“Términos de Refeencia de Bienes, Servicios yConsutoias cain para a Mier y Juventud Ae, ry FEDISAL Fundacion parala Educacion tntegral Salvadorena TERMINOS DE REFERENCIA CONCURSO PUBLICO 188 /2019: “Desarrollo, implementacién y mantenimiento post implementacién de un sistema informatico de gestién integral para Modalidad Flexible y Formacién Técnica, incluyendo sus regulaciones y basado en 3 ejes centrales: Académico, Didéctico y Financiero, para PROYECTO EDUCACION PARA LA NINEZ Y JUVENTUD” JUNIO - 2019 PROYECTO DE USAID - EDUCACION PARA LA NINEZ Y JUVENTUD EN EL SALVADOR No 519-A-13-00002 ‘TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019: Pagina“Teaminos de Referencia de Bienes, Servicios y Consus elucacin pra la Wier y Juventud INDICE 1. GENERALIDADES . 2. ANTECEDENTES .. es .s sees eee 3. OBJETIVOS ....... 4, MBTODOLOGIA..... tabs apiteatttte 5. PRODUCTOS ESPERADOS . 8 6. FORMA DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS 12 7. CAPACITACION «2.0... 0++ 12 8. PLAZO PARA LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS ........4- 12 9. RECURSOS Y FACILIDADES A SER PROVISTOS POR BL CONTRATANTE. 13 10. COORDINACION ¥ SEGUIMIENTO . 13 11, DURACION DE LA CONSULTORIA .. 13 12. GARANTIA ¥ SOPORTE .. 13 13, SOLICITUD DE OFERTAS 7 13 14. PREGUNTAS SOBRE ESTA SOLICITUD: 4 15. MODIFICACIONES A LOS TDR. 15s 16. INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES ... aac ws 3H 15 21 INFORMACION SUBSANABLE + 20 22 REQUERIMIENTO TECNICO .. 20 23° EVALUACION Y ADJUDICACION 20 24 CONDICIONES DE PAGO...... a 22 28 CONFIDENCIALIOAD DE LA INFORMACION Y PROPIEDAD INTELECTUAL .. 23 26 RBPIRO DE PROPUESTAS 23 27 DECLARACIONES FALSAS EN LA OFERTA......0..00005 coon 28 CONFLICTO DE INTERESES «1... .eeeeeseeeeeneteeeeeeeeee cos 2B 29 TERMINACION DE CONTRATO Y DANOS RECUPERABLES eves on 29 30 GARANTIAS ... ANEXOL ..... SOBRE #1 OFERTATECNICA.... 0.0... 0eeeeeeee vers FORMULARIO No, 1 FORMULARIO No.2... . FORMULARIO No.3... ORMULARIO No.4:... SOBRE #2 OFERTA ECONOMICA FORMULARIO No. 5 FORMULARIO No. 6 FORMULARIO No. 7 ‘TDR CONCURSO PUBLICO 188/2018. aTérminos de Referens de Benes, Servicios y Consus luca para la ery Juventud ‘TERMINOS DE REFERENCIA PARA BIENES/ SERVICIOS/CONSULTORIA Proveer para el proceso: “Desarrollo, implementacién y mantenimiento post implementacién de un ‘ema informético de gestion integral para Modalidad Flexible y Formacién Técnica, incluyendo sus regulaciones y basado en 3 ejes centrales: Académico, Didactico y Financiero, para, PROYECTO EDUCACION PARA LA NINEZ Y JUVENTUD”, en El Salvador No 519-A-13-00001. 1. GENERALIDADES Numero de Concurso: Fecha de publicacién del concurso: Fecha limite de retiro de TDR: Sitio de retiro de TOR: Fecha limite para consultas: Divulgacién de las respuestas de consultas: Fecha de recepcién de ofertas: Concurso Puiblico 18/2019. 04 de junio de 2019. Del 04 al 09 de junio de 2019. ‘https: //www.fedisalorg.sv/public aciones/licitaciones/ 11 de junio de 2019. 13 de junio de 2019. 5 de julio de 2019 de 9:00 a.m. a 12:00 m eprcay 2\ EDISAL §] ‘DR CONCURSO PUBLICO 188/2019: Pagina 3 de:“Termine de Referencia de Bienes, Servicios yConsltorias Flues para [a ier y Juventud ANTECEDENTES FEDISAL es una organizacién sin fines de lucro ubicada en el municipio de Santa Tecla, Departamento de La Libertad, El Salvador y es el principal implementador del Proyecto de USAID: Educacién para la Nifiez y Juventud, financiado bajo el Convenio de Cooperacién No. 519-A-13- 00001. FEDISAL es una institucién privada sin fines de lucro, fundada en 1992 por empresarios y miembros de la comunidad salesiana de El Salvador, con el objetivo de apoyar el desarrollo sostenible por medio de la formacién de capital humano. El rol principal de FEDISAL es la gestién de programas enmarcados en politicas puiblicas, En el marco del Proyecto de USAID “Educacién para la Nifiez y Juventud” (ECYP) liderado por FEDISAL, se tiene como objetivo mejorar las oportunidades educativas para los nifios y jovenes més vulnerables y desfavorecidos que estudian el tercer ciclo o bachillerato, que se encuentran fuera del sistema educativo y que ademés viven en municipios con altos indices de violencia y sus aledafios. De esta forma, el financiamiento de USAID dirigido a la Educacién Basica en El Salvador, se coloca dentro del Objetivo 3 de la Estrategia de Educacién de la Agencia "El aumento del acceso equitativo a la educacién en crisis y situaciones de conflicto por 15 millones de estudiantes”. A partir del ditimo semestre del afio 2017, USAID solicité a FEDISAL expandir (ajustar) la cobertura de implementacién de ECYP al Segundo ciclo de Educacién Basica (en las escuelas focalizadas PESS) especificamente a 42, 52 y 6 grados, sin dejar de operar en el Tercer Ciclo. En la invitacién de esta solicitud de ofertas, FEDISAL ~ Proyecto de USAID: Educacién para la Nifiez y Juventud no acttia como agente de USAID El Salvador; y USAID El Salvador no forma parte de ningin contrato que resulte de este concurso. a) Antecedentes especificos ‘Apuesta 4 del modelo de intervencién: Reingenieria de las Modalidades Flexibles ECYP impulsard la propuesta de Reingenieria de las Modalidades Flexibles. Se busca con esta intervencién desarrollar como minimo los aspectos colocados a continuacién. Es importante sefialar, que més adelante se coloca un marco general de trabajo. © Asistencia técnica al despacho MINEDUCYT en aspectos criticos de las Modalidades flexibles de Educacién. © Reformulacion de funciones y fortalecimiento de capacidades en tres niveles de gobernanza iets 1 Mecanismo de ampliacién de cobertura de las Modalidades flexibles de educacion, <>" “WS is TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019: PainTérminos de Reerenca de Benes, Servis