Percepción de Los Estudiantes Del Quinto Año Del Colegio Monseñor Castro de Santa Ana de Coro 2

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

U.E. COLEGIO MOSEÑOR CASTRO
DESEMPEÑO ACADEMICO DE LOS DOCENTES DEL QUINTO AÑO DEL

COLEGIO MONSEÑOR CASTRO. PERÍODO 2015-2016.
SANTA ANA DE CORO. ESTADO FALCÓN
ASESORA: AUTORES:
Lic. Narkis Sánchez Valerie Valentina Freitez Gutierrez

TUTOR: Andrea Gregmar Guarapana Gómez
Dr. José Guarapana Sánchez Mariana José Méndez Totos

Yonnybel Patricia Tello Gutiérrez
SANTA ANA DE CORO, MAYO 2016

CARTA DE ACEPTACIÓN
TUTOR ACADEMICO
Quien suscribe Dr. José Guarapana Sánchez, Titular de la Cedula de Identidad

No. V-6.363.762, por medio de la presente hago constar que acepto la TUTORIA
ACADEMICA, para las estudiantes Valerie Freitez, Andrea Guarapana, Mariana
Méndez y Yonnybell Tello, los cuales cursan el 5to año de bachillerato en la
Unidad Educativa “Colegio Monseñor Castro”, durante el periodo Octubre 2015 al
Mayo 2016.
Ciudad de Santa Ana de Coro Octubre 2015
Dr. José Guarapana Sánchez
i
AGRADECIMIENTO
Nuestras más sinceras gracias a la profesora Lic. Narkis Sánchez, quien

pacientemente nos asesoró y orientó en la elaboración de esta investigación y a
nuestro querido tutor Dr. José Guarapana, por su orientación, ayuda, disposición
y aporte de su tiempo, en la realización de este trabajo.
Demás está agradecer a nuestros padres y familiares por su cariño y apoyo;

a nuestros compañeros de clases quien en todo momento se mostraron
colaboradores como útiles valores humanos en el desarrollo de nuestra
investigación. Gracias.
ii
ÍNDICE
CARTA DE ACEPTACIÓN i
AGRADECIMIENTO ii
RESUMEN iii
SUMMARY iv
INTRODUCCIÓN 8
CAPÍTULO I 9
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 9
JUSTIFICACION 10
OBJETIVO GENERAL 10
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 10
CAPÍTULO II 11
MARCO TEÓRICO 11
ANTECEDENTES 11
BASES TEÓRICAS 14
BASES LEGALES 24
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS 24
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES 26
CAPÍTULO III 27
MARCO METODOLÓGICO 27
DISEÑO Y TIPO DE INVESTIGACIÓN 27
POBLACIÓN Y MUESTRA 27
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 21
CRITERIOS DE DECISIÓN 28
CAPÍTULO IV 28
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS 28
CAPÍTULO V 40
PLAN DE TRABAJO 40
RECURSOS HUMANOS 40
RECURSOS INSTITUCIONALES 40
PRESUPUESTO 40
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 41
CONCLUSIONES 42
RECOMENDACIONES 43
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 44
ANEXOS 46
DESEMPEÑO ACADEMICO DE LOS DOCENTES DEL QUINTO AÑO DEL
COLEGIO MONSEÑOR CASTRO. PERÍODO 2015-2016.
SANTA ANA DE CORO. ESTADO FALCÓN
AUTORES: FREITEZ, V., GUARAPANA A., MENDEZ, M., TELLO Y.

Unidad Educativa Colegio Monseñor Castro
RESUMEN
La percepción de la calidad por los individuos y los grupos dependen de su

funcionalidad, pero no puede existir ésta sin los criterios de eficacia y eficiencia.
Es por ello, la importancia que tienen los docentes, como garantes de la educación
en una sociedad plural. El presente trabajo tiene como finalidad investigar la
percepción estudiantil sobre el desempeño académico de sus docentes en el aula
de clases y diseñar un perfil del buen profesor basado en la opinión estudiantil.
Esta investigación se basa en un diseño no experimental, descriptivo y de campo.
Este estudio espera generar un aporte, por cuanto abarca un tema de actualidad
que no se había ubicado en la institución de estudio, a pesar de que se pueda
conocer las debilidades en cuanto al desempeño docente y el rendimiento
académico de los estudiantes. Los resultados obtenidos en esta investigación
determinan que la percepción estudiantil de los alumnos del Quinto Año del
Colegio Monseñor Castro sobre el desempeño académico de sus docentes en el
aula de clase durante el periodo académico 2015-2016 es moderadamente
desfavorable a favorable y el perfil de un buen profesor debe incluir cualidades y
valores, tales como buena presencia al momento de dar sus clases, una gran
preparación personal, debe ser respetuoso, responsable, creativo, motivador,
paciente, puntual, tolerante, orientador, justo, trabajador, comprensible, hábil,
entusiasta y seguro de sí mismo, además académicamente actualizado, humilde,
confidente, con capacidad para una justa evaluación y democrático al tomar las
decisiones. Finalmente se recomienda Informar a los docentes los resultados de
esta investigación, debido a que el desempeño de los profesores es percibido por
los estudiantes de manera distinta a las expectativas que se tienen y elaborar
sistemática y periódicamente planes para la encuesta de opinión estudiantil
conjuntamente con los docentes, padres, representantes y autoridades de la
institución.
Palabras claves: Desempeño docente, percepción, opinión estudiantil, perfil del
buen profesor.
Asesor Metodológico: Lic. Narkis Sánchez
Tutor: Dr. José Guarapana Sánchez
6
ACADEMIC TEACHERS PERFORMANCE IN THE FIFTH YEAR OF
MONSEÑOR CASTRO COLLEGE. PERIOD 2015-2016
CITY OF SANTA ANA DE CORO. FALCON STATE
AUTHORS: FREITEZ, V., GUARAPANA A., MENDEZ, M., TELLO Y
SUMMARY
The perception of quality by individuals and groups depend on their functionality,

but it can not exist without the criteria of effectiveness and efficiency. Teachers are
important as guarantor of education in a plural society. This paper aims to
investigate the perception of student academic performance of their teachers in the
classroom and designing the profile of a good teacher based on students opinion.
This research is based on a non-experimental, descriptive and field design. This
study is expected to generate a contribution, because it covers a topical issue that
had not been placed in the institution of study, although you can know the
weaknesses in terms of teacher performance and academic achievement of
students. The results obtained in this investigation determined students perception
in the fifth year of Monseñor Castro College on the academic performance of their
teachers in the classroom during the academic period 2015-2016 is moderately
unfavorable to favorable and he profile of a good teacher must include qualities
and values such as good presence at the time of their teaching, a great personal
preparation, should be eco-, responsible, creative, motivating, patient, punctual,
tolerant, guiding, just, worker, understandable, skilled, enthusiastic and self-
confident, likewise academically upgraded, humble, confident, with a capacity for a
fair evaluation and democratic to take decisions . Finally it is recommended to
inform teachers the results of this research, because the performance of teachers
is perceived by students with different point of view. It is also recommended to
develop systematically and periodically plans for the survey of student opinion in
conjunction with the teachers, parents, representatives and authorities of the
institution.
Keywords: Teacher performance, perception, student opinion, the good teacher

profile.
Methodological Adviser: Lic. Narkis Sánchez.
Tutor: Dr. José Guarapana Sánchez
iv
INTRODUCCION
La educación en el aula tiene por finalidad contribuir a la formación integral

del educando mediante el desarrollo de sus destrezas y de su capacidad científica,
técnica, humanística y artística; cumplir función de exploración y de orientación
educativa vocacional e iniciarlos en el aprendizaje de disciplinas y técnicas que le
permitan el ejercicio de una función socialmente útil; estimular el deseo de saber y
desarrollar la capacidad de ser de cada individuo, de acuerdo a sus aptitudes.
Un informe de la Comisión Internacional sobre educación, equidad y

competitividad económica refleja que en América Latina, durante el bachillerato,
los estudiantes no adquieren los conocimientos esenciales planificados, ni
desarrollan las habilidades necesarias para su logro personal. Y si bien, la
discusión se centra en los diseños curriculares, es importante plantearse las
condiciones generales en las que se desarrollan los alumnos y los docentes (Bello
de Rodríguez, 1995).
En Venezuela, algunos estudios realizados por la OPSU, conducidos en

este mismo sentido, permiten concluir que es muy poco lo que los estudiantes
adquieren, en cuanto a conocimientos y hábitos, al concluir su bachillerato (Duplá,
1996).
Los factores que condicionan el estado actual de la educación son variados.

