas

En la tabla 3, se listan los principales ejes y programas del Plan TIC 2008-2019.

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Tabla 3.
Ejes y programas Plan TIC 2008-2019
EJES PROGRAMAS EJES PROGRAMAS

♦♦ Programa Nacional de Uso de ♦♦ Centro de Investigación y Formación


Medios y Nuevas Tecnologías de Alto Nivel en TIC
“Colombia aprende”. ♦♦ Centro de Bioinformática.
♦♦ “Computadores para educar”. ♦♦
Centro de Investigación
♦♦ Red Nacional Académica en Excelencia Electrónica,
de Tecnología Avanzada Marco Telecomunicaciones e Informática
(RENATA). regulatorio, (ETI).
Educación
investigación
♦♦ Programas del SENA. ♦♦ Observatorio TIC.
y desarrollo

♦♦ M
ipyme digital. ♦♦ Programa de telemedicina.
♦♦ C omercio electrónico. ♦♦
Sistema de Información de la
♦♦ S eguridad informática. Protección (SISPRO).
Competitividad
Salud
empresarial

♦♦ Programa “Compartel”.
♦♦ Cultura Nacional de TIC. ♦♦ Plan para la modernización
tecnológica de la administración
♦♦ Seguridad informática. judicial.
♦♦ Pacto Social Digital.
Comunidad Justicia

♦♦ Gobierno en línea.
♦♦ Internet gubernamental.
Gobierno
en línea
Nota: iconos creados por Flaticon y Presidencia de la Republica. Adecuado por SENA, tomado de
Barón & Gómez (2012)

5.2 Redes sociales en educación

Las redes sociales en educación son también denominadas comunidades virtuales de


aprendizaje, las cuales, se basan en espacios compartidos que permiten intercambiar
información de manera eficaz, facilitando así la realización de actividades entre estudiantes
separados geográficamente, optimizando así, el trabajo realizado en aspectos como el
espacio, la temporización, las metodologías o los ámbitos (burocrático-funcional, personal,
escolar, académico, profesional y docente). El éxito de las redes sociales educativas radica en
el interés que estos espacios ya despiertan por sí solos en la sociedad actual (García, Morte
& Almansa, 2015).

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5.2.1 Concepto

Las redes sociales son unas herramientas


telemáticas de comunicación, que se
organizan alrededor de perfiles específicos
creados por las personas para comunicarse
con otras personas, cuya estructura esta
formada por nodos o puntos de conexión, que
habitualmente son individuos u organizaciones,
que están vinculados por uno o más tipos de
interdependencia, tales como valores, puntos
de vista, ideas, intercambio financiero, amistad,
entre otros (Vásquez & Cabero, 2014). Figura 13. Redes sociales en educación
Fuente: creado por Freepik, adecuado por SENA

5.2.2 Ventajas

Algunas de las ventajas que las redes sociales pueden aportar a la práctica docente son las
siguientes (García, Morte & Almansa, 2015):

♦♦ Aumento del sentimiento de comunidad educativa para estudiantes y profesores debido


al efecto de cercanía que producen las redes sociales.
♦♦ Permiten centralizar en un único sitio todas las actividades docentes, profesores y
estudiantes de un centro educativo.
♦♦ Favorecen la comunicación entre los estudiantes especialmente cuando se forman
grupos de trabajo incrementando así las habilidades sociales.
♦♦ Acerca la figura del docente a los estudiantes. El profesor ya no resulta tan inaccesible
y su localización puede llevarse a cabo fácilmente por medio de la red en lugar de otros
medios.
♦♦ El aprendizaje resulta más satisfactorio para los estudiantes, incrementándose su grado
de motivación ante la posibilidad de ser orientados por otros estudiantes o de convertirse
en instructores de sus propios compañeros.
♦♦ Las herramientas que proporcionan las redes sociales permiten al profesor hacer un
seguimiento exhaustivo de su clase, de modo que se convierte en testigo del proceso de
trabajo y aprendizaje de sus estudiantes.
♦♦ Disponen de una amplia variedad de recursos educativos abiertos para estudiantes
en formato digital. De esta manera, evitamos el consumo de papel y contribuimos a la
reducción de costos en los centros educativos.
♦♦ Contribuyen a la formación integral de la persona, ya que se ponen en juego una serie