y Consors eacion pao la Mier y Juventud Recuperacién y redisefio del componente de formacién para el trabajo. Fondo para la promocién descentralizada de innovaciones educativas Servicio de identificacién, desarrollo y certificacién de competencias laborales. Evaluacién de impacto, Gestién y financiamiento a través del sistema de Vucher o subvencién educativa en MF agoooa 3. OBIETIVOS a) Objetivo General Disefar, desarrollar, implementar y brindar mantenimiento post implementacién a un sistema informatico de gestién integral para Modalidad Flexible y Formacién Técnica, incluyendo sus regulaciones y basado en 3 ejes centrales: Académico, Didactico y Financiero y que incluya los siguientes apartados: 1. Matricula y Registro de estudiantes con ficha social. Seguimiento con mapas de iesgo y registro de desercién, sistema de alertas tempranas, necesidades educativas especiales. Respaldo de todo lo anterior. En la asignacién de financiamiento mediante \Vaucher por matricula, el sistema debe registrar matricula y asignar financiamiento de acuerdo a numero y caracteristicas de los estudiantes. Debe articularse y ‘complementar la plataforma SIGES del MINEDUCYT. 2. Seguimiento Académico: Seguimiento de progresién académica en las 3 Iineas de formacién, rendimiento académico, registro de evaluaciones, promocién, seguimiento de asistencia (sistema biométrico) y retencién (numero absolutos y relativos). Normativa (en link). Informacién de Implementadoras y oferta de la linea de formacién para el trabajo. Monitoreo y seguimiento del cumplimiento de metas, desempefios (resultados) de acuerdo a Convenios firmados por la Institucién Implementadora y los contratantes (DNEJA-FEDISAL). 3. Repositorio Didactico: Repositorio de material de aprendizaje de los médulos o materias de las tres lineas (diferenciadas), manuales de autoaprendizaje segun horario (de lunes a sdbado y sdbado y domingo). Manual de tutores, plataforma de consultas, foros y trabajo auténomo. Evaluaciones de cardcter cualitativo 4, Médulo de Finanzas y Gestién Administrativa: Médulo de administracién para la asignacién financiera, dispositivo contable por Institucién Implementadora, inversién y calidad de los servicios comprometidos, ingresos y egresos, uso correcto de fondos, inversion por parte de la Institucién Implementadora. Datos comerciales. El financiamiento esta conectado con el registro de matricula y caracteristicas de los estudiantes. Nota: El mantenimiento y ajustes post implementacién estar sujeto a evaluacién del pilotaje, pero es requerido por al menos un afio hasta que el sistema de Modalidad Flexible Integrada esté en régimen. Los servicios post implementacién que se deban a razones atribuibles al disefo y funcionamiento del sistema corren por parte de la empresa. Los ajustes 0 upgrades TOR CONCURSO PUBLICO 18/2018: Pagina’Términos de Rferenca de Bienes, Servicios y Consultoras lesen paral hier y Juventud deben detallarse en el servicio como costo por separado. b) Objetivos Especificos 1. Disefiar un plan de trabajo detaltado con su cronograma estimado de actividades. 2. Proponer metodologia de desarrollo que permita el cumplimiento de los tiempos plasmados en los términos de referencia. Se prevén 5 fases de desarrollo (se proporcionard matriz a empresa ganadora) 3. Analizar, desarrollar e implementar el sistema de gestidn de la reingenieria de las Modalidades Flexibles sobre infraestructura de servidor en Cloud Microsoft Azure y provisionar el espacio respectivo. 4. Crear los video tutoriales y manuales necesarios en paralelo al desarrollo para fa usabilidad del sitio. 5. Entregar para esta consultoria la documentacién técnica necesaria, asf como el manual de usuario final, manual de instalacién del sistema, manual de administrador, los DER de las bases de datos, los scripts que las generan y otra documentacién que se considere necesaria, 6. Dejar la capacidad instalada por medio de capacitaciones en los usuarios finales administradores y a los encargados de TI del proyecto, tanto en FEDISAL como en el MINEDUCYT. itar la ¢) Descripcién y alcance El software responderé a los requerimientos de FEDISAL para garantizar la Gestién efectiva del sistema que gestionard la reingenieria de las Modalidades Flexibles, que incluye Formacién Académica, Formacién Laboral y Formacién Socioemocional. Incluye sus regulaciones y se basa en cuatro ejes centrales: Registro y Social, Académico, Repo: Didactico y Gestién financiera y Administrativa. Se deberd crear un software en linea alojado en la nube de Microsoft Azure y tendré conectividad en algunos puntos con el sistema de gestién del MINEDUCYT SIGES. Esta conectividad serd en dos vias: tanto del consumo de informacién de los registros de estudiantes como (de FEDISAL y la DNEJA) para proporcionar informacién util para el personal del SIGES. E! sistema sera una herramienta vital para apoyar y gestionar la reingenierfa de las Modalidades Flexibles en sus tres Lineas de Formacién y con sistema de asignacién y seguimiento de Véucher financieros por estudiante, incluyendo sus regulaciones y las que resulten de la reingenieria. Se requieren las siguientes caracteristicas minimas para el desarrollo del sistema: 1. Aplicacién en entorno Web a. Eliminar los costos de instalar un aplicativo en multiples locaciones. b. Permitir agregar funcionalidad incrementalmente desde un solo punto (La nube de Microsoft Azure) ¢. Facilitar el acceso al software desde multiples locaciones. ‘TDR CONCURSO PUBLICO 188/2039:“imino de Referencia de Benes, Servic y Consuitorias uesen para ier y Juventud 2. Se ha pensado un sistema modular independiente en desarrollo, que permita la implementacién del mismo por fases detalladas en los términos de referencia, Las