Sin embargo, se cree que los determinantes económico e histórico son el motivo
fundamental por el cual esta etapa del sistema educativo y la formación docente
se encuentran en tales condiciones.
En las últimas décadas, las sociedades contemporáneas han venido

reclamando con insistencia un sistema educativo con calidad y altos niveles de
eficiencia y eficacia. La educación hoy ha llegado a alcanzar a todos los grupos
sociales, desfavorecidos y marginados. Cualitativamente, puede afirmarse que el
problema de escolarización está en vías de solución. Por ello, ahora comenzamos
a plantearnos el problema de la calidad como prioritario para la mejora de la
educación de los estudiantes.
Diversos análisis de la realidad educativa confirman que un elemento

determinante para conseguir un sistema educativo de calidad es el docente. Una
sólida formación académica y profesional, una elevada capacidad de análisis y
reflexión sobre la praxis educativa, una profunda convicción de la validez del
trabajo en equipo, capacitan al docente para adaptar su actividad a los avances
8
del conocimiento científico, técnico y pedagógico garantizando una actuación
rigurosa, sistemática, reflexiva y coherente tanto en la organización escolar como
en la propia aula.
La percepción de la calidad por los individuos y los grupos dependen de su

funcionalidad, pero no puede existir ésta sin los criterios de eficacia y eficiencia.
Es por ello, la importancia que tienen los docentes, como garantes de la educación
en una sociedad plural.
Conocer la percepción estudiantil puede resultar muy útil para perfeccionar

la práctica pedagógica, ya que con frecuencia, el desempeño de los profesores es
percibido por los estudiantes de manera distinta a las expectativas que se tienen;
esto representaría para los docentes, una herramienta muy útil para la información
sobre cómo son apreciadas sus fortalezas o debilidades en el aula de clases.
Por otro lado, se considera necesaria la opinión estudiantil para la toma de

decisiones al elaborar planes de mejoramiento de la calidad en la educación que
se recibe y contribuir en la construcción del colegio que todos soñamos.
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Una buena educación deposita grandes expectativas en los alumnos y

confía en que todos pueden aprender; valora parte del conocimiento y la
experiencia que traen los alumnos, en vez de despreciarlos; enseña a aprender,
enseña a ser crítico, enseña a pensar; alienta la curiosidad y la pregunta.
La satisfacción de los alumnos con la experiencia escolar, la ausencia de

miedo y de maltrato, es esencial. Ir contento al colegio es un indicador de primer
orden de la calidad de la educación. Todo esto tiene que ver sobre todo con las
relaciones humanas, y la relación pedagógica muy especialmente, más que con la
infraestructura y el equipamiento.
El amor es consustancial a la calidad de la educación.
Es importante investigar cual es la percepción de los estudiantes de quinto

año de bachillerato del Colegio Monseñor Castro sobre el desempeño académico
de sus docentes en el aula y comunicar las apreciaciones como una herramienta
útil para la información sobre cómo son vistas sus fortalezas y debilidades.
9
En términos generales fomentar la opinión estudiantil para la toma de
decisiones, elaboración de planes, programas de crecimiento y mejoramiento
profesional del docente de la institución.
JUSTIFICACIÓN
El presente estudio está respaldado por el proyecto de investigación que

corresponde realizar a los alumnos de quinto año de ciencias y por los problemas
puntuales que se han mencionado anteriormente.
El estudio es relevante desde el punto de vista social porque permitirá dar a

conocer la percepción de los estudiantes sobre el desempeño académico de sus
docentes en el aula de clases.
En cuanto a la justificación teórica – educativa se resalta que de alguna

manera este estudio espera generar un aporte, por cuanto abarca un tema de
actualidad y que no se había ubicado en la institución de estudio, a pesar de que
se pueda conocer las debilidades en cuanto al desempeño docente y
principalmente el rendimiento académico de los estudiantes.
En lo metodológico y curricular se destaca la importancia del aprendizaje

permanente de docentes y alumnos. Hunt (2009) “muchos docentes necesitan
ayuda para poder abandonar métodos tradicionales. La mayoría de los docentes
saben cuáles de sus alumnos no están aprendiendo bien, y la mayoría quisiera
hacer un trabajo mejor si supieran como hacerlo”
OBJETIVO GENERAL
Describir el desempeño académico de los docentes del quinto año del

Colegio Monseñor Castro durante el período escolar 2015-1016
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Investigar la percepción estudiantil sobre el desempeño académico de sus

docentes en el aula de clase.
Diseñar un perfil del buen profesor basado en la percepción estudiantil.
10
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES
Han sido pocos los trabajos de investigación relacionados con la percepción

estudiantil sobre el desempeño de los docentes en el aula de clases.
Matamoros (2010), Mérida de Yucatán. México; en su trabajo sobre la

relación entre las características del docente y el rendimiento académico de los
estudiantes, tuvo como propósito determinar si existe relación entre el rendimiento
académico de los estudiantes y la formación profesional de sus profesores, así
como identificar las estrategias de enseñanza que utilizan y las habilidades
docentes que poseen. Se emplearon dos instrumentos, un cuestionario dirigido a
los profesores y una prueba de química que se administró a los estudiantes. En la
segunda etapa del estudio se utilizó una guía de entrevista y las clases fueron
grabadas en vídeo. La muestra para la primera etapa comprende 16 docentes que
impartieron durante el periodo escolar agosto 2007- enero 2008 la asignatura de
Química en las escuelas preparatorias estatales de la ciudad de Mérida y 1638
estudiantes; en la segunda etapa se seleccionó sólo a un profesor. El diseño de
este estudio es primero bajo un enfoque cuantitativo y posteriormente un enfoque
cualitativo. Se concluyó que existe relación positiva significativa entre la formación
profesional y desempeño del profesor y el rendimiento académico de sus
estudiantes. Se encontró que los cuadros sinópticos, preguntas intercaladas,
analogías, representaciones visuales, señalizaciones orales o escritas, mapas
conceptuales y organizadores previos, son estrategias de enseñanza que más
favorecen el aprendizaje significativo. Asimismo, se encontró que este profesor
emplea una metodología de trabajo novedosa y muy bien estructurada que
favorece el aprendizaje de sus alumnos.
En Querétaro, México, Pacheco, García y otros (2010), en su investigación

Percepción del estudiante sobre el trabajo en el aula: el caso de una carrera
universitaria, ponen de manifiesto las discrepancias que sobre el trabajo en el
aula tienen estudiantes y profesores de licenciatura, así como los problemas que
generan las malas prácticas didácticas en el aula. La investigación se llevó a cabo
con estudiantes y profesores en el área económico-administrativa de una
institución de educación superior y se centró en el acopio de información para
conocer la preparación didáctico-pedagógica de los profesores. Se encontró que
los métodos didácticos prevalecientes en algunos profesores no son los más
adecuados para un aprendizaje significativo; ya que desde la perspectiva del
11
alumno, los métodos de enseñanza empleados en el aula no favorecen el
aprendizaje llegando incluso a considerar que los conocimientos adquiridos son
insuficientes para el ejercicio laboral. Se aplicó un instrumento de 15 reactivos,
tanto a profesores como a estudiantes, para conocer la situación prevaleciente en
el aula con el fin de retroalimentar al profesor y motivarlo a buscar nuevas
estrategias didácticas.
Para Rodríguez (2010) Lima, Perú; en su trabajo: desempeño docente y

nivel académico de los estudiantes del nivel de secundario institución educativa
Augusto Salazar Bondy, tuvo como propósito observar cómo el desempeño
docente se relaciona con el nivel de los estudiantes del nivel secundario, el
instrumento fue un cuestionario a los alumnos sobre el desempeño docente de sus
docentes. Llegó a las siguientes conclusiones: para que el docente se desempeñe
con éxito, tiene que conocer diferentes técnicas, que le van a permitir llegar a cada
uno de sus alumnos. Para que el docente encuentre una metodología apropiada
necesitará invertir más tiempo personal y esfuerzo, sólo de esta manera podrá
crear o adoptar técnicas que utilizará en aula. La motivación cumple un papel
importante para el aprendizaje del alumno, sin embargo los profesores no están
dándole importancia necesaria a esta información.
Chacón (2010), también en Perú, trabajó sobre evaluación del desempeño

docente y su relación en el rendimiento académico de los estudiantes del área de
historia, geografía y economía de educación secundaria en el distrito Ate Vitarte,
UGEL 06. El propósito de la investigación es determinar la relación entre el
desempeño docente y el rendimiento académico de los estudiantes del área de
historia, geografía y economía de educación secundaria. La investigación es de
tipo descriptivo-correlacionar. La muestra probabilística fueron 13 docentes
(100%) y 214 estudiantes de las instituciones educativas de Vitarte. Se utilizaron
dos tipos de instrumentos de recolección de datos: el cuestionario (encuestas)
aplicado a los docentes y estudiantes para recoger información referente a las
dimensiones de la variable desempeño docente y la prueba escrita aplicada a los
estudiantes para recoger información referente a la variable rendimiento
académico. Algunas conclusiones a las que se llegó en el trabajo fueron que se
encontró relación significativa y directa entre el desempeño docente y el
rendimiento académico de los estudiantes del cuarto grado de educación
secundaria, en el área de historia, geografía y economía en las instituciones
educativas del distrito de Ate, UGEL N° 06. Se encontró relación significativa y
directa entre el dominio tecnológico, el dominio científico, la responsabilidad en el
cumplimiento de sus funciones, la toma de decisiones, la formación en valores
éticos y las relaciones interpersonales desarrolladas del desempeño docente y el
12
rendimiento académico.
En Venezuela, Freddy E. Nieves (1995), investigó sobre el Desempeño

docente y clima organizacional en el liceo "Agustín Codazzi" de Maracay, Estado
Aragua" (UPEL) Resumen Con esta investigación se estableció la relación
existente entre el Desempeño Docente y el Clima Organizacional en una
institución educativa pública del Edo. Aragua. Se seleccionó una muestra
probabilística al azar simple y estratificada aplicando un procedimiento sistemático
y por afijación proporcional. Previo ajuste, la muestra quedó conformada por
quince (15) profesores TC, miembros del Consejo Técnico Asesor, veinte (20)
profesores PH y sesenta (60) alumnos cursantes del Segundo Año, mención
Ciencias, durante el período escolar (1994-1995). Se desarrolló una investigación
de campo no experimental, tipo descriptiva-correlacional de corte transversal o
transeccional. Se aplicaron las Escalas Efido y Evado y el Cuestionario Descriptivo
del Perfil del Clima Organizacional (CDPCO). La validez de dichas Escalas, tipo
Likert, ha sido constatada en investigaciones anteriores, al igual que sus niveles
de confiabilidad. Sin embargo, el investigador procesó dichos resultados y se
obtuvieron excelentes niveles de validez y confiabilidad. Para el análisis e
interpretación de los resultados, se utilizaron estadísticas descriptivas, de
variabilidad e inferencial. Los resultados, en general indican que existe, salvo
algunas excepciones, una relación baja positiva y no significativa entre las
variables estudiadas de acuerdo a la opinión emitida por docentes y alumnos. En
función de los resultados, se emitió el cuerpo de recomendaciones pertinentes.
González y González (2007), en el Estado Zulia ,Venezuela; en su trabajo

