Proceso Administrativo

4/6/2019 Historial de evaluaciones para Ortiz Buitrago Cristian Daniel : Evaluacion final - Escenario 8
Resultados de Evaluacion final - Escenario 8 para Ortiz
Buitrago Cristian Daniel
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Pregunta 1 6.25 / 6.25 ptos.
El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas,

amenazas, oportunidades y debilidades de la organización, con el
propósito de usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades, Usar
las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las debilidades
aprovechando las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y
evitar las amenazas, a través de la formulación de estrategias FO, DA,
FA y DO. Según el contexto identifique que estrategia son el resultado de
analizar que factores amenazan la actuacion de la organización frente a
sus debilidades, lo cual crea una situacion dificil de vencer, por lo que
sera útil pensar en estrategias de salida, que suguieren abandonar esa
situcion critica para la organización.
Estrategias DA
Estrategias FA
Estrategias DO
Estrategias FO
https://poli.instructure.com/courses/8063/quizzes/31230/history?version=1 1/14
Los administradores no solo planean, organizan, dirigen y controlan,

también desarrollan una serie de roles o papeles que deben desempeñar
en múltiples situaciones que demandan tiempo y son importantes de
reconocer con el objetivo de que sus acciones se desarrollen
exitosamente. Una de las categorias de los roles se refiere a la
responsabilidad para asegurar que las personas con la que se trabaja
posean informacion suficiente para poder realizar sus tareas. Según el
contexto planteado, se infiere que la categoría descrita es la de:
Roles informativos
Roles decisorios
Roles interpersonales
Rol de Lider
Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar

las actividades que son necesarias para lograr los objetivos de una
organización; en la planeación se fijan metas y objetivos que se deben
alcanzar en el corto, mediano y largo plazo, en la planeación para que
sea exitosa se deben tener en cuenta varios elementos como la misión, la
visión entre otros, pero además el administrador que planea utiliza
técnicas e instrumentos de planeación como por ejemplo, frente a una
problemática, identificar los factores que causan la dificultad y sus
relaciones, para abordar el problema y generar alternativas de solución.
Identifique la herramienta de planeación que se describe en el ejemplo
del contexto:
El diagrama causa – efecto
El diagrama de Gantt
La matriz dofa
La técnica de escenarios
La planeación exitosa requiere de la participación de un amplio grupo de

personas en la organización. Esto proporciona una mayor base de
experiencia y conocimiento para el proceso de planeación, a la vez que
contribuye a que los miembros de la organización estén más dispuestos a
aceptar un plan en que ellos han contribuido a desarrollar. Un proceso de
planeación exitoso debe también enfocarse en la creación de valor para
los clientes y los inversionistas adaptándose a las necesidades
específicas y únicas de la organización. Un plan que ha funcionado para
una empresa no puede ser trasladado automáticamente a otra sin tener
en cuenta las singularidades de ésta última. Cada organización es
responsable de originar sus propios planes y estrategias. El plan es una
intención previa que se realiza antes de actuar para orientar la acción.
Una organización que no tenga establecido un procedimiento de
planeación no podrá ser sostenible a largo plazo ya que no tendrá un
rumbo y visión definida, sus negocios probablemente estarán al vaivén de
la circunstancia tanto internas como externas, su crecimiento y
rentabilidad estarán comprometidos en fin seguramente con el tiempo
terminara en la quiebra. Teniendo en cuenta lo enunciado, usted debe
seleccionar los tres tipos de planes que podría utilizar para definir una
estrategia que determine el alcance y enfoque de una organización:
Estratégico, Táctico, Operativo
Acciones específicas, Recursos, Estrategia.
Procedimientos, Programas, Políticas
Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional
Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar

las actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una
organización, mediante el cual se fijan metas, objetivos que se quieren
alcanzar en el corto, mediano y largo plazo a través de la formulación de
la misión, visión, valores, políticas, estrategias, ventajas corporativas y
competitivas; que lleven a una organización a obtener una visión de
futuro inspiradora. En la planificación el administrador utiliza herramientas
que ayudan a tomar decisiones. El propósito de éstas es identificar
situaciones y proyectarse para adaptar efectivamente estrategias que
tengan un impacto importante reconociendo el entorno en las que estas
desenvuelven. El brainstorming, el diagrama de causa-efecto, el
diagrama de Gantt, la técnica de escenarios, la matriz FODA están
relacionadas con:
Instrumentos y Técnicas de Planeación
Factores de Contingencia
Elementos que hacen parte de un proceso de planeación
Criterios de Evaluación
Un buen administrador coordina y aprovecha los recursos de la

organizacion y las personas, para alcanzar los objetivos con eficacia y
eficiencia. Obtiene resultados a través de la planeación, organización,
dirección, control e integracion y el del equipo de trabajo conformado por
personas de la organización. De acuerdo con el contexto anterior la
planeación, organización, dirección, control e integracion son las
funciones pricipales de:
El administrador
El presidente de la junta directiva de la organización
Los accionistas de la empresa
El director de planeación
La planeación es la función de la administración que permite identificar y

diseñar las actividades que son necesarias para obtener los objetivos de
una organización; mediante ella se fijan metas y objetivos que se quieren
alcanzar en el corto, mediano y largo plazo, la planeación tiene en cuenta
varios elementos como por ejemplo las normas que debe cumplir y hacer
cumplir una organización para lograr los resultados. De acuerdo con el
contexto citado identifique cual es el elemento de la planeación descrito.
Políticas
Misión
Estrategias
Regla
El diseño organizacional es un proceso que agrupa actividades y

personas que se distribuyen y se coordinan a fin de cumplir si misión y
lograr sus objetivos; sin embargo, no existe una forma de
departamentalización aplicable a todas las organizaciones, el diseño
organizacional depende de la situación particular de cada empresa.
Algunas de las formas comunes de estructura organizacional en las

empresas son; la estructura por funciones, por división, matricial y en red.
existen situaciones especificas en las que se hace necesario agrupar
actividades y personas con base en el mercado. Su objetivo es crear
divisiones según el mercado objetivo. Dado el contexto anterior
seleccione entre las siguientes respuestas a cuál estructura
organizacional corresponde la situación específica mencionada:
Por Division
Por Funciones
Matricial
En Red
Los administradores no solo planean, organizan, dirigen y controlan,

también desarrollan una serie de roles o papeles que deben desempeñar
en múltiples situaciones que demandan tiempo y son importantes de
reconocer con el objetivo de que sus acciones se desarrollen
exitosamente, Henry Mintzberg identifico 10 roles en los cuales describe
el trabajo del administrador, los agrupo en 3 categorías. Según el
contexto descrito identifique las 3 categorías de roles que Mintzberg
planteo;
Interpersonales, Informativos, Decisorios
Vocero, Diseminador, Clarificador
Emprendedor, Manejador de Crisis, Repartidor de Recursos
Representante, Líder, Enlace
La dirección estratégica se refiere a un proceso que abarca a toda la

organización y tiene un alcance de largo plazo. Incluye la planeación,
organización, dirección y control eficiente y eficaz en un horizonte de
varios años. El plan estratégico proporciona el rumbo general de la
organización. Parte de un análisis estratégico en donde se evalúa la
posición actual de la empresa y el ambiente externo en que se encuentra.
El resultado es una calificación de las oportunidades y amenazas
existentes en el entorno, las cuales deben ser enfrentadas con las
fortalezas de la organización, luego de haber reconocido que debe
corregir sus debilidades. Todo esto lleva a formular una estrategia que
debe implantarse dentro de la organización. Este proceso incluye hacer
todas las actividades necesarias para ubicar a la empresa en el rumbo
planteado y obtener los objetivos propuestos. Existen varios niveles de
estrategia de acuerdo con el alcance y el enfoque del proceso de
planeación. La organización debe definir y planificar su estrategia según
sus objetivos. por ejemplo, si queremos desarrollar y mantener una
ventaja competitiva distintiva que asegure el éxito de la empresa se debe
recurrir a una estrategia de:
Negocios
Funcional
Corporativa
Táctico
Un plan estratégico es aquel que proporciona el rumbo general de la