caracteristicas minimas que debera tener el software: a) El sistema contaré con un Frontend para usuarios finales y un Backend para administradores. b) La Fase 1 del Sistema deberd contener el desarrollo de los catdlogos del sistema, la arquitectura inicial proveniente de reuniones con el equipo de trabajo, desarrollo de los criterios de asignacién de Vaucher y el desarrollo ¢ implementacién del médulo de registro con sus diferentes fichas (Ficha de estudiante, Ficha de lIPs, Ficha de Docente), la informacién de la ficha de estudiante deberé coincidir con uno o varios criterios de asignacién de Véucher. En esta fase también deben crearse las condiciones de conectividad con el sistema SIGES. Es requerido también para esta fase parametrizar el mapa de riesgo en base a 3 bases de datos proporcionadas por el equipo de trabaj ©) Para la Fase 2 del Sistema es requerido el desarrollo del médulo de seguridad que incluird toda la gestién de usuarios, roles y permisos, adicional se debe incluir una traza de auditoria para darle seguimiento a ciertos campos, por ejemplo: archivos eliminados, ‘cambios en registros, cambios de estados, marcas de usuarios que realizan dichos cambios y demés campos a definir en la consultorfa En esta fase también se va a implementar el médulo de Finanzas y asignacién de \Vaucher basada en los criterios parametrizados ena ficha de registro, asi como también un sub médulo de monitoreo y seguimiento de asignaciones de Vaucher relacionadas a la infraestructura, remuneraciones de tutores, financiamiento de transporte, alimentacién, estados de cuenta de la gestién financiera del monto total recibido, necesidades educativas especiales, guarderia, personal especial contratado psicopedagogo diagndstico de necesidades educativas especiales, respaldo documental. d) Para la Fase 3 del Sistema se deben implementar repositorios de contenidos en linea para las tres lineas de formacién: Médulo Académico, Médulo de Habilidades Socioemocionales y Médulos de Formacién Laboral. Estos incluyen los siguientes apartados Médulo académico: Control de asistencia de alumnos y docentes, gestin de registro académico, evaluaciones de rendimiento y apartado de busquedas y resultados. Médulo Didéctico: Gestin de repositorio digital, guias docentes, archivos y documentos en digital descargables, videos y Quizes de auto evaluacién no sumativos al médulo académico, Médulo Formacién Laboral: Toda la gestién de oferta laboral de las Implementadora; gestin de empleabilidad y necesidades productivas, habilidades para la vif "POR CONCURSO PUBLICO 188/2019: Pagina?“Teemins 6 Referencia de Benes, Servicios yConsultrias Educzeén praia Mery luveatud 8) h) Orientacién Laboral ~ Bolsa de trabajo evaluaciones de rendimiento y Quizes de autoevaluacién no sumativos. Para la Fase 4 del Sistema se debe implementar el Madulo de Monitoreo y Seguimiento que debe incluir como minimo un Dashboard de seguimiento global y granular por médulo, implementadora, docente y beneficiario, control de asistencia biométrica para docentes y alumnos, mapa de riesgo global y por componente ~ beneficiario, se incluira todos los reportes consolidados y se requiere incluir analitica de datos del médulo didactico y los Quizes de autoevaluacién. También se debe implementar el Médulo de Pruebas de Suficiencia, este hard las gestiones de las pruebas de suficiencia en todas sus modalidades, gestién de calificacién para las pruebas, analitica de resultados de las pruebas y asignacién de recurso didéctico basado en el andlisis, reporteria individual y consolidada del médulo y este médulo debe enlazarse al médulo de Registro Académico y Diddctico — Pruebas de Suficiencia. Para la Fase 5 del Sistema se debe poner en produccién en la nube, para las anteriores fases sera la empresa adjudicada la que proveerd de la infraestructura hasta llegar a la Ultima fase. Las fases deberdn ponerse en produccién para la usabilidad en el piloto. Se requiere generar una serie de tutoriales para la usabilidad de cada uno de los médulos tanto para el nivel administrativo como para el nivel de usuario final, esto con la finalidad de garantizar la usabilidad del sitio. Estos al igual de los manuales deberén desarrollarse en paralelo desde el inicio de la Fase 2 con el objetivo de avanzar en el tiempo de desarrollo y de generacién de dichos materiales, El sistema deberé tener un apartado de busquedas indexadas en la parte administrativa para poder rastrear diferentes campos, por ejemplo: Estudiante, Implementadoras, Docentes, Vaucher entre otros, es requerido que estos resultados se puedan exportar a formatos de Excel, Word y pdf. El lenguaje de programacién y el motor de base de datos y sistema operativo de la propuesta a entregar queda a discrecién del ofertante pero su aprobacién o cambios en la propuesta para el desarrollo dependen exclusivamente de FEDISAL. Si el ofertante incluye software de compra (licencias de lenguaje o bases de datos) es requerido que el ofertante incluya estos costos en su oferta, FEDISAL no asumird costos de compra de licencias para ésta consultoria, El sistema debe permitir la subida de informacién (evidencias) en el listado de criterios del sistema (asignacién de Vaucher) en diferentes formatos. También debe permitir la parametrizacién en modo administracién de la cantidad de archivos y peso en MB de los mismos. Se requiere que la marca de subida (fecha, firma, usuario que subid) si capture en las trazas de auditoria, asi como en los reportes parametrizados. TOR CONCURSO PUBLICO 188/2018: Pagina“hemins de Referenca de Genes, Serle yConsutorias Educacén parala Mites yluventud , Tablet, ispositivo: Equipo de escritor k)_ El Sistema debe ser adaptativo para cualquier teléfono entre otros. |) Debe garantizarse la instalacién del sistema, aprovisionamiento, configuracién de todos los pardmetros y su correcto funcionamiento en la nube Microsoft Azure. m) Es requerido el soporte post implementacién para el desarrollo, pero estard sujeto a la evaluacién del piloto, colocar el valor del soporte por un afio por separado al monto de la consultori Los servicios post implementacién que se deban a razones atribuibles al disefio y funcionamiento no correcto del sistema corren por parte de la empresa. Los ajustes 0 cambios adicionales deben detallarse en el servicio como costo por separado. 