Percepciones de los estudiantes universitarios, frente al liderazgo del docente,
presenta un estudio cuyo objetivo general fue develar las percepciones que
poseen los estudiantes de la Facultad de Arquitectura y Diseño, respecto al
ejercicio del liderazgo desempeño por el docente en su rol, dentro de la institución
educativa. La investigación estuvo fundamentada en el modelo propuesto por
Bass (1985) sobre el liderazgo transformacional. Se aplicó un diseño de tipo
descriptivo, bajo un enfoque empirista inductivo. La muestra estuvo conformada
por 200 estudiantes. El análisis de los resultados se hizo por contraste con los
postulados teóricos que sustentan la investigación, encontrando resultados
satisfactorios y positivos relacionados con el comportamiento de los docentes en
su desempeño laboral dentro de la institución educativa para el momento del
estudio. En el 2010, Galavis y Alvarez de la Univesidad Simón Bolivar,
Venezuela, en su investigación: La encuesta de opinión estudiantil: un sistema de
información para la evaluación por competencias de la actividad docente,
13
resumieron que el enfoque de competencias involucra el concepto que las
personas aprenden a través del desempeño dentro de sus contextos culturales. La
retroinformación permite al sujeto darse cuenta de su propio desempeño. Los
estudiantes son los observadores por excelencia del desempeño en aula. La
encuesta de opinión estudiantil (EOE) viabiliza el proceso de “feedback” al recoger
y comunicar a los diferentes actores, las apreciaciones de los estudiantes respecto
al ejercicio de la función docente en aula. El programa EOE pretende ser una
herramienta útil para que los diferentes actores del proceso docente, al tomar
conciencia de cómo son vistas sus fortalezas y debilidades, puedan gestionar, con
el apoyo de la institución, un plan de cambio positivo. A partir de un diagnóstico
sobre el desarrollo del programa, se estructura la misión, se revisan diferentes
hipótesis para el análisis de su desarrollo actual y se diseña una propuesta de
cambio involucrando a diferentes actores en su elaboración. Se concluye que el
programa EOE debe ser un sistema de información que periódica y
metódicamente recoja la percepción que los estudiantes tienen acerca del
desempeño académico que impacta su formación profesional, la procese y la
mantenga en la red a la disposición de los usuarios para que sea utilizada en los
específicos procesos de toma de decisiones, a saber: por los profesores, en sus
auto-evaluaciones; por los estudiantes, en la selección de su carga académica; y
por la institución, para formular planes de crecimiento y mejoramiento.
En el Estado Falcón no hemos encontrado referencias bibliográficas sobre

algún tipo de trabajo relacionado.
BASES TEÓRICAS
Definición de percepción
Según Whitaker (1971), “la percepción no es una respuesta rígida al

estímulo y determinada exclusividad por las características físicas del medio
ambiente, sino que es un proceso bipolar resultante de la interacción de las
condiciones de estímulo o factores externos (comunicación, situación, etc.) y de
los factores que actúan dentro del observador (necesidades, valores, edad,
personalidad, etc.)” Cuando percibimos nos formamos una impresión acerca de lo
que nos está causando una reacción que influye en las relaciones interpersonales.
La percepción es un proceso mental, cognoscitivo que nos permite formar
conceptos, opiniones, impresiones, sentimientos, acerca de un individuo, objeto o
fenómeno en función a las experiencias pasadas, al contexto social, al
conocimiento de la realidad de acuerdo a nuestras necesidades, intereses,
aspiraciones y deseos.
14
Se sabe que cada persona al ser diferente, percibe en forma distinta cada
situación como lo afirman Mussen, Conger y Kagan (1984): “La percepción es el
proceso mediante el cual los niños (y los adultos) detectan, reconocen e
interpretan la información del conjunto de estimulación física que experimentamos
casi todo el tiempo.
Según Collins Discovery Encyclopedia, la percepción es la manera en la

que el cerebro de un organismo interpreta los estímulos sensoriales que recibe a
través de los sentidos para formar una impresión consciente de la realidad física
de su entorno. También describe el conjunto de procesos mentales mediante el
cual una persona selecciona, organiza e interpreta la información proveniente de
estímulos, pensamientos y sentimientos, a partir de su experiencia previa, de
manera lógica o significativa.
La percepción implica la integración al mismo tiempo de diferentes señales,

lo que al mismo tiempo significa aprendizaje y maduración, relacionado al carácter
integral del ambiente.
Definición de Desempeño
Se define como desempeño el conjunto de conductas laborales del

trabajador en el cumplimiento de sus funciones, también se le conoce como
rendimiento laboral o méritos laborales
El desempeño está integrado por los conocimientos y habilidad que tiene el

trabajador en la ejecución de sus tareas, por las actitudes y el compromiso del
trabajador, así como por los resultados alcanzados.
Para Chiroque (2006), cuando hablamos de “desempeño” hacemos alusión

al ejercicio práctico de una persona que ejecuta las obligaciones inherentes a su
profesión, cargo u oficio. En este sentido, la “evaluación del desempeño docente”
hace referencia al proceso evaluativo de las prácticas que ejercen los maestros y
maestras, en relación a las obligaciones inherentes a su profesión y cargo.
Percepción del desempeño docente
Señala Montenegro (2003), que el desempeño docente es: El conjunto de

actividades o acciones que desarrolla el educador, que va desde la programación
y preparación de las clases, hasta las coordinaciones con otros docentes y con los
directivos y la gestión institucional de la escuela. Así también el dictado de clases,
la evaluación de los aprendizajes, el seguimiento individualizado de los alumnos,
la información que se le debe brindar a los padres y la evaluación de la propia
práctica. Además se entiende como el cumplimiento de sus funciones, determina-
15
do por factores asociados al propio docente, al estudiante y al entorno.
Por lo planteado se entiende que la percepción del desempeño docente es

el proceso mediante el cual los estudiantes detectan, reconocen e interpretan el
trabajo propio e inherente que realiza el docente en el aula, con la comunidad
educativa en general y con la autoevaluación que tiene que realizar el propio
docente con la labor que este realiza.
La formación docente tiene que ver precisamente con lo que el docente ha

adquirido en su preparación inicial y en las constantes capacitaciones que haya
tenido posteriormente, trabajando no sólo lo pedagógico sino que también vaya
formándose en otros ámbitos que le permitan tener una formación más amplia,
que lo prepare para que se desenvuelva integralmente en su aula, escuela y en
todo ámbito. Esa práctica diaria es la que perciben los estudiantes; dicha
percepción del desempeño docente no sólo tiene que ver con que se desenvuelva
bien en su actuar pedagógico, si no que este actuar tiene que tener una calidad
profesional tal, que de esa manera los resultados obtenidos en su labor con sus
alumnos y en la escuela serán de calidad.
Perfil de un Buen Profesor
El profesor Martín Vicente Lozano (2012), en su artículo publicado en la

web: Cualidades que debe tener un buen maestro, pudo resumir este perfil de
acuerdo a las siguientes características:
1. Características y rasgos personales
Independientemente de su calificación y preparación profesional, el maestro

debería acercarse a un perfil personal lejos del cual difícilmente podrá llegar a ser
un buen docente, especialmente cuando los educandos van a ser niños.
Los rasgos y características que se consideran más importantes en este

perfil personal deseado, serían los siguientes, algunos de los cuales, por su
relación entre sí se incluyen agrupados:
Cordialidad y cercanía
En primer lugar y si nos planteamos el papel del docente incluso desde su

primer encuentro con los que van a ser sus alumnos, éste ha de ser cordial,
cercano y lo más simpático posible. No hay que olvidar que se va a encontrar con
estudiantes “expectantes”, algunos hasta ligeramente asustados ante el posible
cambio de docente, del que muchas veces no saben nada, en el nuevo curso que
van a comenzar.
16
El docente tiene que conseguir con su trato que los estudiantes no tengan
miedo a preguntarle y pedirle consejo cuando sea necesario. Si descontamos las
horas de sueño, en algunos casos, los estudiantes va a pasar más tiempo con el
ellos que con sus padres, y a veces de forma mucho más intensa y comunicativa.
Dejando aparte la relación de enseñanza-aprendizaje que van a tener y a la que
haremos alusión cuando tratemos el perfil profesional del docente, es fundamental
“romper el hielo” en la necesaria relación humana que se va a establecer.
Entereza y autoridad
Sin desmerecer las anteriores características mencionadas y en necesario

equilibrio con ellas, quiero destacar la entereza y más aún la autoridad que ha de
saber tener el maestro, por muy dura que suene la palabra. Especialmente, si las
contraponemos con la simpatía, el docente ha de evitar “pecar” de ésta en exceso,
por la facilidad que tienen los estudiantes para “perder los papeles”.
El respeto que va a ser necesario en la educación global del alumno, tiene

que mantenerse siempre como referente por parte del docente, y aunque éste
habrá de ser mutuo, será el maestro, especialmente en los primeros cursos, quién
tendrá que establecer los límites en el aula; y, para ello tendrá que saber
mantenerse firme cuando sea necesario y cuando la distinción de su rol corra
peligro, por supuesto, siempre lejos de cualquier signo de violencia.
Paciencia
El docente ha de ser paciente. Una de las bases de la educación actual es

que no hay dos estudiantes iguales. Sus ritmos de trabajo, sus comportamientos
en clase y todos los factores externos que puedan afectar a su aprendizaje,
provocan lógicos desfases en las necesidades temporales de aprendizaje de cada
uno. Unos necesitarán más tiempo y otros menos para hacer las tareas y
comprender lo visto en clase. Tenemos que ser pacientes por igual, tanto con los
que terminan demasiado pronto y requieren algo más, como con los que necesitan
más tiempo y que les repitamos de nuevo cualquier explicación. Nuestro apoyo ha
de ser firme y constante y nunca tenemos que dar nada por perdido ni mostrarles
una falta de confianza hacia ellos.
Entusiasmo y entrega
Aun acercándonos mucho a un rasgo profesional, yo hablaría aquí incluso

