POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

PROCESOS ESTRATEGICOS

TUTORA
González Maria

INTEGRANTES
Carvajal Sandoval Lina Maria – 1611023362
Cerquera Barrera Laura Lorena – 1710650517
Cubillos Pulido Paula Lizeth – 0820013604
Villada Durango Marian Susana – 1720210281
Velez Naranjo Jessica – 1521026091
Contenido
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 4
EMPRESA ELEGIDA .............................................................................................................................. 5
Jessica Velez Naranjo .................................................................................................................. 5
ANEXOS ............................................................................................................................................... 8
EMPRESA 1 ...................................................................................................................................... 8
Marian Susana Villada Durango .................................................................................................. 8
EMPRESA 2 .................................................................................................................................... 12
Paula Lizeth Cubillos Pulido ....................................................................................................... 12
EMPRESA 3 .................................................................................................................................... 15
Laura Lorena Cerquera Barrera ................................................................................................. 15
EMPRESA 4 .................................................................................................................................... 18
Lina María Carvajal Sandoval .................................................................................................... 18
WEBGRAFIA ....................................................................................................................................... 23
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo trata sobre las diversas empresas su conformación, normatividad y

funcionamiento, teniendo un enfoque que las estudia y las agrupa según sus orígenes;
como la economía, la jerarquía, la misión y visión dependiendo el tipo de estructura y
configuración propuesta por el señor Henry Mintberg,
Teniendo como objetivo general acercarnos a nosotros como estudiantes aprender a
definir e identificar las empresas según su economía por medio de la investigación que
realizaremos de una sola de las empresas seleccionadas en este proyecto.
 OBJETIVOS

 Investigar diferentes tipos de empresa en cuanto al tipo legal de la organización y

los demás temas definidos, para la toma de decisión de la empresa el cual
deseamos trabajar en el proyecto.
 Clasificar el tipo de estructura de las diferentes empresas y ventajas y desventajas
de dicha estructura.
 Analizar las actividades primarias y de apoyo de las 5 empresas utilizando el
concepto de cadena de valor.
 Describir el tipo de configuraciones propuesta por Henry Mintberg que se asemeje
a las compañías estudiadas en el proyecto.
 EMPRESA ELEGIDA

Jessica Velez Naranjo

Tipo legal de la organización:

Fecha de constitución: fundada en 1977 en Quito

Razón social: Oriente Seguros.
Objeto social: Seguros oriente tiene como objeto social, tener una estructura bien
dimensionada, que tenga un equipo sólido de trabajo y puedan siempre llegar al
cumplimiento de los aspectos y exigencias de los clientes y así mismo se identifican por
ser una empresa socialmente responsable.
Número de trabajadores: 73
Sector industrial: Venta de seguros y pólizas
Reseña histórica: Oriente de seguros es una compañía de seguros generales, la cual fue
fundada en 1977, en quito. En el año 2000 mantuvo poca participación comercial en el
estado de ecuador. Fecha en que fue adquirida por Mistral Inversiones y Títulos Cía. Ltda.
Que es una administradora de proyectos de inversión, quien fue la encargada de asumir
la administración. La cual desarrollo un buen crecimiento de la empresa.
Como parte fundamental de la visión estratégica, en el 2014 tomaron la decisión de
vender la cartera de vehículos a QBE Seguros Colonial S.A, garantizando que los clientes
mantengan las coberturas y servicios inicialmente contratados.
Con el respaldo de las principales compañías reaseguradoras del mundo, Oriente
Seguros decide reenfocar su negocio hacia el segmento empresarial buscando
consolidarse en la provisión de Seguros de Fianzas y Ramos Generales.
Oriente negocios: lo manejan como un espacio para que los empresarios y
emprendedores puedan adquirir un respaldo y un crecimiento, dentro de la organización y
de esa misma manera, puedan hacer negocios con seguridad.
Hogar Oriente: Es un espacio donde las personas pueden hacer encuentros, entre
madres de familia y trabajadoras. Que se preocupan por seguridad y bienestar de sus
hogares.