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de competencias y habilidades relacionadas con la colaboración, el espíritu crítico y la


expresión creativa.
Otras ventajas identificadas para las redes sociales dentro del contexto educativo por Vásquez
& Cabero en el 2014 son las siguientes:
♦♦ Permiten crear un entorno tecnológico de comunicación multimedia, donde se podrán
ubicar diferentes recursos tecnológicos y objetos de aprendizaje como clips de vídeo,
podcast de audio, direcciones Web, materiales multimedia o conexiones a otras redes.
♦♦ Ahorro de tiempo y esfuerzo para el profesor en la distribución y gestión masiva de
información.
♦♦ Permite que el profesor pueda tener información adicional de los estudiantes, mediante
el análisis de sus perfiles.
♦♦ Son de utilidad para la generación de contenidos y su revisión.

5.2.3 Limitaciones

Al mismo tiempo, las redes sociales poseen una serie de dificultades y limitaciones para su
incorporación a la enseñanza que deben ser tenidas en cuenta para su implementación (ver
figura 14). Entre ellas cabe señalar (Vásquez & Cabero en el 2014):

Riesgos de privacidad Su utilización debe ser justificada por los Falta de cultura
y de utilización de profesores a los estudiantes, como una nueva de colaboración,
elementos de la escenografía para la comunicación entre los que algunas veces
identidad digital de la participantes en el acto instruccional. presentan los
persona. estudiantes.

Diferentes tipos de usuarios que van desde Falta de formación de los estudiantes para
los que participan y son seguidores del participar en experiencias de este tipo, y la
proceso educativo, los que constantemente tendencia a desviarse hacia los aspectos lúdicos
están llamando la atención, hasta los que de la red social, olvidando la finalidad educativa
tienen una participación mínima, o nula. para la que ha sido creada por el docente.

Figura 14. Limitaciones de las redes sociales en educación


Fuente: elaboración propia tomado de Vásquez & Cabero (2014)

5.2.4 Aplicaciones

Existen diversas propuestas respecto a las formas de utilizar las redes sociales en la formación
planteadas por Cabero y Castañeda (2010) citados por Vásquez & Cabero en el 2014; que,
desde su utilización para la formación se pueden convertir en instrumentos para la fidelización
de los estudiantes y ofrecer una imagen corporativa de la institución, como se muestra en la
figura 15.

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Las TIC en el contexto educativo

Aprendizaje con redes sociales en contextos formales de formación


♦♦ Facilitan la creación de ambientes de aprendizaje abiertos y flexibles.
♦♦ Favorecen un modelo educativo interactivo y activo.
♦♦ Su empleo permite la adquisición de habilidades cognitivas específicas.
♦♦ Se están utilizando de manera eficaz como elementos sustitutivos de tutorías
presenciales (Facebook) y promueven el trabajo colaborativo.

Como recurso de sustitución de las plataformas de teleformación en la formación


virtual.
♦♦ Sustituyen los LMS a través de la utilización de nuevas herramientas para favorecer
la comunicación entre los participantes.
♦♦ Facilitan el aprendizaje colaborativo y cooperativo, pues permiten compartir recursos,
organizar y realizar tutorías.

Aprendizaje con redes sociales en contextos no formales


♦♦ Actualmente se defiende la idea de que muchas veces el conocimiento adquirido en
los contextos no formales es mayor que el adquirido por la vía formal.
♦♦ Así mismo, el espacio del proceso enseñanza-aprendizaje no es en el aula, sino la
red.
♦♦ El aprendizaje que se genera en las redes es referido como inteligencia colectiva.

Alfabetización digital respecto a las redes sociales


♦♦ Enfocada al manejo técnico de diferentes tecnologías y a la adquisición de
conocimientos y habilidades que le permitan buscar, analizar, comprender y recrear
la cantidad de información a la que accede.
♦♦ Hacer uso de ellas no solo como recurso de ocio, sino de expresión, comunicación
y aprendizaje.