de vocación. El docente debe mostrar entusiasmo y entrega en su trabajo diario
porque su materia de trabajo es lo más sensible del mundo, los niños, acreedores
de todo el esfuerzo necesario por su parte. Si un docente tiene vocación, su
profesión le entusiasmará y se entregará al máximo y, como decía hace un
momento, la paciencia no será algo que tenga que forzar artificialmente, porque
17
al igual que debería ocurrir, por ejemplo, con los médicos, y aunque por motivos
distintos, los docentes no hacen un trabajo rutinario que puedan desarrollar
fríamente, sin humanidad y sin pasión, ni siquiera basta con que el entusiasmo se
sienta por dentro, porque es algo que tienen que transmitir. Los alumnos, en este
caso, deben de ser conscientes en todo momento de que se les está tomando en
serio y de que el docente no está, simplemente, cumpliendo un horario y
deseando terminar su “trabajo” para irse pronto a casa.
Tal vez, de los rasgos comentados hasta ahora, sean estos últimos de los
que más carecen muchos maestros en la actualidad. Y ni la sobresaturación y
desproporción de alumnos en las aulas, ni la falta de medios en algunos colegios,
deberían ser excusa para ello.
Humildad
Antes hablaba de respeto y autoridad, y es evidente que se van a dar

momentos donde estos rasgos son muy necesarios, como ya hemos visto. Pero al
igual que contraponía dichos rasgos con la simpatía, para mantener un equilibrio
correcto, también hay que saber ser humildes cuando sea pertinente.
La humildad puede ser hasta positiva para mantener el respeto y la

autoridad, porque aumentará la confianza de los niños en su maestro como
referente en el aula, que también es humano y también se equivoca.
Son muchas las tareas y exámenes que tendrá que corregir, y por su lógica
cualidad humana, en ocasiones se producirán errores que habrá de subsanar con
humildad y rapidez. Es un valor muy importante que ha de transmitir a sus
alumnos también en su actitud cotidiana ante ellos. “Yo no soy un ser superior a
ustedes, y lo que digo no va a misa, sino que soy humano y también me puedo
confundir”.
Facilidad de comunicación
El docente debe tener lo que coloquialmente se llama, “don de palabra”. No

hay que olvidar que en el proceso comunicativo que se establecerá cada día en el
aula, él desempeñará la mayor parte de las veces el papel de “emisor”. Pero
también será a menudo “receptor” y recibirá constantes respuestas que, sobre
todo en los primeros cursos de los estudiantes, no siempre estarán claras, a veces
incluso serán tremendamente confusas, y él las debe saber interpretar en la
medida de lo posible para poderles corregir positivamente.
Además, no hay que olvidar que sus alumnos no serán sus únicos
interlocutores. Se tendrá que comunicar periódicamente con sus padres, tanto
colectiva como individualmente, y deberá hacerlo con fluidez y propiedad, porque
esa misma seguridad y entusiasmo que debe transmitir a sus alumnos, la debe
18
mostrar, en mayor grado si cabe, cuando se comunique con sus progenitores, que
a veces acudirán “a la defensiva”, justificadamente o no, a las reuniones.
Igualmente, las reuniones y participaciones en los equipos docentes del

colegio, donde tendrá que participar activamente, serán otro “campo de batalla”
donde tendrá que mostrar una adecuada fluidez verbal.
Creatividad y decisión
Son dos rasgos diferentes, pero he preferido comentarlos juntos, porque de

nada le sirve a un maestro ser creativo a la hora de enfrentarse a situaciones de
difícil solución o de hacer propuestas didácticas interesantes, si no tiene la
capacidad de decisión suficiente como para llevarlas a cabo.
El docente se va a encontrar a menudo con situaciones en las que, con los

recursos establecidos o habituales, no será capaz de encontrar soluciones rápidas
o eficaces. Es aquí donde su creatividad e imaginación va a ser importante para
“sacarse de la manga” propuestas de solución viables. Esta creatividad también le
resultará muy útil a la hora de hacer planteamientos didácticos novedosos o
interesantes, aunque en este caso estaríamos hablando de la aplicación de la
creatividad a su perfil profesional.
Pues bien, tanto en un caso como en otro, así como en situaciones

totalmente ajenas a la creatividad, ha de tener suficiente capacidad de decisión
para llevar a cabo sus propuestas. Esta capacidad le será igualmente necesaria
cuando tenga que solicitar medios o equipos necesarios y disponibles para
mejorar su trabajo.
Ser abierto y reflexivo
Al igual que es importante la creatividad cuando las buenas ideas parten de

él, no siempre va a ser así, sino que, por el contrario, el docente va a ser el
receptor de ideas creativas, a veces aparentemente disparatadas, pero no por ello
y en todos los casos faltas de interés. En estos casos es importante que se
muestre abierto y reflexivo para valorar la viabilidad de las ideas propuestas antes
de descartarlas de entrada.
De la misma forma, en su relación directa con sus alumnos, muchas veces

recibirá respuestas ambiguas, pero no del todo imprecisas, que tendrá que saber
valorar en función del contexto y la situación personal de los niños. Es importante
mencionar también que esa actitud, si hace bien su trabajo, también la puede
transmitir positivamente a sus alumnos a la hora de que puedan utilizar “sus
propias palabras” para responder a cuestiones que se les planteen.
19
Lo mismo ocurre con su capacidad de reflexión. No va a tener que imponer
conceptos de difícil comprensión a sus alumnos “porque sí”, sino que debería ser
lo suficientemente reflexivo como para analizar y plantear las cuestiones paso a
paso y de forma lógica, para favorecer un aprendizaje eficaz y duradero. Y debería
saber transmitir a un tiempo, con el ejemplo, esa capacidad reflexiva a sus
alumnos.
Capacidad de trabajo
Hay que romper con el tópico de que el trabajo de maestro es una tarea
fácil. Nunca debería haberlo sido. Estamos, o deberíamos estar, lejos del maestro
que se sentaba o se sienta en la mesa a leer el periódico o, en su versión
moderna, a navegar o “naufragar” por internet, con temas personales o ajenos a
su función docente, mientras los niños hacen sus tareas, sin preocuparse de las
necesidades individuales de cada uno de ellos. Aún durante las tareas
individuales, siempre requieren de nuestra observación y apoyo, y eso no quiere
decir que en un momento dado no podamos hacer simultáneamente otras tareas
que nuestro trabajo requiere, como el de buscar información o datos para
enriquecer una próxima explicación, corregir ejercicios, planificar la siguiente
clase, etc. pero, siempre, sin dejar de estar pendientes de la clase.
Seguridad en sí mismo
Para tener capacidad de decisión, el docente tiene que tener seguridad en

sí mismo, si no difícilmente se va a atrever a tomar decisiones complejas. A la
hora de tener que ejercer su autoridad y mostrar entereza, esa seguridad en sí
mismo también le facilitará las cosas.
2. Características y rasgos profesionales
En este apartado, y como ya he mencionado, podrían tener también cabida

algunas de las características personales mencionadas, como el ser reflexivo y la
capacidad de comunicación, características ambas que se pueden adquirir o
mejorar con la formación apropiada, en caso de que sea necesario, por su
carácter fundamental en la docencia.
Vamos a centrarnos, en cualquier caso, en comentar y analizar aquí las

características profesionales no comentadas anteriormente.
Buena preparación y disposición a la formación continua
A la hora de establecerse la comunicación entre el docente y los alumnos,

el primero iba a desempeñar en la mayor parte de los casos el papel de “emisor”,
20
pero es evidente que para poder transmitir adecuadamente una información como
puede ser el contenido de una materia, y para que la transmisión sea eficaz, el
maestro tiene que tener la formación adecuada, lo más completa posible sobre
cada una de las materias que tiene que impartir.
A lo largo de sus estudios de magisterio, habrá adquirido muchos de esos

conocimientos, tanto prácticos como teóricos, pero estos no siempre serán
suficientes. Además de una lógica y continua labor de recordatorio para mantener
frescos sus conocimientos, el maestro deberá tener una adecuada predisposición
a continuar formándose, prácticamente de forma ininterrumpida. Con las materias
habituales, en áreas como “Conocimiento del medio”, los cambios son bastante
habituales, pero además, en cuanto a complementos educativos y uso de nuevas
tecnologías en el proceso de Enseñanza-aprendizaje, no cabe duda que la época
que vivimos requiere un esfuerzo permanente para estar al día.
Desde el manejo de aparatos electrónicos e informáticos, hasta el

conocimiento y control de diversos programas de software, que evolucionan cada
año, la formación continua ha de estar presente a lo largo de toda la vida de un
docente.
Capacidad investigadora
En esa formación continua en que se debe implicar el maestro, él puede

jugar un papel directo y protagonista en cuanto a su propia capacidad
investigadora. No todo el conocimiento, que le va a venir bien añadir al que ya
tiene, se lo van a dar “mascado”, sino que él mismo, con su propio esfuerzo e
investigación deberá tomar las riendas en un auto-aprendizaje teórico y práctico
que le ayudará a dinamizar y amenizar las clases.
Como he dicho repetidamente, algunos rasgos personales están muy

cercanos o vinculados a otros profesionales. En este caso, si un docente es
creativo y tiene entusiasmo y entrega, su labor investigadora será mucho más
sencilla, y su predisposición a la misma puede ser permanente. La investigación
lleva tiempo y esfuerzo, y hay que tener también una capacidad de entrega y de
trabajo importantes para llevarla a cabo.
Habilidad manual
Esta característica, que también podríamos haber incluido entre las

personales, considero que tiene en esta categoría una mayor relevancia. La
destreza manual del profesor será necesaria en muchos momentos en el aula.
21
Independientemente de que al docente no se le vaya a formar muy
explícitamente en este sentido a lo largo de sus estudios de magisterio, lo que
está claro es que es un rasgo que se puede mejorar y/o aprender con la práctica.
La habilidad manual es mucho más importante para la formación integral de los
estudiantes de lo que se pueda suponer. En el futuro, estos estudiantes
necesitarán este tipo de destreza para muchas carreras o profesiones; desde
médicos cirujanos, arquitectos, restauradores de arte, artistas o investigadores,
hasta artesanos o mecánicos en todas sus especialidades.
Aunque no es imprescindible que el maestro sea un “artista”, sí es

