Universidad ciudadana

Lic. En administración con acentuación en empresas

Actividad#4
“mapa conceptual”
Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos

Maestro: Virgilio Téllez Castilla

Alumno: Jesús Guadalupe luna Infante
Matricula: uncl005229
Fecha: 232/06/19
Introducción: en la presente actividad se realizará un mapa conceptual acerca del tema elementos esenciales de
la planeación y administración por objetivos en la cual se representarán cada uno de los componentes que lo
conforman.

En el mapa conceptual se podrá observar sobre misiones o propósitos, políticas, reglas, los programas, los
objetivos verificables y todas las funciones que desempeñan los mismos y como forman parte de los elementos
esenciales de planeación y la administración por objetivos.

En esta actividad se mostrarán una cantidad de 10 preguntas relacionadas con el mapa conceptual, las cuales
serán contestadas de acuerdo con las definiciones del libro base y además se incluirán 2 opiniones más de
autores expertos en la cual por medio de las conclusiones de cada uno y la del libro se integrará una conclusión
más que será derivada de la comparación de las 3 conclusiones ya obtenidas, esto con la finalidad de entender
más a fondo las conclusiones y el tema a tratar

Se mostrará un ensayo en el cual se hablará específicamente de la administración por objetivos el cual se

debatirá acerca de su significado, los objetivos variables, el modelo de enfoque sistemático, identificar sus
beneficios y sus desventajas, así como opinar acerca de cómo prevenirlas.

El ensayo se elaborará en base al libro base, pero también se agregará información obtenida de algunos sitios
web confiables, esto con la finalidad de entender más a fondo el APO

La siguiente actividad se realiza con la finalidad de aprender más acerca de los temas de la administración y
comprender más a fondo de lo que trata la misma
 “Mapa conceptual”

Elementos esenciales del a planeación y la administración por

objetivos

Misiones o propósitos
Los programas Objetivos
políticas reglas verificables

Desempeñan las tareas básicas

finalidad Son necesarios para Que determina
¿Qué son?