Investigar sobre las posibilidades de las redes sociales


♦♦ Es necesario abordar estudios que aporten referencias teóricas y conceptuales para
su incorporación educativa.
♦♦ Plantear problemáticas alrededor de: el comportamiento que deben tener los
docentes y estudiantes en las redes sociales, estrategias de utilización en diferentes
áreas de conocimiento, problemas organizativos para la incorporación de las redes,
competencias digitales que deben poseer los estudiantes para desenvolverse en las
redes.

Recurso para la fidelización y creación de marca de la institución


♦♦ Generar posicionamiento e imagen de la institución, atraer más estudiantes,
comunicación con la comunidad de estudiantes o conexión con antiguos estudiantes.
♦♦ La red es una tecnología social que ayuda a los estudiantes a tener una mejor imagen
y ajuste exitoso en los primeros momentos de trabajo universitario.

Comunidades de profesores a través de las redes sociales


♦♦ Las redes ofrecen posibilidades para que los profesores conformen comunidades
virtuales para el aprendizaje y el intercambio de información y experiencias.

Figura 15. Aplicaciones de las redes sociales en educación


Fuente: iconos creados por Flaticon. Elaboración propia tomado de Vásquez & Cabero (2014)

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Las TIC en el contexto educativo

Glosario

Alfabetización tecnológica: es el desarrollo de conocimientos y habilidades tanto


instrumentales como cognitivas en relación con la información vehiculada por medio de nuevas
tecnologías (manejar el software, buscar información, enviar y recibir correos electrónicos,
utilizar los distintos servicios).

Aprendizaje: adquisición del conocimiento de algo por medio del estudio, el ejercicio o la
experiencia, en especial de los conocimientos necesarios para aprender algún arte u oficio.

Aprendizaje colaborativo: es el empleo didáctico de grupos pequeños en el que los estudiantes


trabajan juntos para obtener los mejores resultados de aprendizaje tanto en lo individual como
en los demás. Promueve el desarrollo de habilidades, actitudes y valores en los estudiantes.

Aprendizaje cooperativo: se basa en el intercambio de información entre los estudiantes,


los cuales están motivados tanto para lograr su propio aprendizaje como para acrecentar los
logros de los demás.

Aprendizaje permanente: es toda actividad de aprendizaje realizada a lo largo de la vida con


el objetivo de mejorar los conocimientos, las competencias y las aptitudes con una perspectiva
personal, cívica, social o relacionada con el empleo.

Brecha digital: distancia en el acceso, uso y apropiación de las tecnologías tanto a nivel
geográfico, a nivel socioeconómico y también en las dimensiones de género, en articulación
con otras desigualdades culturales, entre otros.

Andragogía: se encarga de la educación entre, para y por adultos y la asume como su objeto
de estudio y realización, interpreta el hecho educativo como un hecho andragógico, donde la
educación se realiza como autoeducación.

Conocimiento: facultad del ser humano para comprender por medio de la razón la naturaleza,
cualidades y relaciones de las cosas.

Currículo: diseño educativo que permite planificar las actividades académicas.

Diseño instruccional: proceso pedagógico para armar y componer de forma estratégica,


planificada y estructurada, los diferentes elementos de un curso en línea, tales como temas,
contenidos, actividades, recursos de apoyo y evaluaciones.

Discente: persona que recibe enseñanza.

Dispositivo móvil: aparato de pequeño tamaño, con algunas capacidades de procesamiento,


con conexión permanente o intermitente a una red, con memoria limitada, que ha sido diseñado
específicamente para una función, pero que puede llevar a cabo otras funciones más generales.

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.Educación virtual: desarrollo de programas de formación que tienen como escenario de


enseñanza y aprendizaje el ciberespacio.

.Enseñanza: transmisión de conocimientos, ideas, experiencias, habilidades o hábitos a una


persona que no los tiene.