necesario que tenga un nivel mínimo y suficiente de destreza para ayudar y formar
adecuadamente a los estudiantes
Capacidad de organización y planificación
Estamos ante otro rasgo fundamental. Desde el punto de vista de lo que

hay que transmitir a los alumnos, el orden y la organización es algo que también
se puede educar desde el aula, aunque sea un tema en el que la educación
paterna, en el propio hogar de los alumnos, sea más eficaz. Pero, ante todo, estas
características son imprescindibles para la labor docente diaria de los profesores
en el aula.
El maestro va a tener que pasar de una materia a otra varias veces a lo

largo de una jornada, y lo tiene que hacer de forma organizada. No sólo del
horario, que es algo bastante fácil de llevar y asimilar por los alumnos, sino de las
adecuadas transiciones, y a veces relaciones, entre contenidos. A una
determinada actividad de conocimiento del medio, con una lectura sobre un tema
interesante, se le puede sacar mucho partido también desde el punto de vista del
lenguaje, haciendo ver a los alumnos la importancia práctica de dicha relación,
justificando así la conveniencia de una enseñanza globalizada en educación.
Y por supuesto, la planificación de las diversas actividades, así como la

organización de las unidades didácticas, serán labores tan importantes como
habituales en la clase, como para que el docente ponga en ellas todo su empeño
y conocimiento.
Observador-orientador
Vinculo también estos dos rasgos porque uno ha de llevar necesariamente

al otro. El docente va a tener que estar preparado para facilitar la comunicación
interpersonal, tanto la suya propia con los alumnos, como la de los alumnos entre
sí. Pero se van a dar muchas situaciones y casos donde esto no será
precisamente sencillo.
22
Las personalidades de los docentes van a ser dispares. Va a haber casos
obvios en los que el docente vea claramente su necesidad de intervenir y aplicar
sus habilidades orientadoras y de consejo, que contribuyan a mejorar el clima en
el aula para que el proceso de enseñanza- aprendizaje fluya con normalidad, y
con vistas también a una completa formación individual y social de los alumnos.
Pero va a haber muchos términos medios, casos que no serán tan fáciles de
detectar y que perfectamente podrían pasar desapercibidos, con los consecuentes
problemas a nivel formativo para los estudiantes afectados. Y es aquí donde el
docente va a tener que saber observar. Tiene que ser un gran observador para
evitar que “se le escapen” este tipo de situaciones.
Capacidad de evaluación
El trabajo se ha hecho o se va haciendo cada día y toca evaluar los

contenidos, y ha de tener un margen importante entre la objetividad y su contacto
y cercanía con los alumnos.
La evaluación no tiene que pecar ni de ser muy rígida ni muy blanda; ha de

ser eficaz. El estudiante ha de saber cuándo lo ha hecho mal, pero hay que
saberle motivar para buscar su mejoría, y no frustrarle en exceso mientras haya
margen de corrección.
Motivador
Hay que saber motivar a los estudiantes, especialmente si sus resultados

académicos no son buenos. Estamos ante otro rasgo, cuando se posee, que da
muestras de buena profesionalidad por parte de los docentes. El docente no se
debe limitar a evaluar y “dar batallas por perdidas”, sino que se debe esforzar al
máximo y jugar todas sus bazas para intentar motivar a sus alumnos y levantar la
seguridad en sí mismos.
La observación, mencionada atrás, también tiene mucho que ver en este

sentido, pues es preferible no tener que esperar a la evaluación para detectar
cuándo una posible sobre-motivación va a ser necesaria, y para ello hay que saber
observar y detectar.
Pero esta motivación, no hay que reservarla para los momentos o

situaciones de “crisis”. La motivación, al igual que la evaluación ha de ser
continua. El maestro debe buscar los argumentos necesarios para que los
alumnos vayan motivados todos los días a clase, y tal vez sea éste su mayor reto.
23
Responsabilidad
Para terminar, hay que destacar este rasgo, tanto personal como
profesional que un maestro debe tener. La responsabilidad no es precisamente un
rasgo exclusivo que deba tener el maestro, sino que debería ser común a la
totalidad de la vida, en lo personal, y a la totalidad de las profesiones. Pero vuelvo
a mencionar algo de lo que hablaba al principio, y es que el docente trabaja con
niños, jóvenes adolescentes y si la responsabilidad es siempre importante, en
este caso mucho más.
En resumen, un docente responsable sabrá que tiene que ser puntual,

paciente, se entusiasmará con su trabajo, se formará continuamente, se
preocupará constantemente de motivar a sus alumnos y de evaluarlos con la
cabeza y con el corazón, buscando siempre lo mejor para ellos y su futuro.
BASES LEGALES
El ejercicio y evaluación del desempeño docente a nivel de la Educación

Básica, Media Diversificada y Profesional se encuentra amparada jurídicamente
por: 1) Ley Orgánica de Educación (1980, Arts. 78 y 91); 2) Reglamento General
de la Ley Orgánica de Educación (1986, Art. 91); 3) El Reglamento General del
Ejercicio de la Profesión Docente (1991).
Se enviará una comunicación a la Dirección del Colegio Monseñor Castro,

solicitando el consentimiento informado para realizar el presente trabajo y la
aplicación del instrumento de la investigación: encuesta de opinión estudiantil en
los alumnos de quinto año de la institución, manteniendo el anonimato de los
alumnos participantes y de los docentes.
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS
Práctica Pedagógica
Práctica pedagógica es el escenario, donde el maestro dispone de todos

aquellos elementos propios de su personalidad académica y personal. Desde la
académica lo relacionado con su saber disciplinar y didáctico, como también el
pedagógico a la hora de reflexionar de las fortalezas y debilidades de su quehacer
en el aula.
24
La práctica pedagógica permiten al maestro central su atención en tres
tipos de saberes, el disciplinar, el pedagógico y el académico, donde dichos
saberes tienen lugar en la práctica y están vinculados con tres preguntas: ¿que
sé? ¿cómo comunico lo que sé ?¿cómo me trasformo con lo que sé ?
Apreciación
Valoración objetiva o subjetiva de algo
Fortaleza Laboral
Desde el punto de vista de recursos humanos, las fortalezas laborales

suelen definirse en términos de competencias como liderazgo, resolución de
problemas o el trabajo en equipo.
Otra definición: “Una fortaleza laboral es cualquier capacidad que sea

agradable, aplicable y en la que seas mejor que la mayoría de tus colegas.”
Es muy importante que la gente conozca sus propias fortalezas laborales y

cómo éstas encajan en el panorama general. Al conocer sus puntos fuertes en la
oficina, los puntos fuertes de los demás y el panorama general de cómo estas
fortalezas encajan, las personas pueden trabajar con mayor facilidad a su máxima
capacidad y no ser arrastrados a zonas en las que no se puede agregar mucho
valor.
Debilidad Laboral
Son aquellas competencias laborales que nos cuestan más y sobre las
cuáles debemos trabajar para ir mejorando día a día, evitando que nos
obstaculicen el camino del crecimiento profesional.
Estructura Organizacional en una institución educativa
Las estructuras de las escuelas están formadas por el recurso humano y

cada grupo de individuos tiene una forma de pensar individual, sus propios
valores, su propia cultura, que de una u otra forma influyen en el quehacer
cotidiano de las instituciones educativas. De aquí que cada institución educativa
tiene su propia estructura y su desempeño está en función del contexto en que se
desenvuelve.
25
Opinión Estudiantil
Es la información, juicio o concepto que un estudiante tiene o se forma en

relación a algo o alguien.
Mejoramiento profesional:
Actividades formales en que se involucra el docente con el propósito de

mejorar el desempeño de su labor. Incluye las actividades dirigidas a ampliar y a
actualizar el conocimiento y las destrezas relacionadas con la disciplina del
docente y la enseñanza-aprendizaje.
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
VARIABLE DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES UNIDAD ITEM INTERPRETACION

CONCEPTUAL DE
MEDIDA
Conjunto de Crítica Evaluación del Puntaje Optimo: PERCEPCION MUY

conductas desempeño 4 puntos FAVORABLE
Desempeño
laborales del docente
Docente
profesor en el Bueno: PERCEPCION
cumplimiento 3 puntos FAVORABLE
de sus
funciones, Deficiente PERCEPCION
Social Percepción de 2 puntos MODERADAMENTE
los estudiantes DESFAVORABLE
sobre el
desempeño Muy PERCEPCION MUY
académico de deficiente DESFAVORABLE
sus docentes 1 punto
en el aula de
clases.
26
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Diseño y tipo de Investigación
El tipo de estudio corresponde a una investigación de campo, por

realizarse en el medio donde se desarrolla el problema. Es una investigación
descriptiva, porque “está orientada al conocimiento de la realidad tal como se
presenta en una situación espacio-temporal dada” (Sánchez y Reyes, 2006, p. 14)
ya que describiremos cómo los estudiantes perciben el desempeño docente. No
experimental en virtud de que no se manipularon variables ni se construyó alguna
situación.
Población y Muestra
La población está conformada por los alumnos cursantes del quinto año de
ambas secciones del Colegio Monseñor Castro inscritos en el período escolar
2015-2016.
Como la población es finita y relativamente pequeña se puede aplicar el

instrumento de trabajo a toda la población, sin aplicar fórmulas, con la ventaja de
disminuir al máximo el error muestral (Suazo, 2012), en este caso lo fue el 100%
de la población conformada por los alumnos de ambos sexos, cursantes de quinto
año de la institución que asistieron a clases en el momento de la aplicación del
instrumento.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Se utilizaron las técnicas de observación y la encuesta, con el fin de

desarrollar el presente estudio.
El instrumento utilizado fue el siguiente:
Cuestionario de desempeño académico de los docentes de quinto año del