4, METODOLOGIA Se requiere que el consultor proponga una metodologia de desarrollo que permita definir los requerimientos, priorizarlos por Fases y validar los avances con los usuarios y al mismo tiempo validar y aprobar su funcionabilidad, que: © Permita la construccién incremental del software. * Priorizar los requerimientos o procesos a desarrollar en funcién de beneficio que otorga. © Permitir medir periédicamente el avance y la deteccién de atrasos o problemas. © Permitir entregas parciales de los productos tanto de software como de documentacién. Para el desarrollo del sistema se requiere una propuesta descriptiva de la metodologia a utilizar. La metodologia deberd incluir los estandares de calidad actuales que rigen los desarrollos de sistemas, asi como también las normativas de legislacién de proteccién de datos vigentes en el pais como las normativas USAID para Ia publicacién y proteccién de contenidos en linea. 5. PRODUCTOS ESPERADOS Producto 1 (Fase 1): + Plan de trabajo presentado y aprobado por el equipo técnico, detallado con cronograma estimado de actividades en formato impreso y digital * Propuesta de metodologia a utilizar en formato impreso y digital. « Propuesta de lenguajes de programacién, motor de base de datos y sistema operativo parael sistema en formato impresoy digital, inculrla infraestructura provsta paral fase de desarrollo de ganar la consultoria. fos moins pti a renfenoe™ ee ®Términos de Edueacién paral ida de Bones, Servicios y Consors zy Juventud ‘© Desarrollo e implementacién del Médulo de Administracién y los catélogos del sistema ‘que se gestionaran en dicho médulo. Desarrollo e implementacién del catdlogo de criterios de asignacién de Vaucher. Desarrollo e implementacién Médulo de Registro + Integracién del médulo de registro con el SIGES (formulario de registro) en algunos campos de las bases de datos en dos vias. + Desarrollo y parametrizacién de Mapa de Riesgo, integracién de 3 bases de datos que se deben actualizar en el tiempo. ‘+ Instalacién, pruebas, ajustes y puesta en produccién de la Fase 1 en el entorno de pruebas infraestructura provista por empresa adjudicada para la consultoria. Nota: Si alguno de los primeros 2 literales del producto 1 sufre cambios 0 modificaciones a solicitud del contratante, serd necesario entregar nuevamente cada item del producto con la modificacién Producto 2 (Fase 2): * Desarrollo e implementacién de! Médulo de Seguridad: gestién de usuarios, roles, permisos y traza de auditoria d eraccién de usuarios - sistema. * Desarrollo e implementacién del Médulo Financiero: asignacién de Vaucher en base a criterios de asignacién, monitoreo y seguimiento de asignaciones de Vaucher. Es requerido el seguimiento financiero de: infraestructura de implementadoras, remuneraciones de tutores, financiamiento de transporte, financiamiento de alimentacién, estados de cuenta de la gestion financiera del monto total recibido, necesidades educativas especiales, financiamiento guarderia, financiamiento personal especial contratado psicopedagogo, diagnéstico de necesidades educativas especiales, respaldo documental ‘+ Instalacién, pruebas, ajustes y puesta en produccién de la Fase 2 en el entorno de pruebas infraestructura provista por empresa adjudicada para la consultorfa, Nota: Es requerido que la elaboracién de manuales y video tutoriales se disefie en paralelo para el inicio de la Fase 2. Producto 3 (Fase 3): * Desarrollo e implementacién del Médulo Académico: gestién de registro académico - certificaciones, gestién de evaluaciones y apartado de biisquedas y resultados del médulo. * Desarrollo e implementacién del Médulo Didéctico: gestion de repositorio digital, guias docentes, archivos y documentos en digital descargables, videos y Quizes de auto evaluacién no sumativos relacionados al médulo académico. * Desarrollo e implementacién del Médulo Formacién Laboral: toda la gestién de oferta laboral de las Implementadoras, gestién de empleabilidad y necesidades productivas, habilidades para la vida, Orientacién Laboral ~ Bolsa de trabajo evaluaciones des ga wine TOR CONCURSO PUBLICO 18/2039: gina Sev 3“Téiminos de Referencia de Bienes, Servos y Consutorias Eeluacn pra la Mier yJuventod rendimiento y Quizes de autoevaluacién no sumativos relacionados al médulo de Formacién Laboral Instalacién, pruebas, ajustes y puesta en produccidn de la Fase 3 en el entorno de pruebas infraestructura provista por empresa adjudicada para la consultoria. Producto 4 (Fase 4): Desarrollo e implementacién del Médulo de Monitoreo y Seguimiento: gestin de monitoreo y seguimiento con parémetros globales y granulares, Dashboard de seguimiento segregado, seguimiento a los médulos, control de asistencia biométrica para estudiantes y docentes, reportes consolidados y granulares de los seguimientos, analitica para los sitios de descargas, tutorias virtuales, video tutoriales y Quizes de autoevaluacién no sumativos. Se requiere crear un mapa de riesgo con las bases de datos PESS, Tasa de Homicidios por y Categoria de Riesgo de CE. Es requerido que estas bases puedan ser actualizadas en el tiempo. Desarrollo e implementacién del Médulo de Pruebas de