. ntornos Personales de Aprendizaje (PLEs): son sistemas que los estudiantes pueden
E
configurar ellos mismos para tomar el control y gestión de su propio aprendizaje: incluye el
establecimiento de objetivos de aprendizaje, la gestión de los contenidos y comunicaciones
con otros estudiantes. Estos entornos pueden estar compuestos de uno o varios subsistemas:
LMS, blogs, feeds. Puede tratarse de una aplicación de escritorio o bien estar compuestos por
uno o más servicios web.

Feedback: también denominado retroalimentación, es una actividad de aprendizaje, es la


acción en que el profesor-alumno proporciona al compañero-estudiante, información para
mejorar el proceso de aprendizaje.

Habilidades cognitivas: son aquellas que se refieren a lo relacionado con el procesamiento


de la información, esto es la atención, percepción, memoria, resolución de problemas,
comprensión, establecimientos de analogías entre otras.

.Hardware: conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un


sistema informático.

.Identidad digital: también llamada identidad 2.0, es la revolución anticipada de la verificación


de la identidad en línea utilizando tecnologías emergentes centradas al usuario tales como el
estándar OpenID o Microsoft Windows CardSpace.

Incidir: influir en un asunto o causar un efecto en él.

Interacción: acción, relación o influencia recíproca entre dos o más personas o cosas.

.Internet: conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan


la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas heterogéneas que la
componen formen una red lógica única de alcance mundial.

LMS: Learning Management System, es un sistema de gestión de aprendizaje online,


que permite administrar, distribuir, monitorear, evaluar y apoyar las diferentes actividades
previamente diseñadas y programadas dentro de un proceso de formación completamente
virtual (eLearning), o de formación semi-presencial (b-learning).

.Lúdico: adjetivo que designa todo aquello relativo al juego, ocio, entretenimiento o diversión.

Mass media: medios de comunicación de masas, como cine, radio o prensa.

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Herramientas multimedia: herramientas basadas en cualquier combinación de texto, arte


gráfico, sonido, animación y vídeo que llega a nosotros por computadora u otros medios
electrónicos.

Ordenador: también denominado computador, máquina electrónica capaz de almacenar


información y tratarla automáticamente mediante operaciones matemáticas y lógicas
controladas por programas informáticos.

.Proyecto pedagógico: instrumento de planificación de la enseñanza con un enfoque global,


que toma en cuenta los componentes del currículo, se sustenta en las necesidades e intereses
de la escuela y de los educandos a fin de proporcionarles una educación mejorada en cuanto
a calidad y equidad.

.Razonamiento: facultad que permite resolver problemas, extraer conclusiones y aprender de


manera consciente de los hechos, estableciendo conexiones causales y lógicas necesarias
entre ellos.

Self media: medio de comunicación personal, es decir, un medio por el cual un emisor transmite
un mensaje a un receptor; ya no hablamos de un gran grupo de receptores, sino de uno solo.
Los self media son el teléfono y la carta.

Software: conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas


tareas.

Teorías constructivistas.: teorías basadas en que el aprendizaje puede facilitarse, pero cada
persona reconstruye su propia experiencia interna, con lo cual puede decirse que la inteligencia
no puede medirse, ya que es única en cada persona, en su propia reconstrucción interna y
subjetiva de la realidad.

. ecnologías de la información y la comunicación (TIC): son el conjunto de tecnologías


T
desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro.

.Tutoría: cargo o función de tutor, especialmente del profesor encargado de orientar y aconsejar
a los estudiantes pertenecientes a un curso o a los que estudian una asignatura.

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Las TIC en el contexto educativo

Control de documento

CONSTRUCCIÓN OBJETO DE APRENDIZAJE

LAS TIC EN EL CONTEXTO EDUCATIVO

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías


de la Información. / Distrito Capital

Experta temática: Eliana Milena Buitrago Umaña

Centro Industrial de Mantenimiento Integral - CIMI / Regional Santander

Líder línea de producción: Santiago Lozada Garcés

Rosa Elvia Quintero Guasca


Asesoras pedagógicas:
Claudia Milena Hernández Naranjo

Diseño multimedia: Tirso Fernán Tabares Carreño

Programación: Francisco José Lizcano Reyes

Producción de audio: Víctor Hugo Tabares Carreño

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