Se ha implementado una gran estructura de soporte comercial y operativo que va

enfocada, con los esfuerzos de satisfacción de los clientes, el control técnico y el
desarrollo constante. Dando respuesta a las necesidades del mercado. Su estrategia de
negocio integra, de manera sólida, y firme a la implementación de la visión de
Responsabilidad Empresarial y la Sostenibilidad económica, social y ambiental.
Misión: Somos una empresa de Seguros transparente, confiable y con enfoque social,
que ofrece tranquilidad a nuestros clientes resguardando su patrimonio.
Visión: Ser una empresa diferenciada por su servicio y agilidad, enfocada en segmentos
de negocios sostenibles.
Objetivos corporativos: compromiso social ante sus clientes, como lo son el respeto,
lealtad, honestidad, equidad.
Estructura funcional: Estructura Simple: la coordinación la lleva la cúspide estratégica
mediante supervisión directa. Mínimo de personal y de línea media.

Ventajas que puede tener para la organización tener dicha estructura.

 Mayor flexibilidad y adaptación que favorece a la organización
 Buen desempeño y eficiencia en cada trabajador.
 Mejor comunicación asertiva
 Cada departamento realiza eficientemente su actividad específica
 Rápido crecimiento de la empresa
Desventajas que puede tener para la organización tener dicha estructura.
 Se puede perder el principio de unidad en el mando, lo que puede generar
conflictos de interés.
 Se pueden presentan problemas en la delegación y autoridad.
 Se puede llegar a no ser eficientes, debido a la centralización de la compañía.
 Puede haber una estructura restrictiva, ya que las decisiones son tomadas por la
alta jerarquía
 Presenta una tendencia a la competencia de subordinados, en general a las
funciones de la empresa.
Cadena de valores: es un modelo teórico que gráfica y permite describir las actividades
de una organización para generar valor al cliente final y a la misma empresa.

infraestructura de •planificacion y control de

la empresa gestion

Gestion de •Gestion por

recursos humanos competencias,formacion,retribucion

Desarrollo de •Implantacion de programas

tecnologia

Compras •Gestion de relaciones con compañias

aseguradoras

logistica logistica de Marketing y

operaciones ventas servicios
entrada salida
•analisis de •proyecto •cobro •constuir un •gestion de
datos •suscrpciones •entrega de equipo de siniestros
•suplementos documentos ventas solido •revision o
•renovacion supervision
de polizas de riesgos
•construccion
de marca.

Según el análisis los modelos empresariales se llega a la conclusión de estructura simple,

por ser caracterizado de la siguiente forma.
Es simple, informal, flexible, las actividades giran alrededor del Gerente General.
Su contexto es un entorno sencillo y dinámico, con fuerte liderazgo y es organización
pequeña (fabrica local).
Finalmente es importante agregar que la estrategia que utiliza tiene una gran visión, ya
que el líder la pone como prioridad.

La empresa se ha adaptado a este modelo. El cual como se explicó anteriormente existe

una cabeza mayor, en este caso es el gerente, quien es el encargado de administrar
todos los recursos de la compañía en la forma más ágil y eficientemente posible.
 ANEXOS

EMPRESA 1
Marian Susana Villada Durango

NOMBRE O RAZON SOCIAL

CIE CENTRO DE INVESTIGACIONES ESPECIALES 1 S.A.S

NIT
900.766.756-1

LOGO

FECHA CONSTTUCION
04/09/2014

OBJETO SOCIAL
SEGURIDAD

NUMERO TRABAJADORES:
10
 MISION

La experiencia de CIE 1 S.A.S en el campo de seguridad, empieza en el año 2007 y

gracias a su excelente desempeño hoy es reconocida por sus clientes como la empresa

eficaz para cada una de las necesidades en los diferentes frentes de acción.

La empresa Centro de Investigaciones Especiales CIE 1 S.A.S, tiene como propósito

fundamental ofrecer a sus clientes investigación privada desde las diferentes modalidades

y técnicas de ejecución utilizando tecnología de punta para asegurar, el control en los

riesgos de sucesos asociales, en espacios familiares, laborales y sociales, además de los

seguimientos a través de sistemas de rastreo satelital para vehículos y carga

independiente.

