SG-SST SISTEMA DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO.

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Versión: 1 2017

COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

MEISSY COLOMBIA-FANATICAS LA DORADA- MONTECARLO MARIQUITA

POLITICA DE PREVENCION DEL ACOSO LABORAL

Conscientes de la importancia de establecer mecanismos de prevención de las conductas

de acoso laboral, en MEISSY COLOMBIA-FANATICAS LA DORADA-
MONTECARLO MARIQUITA, se ha creado el comité de convivencia laboral, el cual en
conjunto con todos los trabajadores de la empresa establecerán actividades tendientes a
generar una conciencia colectiva de sana convivencia que promueva el trabajo en
condiciones dignas y justas; la armonía entre quienes comparten vida laboral empresarial
y el buen ambiente de la empresa y proteja la intimidad, la honra la salud mental, y la
libertad de las personas en el trabajo.

En aras de la prevención MEISSY COLOMBIA-FANATICAS LA DORADA-

MONTECARLO MARIQUITA Realizara actividades como:

 Sensibilización y capacitación sobre el acoso laboral en las empresas

 Capacitaciones que fortalezcan las relaciones interpersonales como el manejo de
conflictos comunicación asertiva
 Llevar a cabo cuando hubiere lugar el procedimiento contemplado en el
reglamento interno de trabajo, el cual contempla la búsqueda de prevención y/o
solución de las conductas calificadas como de acoso laboral.

La empresa se compromete a implementar y vigilar el cumplimiento de las normas

dirigidas a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique la calificación del
acoso laboral, a salvaguardar la información que sea recolectada, a la vez que a dar el
tramite oportuno a las quejas que pueden aparecer en torno al acoso laboral, a través del
COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL, según resoluciones 652 y 1356 de 2012

El no cumplimiento de esta política, será considerada como falta grave y como tal se le
dará el manejo contemplado en el reglamento interno de trabajo.
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Normas de convivencia

De común acuerdo y con la participación de los trabajadores de la empresa, hemos

definido las siguientes normas de convivencia.

1. Respetar a los demás como individuos y valorar su conocimiento y potencial como

miembros del equipo de trabajo que somos.
2. Trabajar en conjunto valorando las necesidades el otro y así fomentar unas
relaciones armónicas y productivas, teniendo presente que las responsabilidades
son individuales e indelegables.
3. Predicar con el ejemplo siendo coherentes y asumiendo las consecuencias de
nuestros actos en todo momento con total honestidad y transparencia.
4. Mantener una comunicación abierta, clara, respetuosa, y oportuna en todo
momento, aportando al crecimiento personal y/o profesional en todos los
miembros de la empresa.
5. Respetar nuestra privacidad y la de los compañeros.
6. Evitar lanzar juicios y generar comentarios que afecten al equipo de trabajo.
7. Fomentar desde el quehacer cotidiano acciones que permitan hacer nuestro
trabajo de manera agradable y satisfactoria para nuestro desarrollo personal y
profesional.
8. Respetar y valorar el tiempo de los demás evitando entorpecer las labores de
todos, siendo oportunos y teniendo claro la priorización de las cosas de tal manera
que las interrupciones sean estrictamente necesarias y debidamente concertadas.
9. Ser solidarios ante eventos que no tengan que ver con nuestras funciones
específicas, y que sin embargo estamos en capacidad de apoyar para que el
compañero supere la situación de manera exitosa.
10. Respetar el espacio de trabajo compartido manejar un tono de voz apropiado y el
accionar en general para evitar interrumpir a las labores de los compañeros con
los que compartimos dicho espacio.
11. Hacer uso adecuado de las zonas de trabajo descanso, alimentación, baños
garantizando que estos permanezcan limpios y agradables.
12. Ser dinámicos y participativos en las actividades que programa la empresa.
13. Mantener una buena presentación personal.
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Sanciones

Como el objetivo de proteger principios como el respeto el dialogo y la responsabilidad se

establecen las siguientes sanciones:

1. Al primer incumplimiento de una norma el jefe inmediato reconvendrá de forma

verbal a quien haya incumplido, de igual forma, motivara al trabajador para que
corrija su conducta.
2. El trabajador que incumpla una o más normas deberá formular recomendaciones
constructivas en relación con las situaciones que afecten los valores y principios
de la empresa y luego las dará a conocer a los demás miembros el equipo que se
haya visto afectado.
3. A partir del segundo incumpliendo el trabajador deberá producir y dictar talleres de
relaciones humanas, que permitan mejorar problemáticas comunes, crear
mantener y mejorar las condiciones que favorezcan las relaciones personales y
laborales.
4. Ante la reincidencia en el incumplimiento de las normas de convivencia, el
trabajador firmará ante el comité de convivencia un compromiso de mejora, el cual
será revisado periódicamente de acuerdo con la gravedad de la norma incumplida.
5. En caso de incumplimiento reiterativo y aun después de establecer compromisos
sin mejora alguna, el trabajador será remitido al área de gestión humana quien
analizara el caso e iniciará el proceso de concordancia con el reglamento interno
de trabajo de la empresa si la situación lo amerita.

1. Que es el comité de convivencia Laboral.

Los Comités de Convivencia Laboral se conforman como una medida preventiva del
acoso laboral que contribuye a proteger a los trabajadores contra los riesgos
psicosociales que afectan la salud en los lugares de trabajo.

Los integrantes del Comité preferiblemente deben contar con competencias actitudinales
y comportamentales, tales como respeto, imparcialidad, tolerancia, serenidad,
confidencialidad, reserva en el manejo de información y ética; así mismo, habilidades de
comunicación asertiva, liderazgo y resolución de conflictos.