Suficiencia: gestién de pruebas de suficiencia, calificacién de pruebas de suficiencia, Analitica de resultados de la pruebas y asignacién de recurso didéctico basado en el anélisis, reportes individuales y consolidados, Quizes de autoevaluacién no sumativos de las pruebas de suficiencia, video tutorial de explicacién de llenado de la prueba y enlace con el médulo de Registro académico. Instalacién, pruebas, ajustes y puesta en produccién de la Fase 4 en el entorno de pruebas infraestructura provista por empresa adjudicada para la consultoria. Producto 5 (Fase 5): Versién final del software aprobada por el equipo técnico. Revisi6n y versidn final aprobada de los video tutoriales, Instalacién de Médulo de video tutoriales separados para usuarios finales como para usuarios administradores (basado en matriz de privilegios de usuarios). Instalaci6n y puesta en produccién en Microsoft Azure del sistema en su versién final. Migracién de datos piloto pruebas al sistema en entorno Microsoft Azure FEDISAL. Pruebas, vida temprana del sistema, ajustes. Documentacién técnica. Sobre la arquitectura utilizada para desarrollar el sistema, asi como sobre la base de datos (Diagrama Entidad Relacién y Diccionario de datos), codigos fuentes y script que generan las bases de datos. Entrega de Manuales finales en formato impreso y digital de: © Manual de administrador del sistema © Manual de usuario final del sistema © Manual de instalacion del sistema entorno Cloud Microsoft Azure © Guia de capacitacién para futuras capacitaciones TOR CONCURSO PUBLICO 188/2019:“Teemins 6 Refeenca de Benes, Servis yConsutorias Educacén paral iter yluventud © Certificado de propiedad a nombre de FEDISAL. * Carta de garantia del sistema por 1 afo. + Capacitacién a usuarios finales, administradores y equipo de tecnologia. Tabla de productos y aprobaciones: Producto ‘Aprobacién econémica y Tl Aprobacién técnica ler Elvis Aristides Toledo Vietor San Martin = Equipo MFI 2do Elvis Aristides Toledo Vietor San Martin = Equipo MFI Ber Elvis Aristides Toledo Victor San Martin = Equipo MFI ato Elvis Aristides Toledo Vietor San Martin = Equipo MFI Sto Elvis Aristides Toledo Victor San Martin - Equipo MFI Nota: El visto bueno de cada producto debera ser via memorando con firma de los miembros del equipo técnico. El pago de los productos deberd tener la validacién de las reas tecnolégica y técnica. 6. FORMA DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS + Entrega de los productos se realizar en las oficinas de FEDISAL en formato de informe de avance por fases impreso y digital * Para los desarrollos por fases deberdn realizarse las pruebas y validaciones de parte de FEDISAL para ser puestas en produccién. 7. CAPACITACION EI desarrollo de esta consultoria incluira una fase de documentacién y capacitacién que comprendera: * Creacién de manuales listados en los términos de referencia, incluyendo la guia de capacitacién que sera utilizada por personal de la institucién para posteriores capacitaciones. * Capacitacién a los administradores del Sistema: 20 personas (16 horas en cuatro sesiones de 4 horas c/u). ‘* Capacitacién al equipo de tecnologia: 6 personas (16 horas en cuatro sesiones de 4 horas cfu). * Para la capacitacién la empresa ganadora de la licitacion debera prover: locacién, refrigerios, equipo, audiovisuales, sonido y materiales a utilizar. 8. PLAZO PARA LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS“Términos de Reference de Benes, Servis yConsurias ‘duel para la Wier y Juventud contabilizacién de estos tiempos seré necesario documentarlos por medio de entregas y acuses de recibo. El contratante se compromete a revisar los productos en un plazo no mayor a 15 dias habiles posterior a la entrega oficial del producto por parte del adjudicado. Sin embargo, los productos seran revisados en conjunto para agilizar los tiempos y avances. 9. RECURSOS Y FACILIDADES A SER PROVISTOS POR EL CONTRATANTE. Reuniones iniciales y de seguimiento para recopilar informacién referente al sistema, asi como también entregar toda la informacién necesaria para el desarrollo del sistema y el aplicativo. Reuniones de seguimiento y presentacién de productos. 10. COORDINACION Y SEGUIMIENTO El contratista ejecutaré sus actividades en coordinacién con el administrador de contrato quien sera: Elvis Aristides Toledo. El administrador articularé con los demas profesionales del proyecto en los temas administrativos, financieros y técnicos, bajo las especificaciones descritas en los presentes términos de referencia, o de necesitar la validacién, aprobacidn o visto bueno de los productos por parte de terceros. El seguimiento y coordinacién ser por un profesional del area de tecnologia que el administrador del contrato delegue. 11, DURACION DE LA CONSULTORIA El oferente adjudicado deberé establecer claramente que el plazo para la prestacién del servicio es de 5 meses (dias calendario) a partir de la orden de inicio. El oferente adjudicado debera presentar los productos en las fechas estipuladas en su oferta, los cuales serén aprobados por el administrador del contrato. 12. GARANTIA Y SOPORTE * EL sistema y el aplicativo deberdn tener un afio de garantia después de la puesta en produccién y subsanado el ciclo de vida temprana. * Posterior a la puesta en produccién de cada médulo se dard seguimiento y soporte en Ciclo de vida temprana del sistema y del aplicativo de 12 semanas, limitado a resolucién de problemas, correccién de errores y solventar dudas de los usuarios. No se incluyen nuevos requerimientos. «La garantia post implementacién se coordinara con el equipo técnico que la Direccién Nacional de Jovenes y Adultos delegue. 