VISION

“En los próximos cinco años seremos la empresa líder en investigación privada,

manteniendo un alto nivel de permanencia para ser identificados como símbolo de

excelencia y competitividad y permanente crecimiento. La satisfacción del cliente estará

siempre primero, velando por ofrecerles servicios diferenciados que satisfagan sus

principales necesidades.

Nuestra imagen será sinónimo de calidad, eficiencia, y con características administrativas

y financieras de una organización totalmente moderna y consolidada”.

 CIE CENTRO DE INVESTIGACIONES ESPECIALES 1 S.A.S
Es una empresa prestadora de servicios de rastreo satelital, investigación y asesoría en
seguridad.
Su principal interés radica en adelantarse a cualquier fenómeno que atente contra la
integridad personal o los intereses económicos de sus clientes, Poniendo a su disposición
los mejores profesionales en el área. Todo esto, junto con los mejores medios que les
brinda la más moderna tecnología de punta, los convierte en su mejor opción para la
investigación.

Su objetivo principal es aportar a sus clientes el suministro oportuno de la inteligencia,

información y las pruebas necesarias que les permitan tomar decisiones oportunas, y
delegar a los organismos de seguridad del Estado la capacidad de reacción.

FILOSOFIA
La satisfacción total del cliente es lo esencial, con una atención esmerada y oportuna en
todo momento.

LEMA
“Su seguridad es nuestra razón de ser”.

SERVICIOS
· Instalación, Rastreo y Monitoreo Vehicular Satelital
· Rastreo y Monitoreo Maquinaria Amarilla
· Rastreo y Monitoreo Satelital Personas VIP
· Instalación CCTV
· Instalación de controles de Acceso (Biométricos)
· Instalación Sistema de Detección de Incendios
· Vigilancia y Seguimientos
*Estudios de Seguridad
* Pruebas de Poligrafías
*Investigación de Hurtos
 CONTACTOS.
Dirección: CRA 43 # 31-158
OFICINA 201 MEDELLIN- ANTIOQUIA
CELULAR: 3104999846 – 3218501619
EMAIL: comercial@investigacionescie.com
PAGINA WEB: http://www.investigacionescie.com/

Según Henry Minztberg la estructura a la que pertenece dicha empresa es, La estructura
simple: como su nombre lo indica, se trata de una estructura sencilla, informal y flexible.
Corresponde a empresas pequeñas cuyas actividades giran en torno al director general,
quien efectúa en forma directa la supervisión de los empleados y además asume varias
funciones.
VENTAJAS
*Por su estructura organizacional es rápida, flexible
*Tiene objetivos y metas muy claras dado al poco personal que maneja
DESVENTAJAS
*Se dificulta encontrar un excelente personal ya que debe tener múltiples conocimientos
para el cargo.

*Estrés laboral, debido al poco personal que maneja y la cantidad de trabajo que tienen
día a día

CADENA DE VALOR
La cadena de valor de Michael Porter, es una herramienta de gestión desarrollada por
dicho personaje, que permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de su
desagregación en sus principales actividades generadoras de valor.
ESTRUCTURA EMPRESA
DESARROLLO TECNOLOGICO
COMPRAS
LIGISTICA MARKETING LOGISTICA OPERACIONES SERVICIOS
ENTRADA SALIDA

*Compra *Ofrecer *ventas *instalación de *Revisión de

materiales y productos y *Publicidad Equipos GPS y riesgos
Equipos servicios CCTV *Mejoramiento
 *Incremento de de la Seguridad
productividad

EMPRESA 2
Paula Lizeth Cubillos Pulido

EMPRESA: WATER TECHNOLOGY ENGINEERING.