organización. Parte de un análisis estratégico en donde se evalúa la
posición actual de la empresa y el ambiente externo en que se encuentra.
Es el fundamento de la empresa que expresa las decisiones. Un plan
estratégico le indica a la organización hacia dónde va, cuál será la

estrategia que debe seguir en un futuro, en su elaboración se debe
plantear cual es nuestra la razón de ser, propósito, futuro y principios que
orientan nuestra cultura organizacional. Los elementos que debemos
tener en cuenta de acuerdo a lo enunciado son:
Misión, Visión, Objetivos, Valores.
Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas.
Diversificación, Integración vertical, Innovación, Expansión, Integración

horizontal.
Claro, Factible, Medible, Concreto.
Según la historia de la administración fue un proceso de multiples etapas

en el que de un proceso domestico, por medio de la especialización, y
bastante duradero, por el poco capital de inversión y dispersión de la
población, se pasó al trabajo a domicilio, el cual cambio la relación entre
el empleador y empleado de independencia a dependencia, en el cual se
provisionaba al trabajador con materiales y materia prima para producir
para el capitalista a cambio de una paga por el producto terminado dando
paso a las factorías. De acuerdo al contexto planteado determine a que
etapa de la historia de la administración se refiere este:
La época de la revolución industrial
La época feudal
Las civilizaciones antiguas
La época prehistórica
Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las

organizaciones en su proceso de análisis estratégico es la Matriz DOFA,
ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la organización
tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se
encuentra la organización, cuáles son nuestras ventajas y riesgos con el
propósito de generar estrategias que permitan a la organización alcanzar
los objetivos planteados. La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis
estratégico de las diferentes situaciones de la organización, analizar
debidamente los factores internos y externos facilita a la organización el
planteamiento de estrategias para lograr los objetivos. identifique los
factores del análisis externo:
Oportunidades, Amenazas
Amenazas, Debilidades
Fortalezas, debilidades
Debilidades, Oportunidades
Cada trabajo gerencial tiene un alcance o rango de responsabilidad que

está definido en términos del enfoque de sus deberes y de las relaciones
de trabajo dentro de la organización, lo que significa que en las
organizaciones existen determinados niveles gerenciales. De acuerdo
con estos niveles hay administradores que coordinan y agrupan los
esfuerzos de varios departamentos de diversas especialidades, por
ejemplo: gerentes regionales, gerentes de unidades de negocio. Según el
planteamiento del contexto seleccione el nivel gerencial descrito:
Direccion Media
Direccion funcional o Linea
Direcion general
Dirección estratégica
La Matriz Dofa es una herramienta moderna de análisis estratégico de las

diferentes situaciones de la organización que apoya el estudio de
competitividad de una empresa a partir de la observación de los factores
internos y externos clave para identificar su realidad, su radiografía. Es el
escenario apropiado en la determinación de sus Debilidades,
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. De acuerdo con el contexto
enunciado complete adecuadamente los espacios del siguiente párrafo:
Las _______(a)________y_______(b)_______corresponden a la
situación interna; son factores sobre los que la empresa tiene el control.
Las _____(c)________y _______(d)________forman parte de la
situación externa y están fuera del control de la empresa
(a)Fortalezas y (b)Debilidades , (c)Oportunidades y (d)Amenazas
(a)Oportunidades y (b)Amenazas, (c)Fortalezas y (d)Debilidades
(a)Amenazas y (b)Debilidades, (c)Oportunidades y (d)Fortalezas
(a)Oportunidades (b)Fortalezas, (c)Debilidades y (d)Amenazas
Una vez elaborado el plan estratégico de la organización se deben

ejecutar acciones que nos dejen realizar lo planteado, de otra forma
mientras el plan estratégico le indica a la organización hacia dónde va, el
plan operativo se encarga de concretar las acciones para cumplir con el
plan estratégico. El plan táctico se utiliza por la organización para apoyar
y alcanzar el plan estratégico. Generalmente el plan operativo se plantea
una sola vez con una duración de un año, tiene en cuenta los objetivos
generales de la organización. Detalla el día a día para direccionar a la
organización, traza el camino para apoyar a la planeación táctica,
enfatiza en los logros de corto plazo. Este enunciado está relacionado
con:
Políticas, Reglas, Programas, Procedimientos
Acciones específicas, Recursos, Estrategia.
Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional
Perspectiva del cliente, Perspectiva de procesos, Perspectiva financiera
La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación

estratégica para establecer el rumbo y el destino de la organización no
obstante la organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar
este plan. La respuesta es a través de los planes tácticos, los cuales
especifican concretamente la manera de llevar a cabo lo descrito en el
plan estratégico y conseguir las metas de la organización, el plan táctico
es a corto plazo, se implementa en las áreas o departamentos de la
organización, es flexible, y mejora los recursos de la organización. Sus
elementos son: Metas, presupuestos, recursos, la estrategia. El plan
táctico se refiere al método a corto plazo usado por la empresa para
alcanzar y apoyar al plan estratégico Este plan es un documento de
carácter flexible. Entre otros elementos con los que cuenta, existe uno
que “expresa en dinero cuánto cuesta la formulación y consecución de

los componentes que constituyen los tipos de planes, a fin de decidir su
puesta en marcha”. De acuerdo a lo referido en el enunciado se infiere
que el elemento descrito es:
Presupuestos
Metas,
Recursos
La estrategia
Las organizaciones no están exentas de que aparezcan situaciones o

eventos no considerados en el proceso de planeación, existen riesgos
cuando las circunstancias de negocio son volátiles y no controlables por
parte de la organización, inclusive algunos aconsejan planear cuando no
es necesario con el fin de prevenir situaciones no contempladas que
pueden afectar el normal desarrollo de la organización. Desarrollar dos o
más planes basados en diferentes escenarios que pueden ocurrir,
prepara a la organización ante una situación no planeada y permite que
los administradores desarrollen habilidades para pensar estratégicamente
y con flexibilidad para reaccionar a los cambios no planeados. Esto lo
explica:
La Planeación de Contingencia
La estrategia corporativa
La planeación estratégica
La administración por objetivos
El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas,

amenazas, oportunidades y debilidades de la organización, con el
propósito de usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades, Usar
las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las debilidades
aprovechando las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y
evitar las amenazas, a través de la formulación de estrategias FO – DA –
FA – DO. Son el resultado de buscar el desarrollo y superación de las
debilidades, en aras de un buen aprovechamiento de las oportunidades
que ofrece el entorno, con el propósito de crear estrategias de
supervivencia que permitan reforzar las debilidades. Identifique la
estrategia a la que se refiere el enunciado:
Estrategias DO
Estrategias DA
Estrategias FO
Estrategias FA
La administración es el proceso de obtener, coordinar y aprovechar los

recursos y las personas para lograr los objetivos de la organización con
eficacia y eficiencia. El administrador es el responsable de llevar a cabo
las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales, los
administradores de las organizaciones dedican la mayoría de su tiempo a
las siguientes funciones: Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar.
La planeación proporciona un fundamento para todas las actividades
organizacionales. El éxito de la empresa depende de la habilidad del
administrador para desarrollar un plan que reúna y coordine todo el
conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeación es el punto
de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la
industria (ambiente externo) y las competencias, debilidades y

capacidades de operación (ambiente interno) de la organización. La
Planeación es la función del proceso administrativo que asegura la
eficiencia la eficacia y el éxito de la organización, proporciona un marco
de referencia sobre el que se puede llevar un control del desempeño
organizacional. Esto se explica porque:
Identifica y diseña las actividades que son necesarias para obtener los
objetivos o metas de una organización
Depende de La habilidad de los administradores de desarrollar un plan

que reúna y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de
ella.
Es un grupo de personas que trabajan juntos en busca de un objetivo

común.
Es un proceso en el que los gerentes y los líderes demuestran su

capacidad para resolver problemas y convertirlos en oportunidades
Calificación de la evaluación: 125 de 125

