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  • Calidad en procesos UADM

    Cargado por

    Lizeth Guerra
    34 vistas2 páginas
    El documento presenta una autoevaluación sobre procesos de calidad en una carrera de Gestión y Administración de Pymes. Solicita diseñar procesos que crean valor y de apoyo en una tabla, así como determinar qué herramientas de calidad aplicarían a cada proceso, como mapeo de procesos, diagrama SIPOC o diagrama de flujo de valor.

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    de 2

    Universidad Abierta y a

    Distancia de México

    Nombre: Irma Lizeth Guerra González


    Carrera: Gestión y Administración de Pymes

    Materia: Calidad en procesos

    Unidad 2

    Autorreflexión
    Diseña los procesos que crean valor según la naturaleza del producto y los de apoyo (soporte,
    producción/entrega, diseño) y enlístalos en una tabla. Como la siguiente:

    Proceso de Apoyo
    Procesos que crean valor
    Soporte Producción/Entrega Diseño

    1.-

    2.-

    3.-

    Determina que herramienta de las vistas en la Unidad 2 aplicaría a cada uno de los procesos
    establecidos (Valor, Soporte, Producción/Entrega y Diseño) en el inciso anterior.

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