Equipo : *JUAN ALEJANDRO ROMERO REYES *MARTIN GOMEZ MEJIA
*KARLA MENESES RAMIREZ
INTRODUCCIÓN La segmentación generacional es útil debido a que a través del tiempo, diversos eventos y factores como la cultura, desarrollos tecnológicos, crisis económicas, revoluciones, escasez de productos, guerras, entre otros, marcan los patrones de comportamiento de los grupos generacionales. Se considera generacional, ya que durante cierto tiempo sus integrantes estuvieron expuestos e influenciados por los valores, costumbres o cultura y por los sucesos de esa época. Tomando en cuenta esta información a cada generación pueden aplicarse diferentes estrategias que optimicen la comunicación con ellos. En el desarrollo de la estrategia se puede profundizar la segmentación hasta llegar a un nivel mas profundo.