Colegio Monseñor Castro en el aula de clases. Período Escolar 2015-1016.
(ANEXO 1) Tomando 19 indicadores de evaluación del buen docente (Congreso
Pedagógico Unesco, 2011), llevándolo a una escala analógica visual, para
facilitar el manejo del cuestionario y dar puntuaciones en el mismo como criterios
de decisión a la hora de interpretar los resultados.
27
La evaluación de los docentes se realizó en forma grupal y de todas las
materias que se imparten a los alumnos de quinto año de la institución. Para
diseñar el perfil del buen profesor basado en la percepción del estudiante, la
encuesta consta de una segunda parte con 23 atributos a seleccionar y una
pregunta abierta.
La aplicación del instrumento se realizó el mismo día, simultáneamente a

ambas secciones del quinto año. Los datos se recolectaron en cuadros y gráficos,
para su posterior interpretación análisis, conclusiones y recomendaciones sobre
los resultados obtenidos.
Con la finalidad de condensar y precisar los análisis de los resultados, se

proponen los siguientes criterios de decisión
CRITERIOS DE DECISIÓN
Valores Juicio cualitativo Interpretación

4 Siempre ÓPTIMO (OPINIÓN MUY
FAVORABLE)
3 Casi siempre BUENO ( OPINION
FAVORABLE)
MEDIANAMENTE
2 Pocas Veces DEFICIENTE ( OPINION
MODERADAMENTE
DESFAVORABLE)
1 Nunca MUY DEFICIENTE (MUY
DESFAVORABLE)
Capitulo IV
Análisis e interpretación de los resultados.
Por medio de este apartado se copilan los resultados y sus respectivos

análisis, los cuales fueron obtenidos a través de la encuesta. El orden en que
éstos serán presentados y analizados deriva de los resultados arrojados ítem por
ítem, los cuales obedecen a las variables y a los objetivos específicos propuestos
en esta investigación. Es menester la necesidad de llevar a cabo este estudio
surge por las percepciones positivas, negativas o neutrales que manifiestan los
estudiantes en cuanto al desempeño académicos de los docentes del 5to año del
colegio Monseñor Castro.
28
TABLA N° 1. Clasificación por sexo
Sexo Frecuencia Porcentaje (%)

Masculino 28 41,18%
Femenino 40 58,82%
Total 68 100%
La muestra definitiva estuvo conformada por 68 alumnos, quienes asistieron

el día de la aplicación del instrumento, de los cuales 58,82% son del sexo
femenino, mientras que tan solo 28 sujetos masculinos, lo que significa que
41,18% del total de la muestra .
TABLA N° 2. Clasificación por grupos etarios
Edad (años) Frecuencia Porcentaje (%)

16 45 66, 2%
17 23 33,8%
Total 68 100%
La edades de los alumnos están comprendidas entre los 16 y 17 años

siendo el grupo de 16 años predominante ( 66,2% ).
TABLA N° 3. ¿Expusieron claramente el programa al inicio del curso?
Criterios Frecuencia Porcentaje (%)

Nunca 3 4,41%
Pocas veces 13 19,80%
Casi siempre 34 50,00%
Siempre 18 26,47%
Total 68 100%
Las respuestas que destacaron fue “Casi Siempre” representada con un 50%
y el criterio “Siempre” representando el 26,47% de los encuestados. “Pocas
Veces y Nunca” obtuvieron un porcentaje en conjunto del 24,21%. Estos
resultados revelan que un gran porcentaje de la población estudiantil opina que los
docentes exponen claramente el programa al inicio del curso y de acuerdo al
criterio de decisión anteriormente señalado la interpretación la opinión es 76,47 %
favorable a muy favorable.
29
Esto es a lo que se refiere Lozano (2012), “todo docente debe poseer rasgo
fundamental como lo es planificación, ésta, también, pueden educar al estudiante
en el aula de clases”.
TABLA N°4.¿Informaron con precisión sobre el proceso de

evaluación?

Nunca 1 1,47%
Siempre 18 26,47%
Total 68 100%
El criterio que obtuvo el mayor porcentaje fue “Casi Siempre” con un

porcentaje de 48,52% y frecuencia de 33. “Siempre” obtuvo el segundo lugar está
representado por el 26,47% en donde 18 es la frecuencia que lo acompaña,
“Pocas veces” está representada por 23,52% y su asiduidad es de 16, “Nunca”
obtuvo el menor porcentaje, con solo 1,47% y su selección es de 1. Ante este ítem
señala Lozano (2012) “otro rasgo que también debe poseer todo docente es la de
evaluador oportuno y para eso se precisa que la evaluación no tiene que pecar, ni
ser muy rígida ni muy blanda; ha de ser eficaz”. Por eso el docente debe informar
oportunamente los contenidos y la fecha de evaluación. De acuerdo al criterio de
decisión la opinión estudiantil estaría catalogada entre favorable a muy favorable
( 74,99% ).
TABLA N° 5. ¿Le dedicaron el tiempo apropiado a cada tema?

Nunca 2 2,94%
Siempre 4 5,88%
Total 68 100%
El mayor porcentaje se manifestó en el criterio de “Casi Siempre”, obteniendo

el 45,59% de los resultados y su frecuencia es de 31, es de hacer notar que el
criterio de “Pocas Veces” también obtuvo una frecuencia de 31 que representa el
45,59%.
30
Los discernimientos de “Siempre y Nunca” consiguieron los niveles más bajos
de la encuesta, “Siempre” solo logró el 5,88%, con una frecuencia de 4 y “Nunca”
obtuvo el 2,94% con una asiduidad de 2. Con estos resultados se revela lo
expresado por Lozano (2012) cuando manifiesta “Hay que destacar el rasgo de la
responsabilidad de todo docente, tanto personal como profesional. La
responsabilidad se precisa a través de su documentación para facilitarle el
aprendizaje al estudiante”. De acuerdo a los criterios de decisión, el 91,18% de la
opinión estaría entre moderadamente desfavorable a favorable.
TABLA 6. ¿Desarrollaron ordenadamente las actividades en clase?

Nunca 3 4,41%
Siempre 5 7,36%
Total 68 100%
El criterio de respuesta que tuvo mayor influencia es “Casi Siempre” con un

51,47% y una repetición de 35. “Pocas Veces” logró alcanzar el 36,76%
acompañado con una frecuencia de 25, “Siempre” con un 7,36 y una frecuencia de
5, “Nunca” adquirió el 4,41% y una frecuencia de 3. En atención a esto, Lozano
(2012) define otro rasgo revelador como la organización, característica que es
imprescindible para praxis educativa diaria de los docentes en el aula. En este
caso el 88,23% de los alumnos considera esta percepción entre moderadamente
desfavorable y favorable
TABLA N° 7. ¿Cumplieron con el horario de clases establecido?

Nunca 2 2,94%
Siempre 16 23,53%
Total 68 100%
31
El criterio que prevalece es el de “Casi Siempre”, recibiendo el mayor
porcentaje que es de 55,88%, con una continuidad de 38, ocupando el segundo
lugar el criterio de “Siempre” que obtuvo el 23,53% y una frecuencia de 16, Pocas
veces consiguió el 17,65% y una insistencia de 12. Logrando el nivel de menor
porcentaje está “Nunca” con el 2,94% y frecuencia de 2. En relación a este criterio,
Lozano puntualiza la función sistémica que debe existir entre la triada:
organización, planificación y responsabilidad para el óptimo desempeño
académico del docente. De acuerdo a la tabla de criterios de decisión la opinión
79,41% de los alumnos lo considera entre favorable y muy favorable.
TABLA N° 8. ¿Orientaron sobre el uso de libros, guías, materiales de

apoyo y recursos técnicos?

Nunca 5 7,36%
Siempre 1 1.47%
Total 68 100%
Según el criterio el 72,06% de la muestra es decir la notoria mayoría de los

alumnos de 5to año de la Unidad Educativa Colegio Monseñor Castro pocas veces
son orientados sobre el uso de libros, guías, materiales de apoyo y recursos
técnicos, mientras que el 7,36% considera que nunca lo hacen. El 19,11%
consideran que casi siempre realizan este tipo de orientación, y solo el 1,47%
considera que esto siempre ocurre. Interpretación: opinión moderadamente
desfavorable
TABLA N° 9. ¿Lograron comunicarse efectivamente con los estudiantes?

Nunca 21 30,88%
Siempre 4 5,88%
Total 68 100
32
El 41,17% de la muestra seleccionada considera que los profesores del 5to
año de la Unidad Educativa Colegio Monseñor Castro “pocas veces” se comunican
efectivamente con los alumnos, mientras que el 30,88% dice que esta
comunicación es inexistente y de la muestra el 22,07% afirma que casi siempre
existe una comunicación. Interpretación según la tabla de criterios de decisión:
opinión del 72,05% muy desfavorable a moderadamente desfavorable.
TABLA N° 10. ¿Indicaron oportunamente la relación entre los temas del

curso?

Nunca 10 14,72%
Siempre 5 7,36%
Total 68 100
De la muestra seleccionada el 42,63%, indicó en la encuesta que “pocas

veces” los docentes indican la relación entre los varios temas dados en la clase,
mientras que el 35,29% opina que esta formación ha sido planteada “casi
siempre”. Solo el 7,36% manifiesta que esto ocurre en su totalidad. Interpretación:
percepción moderadamente desfavorable a favorable (77, 92%).
TABLA N°11. ¿Adaptaron sus explicaciones para hacerse entender?

Nunca 6 8,82%
Siempre 2 2,94%
Total 68 100
En los resultados de las encuentras se evidencia que un 48,53% de los

alumnos piensan que “pocas veces” los docentes adaptan las explicaciones
33
para hacer más fácil el entendimiento del alumno. Mientras que el 39,71% opina
que “casi siempre” los profesores hacen esto, el 8,82% asegura que “nunca” lo
hacen. Interpretación: 88, 24% de opinión del alumnado moderadamente
desfavorable a favorable.
TABLA N°12. ¿Mantuvieron un ambiente propicio para el aprendizaje?

