SISTEMA DE GESTION AMBIETAL NLC-SGA-PR-008

Versión 1

PROCEDIMIENTO PARA LA GESTION Vigencia:

DE COMUNICACIONES 29/05/2017

• OBJETIVO
Describir los pasos que deberán realizarse para recibir, documentar y responder
a las diferentes comunicaciones en materia medioambiental recibidas por la
empresa

• ALCANCE
Todas las comunicaciones de ámbito interno y externo de la empresa, incluyendo
las comunicaciones en caso de emergencia u otros temas relevantes

• RESPONSABLE
El Responsable de Medio Ambiente es el responsable de la correcta tramitación
de las comunicaciones según se establece en el presente documento, así como
en los de referencia

• DEFINICIONES
Comunicar: transmitir información de una persona o entidad a otra.

Comunicación interna: cuando tanto el emisor como el receptor pertenecen a

la empresa.

Comunicación externa: cuando el emisor o el receptor no pertenecen a la

empresa.

Incidente ambiental: episodio durante el cual alguno o varios de los vectores

medioambientales considerados se ven afectados de manera significativa

• DESARROLLO O DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO

ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA RESPONSABLE DOCUMENTO O

(Diagrama de Flujo) ACTIVIDAD REGISTRO
Identifican El personal que realiza JEFE DE
necesidades actividades relacionadas GESTIÓN
de comunicación y/o con los aspectos AMBIENTAL
información interna ambientales
y/o externa del significativos, dueños de
SGA. procesos y/o
 procedimientos
determina la
información.
Revisa y valida la Recibe las necesidades JEFE DE
información a difundir. de difusión de las GESTIÓN
diferentes áreas. AMBIENTAL

Difundir aspectos del Difunde y comunica la JEFE DE

SGA. información. GESTIÓN
AMBIENTAL
Verifica eficacia de Esta verificación se JEFE DE
difusión y realizará 10 días hábiles GESTIÓN
comunicación después de haber hecho AMBIENTAL
la difusión

• REFERENCIAS - DOCUMENTOS RELACIONADOS -

• NTC ISO 14001:2004

 ANEXOS
N/A