Área de
A largo plazo se denominan Realizar cursos resultados clave
planes
Toma de
decisiones
logros
estrategias
procedimiento
Se desarrollan con
s
Logros de objetivos Administración
premisas por objetivos
Preguntas y definiciones de autores:
¿Qué es la planeación?
R: Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos; lo anterior requiere tomar decisiones, es
decir, elegir una acción entre varias alternativas.
Reyes Ponce. La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios
que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números
necesarios para su realización
Ernest Dale. Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los pasos necesarios para
alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos.
La respuesta de los autores no tiene diferencia ya que los dos explican lo mismo, pero con diferentes palabras y en mi
opinión yo opino que la planeación es algo que con anticipo decides y realizas todo lo necesario para lograrlo.
¿qué es la misión o el propósito?
R: La función o las tareas básicas de una empresa o dependencia, o de cualquiera de sus partes.
Rafael Muñiz Gonzales define la razón de ser de la empresa, condiciona sus actividades presentes y futuras, proporciona
unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones estratégicas.
Emilio Díez de Castro la misión o propósito es el conjunto de razones fundamentales de la existencia de la compañía.
Contesta a la pregunta de por qué existe la compañía
La opinión de Rafael Muñiz me parece más atractiva ya que especifica mejor y toma más aspectos acerca de la misión y
propósitos yo opino que la misión es cumplir con lo que antes ya habías planeado.
¿Qué son los objetivos o metas?
R: son los fines hacia los cuales se dirige la actividad; no sólo representan el punto final de la planeación, sino el fin al
que se dirige la organización, la integración de personal, la dirección y el control.
Koontz: asignación de un grupo de actividades a un administrador con poder de autoridad, delegación, coordinación y
estructura organizacional
Weihirich: identificación y clasificación de actividades necesarias para alcanzar objetivos.
Me parece mejor el concepto de koontz ya que especifica bien los puntos derivados de los objetivos ya que weihirich no
especifica bien el significado de objetivo, para mí un objetivo es aquello que uno persigue después de planear
¿Qué es la estrategia?
R: Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la
asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos.
Ansoff: la dialéctica de la empresa con su entorno
K. J. Halten: Es el proceso a través del cual una organización formula objetivos, y está dirigido a la obtención de los
mismos.
Me parece más completa la definición de Halten ya que se basa más en la organización y por medio de ella obtienes los
objetivos, para mí la estrategia es lo que se utiliza para que el plan se lleve a cabo.
¿Qué son los procedimientos?
R: Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras.
Melinkoff, Los procedimientos consiste en describir detalladamente cada una de las actividades a seguir en un proceso
laboral, por medio del cual se garantiza la disminución de errores.
Gómez F.: El principal objetivo del procedimiento es el de obtener la mejor forma de llevar a cabo una actividad,
considerando los factores del tiempo, esfuerzo y dinero
Los dos hablan de llevar procedimientos para realizar alguna actividad, y yo opino lo mismo es lo que se va dando para
con la realización de una actividad.
¿Qué son los programas?
R: Complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y
otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado.
Terry y Franklin definen al programa como: “Un plan amplio que incluye el uso futuro de diferentes recursos en un patrón
integrado y que establece una secuencia de acciones requeridas y programas cronológicos para cada uno con el fin de
alcanzar los objetivos estipulados”.
Estos dos tipos tienen el mismo concepto y creo que es bueno, aunque para mi programa es algo que se realiza para ir
realizando y controlando acciones correctamente
¿Qué son las premisas?
R: Supuestos sobre el ambiente en el que se desarrollará el plan.
Las premisas son entidades estudiadas desde la perspectiva de la lógica como una manera de establecer procesos
correctos de razonamiento, es decir, procesos lógicamente válidos.
Afirmación o idea que se da como cierta y que sirve de base a un razonamiento o una discusión.
Para mí las premisas son los debates cuando estas realizando un plan.
¿Qué es el objetivo verificable?
R: Es cuando al final del periodo puede determinarse si se ha logrado.
Un objetivo es verificable si, en alguna fecha futura, la persona puede mirar hacia atrás y determinar con seguridad si se
ha cumplido o no.
Para mí es cuando al final de lo planeado te das cuenta que el objetivo se cumplió o no.
¿Qué es el perfil de la empresa?
R: El punto de partida para determinar dónde se encuentra la empresa y hacia dónde debe ir.
El perfil de una empresa para mi es toda la información del mismo lugar en el que se única, teléfono nombre etc.
¿qué es la administración por objetivos?
R: Amplio sistema administrativo que integra muchas actividades gerenciales clave de manera sistemática y está
conscientemente dirigido hacia el logro efectivo, eficiente y, por tanto, eficaz, de objetivos organizacionales e individuales.
Juan Manuel Benavente Borbolla es un programa que incorpora metas específicas, fijadas de manera participativa, para
un período de tiempo explícito y que se retroalimenta con el avance hacia las mismas.
F. Drucker Proceso administrativo por medio del cual el Jefe y el subordinado, parten de una definición clara de las metas
y prioridades de la organización establecidas en grupo por la alta administración, identifican en conjunto los resultados
claves que están dispuestos a alcanzar así como los correspondientes indicadores de éxito, acuerdan una estrategia para
alcanzar esos resultados, trabajan tratando de lograrlos, se da seguimiento a los esfuerzos y los resultados alcanzados y
se evalúa el rendimiento del personal de dirección en función de los mismos
Los dos hablan de lo mismo, pero con distintas palabras para mí la administración por objetivos es cuando tienes varios
objetivos que cumplir y los administras por orden
 Ensayo:
Aquí entendemos la administración por objetivos (APO) como un amplio sistema administrativo que de manera
sistemática integra muchas actividades gerenciales clave y está conscientemente dirigido hacia el logro efectivo, eficiente
y, en consecuencia, eficaz de objetivos organizacionales e individuales.

La administración por objetivos (APO) o administración por resultados constituye un modelo administrativo bastante
difundido y plenamente identificado con el espíritu pragmático y democrático de la teoría neoclásica. Su aparición es
reciente en 1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO, publicó un libro en el cual la caracterizó por primera
vez. La APO surgió en la década de 1950, cuando la empresa privada norteamericana estaba sufriendo fuertes
presiones.

Objetivos verificables:

Lograr un rendimiento sobre la inversión del 12% al final del año fiscal en curso.

Publicar un boletín mensual de dos páginas a partir del 1 de julio de 2009, que involucre no más de 40 horas de trabajo
en su preparación (después de la primera edición)

Incrementar la producción en un 5% para el 31 de diciembre de 2009, sin costos adicionales, manteniendo el nivel de
calidad actual.
Diseñar y realizar un programa de 40 horas en casa sobre los "fundamentos de la administración", a ser completado para
el 1 de octubre de 2009, que requiera no más de 200 horas de trabajo del personal de desarrollo gerencial y con al
menos 90% de los 100 gerentes que pasen el examen (especificado)

Instalar un sistema de control computarizado en el departamento de producción para el 31 de diciembre de 2009, sin
rebasar 500 horas de trabajo de análisis de sistemas y en operación con no más de 10% de tiempo inactivo durante los
primeros tres meses, o 2% más adelante

Administración por objetivos surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones
en crecimiento rápido. Inicialmente constituyó un criterio financiero de evaluación y de control. Como criterio financiero
fue válido, pero en el enfoque global de la empresa trajo como consecuencia una distorsión profesional, pues los criterios
de ganancia y de costo no son suficientes para explicar la organización social y humana. La respuesta de los niveles
medios e inferiores de la organización a ese criterio fue de descontento y apatía, lo cual ocasionó conflictos entre los
funcionarios de nivel medio e inferior y la alta dirección.

