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Organigrama y flujograma.
1. Dirección General:
Se le denomina director general a la persona investida de máxima autoridad en la
gestión y dirección administrativa en una empresa, organización o institución.
El director general puede contar con una serie de directores para cada uno de las
responsabilidades de la compañía, por ejemplo, director de operaciones, director de
crédito, director de información, etc.
Marketing:
Es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer necesidades
de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos no
realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el lucro
potencial.
Venta:
Es una acción que se genera de vender un bien o servicio a cambio de dinero. Las
ventas pueden ser por vía personal, por correo, por teléfono, entre otros medios.
Logística:
Es el conjunto de los medios y métodos que permiten llevar a cabo la organización
de una empresa o de un servicio. La logística empresarial implica un cierto orden
en los procesos que involucran a la producción y la comercialización de mercancías.
Distribución:
Es el proceso que consiste en hacer llegar físicamente el producto al consumidor.
Para que la distribución sea exitosa, el producto debe estar a disposición del
potencial comprador en el momento y en el lugar indicado. Por ejemplo: la
distribución de una bebida refrescante debe reforzarse durante el verano ya que
aumenta su demanda. En dicha temporada, la bebida tiene que llegar a los centros
turísticos y a los destinos de veraneo, entre otros lugares de concentración masiva
de gente.
2. Dirección Financiera: