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INFORME DE EMSABLE DE MUEBLES

MODULARES PARA RTA DESING

OBJETIVO:

Realizar el armado correcto de los muebles modulares asignados por parte de RTA Desing y realizarlo
en los tiempos estipulados.

1. PROCEDIMIENTO PARA LLEVAR A CABO EL SERVICIO SOLICITADO

DIAGRAMA DE FLUJO CRITERIOS DE EVALUACIÓN RESPONSABLES


Capacitación a todos los Coordinador de
Solicitud de servicio de técnicos que prestan el servicio Operaciones y
empresa contratante de armado de muebles Gerente General
modulares.
Recepción de orden de servicio Coordinador de
de la empresa contratante por Operaciones y
correo electrónico o llamada Gerente General
Capacitación y
Evaluación del personal telefónica.
que prestará el servicio. Se tiene en cuenta el mueble Coordinador de
modular que toca armar para Operaciones y
llevar la herramienta adecuada, Gerente General
y determinar la duración del
Programación servicio.
Establecer contacto con el Coordinador de
cliente para confirmar que el Operaciones y
mueble modular ya se encuentra Gerente General
en su hogar y se procede a
Verificación y
cumplimiento de los
programar la fecha, hora, lugar,
servicios. dirección, teléfono.
Verificación y confirmación de Coordinador de
que el servicio fue ejecutado a Operaciones y
satisfacción cumpliendo los Gerente General
Encuesta
parámetros pactados con el
Satisfacción del cliente. cliente y dentro del tiempo
estipulado con RTA Desing.
Recepción del formato de Coordinador de
aceptación y satisfacción del Operaciones y
servicio debidamente Gerente General
diligenciado, del registro
fotográfico y de alguna
eventualidad que se haya
presentado en el servicio
ejecutado.

Tel: 57 (2) 664 2205, Cel: 318 4684318


operaciones.siccolombia@outlook.com
Carrera 1B # 56 -44, Cali - Colombia
INFORME DE EMSABLE DE MUEBLES
MODULARES PARA RTA DESING

FORMATO DE ACEPTACIÓN Y SATISFACCIÓN DEL SERVICIO

Cliente: ROLANDO LOPEZ ZUÑIGA


Número de Solicitud: 82531731
Contrato: 1293724
Artículo: COMBO ESCRITORIO ATLANTER + BIBLIOTECA DE 120

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2. REGISTRO FOTOGRÁFICO DE LA ACTIVIDAD

ESTADO INICIAL – VERIFICACIÓN DE QUE EL EMPAQUE DEL


MUEBLE MODULAR SE ENCUENTRA SELLADO

IDENTIFICACIÓN LOTE

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VERIFICACIÓN PIEZAS COMPLETAS

EJECUCIÓN ARMADO MUEBLE MODULAR

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MODULARES PARA RTA DESING

ESTADO FINAL ARMADO MUEBLE

OBSERVACIONES:

 Sin novedad..

Elaborado por:

Natalia Rincón B.
Gerente General
Soluciones Industriales de Colombia – SIC

Tel: 57 (2) 664 2205, Cel: 318 4684318


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FORMATO DE ACEPTACIÓN Y SATISFACCIÓN DEL SERVICIO

Cliente: ROLANDO LOPEZ ZUÑIGA


Número de Solicitud: 82531731
Contrato: 1293724
Artículo: SILLA GERENCIAL NEUMATICA SLN 3282

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MODULARES PARA RTA DESING

3. REGISTRO FOTOGRÁFICO DE LA ACTIVIDAD

ESTADO INICIAL – VERIFICACIÓN DE QUE EL EMPAQUE DEL


MUEBLE MODULAR SE ENCUENTRA SELLADO

IDENTIFICACIÓN LOTE

Tel: 57 (2) 664 2205, Cel: 318 4684318


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VERIFICACIÓN PIEZAS COMPLETAS

EJECUCIÓN ARMADO MUEBLE MODULAR

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MODULARES PARA RTA DESING

ESTADO FINAL ARMADO MUEBLE

OBSERVACIONES:

 Sin novedad..

Elaborado por:

Natalia Rincón B.
Gerente General
Soluciones Industriales de Colombia – SIC

Tel: 57 (2) 664 2205, Cel: 318 4684318


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