EMPRESA DE SERVICIOS:

Encargada de realizar estudio, diagnóstico e intervención

de patologías estructurales y no estructurales en la
construcción

Cindy Johana Gómez

Maritza Liliana Jiménez

SOCIOS CLAVE
• Empresas constructoras
• Personal especializado
en patologías
• Firmas de arquitectos
• Centros de formación
• Obras civiles
• Administradores y
propietarios de
propiedad horizontal
8 •
MODELO CANVAS
ACTIVIDADES PROPUESTA DE RELACIÓN DE SEGMENTOS DE
CLAVE 1 VALOR 4 CLIENTES 2 CLIENTES
• Servicio al cliente • Seminarios y • Servicio personalizado
• Diagnóstico y reparación capacitaciones gratuitos • Comunicación directa e • Empresas del sector de
de lesiones en sobre la intervención de indirecta la construcción: Obras
edificaciones de diversa patologías • Seguimiento del servicio civiles, constructoras,
índole antes, durante y después edificaciones y
7 • Descuentos por la
• Capacitación adquisición del primer de la adquisición administradores de
propiedad horizontal
servicio
RECURSOS CLAVE • Suministro de cartilla CANALES 3 de
• Personal calificado • Página web • Ubicación: Zonas
para guía sobre
Página web y medios patologías y su • Redes sociales urbanas y rurales a
publicitarios • Eventos nivel nacional
intervención
• Equipos especializados • Telemarketing • Población: de 25 a 55
• Oficina principal 6 • Capacitaciones años
• Capital de los socios • Anuncios pagos internet

ESTRUCTURA DE COSTES 9 FUENTE DE INGRESOS 5

• Costes de promoción y publicidad
• Pago por servicios: Asesoramiento, capacitación, diagnóstico,
• Costes de viáticos
intervención
• Insumos, mobiliario y equipos
• Medio de pago: Tarjeta débito o crédito, transferencia
• Costes de personal
bancaria, a través de factura
• Costes mantenimiento y presencia en internet