Cada Comité estará compuesto por un número igual de representantes del empleador y
de los trabajadores con sus respectivos suplentes, así:

 Con menos de 20 trabajadores, un representante por cada una de las partes.

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 De 20 trabajadores en adelante, dos representantes por cada una de las

partes.

El Comité de Convivencia Laboral no podrá conformarse con servidores públicos o

trabajadores a los que se les haya formulado una queja de acoso laboral, o que hayan
sido víctimas de acoso laboral, en los últimos seis (6) meses anteriores a su
conformación.

La elección de los miembros al comité por parte de los trabajadores deberá realizarse por
votación libre y espontánea de todos los trabajadores, para ello se debe definir el
procedimiento de votación en la convocatoria.

El Presidente y secretario del Comité serán elegidos por mutuo acuerdo de los miembros.

El periodo de los miembros del Comité es de dos años.

El comité se deberá reunir cada tres meses de forma ordinaria y de forma extraordinaria
cuando se presenten casos que requieran de su intervención.

2. Funciones del comité de convivencia.

 Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan situaciones
que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las soportan.
 Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los que se
formule queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o circunstancias de
acoso laboral, al interior de la entidad pública o empresa privada.
 Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que
dieron lugar a la queja.
 Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes
involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución
efectiva de las controversias.
 Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir, renovar y
promover la convivencia laboral, garantizando en todos los casos el principio de la
confidencialidad.
 Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas en la
queja, verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.
 En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no se
cumplan las recomendaciones formuladas o la conducta persista, el Comité de
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Convivencia Laboral, deberá remitir la queja a la Procuraduría General de la

Nación, tratándose del sector público. En el sector privado, el Comité informará a
la alta dirección de la empresa, cerrará el caso y el trabajador puede presentar la
queja ante el inspector de trabajo o demandar ante el juez competente.

 Presentar a la alta dirección de la entidad pública o la empresa privada las

recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y
correctivas del acoso laboral, así como el informe anual de resultados de la
gestión del comité de convivencia laboral y los informes requeridos por los
organismos de control.
 Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por el Comité
de Convivencia a las dependencias de gestión del recurso humano y salud
ocupacional de las empresas e instituciones públicas y privadas.
 Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya estadísticas
de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales serán
presentados a la alta dirección de la entidad pública o empresa privada.

2.1. Funciones del Presidente del Comité

 Convocar a los miembros del Comité a las sesiones ordinarias y extraordinarias.

 Presidir y orientar las reuniones ordinarias y extraordinarias en forma dinámica y
eficaz.
 Tramitar ante la administración de la entidad pública o empresa privada, las
recomendaciones aprobadas en el Comité.
 Gestionar ante la alta dirección de la entidad pública o empresa privada, los
recursos requeridos para el funcionamiento del Comité.

2.2. Funciones del Secretario

 Recibir y dar trámite a las quejas presentadas por escrito en las que se describan
las situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las
soportan.
 Enviar por medio físico o electrónico a los miembros del Comité la convocatoria
realizada por el presidente a las sesiones ordinarias y extraordinarias, indicando el
día, la hora y el lugar de la reunión.
 Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las quejas, con el
fin de escuchar los hechos que dieron lugar a la misma.
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 Citar conjuntamente a los trabajadores involucrados en las quejas con el fin de

establecer compromisos de convivencia.
 Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentación soporte y velar por
la reserva, custodia y confidencialidad de la información.
 Elaborar el orden del día y las actas de cada una de las sesiones del Comité.
 Enviar las comunicaciones con las recomendaciones dadas por el Comité a las
diferentes dependencias de la entidad pública o empresa privada.
 Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para hacer seguimiento al
cumplimiento de los compromisos adquiridos por cada una de las partes
involucradas.
 Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya estadísticas
de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales serán
presentados a la alta dirección de la entidad pública o empresa privada.

3. Obligaciones del empleador

 Garantizar un espacio físico para las reuniones y demás actividades del Comité de
Convivencia Laboral, así como para el manejo reservado de la documentación.
 Realizar actividades de capacitación para los miembros del Comité sobre
resolución de conflictos, comunicación asertiva y otros temas considerados
prioritarios para el funcionamiento del mismo.
 Desarrollar las medidas preventivas y correctivas de acoso laboral.

5. Tenga en cuenta

Acoso laboral es toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado,

trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato,
un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación,
terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir
la renuncia del mismo, conforme lo establece la Ley 1010 de 2006
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ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA

El día 10 de febrero de 2017 en las instalaciones de MEISSY COLOMBIA-

FANATICAS LA DORADA- MONTECARLO MARIQUITA Se reunió el
representante legal y sus trabajadores para conformar el Comité de convivencia dando
cumplimiento a la resolución 1356 de 2012, 652 de 2012, Resolución 2646 de 2008 y a la
Ley 1010 de 2006, así como lo dispuesto en el Sistema de Gestión Seguridad y Salud en
el Trabajo. El periodo de los miembros del comité es de dos años (2) y el empleador
proporcionará los recursos necesarios para el cumplimiento de las funciones de los
miembros al comité así como la capacitación requerida.

Por la Empresa Por Los Trabajadores

Principal: DIANA MAGALY MORENO Principal: YUDLENI ALARCON
Firma: Firma:
CC: CC:

___________________ _______________________

Firma Presidente Firma Secretario

DIANA MAGALY MORENO BERNAL

1110449136
Representante Legal
NIT. 1110449136-1
MEISSY COLOMBIA-FANATICAS LA DORADA- MONTECARLO MARIQUITA