13, SOLICITUD DE OFERTAS ‘TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019:“TErminas de Referencia de Bienes, Servicios yConsuoias Educa para la ier y Juventud Las ofertas deben contener las especificaciones detalladas de los productos/servicios, incluyendo, pero no limitado a: Precio en délares de los Estados Unidos de América, a dos decimales con IVA © Tiempo de entrega © Garantia que apl * Formularios de 1-7 completados con la informacién que se solicita y debidamente firmados y sellados. Documentacién Legal (personas naturales y juridicas) 1. Copia de Testimonio de Escritura Publica de Constitucién de la Sociedad debidamente inscrita en el Registro de Comercio. (Si aplica) 2. Estatutos de la Organizacién debidamente inscritos en el registro de ONG en el Ministerio de Gobernacién y copia de la credencial vigente del representante legal de la ONG debidamente inscrita. (Si aplica) 3. Copia Constancia de Matricula de Comerciante Social vigente. (Si aplica) Copia de Tarjeta de Numero de Identificacién Tributaria (NIT) del oferente. 5. Copia de Tarjeta de Registro de Contribuyente del Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y la Prestacién de Servicios (IVA) del oferente. 13.1 Impuestos Para trémite de pago se requiere la emisién de factura de consumidor final a nombre de FEDISAL Educacién para la Nifiez y Juventud, a menos que se encuentre excluido por servicios menores a $5,714.29 de acuerdo al articulo 28 de la Ley de impuesto a la transferencia de bienes muebles y a la prestaci6n de servicios. 6. Copia de Credencial vigente del representante legal, debidamente inscrita en el Registro de Comercio cuando aplique. 7. Copia de Documento Unico de Identidad (DUI) y de la Tarjeta de Numero de Identificacién Tributaria (NIT) del Representante Legal o persona natural. 8. Solvencia Tributaria vigente, la cual puede ser tramitada en fisico 0 en linea. 14. PREGUNTAS SOBRE ESTA SOLICITUD: Si algin interesado necesitare hacer consultas o solicitare aclaraciones sobre algin punto contenido en los presentes Términos de Referencia, deberd notificarlo inmediatamente y por escrito al correo electrénico: compras@fedisal.org.sv. Estos medios podran ser utilizados por el interesado, siempre y cuando se asegure de confirm la recepcién de la comunicacién respectiva en la Oficina y quede prueba material de ello. T 4 f "TOR CONCURSO PUALICO 188/2019; Pagina 146 34eTS,‘Términos de Reference de Benes, Series yConsutoris ducacin para la Niery Juventud las solicitudes de aclaracién o interpretacién de los Términos de Referencia, especificaciones, etc. deben hacerse por escrito a mas tardar el 11 de junio del 2019 hasta las 12:00 md. La Unidad Técnica del Proyecto a través de su Oficial de Adquisiciones y Contratos enviar por escrito al solicitante, las aclaraciones y ampliaciones, a mas tardar el dia 13 de junio del 2019; y las distribuird a todos los demas interesados. 15. MODIFICACIONES A LOS TDR. Se presumiré que el participante elabora y presenta su oferta, aceptando sin reservas, voluntaria, absoluta e inequivocamente, las condiciones, requisitos, especificaciones y demés estipulaciones establecidas en los presentes documentos del concurso, y de las adendas 0 enmiendas que se pudieren hacer a las mismas. Dos dias habiles antes de que venza el plazo para la presentacidn de las ofertas, FEDISAL podria hacer adendas 0 enmiendas que modifiquen los documentos del concurso y formaran parte integrante de los documentos contractuales, de ser necesario y seré distribuida a cada uno de los, interesados, quienes acusardn de recibido antes del plazo de presentacién de ofertas. 16. INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES 16.1 IDIOMA DE LA OFERTA la oferta y toda correspondencia y documentos relativos a ésta, que intercambien los interesados y FEDISAL, deberan de redactarse en el idioma castellano o Ingles. 16.2 MONEDA DE LA OFERTA El monto de las propuestas o proyectos deberdn ser presentados en DOLARES, moneda de los Estados Unidos de América (USS), con dos decimales y deberdn de incluir en su precio el IVA. 16.3 PERIODO DE VIGENCIA DE LAS OFERTAS Las ofertas seran vélidas por un periodo de SESENTA (60) DIAS CALENDARIO a pa desu presentacion. de la fecha 16.4 IMPUESTOS En base al “Convenio General para la Ayuda Econémica y Técnica y para Propésitos afines entre el Gobierno de El Salvador y el Gobierno de los Estados Unidos de América” publicado en el Diario Oficial Nimero.239 de fecha 27 de diciembre de 1961, Tomo 193, articulo 4, literal b), no se aplicara retencién de impuestos a los Consultores Extranjeros contratados con fondos USAID. 17 PRECIO Y COSTO fF. ot to TDR CONCURSO PUBLICO 188/201: Pagina 15 ot“Teaminos de Referencia de Benes, Servicios yConsultrias aucacion pare la Nir y Juventud | N°de producto Descripcién del producto Porcentaje 1 Plan de trabajo presentado y aprobado por el equipo técnico, detallado ‘con cronograma estimado de actividades en formato impreso y digital Propuesta de metodologia a utilizar en formato impreso y digital. Propuesta de lenguajes de programacién, motor de base de datos y sistema operativo para el sistema en formato impreso y digital, inclu la Infraestructura provista para ia fase de desarrollo de ganar la consultoria. Desarrollo e implementacién del Médulo de Administracién y los catélogos del sistema que se gestionaran en dicho médulo. Desarrollo e implementacién del catélogo de criterios de asignacién de véucher. Desarrollo e implementacién Médulo de Registro Integracién del médulo de registro con el SIGES (formulario de registro) fen algunos campos de las bases de datos en dos vias. Desarrollo y parametrizacién de Mapa de Riesgo, integracién de 3 bases de datos que se deben actualizar en el tiempo. Instalacién, pruebas, ajustes y puesta en produccién de la Fase 1 en el