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4/6/2019 Historial de evaluaciones para Ortiz Buitrago Cristian Daniel : Evaluacion final - Escenario 8

Resultados de Evaluacion final - Escenario 8 para Ortiz

Buitrago Cristian Daniel

Calificación para este intento: 125 de 125

Pregunta 1 6.25 / 6.25 ptos.

El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas,

Pregunta 2 6.25 / 6.25 ptos.

Los administradores no solo planean, organizan, dirigen y controlan,

Pregunta 3 6.25 / 6.25 ptos.

Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar

El diagrama causa – efecto

Pregunta 4 6.25 / 6.25 ptos.

La planeación exitosa requiere de la participación de un amplio grupo de

Estratégico, Táctico, Operativo

Acciones específicas, Recursos, Estrategia.

Procedimientos, Programas, Políticas

Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional

Pregunta 5 6.25 / 6.25 ptos.

Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar

Instrumentos y Técnicas de Planeación

Elementos que hacen parte de un proceso de planeación

Pregunta 6 6.25 / 6.25 ptos.

Un buen administrador coordina y aprovecha los recursos de la

El presidente de la junta directiva de la organización

Los accionistas de la empresa

Pregunta 7 6.25 / 6.25 ptos.

La planeación es la función de la administración que permite identificar y

Pregunta 8 6.25 / 6.25 ptos.

El diseño organizacional es un proceso que agrupa actividades y

Algunas de las formas comunes de estructura organizacional en las

Pregunta 9 6.25 / 6.25 ptos.

Los administradores no solo planean, organizan, dirigen y controlan,

Interpersonales, Informativos, Decisorios

Vocero, Diseminador, Clarificador

Emprendedor, Manejador de Crisis, Repartidor de Recursos

Representante, Líder, Enlace

Pregunta 10 6.25 / 6.25 ptos.

La dirección estratégica se refiere a un proceso que abarca a toda la

Pregunta 11 6.25 / 6.25 ptos.

Un plan estratégico es aquel que proporciona el rumbo general de la

estratégico le indica a la organización hacia dónde va, cuál será la

Misión, Visión, Objetivos, Valores.

Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas.

Diversificación, Integración vertical, Innovación, Expansión, Integración

Claro, Factible, Medible, Concreto.

Pregunta 12 6.25 / 6.25 ptos.

Según la historia de la administración fue un proceso de multiples etapas

La época de la revolución industrial

Las civilizaciones antiguas

Pregunta 13 6.25 / 6.25 ptos.

Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las

Pregunta 14 6.25 / 6.25 ptos.

Cada trabajo gerencial tiene un alcance o rango de responsabilidad que

Direccion funcional o Linea

Pregunta 15 6.25 / 6.25 ptos.

La Matriz Dofa es una herramienta moderna de análisis estratégico de las

(a)Fortalezas y (b)Debilidades , (c)Oportunidades y (d)Amenazas

(a)Oportunidades y (b)Amenazas, (c)Fortalezas y (d)Debilidades

(a)Amenazas y (b)Debilidades, (c)Oportunidades y (d)Fortalezas

(a)Oportunidades (b)Fortalezas, (c)Debilidades y (d)Amenazas

Pregunta 16 6.25 / 6.25 ptos.

Una vez elaborado el plan estratégico de la organización se deben

Políticas, Reglas, Programas, Procedimientos

Acciones específicas, Recursos, Estrategia.