Hay bastantes pruebas de las ventajas de la APO —casi todas en estudios de laboratorio— que muestran el aspecto
motivacional de las metas claras; así, las siguientes son también ventajas:

Perfeccionamiento de la administración mediante la planeación orientada a resultados.

Precisión en las funciones y estructuras, así como en la delegación de autoridad según los resultados esperados de las
personas que desempeñan las funciones.
Proceso APO asegura un compromiso del empleado para alcanzar los objetivos organizacionales. Dado que los gerentes
y los subordinados han desarrollado los objetivos juntos, ambas partes están genuinamente interesadas en alcanzar esos
objetivos.

Establecimientos de objetivos verificables

Para los gerentes de hoy se les pide comúnmente fijar objetivos para sí mismos, para sus departamentos y para sus
empleados. Los 3 pasos principales que un gerente debe seguir para desarrollar una serie de objetivos de la organización
se presentan a continuación. Determinar la existencia de cualquier tendencia del entorno que pueda significativamente
influir en la operación de la organización. Realizar una serie de objetivos para la empresa como un todo. Realizar una
jerarquía de objetivos de la organización. Estos 3 pasos están interrelacionados y por lo general requieren información de
diferentes personas, de diferentes niveles y de diferentes secciones operativas de la empresa.

Las debilidades de la APO:

 Dificultades en la fijación de metas

 No logar transmitir la filosofía de esta administración.

 Peligro de centrarse en el corto plazo

 El proceso de evaluación del desempeño podría generar tensión y revestimiento

 El sistema podría ser un fracaso sino se le dedica tiempo y esfuerzo

 El estilo de dirección autoritario y exceso de centralización trae serios problemas de funcionamiento en el proceso
de APO
  Require adaptación y cambio

 No siempre los dirigentes tienen las destrezas interpersonales

 No siempre están presentes adecuados mecanismos de coordinación

Un sistema de la APO tiene debilidades —la mayoría se deriva de errores de aplicación—. El fracaso en la enseñanza de
la filosofía de la APO es una de las debilidades de ciertos programas: los gerentes deben explicar a sus subordinados
qué es, cómo funciona, por qué se hace, qué función tendrá en la evaluación del desempeño y, sobre todo, cómo pueden
beneficiarse los participantes.

Otros riesgos importantes incluyen el uso excesivo de metas cuantitativas y la tentativa de usar cifras en áreas en las que
no son aplicables, o bien pueden menospreciarse metas importantes que son difíciles de establecer en términos de
resultados finales

La mejor forma para superar las debilidades de la APO es que se les explique a todos los subordinados cual es la función
de la APO y para evitar caer en las dificultades ya mencionadas.
Conclusión: en la presente actividad aprendimos acerca de los elementos esenciales de la administración por
objetivos los cuales fueron interpretados con un mapa conceptual en el cual pudimos observar y aprender acerca
de todo lo que conforma este tema.
También aprendimos acerca de las definiciones de diferentes autores de los conceptos que complementan este
tema y me pareció de buena importancia yo que pudimos comparar las distintas conclusiones y por medio de
ellas comprender más del tema y así poder dar nuestra propia opinión acerca del mismo.
Aprendimos acerca de la administración por objetivos, sobre su concepto sobre su enfoque sistemático, y
describimos sus beneficios y debilidades, además pudimos sugerir como superarlas.
Una de las cosas que más me gusto de la actividad es que nos da la oportunidad de participar comparando la
información y dando nuestra propia opinión, y esto para mi ase que entendamos más sobre los temas
Esta actividad me pareció de mucha importancia ya que aprendimos y participamos en la misma, espero y sea de
mucha ayuda en nuestras futuras actividades y aprendizaje.

Referencias
(s.f.). Obtenido de http://manudep.blogspot.com/2018/02/definicion-de-procedimiento-segun.html

(s.f.). Obtenido de https://definicion.mx/premisa/

(s.f.). Obtenido de https://glosarios.servidor-alicante.com/administracion-de-empresas/motivos-objetivos-verificables

(s.f.). Obtenido de http://fernandosuarez.com.ar/descargas/bibliodigital/admin/adminkoontz.pdf

www.google.com. (s.f.).