Nit: 900.709.060-1
FECHA DE CONSTITUCION: 4 de marzo de 2014.
OBJETO SOCIAL: Comercialización de micromedidores y macromedidores de agua.
NUMERO DE EMPLEADOS: 8
SECTOR: Comercial.
Reseña Historia:
WATER TECHNOLOGY ENGINEERING SAS, es una empresa Colombiana con
experiencia en la comercialización de medidores de Agua Potable. Somos representantes
exclusivos G2 MISURATORI, una de las fábricas Italianas con mayor tradición en el
diseño y fabricación de medidores para la medición de Agua en diferentes principios, pero
en particular de Medidores de Tipo Velocidad de transmisión Mecánica, G2 MISURATORI
es una de las pocas fabricas con su línea de producción completa, desde el diseño hasta
la fabricación final de todos sus productos, de origen 100% Italianos.
Objetivo
Establecer vínculos sólidos que nos permitan conocer las necesidades reales de nuestros
clientes para brindarles soluciones efectivas e integrales donde se incluyen empresas de
servicios públicos (Acueductos, Alcantarillado y Energía), sector industrial, petrolero y
organismos de control ambiental.
Misión
WTE SAS, es una empresa formal, con valores éticos, comercializando micros y
macromedidores de agua en el territorio nacional, ofreciendo productos de alta calidad,
con un excelente servicio al cliente, comprometida a dejar huella de sostenibilidad, con
prioridad en las personas.
Visión
En el 2030, seremos líderes a nivel nacional en la comercialización de micros y macro
medidores para acueductos, usos residenciales, comerciales e industriales siendo
reconocidos por nuestro constante compromiso en el servicio al cliente, con excelencia.

Política
WTE SAS, tenemos como finalidad, la comercialización de micros y macromedidores de
agua, siempre cumpliendo con los estándares de calidad, cumplimiento y entrega, nuestro
personal está completamente comprometido y en constantes capacitaciones, con la única
finalidad de garantizar la completa satisfacción de nuestros clientes.

2.
QUE TIPO DE ESTRUCTURA: Estructura funcional.
VENTAJAS DESVENTAJAS
1. cada responsable del proceso 1. Depender en ocasiones de gerencia
realiza su procedimiento en la autorización a la hora de tomar
 exitosamente. decisiones.
2. comunicación asertiva y rápida 2. los empleados se identifican más
entre procesos. por su proceso, que por la empresa.

3.
Actividades Primarias y de Apoyo:
Logística interna Para esta actividad la empresa cuanta con
el departamento de Almacen, el cual es el
encargado del almacenamiento de los
medidores de agua que llegan desde Italia
a la instalación.
Logística externa Por medio del departamento comercial en
cuanto a las ordenes de trabajo para alistar
la mercancía que el departamento de
Almacen debe alistar para que se realice su
salida, y ser despechada a los clientes.
Marketing y ventas Por medio del departamento comercial y
por medio del asesor comercial, se realizan
el procedimiento de ventas de la empresa
en cuanto a la comercialización de los
medidores de agua, y en cuanto al
marketing manejan un presupuesto anual
para la publicidad de la empresa.
Servicios Se maneja desde el proceso comercial y
almacén en cuanto al servicio al cliente,
seguimiento al cliente y la satisfacción del
cliente.
Compras Se cuenta con un departamento de
compras, que es el encargado de enviar las
órdenes de compra a los diferentes
proveedores de acuerdo a las necesidades.
Tecnología La empresa cuanta con los recursos
necesarios en cuanto a tecnología para el
buen desempeño de las labores.
Recursos humanos Cuentan con un departamento de talento
humano, el cual cuenta con sus
procedimientos necesarios para la
satisfacción de los empleados y el buen
funcionamiento de la empresa.
Infraestructura Empresarial Se cuenta con infraestructura para el apoyo
de las diferentes actividades.

4. TIPO DE CONFIGURACION:
MECANICA: Hay responsables por cada departamento,
el cual llegan a tomar decisiones los
gerentes los otorgan por su experiencia y
 responsabilidad.
PROFESIONAL: Las decisiones se toman por cada
departamento y son autorizadas por los
gerentes
INNOVADORA: En la empresa aparte de sus funciones
cada uno maneja un Rol diferente a su
función.
EMPRESA 3
Laura Lorena Cerquera Barrera

NOVIEMBRE 2019
Andiláminas Versión 1
Ltda. ORGANIZACIÓN PYME
Ferretería NIT: 9000804591-6
Con perfiles de calidad