entorno de pruebas infraestructura provista por empresa adjudicada para la consultoria 20% Desarrollo e implementacién del Médulo de Seguridad: gestion de usuarios, roles, permisos y traza de auditorla de interaccién de usuarios. ~ sistema, Desarrollo @ implementacién del Médulo Financiero: asignacién de Véucher en base a criterios de asignacién, monitoreo y seguimiento de asignaciones de Vaucher. Es requerido el seguimiento financiero de: infraestructura de iplementadoras, remuneraciones de tutores, financiamiento de transporte, financiamiento de alimentacién, estados de cuenta de la gestién financiera del monto total recibido, necesidades educativas especiales, financiamiento guarderia,financiamiento personal especial contratado psicopedagogo, diagnéstico de necesidades educativas especiales, respaldo documental Instalacién, pruebas, ajustes y puesta en produccién de la Fase 2 en el tentorno de pruebas infraestructura provista por empresa adjudicada para la consultoria 20% Desarrollo e implementacin del Médulo Académico: gestion de registro académico - certificaciones, gestién de evaluaciones y apartado de bisquedas y resultados del médulo. Desarrollo @ implementacién del Médulo Didéctico: gestién de repositorio digital, gulas docentes, archivos y documentos en digital descargables, videos y Quizes de auto evaluacién no sumativos relacionados al médulo académico, Desarrollo e implementacién del Médulo Formacién Laboral: toda la gestién de oferta laboral de las Implementadoras, gestion de empleabilidad y necesidades productivas, habilidades para la vida, Orlentacién Laboral ~ Bolsa de trabajo evaluaciones de rendimiento y Quizes de autoevaluacién no sumativos relacionados al médulo de Formacién Laboral. 20% TOR CONCURSO PUBLICO 188/2019: Pagina 16. Ges ee‘Términos de Referenca de Benes, Servis yConsuterias Educa para la Miezy Juventud Tnstalacion, pruebas, ajustes y puesta en produccién de la Fase 3 en el fentomo de pruebas infraestructura provista por empresa adjudicada para la consultoria Desarrollo e implementacién del Médulo de Monitoreo y Seguimiento: gestién de monitoreo y seguimiento con parémetros globales y granulares, Dashboard de seguimiento segregado, seguimiento a los ‘médulos, control de asistencia biométrica para estudiantes y docentes, repartes consolidados y granulares de los seguimientos, analitica para los sitios de descargas, tutorias virtuales, video tutoriales y Quizes de autoevaluacién no sumativos. Se requiere crear un mapa de riesgo con las bases de datos PESS, Tasa de Homicidios por municipio y Categorta de Riesgo de CE. Es requerido que estas bases puedan ser actualizadas en el tiempo. Desarrollo e implementacién del Médulo de Pruebas de Suficiencia gestién de pruebas de suficiencia, calificacién de pruebas de suficiencia, Analitica de resultados de la pruebas y asignacién de recurso didactico basado en el andlisis, reportes individuales y consolidados, Quizes de autoevaluacién no sumativos de las pruebas de suficiencia, video tutorial de explicacién de_llenado de la prueba y enlace con el médulo de Registro académico. Instalacién, pruebas, ajustes y puesta en produccidn de la Fase 4 en el tentorno de pruebas infraestructura provista por empresa adjudicada para la consultoria, 20% Versién final del software aprobada por el equipo técnico. Revisién y versién final aprobada de los video tutoriales. Instalacin de Médulo de video tutoriales separados para usuarios finales como para usuarios administradores (basado en matriz de privlegios de usuarios), Instalacin y puesta en produccién en Microsoft Azure del sistema en su versién final. Migracién de datos piloto pruebas al sistema en entorno Microsoft Azure FEDISAL, Pruebas, vida temprana del sistema, ajustes. Documentacién técnica, Sobre la arquitectura utilizada para desarrollar €l sistema, asi como sobre la base de datos (Diagrama Entidad Relacién y Diccionario de datos), eddigos fuentes y script que generan las bases de datos. Entrega de Manuales finales en formato impreso y digital de: ‘© Manual de administrador del sistema © Manual de usuario final del sistema © Manual de instalacién del sistema entorno Cloud Microsoft ‘Aure (© Gula de capacitacién para futuras capacitaciones Certificado de propiedad a nombre de FEDISAL. Carta de garantia del sistema por 1 ao. ‘Capacitacién a usuarios finales, administradores y equipo de tecnologia 20% TOTAL TDR CONCURSO PUBLICO 188/2018:Términos de Reerenca de Benes, Servicios yConsultorias vezi gaa la Mier y Juventud 18 FECHA PARA LA PRESENTACION DE OFERTAS Las ofertas deberdn presentarse el dia viernes 05 de Julio del 2019 en un horario de 9:00 am a 12:00 md, por escrito en un sobre cerrado, sellado y dirigido a FEDISAL-Proyecto Educacién para la Nifiez y Juventud. En Calle el Boquerén, Avenida Manuel Gallardo, Santa Tecla. En el sobre debe hacerse referencia al numero de identificacién de este Concurso. Todas las ofertas se deberén presentar con el nombre, direccién, teléfono y correo electrénico del oferente, Las ofertas deben presentarse firmadas y selladas. Al momento de la entrega deberd de registrarse en la lista de asistencia, indicando la empresa que presenta la oferta, nombre y cargo de quien la presenta, numero de DUI, fecha y hora de entrega. Cualquier oferta recibida después de la hora y fecha de entrega especificada no seré considerada. Se debe completar y presentar las ofertas siguiendo las instrucciones en los formularios 1 - 7 ubicados en el anexo 1 de estos documentos. 19 RECHAZO DE OFERTAS Todas las ofertas presentadas después del periodo de recepcién indicado en estos Términos de Referencia, no seran recibidas. Las ofertas que no incorporen los formularios solicitados no seran evaluadas. 