TRABAJO DE ANTROPOLOGIA APLICADO AL MERCADEO

Camila Alejandra Páez Campos

Estudiante: Mercadeo Nacional E internacional

Código: 02201716099

Docente: Luis Miguel Vélez

Universidad de Manizales

31/05/2019
El Marketing y la Antropología

Es una unión funcional ya que estudia al consumidor desde su aspecto humano

y social a través de un análisis de conductas , costumbres y patrones de
comportamiento que brinda información relevante , tanto cuantitativo como
cualitativo , para entenderlo a fondo y explotar sus posibilidades . Debido a que
la sociedad de consumidores se caracteriza por ser un sistema de prácticas
entrelazadas, en el marketing analiza las conductas de distintos grupos o
sectores sociales para contextualizar a cada individuo que forma parte de ellos,
ya sea que dichas conductas correspondan , al nivel consiente de los sujetos de
estudio .Esta tendencia de estudio mercadológico , permite a las compañías
adelantarse al modelo cognitivo- emocional de los clientes potenciales para
diseñar productos, servicios, experiencias y estrategias puntuales y de esta
manera adelantarse a cambios socioculturales y tecnológicos .Es decir
mantenerse siempre a la vanguardia y relevante al interés del mercado , sea
convencional o digital .La perspectiva Antropológico desglosa de manera
objetiva las necesidades y hábitos conductuales del ser humano y la sociedad ,
de igual manera cuando se realiza un estudio de mercados se debe de distinguir
tres motivadores principales de toda actividad humana, que permite un estudio de
audiencia más atinado

1: Control: Necesidad primitiva por estar a cargo de aspectos vitales o de una

organización tal como el tiempo salud o dinero

2: Relación: Gusto por permanecer o recibir el agradecimiento ajeno como parte

de un sistema colaborativo

3: Desarrollo: Determinación para formar parte del cambio, así como del gusto y
la necesidad de crear, desarrollar, innovar, e implementar

Asimismo, contribuye a la consolidación de una imagen clara y funcional, así como

a la elección de canales comunicativos precisos y de un lenguaje que promueve la
filosofía de la compañía e impacta a los posibles clientes. Debido a su naturaleza,
permite que los empresarios y marcas se acerquen a las necesidades reales de
los consumidores, y se fortalecen los lazos de lealtad comercial, para marcar una
diferencia en la industria.

Además de recurrir a la asesoría de profesionales antropólogos para

integrar en el marketing y en el ejercicio comercial, existen programas de
preparación dedicados a líderes o especialistas de la industria publicitaria
para comprender y dominar tendencias de marketing
globales (lineamientos, funcionalidad, vigencia y modelos de adaptación
regional) capaces de motivar el crecimiento operacional, tales como
el Seminario de tendencias globales de marketing.

Antropólogos en el área de marketing

El concepto de cultura es muy complejo de definir, pero sí podríamos decir que nos marca
como miembros de la sociedad, nos da identidad y nos identifica con el grupo. De este modo,
la antropología y el marketing se interrelacionan, encuentran un nexo de unión; las
personas en cuanto a seres sociales que interaccionan, adquieren y producen nuevos
hábitos. No solo tenemos que saber que gusta al comprador sino por qué le gusta. Debemos
analizar los hábitos de consumo, para ello el antropólogo utilizará su método de observación,
la etnografía. Este trabajo de campo etnográfico tendrá como objeto de estudio la descripción
de los grupos de consumo a través de su observación e interacción para la comprensión de
sus conductas y hábitos de consumo.
El antropólogo mediante su investigación etnográfica no solo va a reunir datos cuantitativos,
va a entender la experiencia de consumo de una forma cualitativa. Existe una correlación
entre el consumo y el nivel socioeconómico y cultural. Una investigación cualitativa de los
diferentes grupos sociales es fundamental para desarrollar estrategias de comunicación y de
marketing que logren llegar y emocionar al consumidor. Se entiende el consumo como un
conjunto de procesos socioculturales en los que se realiza la apropiación y usos de los
productos. Hablamos por tanto de rituales de consumo que adquieren diversos
significados para las personas y los grupos.