CONCEPTO DESCRIPCION

Tipo legal

Fecha de constitución AÑO 2006

Razón Social S.A.S (Sociedad por Acciones Simplificada)
Objetivo social Producir, comercializar y distribuir, tanto al
mayor como al de tal productos ferreteros o
industriales a la comunidad de la ciudad de
Bogotá
Número de trabajadores 10 Trabajadores
Sector FERRETERO INDUSTRIAL
Andiláminas LTDA surge en el año 2006 en la
ciudad de Bogotá, su nombre se debe a la
región de donde nació su fundador “Andina”,
Hernando Vélez Arredondo, en sociedad con
su esposa e hijos. Durante sus 10 años de
trayectoria se ha caracterizado por satisfacer
las necesidades del cliente en el campo
Reseña Histórica ferretero, brindando un buen servicio y
productos a sus clientes. En la actualidad se
 posiciona en el campo ferretero contribuyendo
en el desarrollo y la mejora continua de los
procesos que se llevan a cabo dentro de la
empresa, para así ofrecer productos de buena
calidad a sus clientes.
Andiláminas LTDA., se dedica a la
transformación y comercialización de láminas
de acero y elementos de ferretería, con el fin
Misión de satisfacer las necesidades de la sociedad
del común en el campo ferretero de la ciudad
de Bogotá, apoyándose en sus principales
valores como lo son la honestidad,
responsabilidad, buen clima organizacional,
puntualidad, respeto, comunicación asertiva,
obediencia, conciencia medio ambiental y
optimas relaciones interpersonales, además
de contribuir con labores sociales.
Hacia el año 2025 Andiláminas LTDA., se
posicionará en el mercado metalmecánico en
el área de comercialización de productos
Visión ferreteros a nivel nacional, mediante las
estrategias de nuevas tecnologías y un mejor
servicio al cliente, las cuales permitirán un
óptimo desarrollo organizacional.
Objetivos Corporativos Comercializar láminas de acero supliendo la
necesidad del cliente, para así cumplir con las
metas establecidas de la organización, con el
fin de prestar un servicio óptimo para la
sociedad.

Láminas.
Ángulos
H.R
Productos C.R
GALV
Platinas
Vigas
H-IU
Tubos

NOVIEMBRE 2019
Andiláminas Versión 1
Ltda. ORGANIZACIÓN PYME
Ferretería NIT: 9000804591-6
Con perfiles de calidad
  En la PYME Andilaminas LTDA, se utiliza la estructura organizacional
FUNCIONAL acorde a la clasificación de HENRY MINTZBERG.

VENTAJAS DESVENTAJAS
1. Excelente cultura organizacional y - Poco sentido de pertenencia con la
clima laboral. PYME
2. Cada trabajador es autónomo de - Poco proceso de bienestar en la
sus decisiones y estructurar sus PYME.
labores, para cumplirlas en el
tiempo determinado.
 Actividades Andilaminas LTDA. (Michael Porter)

Actividades primarias o de apoyo Descripción

VENTAS Y MARKETING - Departamento encargado, de
realizar campañas publicitarias,
para la venta y comercialización e
los productos.
LOGISTICA - Departamento encargado de la
organización de los productos en la
bodega de la PYME.
SERVICIO AL CLIENTE - Departamento encargado de
atender a los clientes nuevos o
fieles, dando a conocer lo mejor de
los productos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL U - Se cuenta con un organigrama
ORGANIGRAMA lineal, donde se evidencia la línea
de mando en la PYME.
 Tipo de configuración de Andilaminas LTDA. (HENRY MINTZBERG)

TIPO DESCRIPCION
ORGANIZACIÓN DIVISIONAL Cada trabajador toma sus decisiones
referentes a su puesto de trabajo y
funciones designadas.
BUROCRACIA MAQUINAL se estipulan cierta cantidad de reglas,
normas y se establece una comunicación
formal
EMPRESA 4
Lina María Carvajal Sandoval
TIPO LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN:
Propiedad Unipersonal
ORGANIGRAMA