Nunca 3 4,41%
Siempre 13 19,11%
Total 68 100
Siendo el 52,94%, la mayoría de la muestra, considera a través de la

encuesta que “casi siempre” se tiene un ambiente propicio para facilitar el
aprendizaje y el 20,53% señala que “pocas veces” . Según el Centro de
Investigaciones para la Educación en México 2013, prescindir de las prácticas
negativas como castigar, discriminar y ridiculizar a alumnos y alumnas con la
justificación de que están buscando “disciplina” y mantener orden, como
conductas autoritarias generan un ambiente violento que impacta negativamente
en toda la comunidad escolar. Interpretación: opinión moderadamente
desfavorable a favorable en el 76,47%.
TABLA N° 13. ¿Mantuvieron criterios claros en la evaluación?

Nunca 20 29,41%
Siempre 7 10,29%
Total 68 100
De los 68 alumnos que realizaron la encuesta el 29,41% indicó que “nunca”

se establecen criterios claros en las evaluaciones, mientras que el 41,18% de la
34
población indica que “pocas veces” se practica o realiza esto, dejando el 19,12% y
el 10,29% como minoría señalando que “siempre y casi siempre” se mantienen los
criterios en las evaluaciones de los alumnos del Colegio “Monseñor Castro”
llegando a analizar que son muy pocos los profesores que toman en cuenta los
criterios ya establecidos para realizar las evaluaciones ya planteadas.
Interpretación: opinión estudiantil muy desfavorable a moderadamente
desfavorable ( 70,59%).
TABLA N° 14. ¿Mantuvieron disposición para atender individualmente a

los estudiantes?

Nunca 19 27,94%
Siempre 3 4,41%
Total 68 100
El 47,06 de alumnos mayoritariamente muestran a través de la encuesta

aplicada que “pocas veces” los profesores se disponen a atender individualmente
sus inquietudes y el 27,94 dice que esto no ocurre “nunca”. Es práctica en la
mayoría de los institutos educativos europeos, según el libro “La Educación y el
Proceso Autonómico Volumen 7 (2014), asignar a los profesores horas de
permanencia, que descuentan de su carga académica, para la atención individual
de los alumnos, preparar los programas y corregir las actividades. Interpretación:
75,00% de percepción estudiantil muy desfavorable a moderadamente
desfavorable
TABLA N° 15. ¿Mantienen una actitud respetuosa hacia los estudiantes?

Nunca 2 2,94%
Siempre 14 20,59%
Total 68 100
El 47,06% dice que los profesores “casi siempre” suelen ser respetuosos
35
con los alumnos y el 29,41% señala que “pocas veces” lo son. El 20,59% indica
que “siempre” se dirigen con respeto hacia los alumnos en sus horas de clase.
Interpretación: El 76,47 % de opinión del alumnado moderadamente desfavorable
a favorable.
TABLA N°16. ¿Estimularon la participación del estudiante en el proceso

de aprendizaje?

Nunca 15 22,06%
Siempre 1 1,47%
Total 68 100
En esta tabla se evidencia que el 36,76% de la muestra opina que “pocas

veces” los profesores estimulan a los alumnos para que sea más factible o
sencillo el aprender o entender lo que se explica, mientras que el 39,71% indica
que “casi siempre” los estimula en el momento de la clase. Según García
Morante ( 2013 ), al profesor le compete marcar el inicio, la dinámica y la
continuidad de la relación. En primer lugar, porque es a él a quien corresponde
generar el clima apropiado en el aula que garantice la fluidez de las relaciones con
los alumnos. En este sentido, tiene en sus manos la posibilidad de fomentar un
ambiente rico en situaciones de crecimiento o, por defecto, un ambiente lo
suficientemente tenso e incómodo que termine frenando la expresión de las
particularidades, de las iniciativas y de la participación en los alumnos.
Interpretación: la opinión de 76,47% de los estudiantes entre moderadamente
desfavorable y favorable.
TABLA N° 17. ¿Fueron receptivos a las intervenciones del estudiante?

Nunca 2 2,94%
Siempre 12 17,65%
Total 68 100
En estos resultados se muestra que el 52,94 % de los encuestados creen
36
que los profesores fueron “casi siempre” receptivos en sus intervenciones y el
17,65% piensa que “siempre” han sido receptivos. Interpretación: opinión entre
moderadamente desfavorable y favorable en el 79,41%
TABLA N° 18. ¿Motivaron a la búsqueda activa del conocimiento?

Nunca 21 30,88%
Siempre 6 8,82%
Total 68 100
Según la encuesta aplicada el 32, 36% de los alumnos opinaron que

“Pocas veces” se motivó la búsqueda activa del conocimiento y 30,88 %
piensa que “nunca” fueron motivados. Interpretación: percepción del
63,24% de los alumnos muy desfavorable a moderadamente desfavorable.
TABLA N° 19. ¿Realizaron la entrega y revisión oportuna de los

resultados de las evaluaciones?

Nunca 9 13,24%
Siempre 9 13,24%
Total 68 100
El 38,23 % de los alumnos afirma que sus profesores pocas veces realizan
la entrega y revisión delos resultados de sus evaluaciones. Mientras que el
35,29% indica que casi siempre lo hacen. Interpretación: el 74,52% de los
encuestados opina entre moderadamente desfavorable y favorable
37
TABLA N° 20. ¿Planificaron tiempo suficiente para la evaluación?

Nunca 2 2,94%
Siempre 2 2,94%
Total 68 100
De acuerdo a la opinión del 75,00% de los alumnos encuestados los

profesores “pocas veces “planifican tiempo suficiente para sus evaluaciones. El
19,12 % de ellos opinan que “casi siempre” lo planifican. Como lo sugiere García
Morante (2013) y Lozano (2007), la planificación de las evaluaciones debe
realizarse en consenso con los alumnos y con suficiente antelación con el fin de
lograr un mejor rendimiento académico. Interpretación: opinión estudiantil entre
moderadamente desfavorable y favorable ( 94,12%)
TABLA N° 21. ¿El contenido de los exámenes coincide con lo

explicado en clases?

Nunca 2 2,94%
Siempre 16 23,53%
Total 68 100
El 45,59% de los estudiantes encuestados consideran que el contenido

dado en las clases “casi siempre” coincide con las preguntas del examen y el
27,94 % opina que “pocas veces” coincide. De acuerdo al criterio de decisión la
interpretación la opinión de los alumnos estaría entre moderadamente
desfavorable y favorable (73,53 %).
En relación a la segunda parte de la encuesta para determinar los atributos

necesarios que debe tener el perfil de un buen profesor el 98,50 % de los
encuestado creen que un buen docente debe tener muy buena presencia al
38
momento de dar sus clases, una gran preparación personal, debe ser respetuoso,
responsable, creativo, motivador, paciente, puntual, tolerante, orientador, justo,
trabajador, comprensible, hábil, entusiasta y seguro de sí mismo. Además
académicamente actualizado, humilde, confidente, con capacidad para una justa
evaluación y democrático al tomar las decisiones.
39
CAPITULO V
PLAN DE TRABAJO
RECURSOS HUMANOS
Asesor metodológico:
Lcda. Narkis Sánchez.
Tutor:
Dr. José Guarapana
Autoras:
Valerie Valentina Freitez Gutiérrez, Andrea Gregmar Guarapana Gómez, Mariana

José Méndez Totos, Yonnybel Patricia Tello Gutiérrez
RECURSOS INSTITUCIONALES
Unidad Educativa “Colegio Monseñor Castro”.
PRESUPUESTO
Los gastos realizados durante la elaboración del presente trabajo de

investigación fueron:
CONCEPTO VALOR (BsF)

Resmas de hojas 6.600,00
Cartulina tipo carta 300,00
Fotocopias de la encuestas 1500,00
Bolígrafos 1.000,00
Uso de internet 1.240,00
Total (BsF) 10. 640,00
40
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Se realizó el proyecto en un periodo de ocho (8) meses, iniciando en

Octubre 2015 y finalizando el mes de Mayo 2016
OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY

ACTIVIDAD
SEMANAL
1 Presentación
del propuesta
de
investigación
2 Investigación
bibliográfica
3 Recolección de
la información
teórica
4 Análisis de la
información
5 Recolección de
la información
6 Análisis de la
información
7 Síntesis de la
información
teórica para
práctica
8 Elaboración
del informe
final
9 Presentación
de la
investigación
41
CONCLUSIONES
La revisión de la literatura, las bases teóricas, el análisis y la

interpretación de los resultados obtenidos en esta investigación permiten
establecer los siguientes resultados:
Corroborando los resultados de la encuesta aplicada a los alumnos

del Quinto Año del Colegio Monseñor Castro, se pudo conocer que los mismos
suministraron diversas opiniones, en cuanto al desempeño académico de sus
docentes en el aula de clases.
De acuerdo con los criterios de decisión planteados hay una opinión

estudiantil favorable a muy favorable hacia los docentes, considerando que
exponen claramente el programa al inicio del curso, al informar con precisión
sobre el proceso de evaluación y cuando cumplen con el horario de clases
establecido.
Sin embargo la opinión moderadamente desfavorable a favorable

predomina en la mayoría de los resultados: dedicación del tiempo apropiado a
cada tema, coherencia entre el contenido de los exámenes y lo explicado en
clases, desarrollo ordenado de las actividades en clases, notificación oportuna de
la relación entre los temas del curso, planificación del tiempo adecuado para las
evaluaciones, adaptación de sus explicaciones para hacerse entender, proporción
de un ambiente adecuado para el aprendizaje, entrega y revisión oportuna de los
resultados de las evaluaciones, respeto hacia el estudiante, estímulo a la
participación del alumno en el proceso de aprendizaje y receptividad en la
intervención de los estudiantes.
Los alumnos tienen una opinión moderadamente desfavorable en

cuanto a la orientación del docente sobre el uso de libros, guías, materiales de
apoyo y recursos técnicos.
En cuanto a la comunicación efectiva con los estudiantes, los

criterios claros en la evaluación, la disposición para la atención individual del
estudiante y la motivación para la búsqueda activa de conocimiento, la opinión
estudiantil es muy desfavorable a moderadamente desfavorable.
42
En general se puede determinar que la percepción estudiantil de los
alumnos del Quinto Año del Colegio Monseñor Castro sobre el desempeño
académico de sus docentes en el aula de clase durante el periodo académico
2015-2016 es moderadamente desfavorable a favorable.
De acuerdo a la opinión estudiantil de los alumnos del Quinto Año del