GERENTE

JEFE
ADMINISTRACION Y
R.H

DIRECCION DIRECCION DE DIRECCION DE

ADMINISTRATIVA FINANZAS OPERACIONES

JEFE DE ANALISTA VENDEDORES DE AUXILIAR DE SERVICIOS

BODEGUEROS CONDUCTORES MAYORDOMO
CONTABILIDAD FINANCIERA MOSTRADOR CONDUCTOR GENERALES

CONTADOR AUXILIAR CONTABLE

FECHA DE CONSTITUCION:
1 de Marzo de 1987
RAZON SOCIAL:
Sanpro droguería e insumos agropecuarios
OBJETO SOCIAL:
Empresa dedicada al comercio al por mayor de materias primas pecuarias, animales vivos
y sus productos
NUMERO DE TRABAJADORES:
17 trabajadores
SECTOR INDUSTRIAL:
Comercialización al por mayor y al por menor de insumos agrícolas y veterinarios
RESEÑA HISTORICA:
SANPRO cuenta con 27 años de experiencia, dentro del mercado en la ciudad de
Duitama Boyacá, teniendo como objeto social, la comercialización al por mayor y al por
menor de insumos agrícolas y veterinarios, nuestro experiencia y solidez han hecho que
nos mantengamos en el mercado. Tenemos una amplia cobertura en diferentes
municipios como sotaquira, paipa, belén, Sogamoso, tibasosa, santa rosa de Viterbo, tuta,
toca samaca, tierra negra, Tunja belén y tipacoque entre otros.

MISION:
Somos una empresa de capital colombiano del sector agropecuario dedicada a la
comercialización de insumos, asistencia técnica y venta de semovientes. Nuestro objetivo
consiste en buscar el mejoramiento de las condiciones de sanidad y producción de la
región poniendo a disposición un equipo de trabajo altamente calificado y comprometido
para prestar un servicio responsable con el fin de cubrir las necesidades de nuestros
clientes.

VISION:
Para el 2020 SANPRO se proyecta como una de las mejores empresas de
comercialización y asistencia técnica a nivel nacional; a través de la diversificación de su
portafolio de bienes y servicios con el fin de proveer al sector público y privado soluciones
agrícolas y pecuarias innovadoras y de calidad de la mano con las políticas
gubernamentales y de conservación al medio ambiente.

OBJETIVOS CORPORATIVOS:

 Impulsar el consumo de productos orgánicos y/o saludables a través de la producción,

promoción y distribución.
 Comercializa productos orgánicos y/o saludables para la alimentación y el consumo de
las personas.
 Comercializa productos orgánicos y/o saludables para el cuidado personal.
 Comercializa prendas de vestir orgánicas y/o saludables para las personas.
 Comercializa productos e insumos orgánicos y/o saludables para uso agropecuario y
el cuidado del jardín.
 Comercializa productos e insumos orgánicos y/o saludables para el mantenimiento y
limpieza del hogar.
 Comercialización de animales vivos alimentados bajo técnicas orgánicas y O BPP
(buenas practicas pecuarias).
 Presta servicios agregados para el sector agropecuario, de educación, formación,
esparcimiento y actividades culturales relacionados con la agroecología.
 Contribuir a la implementación de la agricultura limpia, las buenas practicas agrícolas
– pecuarias, al rescate del conocimiento ancestral aplicado al cultivo y producción en
el campo cosechando productos agro ecológicos.
 Ejecutar y mantener una alternativa de producción sostenible y sustentable para la
empresa y que a su vez sea amigable con el medio ambiente.
 Promover y facilitar alianzas y convenios con entidades de orden Nacional e
Internacional que trabajen en la conservación del medio ambiente y la producción agro
ecológica.
 Mejorar la calidad de vida del recurso humano de la empresa y de su entorno, a través
de un desarrollo económico, social y cultural en la zona de influencia directa e
indirecta.
 Implementar tecnología e investigación aplicada a la actividad agro ecológica.
 Ubicar a Casa “SAFA” entre las primeras empresas a nivel local, regional y nacional.
 Intercambiar conocimientos, experiencias, intereses y cuidados de las “Semillas
Libres”.
 Trabajar en un ambiente amigable y honesto, que genere sentido de pertenencia y
bienestar integral.
 Generar empleo en donde hacemos presencia, involucrando a las comunidades a
participar activamente en todos los procesos y proyectos.
 Prestar servicios de óptima calidad que sean reconocidos y recomendados.
Ser reconocidos a nivel regional como una de las empresas líderes en el desarrollo de
la misma.