Colegio Monseñor Castro el perfil de un buen profesor debe incluir las siguientes
cualidades y valores: muy buena presencia al momento de dar sus clases, una
gran preparación personal, debe ser respetuoso, responsable, creativo, motivador,
paciente, puntual, tolerante, orientador, justo, trabajador, comprensible, hábil,
entusiasta y seguro de sí mismo, además académicamente actualizado, humilde,
confidente, con capacidad para una justa evaluación y democrático al tomar las
decisiones.
RECOMENDACIONES
Dado los resultados obtenidos en la presente investigación y a las

conclusiones derivadas de la misma se recomienda:
Informar a los docentes del quinto año del Colegio Monseñor Castro
los resultados de esta investigación, ya que la percepción estudiantil puede
resultar muy útil para perfeccionar la práctica pedagógica, debido a que el
desempeño de los profesores es percibido por los estudiantes de manera distinta
a las expectativas que se tienen; esto representaría para los docentes, una
herramienta muy útil para la información sobre cómo son apreciadas sus
fortalezas o debilidades en el aula de clases.
Elaborar sistemática y periódicamente planes para la encuesta de

opinión estudiantil conjuntamente con los docentes, padres, representantes y
autoridades de la institución no solamente para evaluar el desempeño docente,
sino también ante de la toma de decisiones importantes para el desarrollo y
actividades de la institución y que involucren directamente al estudiante.
Asignar a los profesores horas de permanencia, que descuenten de

su carga académica, para la atención individual de los alumnos, preparar los
programas y corregir las actividades.
43
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1. Arias , F (1997). El Proyecto de Investigación. ( 6a ed. ). Caracas.

Venezuela: Episteme.
2. Blanco, A. (1988). Una Proposición para elaborar un Sistema de Evaluación

del Personal Docente de los Liceos Militares Venezolanos. (Mimeógrafo).
Caracas.
3. Brandler, N. (1990). Adaptación de un instrumento de evaluación del

docente universitario. Revista Perfiles, Vol 21, pp. 5-18
4. Brandler, N. (1991). Características del estudiante y su influencia en la

evaluación estudiantil del desempeño docente. Informe de Investigaciones
Educativas, Vol. V, N° 1-2, pp. 101-113
5. Flores, Rene (1998). Percepciones que tienen los profesionales de la

educación.
6. García, M (2013). Escritos Pedagógicos ( 19a ed. ). San Lorenzo de Scoria,

España: Espasa Calpe.
7. Lozano, M (2012). Cualidades de un buen docente [Blog en línea].

Consultado el 3 de Febrero de 2016 en
http://blog.smconectados.com/2012/12/18/que-cualidades-debe-tener-un-
buen-maestro/
8. Mateo, A. J. (2000). La evaluación educativa, su práctica y otras metáforas.

España. Horsori Editorial, S.l. s/n.
9. Sowiesky G (2010). La encuesta de opinión estudiantil: un sistema de

información para la evaluación por competencias de la actividad docente
[Revista en línea], 25 (3). Consultada en http://www.scielo.org.ve/scielo.php
44
10. Nieves, F (1996). Desempeño docente y clima organizacional en el Liceo
Agustín Codazzi. Maracay. Estado Aragua [Tesis en línea], Universidad
Central de Venezuela. Consultada el 3 de Febrero de 2016
en http://es.slideshare.net/doctorando/desempeo-docente-y-clima
organizacional-en-el-liceo-agustn-codazzi
45
ANEXOS
ANEXO N° 1
CUESTIONARIO DEL DESEMPEÑO ACADÉMICO DE LOS DOCENTES
DE QUINTO AÑO DEL COLEGIO MONSEÑOR CASTRO EN EL AULA DE
CLASES.
EDAD DEL ALUMNO _____ SEXO_______
NUMERO DE PROFESORES DE LA SECCIÓN: ____________________
El instrumento de la encuesta recopila información sobre diecinueve aspectos que
responden a conductas específicas de un “buen docente”, tales como:
1 2 3 4
Nunca Pocas veces Casi siempre Siempre
EVALUACION
  
¿Expusieron claramente el
programa al inicio del curso?
¿Informaron con precisión sobre
el proceso de evaluación?
¿Le dedicaron el tiempo
apropiado a cada tema?
¿Desarrollaron ordenadamente
las actividades en clase?
¿Lograron comunicarse
efectivamente con el estudiante?
¿Orientaron sobre el uso de
libros, guías, materiales de
apoyo y recursos técnicos?
¿Indicaron oportunamente la
relación entre los temas del
curso?
¿Adaptaron sus explicaciones
para hacerse entender mejor?
¿ Mantuvieron criterios claros de
evaluación?
¿Mantuvieron un ambiente
propicio para el aprendizaje?
¿Mostraron disposición para
atender individualmente a los
estudiantes?
¿Mantiene una actitud
respetuosa hacia los estudiantes?
¿Fueron receptivos a las
intervenciones de los
estudiantes?
¿Cumplieron con el horario de
clases establecido?
¿El contenido de los exámenes
se correspondió con lo explicado
en clase?
¿Planificaron tiempo suficiente
para las evaluaciones?
¿Realizaron la entrega y revisión
oportuna de los resultados de las
evaluaciones?
¿Motivaron la búsqueda activa
del conocimiento?
¿Estimularon la participación del
estudiante en el proceso de
aprendizaje?
46
ANEXO N° 2
Marca los atributos que consideras necesarios que deba tener el “buen profesor “
Preparación Buena Puntual Responsable Respetuoso

Profesional Presencia
Comprensible Tolerante Confidente Creativo Motivador
Académicamente Orientador Humilde Entusiasta Paciente

Actualizado
Capacidad para una Justo Trabajador Hábil Seguro de sí

justa evaluación mismo
Democrático al Conocedor de la Equitativo

tomar las sociedad actual
decisiones
Otra que tu consideres importante ______________________________________
47

Idioma

Percepción de Los Estudiantes Del Quinto Año Del Colegio Monseñor Castro de Santa Ana de Coro 2

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

DESEMPEÑO ACADEMICO DE LOS DOCENTES DEL QUINTO AÑO DEL

Lic. Narkis Sánchez Valerie Valentina Freitez Gutierrez

Dr. José Guarapana Sánchez Mariana José Méndez Totos

SANTA ANA DE CORO, MAYO 2016

Quien suscribe Dr. José Guarapana Sánchez, Titular de la Cedula de Identidad

Dr. José Guarapana Sánchez

Nuestras más sinceras gracias a la profesora Lic. Narkis Sánchez, quien

Demás está agradecer a nuestros padres y familiares por su cariño y apoyo;

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 9

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS 24

OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES 26

DISEÑO Y TIPO DE INVESTIGACIÓN 27

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 21

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS 28

AUTORES: FREITEZ, V., GUARAPANA A., MENDEZ, M., TELLO Y.

La percepción de la calidad por los individuos y los grupos dependen de su

AUTHORS: FREITEZ, V., GUARAPANA A., MENDEZ, M., TELLO Y

The perception of quality by individuals and groups depend on their functionality,

Keywords: Teacher performance, perception, student opinion, the good teacher

Methodological Adviser: Lic. Narkis Sánchez.

Tutor: Dr. José Guarapana Sánchez

La educación en el aula tiene por finalidad contribuir a la formación integral

Un informe de la Comisión Internacional sobre educación, equidad y

En Venezuela, algunos estudios realizados por la OPSU, conducidos en

Los factores que condicionan el estado actual de la educación son variados.

En las últimas décadas, las sociedades contemporáneas han venido

Diversos análisis de la realidad educativa confirman que un elemento

La percepción de la calidad por los individuos y los grupos dependen de su

Conocer la percepción estudiantil puede resultar muy útil para perfeccionar

Por otro lado, se considera necesaria la opinión estudiantil para la toma de

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Una buena educación deposita grandes expectativas en los alumnos y

La satisfacción de los alumnos con la experiencia escolar, la ausencia de

El amor es consustancial a la calidad de la educación.

Es importante investigar cual es la percepción de los estudiantes de quinto

El presente estudio está respaldado por el proyecto de investigación que

El estudio es relevante desde el punto de vista social porque permitirá dar a

En cuanto a la justificación teórica – educativa se resalta que de alguna

En lo metodológico y curricular se destaca la importancia del aprendizaje

Describir el desempeño académico de los docentes del quinto año del

Investigar la percepción estudiantil sobre el desempeño académico de sus

Diseñar un perfil del buen profesor basado en la percepción estudiantil.

Han sido pocos los trabajos de investigación relacionados con la percepción

Matamoros (2010), Mérida de Yucatán. México; en su trabajo sobre la

En Querétaro, México, Pacheco, García y otros (2010), en su investigación

Para Rodríguez (2010) Lima, Perú; en su trabajo: desempeño docente y

Chacón (2010), también en Perú, trabajó sobre evaluación del desempeño

En Venezuela, Freddy E. Nieves (1995), investigó sobre el Desempeño

González y González (2007), en el Estado Zulia ,Venezuela; en su trabajo

En el Estado Falcón no hemos encontrado referencias bibliográficas sobre

Según Whitaker (1971), “la percepción no es una respuesta rígida al

Según Collins Discovery Encyclopedia, la percepción es la manera en la

La percepción implica la integración al mismo tiempo de diferentes señales,

Se define como desempeño el conjunto de conductas laborales del

El desempeño está integrado por los conocimientos y habilidad que tiene el

Para Chiroque (2006), cuando hablamos de “desempeño” hacemos alusión

Percepción del desempeño docente

Señala Montenegro (2003), que el desempeño docente es: El conjunto de