ESTRUCTURA FUNCIONAL:
La empresa Sanpro, se acoge a la estructura Funcional porque esta estructura maneja
actividades tales como producción, por lo tanto, la empresa es acogida por esta forma
organizativa por su tamaño mediano y que cuenta con un portafolio reducido de
productos/servicios

VENTAJAS QUE PUEDE TENER PARA LA ORGANIZACIÓN TENER DICHA

ESTRUCTURA:

 La especialización en cada área es mayor.

 Facilita el desempeño y eficiencia de cada trabajador.
 Mejor comunicación.
 Cada departamento realiza eficientemente su actividad específica.
  El trabajo manual es separado del trabajo intelectual.
 Disminuye la presión sobre una sola persona (jefe) y se comparten las
responsabilidades.

DESVENTAJAS QUE PUEDE TENER PARA LA ORGANIZACIÓN TENER DICHA

ESTRUCTURA:

 Se pierde el principio de unidad en el mando, lo que genera conflictos de

autoridad.
 Se presentan problemas en la delegación autoridad y la delimitación de
responsabilidades.
 Presenta una tendencia a la competencia entre los especialistas, ya que los
diversos cargos se especializan en determinas actividades; ellos tienden a
imponer a la organización su punto de vista y su enfoque.
 Se presenta tensión y conflictos por la rivalidad y la competencia, que afecta la
moral y la disciplina de los trabajadores.
 Se presta a la confusión y multiplicidad en los objetivos, ya que exige la
subordinación múltiple y da autonomía de decisión, generando conflictos en las
funciones generales de la empresa.
 Existencia de dudas en la cadena de mando que ocasiona dificultades para la
orientación, dificultad en la coordinación de actividades de manera productiva y
confusión en cuanto a los objetivos por alcanzar, que siempre deben ir en función
general de la rentabilidad de la empresa.

CADENA DE VALOR:
Este esquema nos permite ver de forma global la empresa y podemos observar cómo en
su primer nivel podemos encontrar la gerencia general la cual se encuentra encargada de
la toma de decisiones que tiene que ver de manera directa con los demás procesos de la
empresa; en el segundo nivel tenemos la producción y la comercialización, las cuales
cada una tiene su correspondiente subdivisión como podemos ver en la imagen y por
ultimo encontramos las actividades de soporte que nos permiten observar el
acompañamiento que realizan estas a las actividades primarias; en sí acá vemos
plasmados todos los procesos de la empresa identificando cada uno según su aporte
CONCLUSIÓN
Es simple, informal, flexible, las actividades giran alrededor del Gerente General. Su
contexto es un entorno sencillo y dinámico, con fuerte liderazgo y es organización
pequeña (fabrica local). Finalmente es importante agregar que la estrategia que utiliza es
visionaria, el líder coloca a la organización en un nicho protegido. Ya que la compañía no
es tan grande se ha adoptado este modelo en el cual como explicamos anteriormente
existe una jerarquía en cabeza del gerente, quien a su vez es el encargado de direccionar
y administrar los recursos de la empresa en la forma más eficaz y eficiente posible.
 WEBGRAFIA

 https://www.orienteseguros.com/wp-content/uploads/2016/09/Memoria-2011.pdf
 https://www.orienteseguros.com/wp-content/uploads/2019/01/Memoria-
Sostenibilidad-Oriente-Seguros-web.pdf
 https://www.orienteseguros.com/historia/
 http://www.solla.com/calidad
 https://www.solla.com/content/sanpro
 https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/09/la-configuracion-
organizacional-el-modelo-de-mintzberg/
 http://datos-administrativos.blogspot.com/2013/07/modelos-organizacionales-de-
mintzberg.html