20 CONTENIDO DE LAS OFERTAS: Las ofertas presentarse en original y 2 copias, los cuales deben contener las especificaciones detalladas de los servicios, incluyendo, pero no limitado a SOBRE #1 “Oferta técnica” CONCURSO PUBLICO188 /2019: “Desarrollo, implementacién y mantenimiento post implementacién de un sistema informético de gestién integral para Modalidad Flexible y Formacién Técnica, incluyendo sus regulaciones y basado en 3 ejes centrales: Académico, Diddctico y Financiero, para PROYECTO EDUCACION PARA LA NINEZ Y JUVENTUD” Para Proveedores Nacionales, Persona Natural o Juridica: a). Formularios de 1-7 debidamente firmados y sellados. b) Garantia de mantenimiento de Oferta, detallada en el numeral 30. ©) Precio con IVA incluido. d) Documentacién legal: Los oferentes deben presentar de forma obligatoria la documenta ‘TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019: Pagina 18“TEemins de Referenca de Benes, Serve yConsuitrias cacén paral Mery Juventod legal a continuacién detallada. 1. Copia de Testimonio de Escritura Publica de Constitucién de la Sociedad debidamente inscrita en el Registro de Comercio. (Si aplica) 2. Estatutos de la Organizacién debidamente inscritos en el registro de ONG en el Ministerio de Gobernacién y copia de la credencial vigente del representante legal de la ONG debidamente inscrita. (Si aplica) 3. Copia Constancia de Matricula de Comerciante Social vigente. (Si aplica) Copia de Tarjeta de Nimero de Identificacién Tributaria (NIT) del oferente. 5. Copia de Tarjeta de Registro de Contribuyente del Impuesto a la Transferencia de Bienes Muebles y la Prestacién de Servicios (IVA) del oferente. 5 5.1 Impuestos Para tramite de pago se requiere la emisién de factura de consumidor final a nombre de FEDISAL Educacién para la Niflez y Juventud, a menos que se encuentre excluido por servicios menores a $5,714.29 de acuerdo al articulo 28 de la Ley de impuesto jamente inscrita en el 6. Copia de Credencial vigente del representante legal, de! Registro de Comercio cuando aplique. 7. Copia de Tarjeta de Documento Unico de Identidad (DU!) y de la Tarjeta de Numero de Identificacién Tributaria (NIT) del Representante Legal 0 persona natural. 8. Solvencia Tributaria vigente, la cual puede ser tramitada en fisico 0 en linea. SOBRE #2 “Oferta financiera” CONCURSO PUBLICO 188 /2019: “Desarrollo, implementacién y mantenimiento post implementacién de un sistema informético de gestién integral para Modalidad Flexible y Formacién Técnica, incluyendo sus regulaciones y basado en 3 ejes centrales: Académico, Didactico y Financiero, para PROYECTO EDUCACION PARA LA NINIEZ Y JUVENTUD” 1. Carta de mantenimiento firme de oferta formulario #5 Presentar oferta econémica segin Formulario #6 3. La oferta econémica deberé prepararse cuidadosamente redactada en idioma castellano, firmada y sellada por el Oferente, digitada en computadora 6 maquina, con sus paginas numeradas en orden correlativo, ademas no deberé tener borrones, raspaduras, enmiendas, omisiones, entrelineas, adiciones o testados. Todos los proveedores deben presentar su oferta en délares estadounidenses (US$). 5. Certificacién de determinacién independiente de precio formulario # 7 rs CONCURSO PUBLICO 188/2019:“Tlaminos de Referenca de Benes, Servicios yConsultrias ‘egveaion pare a Nie y Juventud Todas las ofertas deben contener los formularios # 1-7 (anexo 1), documentacion legal y garantia detallada en estos TDR’s de acuerdo a lo especificado y la documentacién solicitada detallada anteriormente. FEDISAL — Proyecto de USAID: Educacién para la Nifiez y Juventud No 519-A-13-00001 no reconoceré ningtin costo relacionado con la preparacién y presentacién de las ofertas. 21 INFORMACION SUBSANABLE Los formularios detallados del 1 al 7, incluyendo las garantias, seran de estricto cumplimiento y no serén subsanables, la oferta que no incorpore esta informacién no seré evaluada y sera descalificada. La ausencia de uno de estos documentos ser causal de rechazo de la oferta. La documentacién legal de la empresa y documentacién que posean previa a la fecha de la presentacién de la oferta si podran ser subsanables, en caso de una omision de estos documentos. 22 REQUERIMIENTO TECNICO |. Perfil y experiencia del oferente. + Experiencia comprobable de 1 a 3 afios implementando proyectos similare: © Cartas de respaldo de al menos un proyecto de similar naturaleza, complejidad y monto, de desarrollo que detalla brevemente trabajos con similares alcances realizados. Il, Personal requer lo * El equipo a conformar el desarrollo del software deberd 4reas de ingenieria o licenciatura en Sistemas Informaticos. Profesionales en disefio o comunicaciones para la parte de video tutoriales. Profesionales de disefio eLearning para pruebas de autoevaluacién y tutorias en linea. Experiencia de todo el personal de 2 a 5 afios en proyectos similares. Es requerido incluir en las hojas de vida del personal la experiencia comprobable en puestos y/o cargos similares en proyectos de igual o similar envergadura, La oferta debe incluir las hojas de vida de todo el personal asignado a la consultoria, incluyendo los atestados académicos y de experiencia. 23 EVALUACION Y ADJUDICACION TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019:“Términos de Referencia de Bienes, SenvicosyConsutorias Eeducacin para la Nie y Juventud 23.1 EVALUACION DE LA OFERTA La Comisién de Evaluacién revisaré las ofertas en base a los criterios de evaluacién establecidos en los Términos de Referencia y verificard que la oferta incluya todas las condiciones y caracteristicas técnicas solicitadas. Durante el proceso de evaluacién FEDISAL podra hacer consultas por escrito 0 por medio de correo electrénico a los ofertantes, con el objeto de aclarar dudas sobre el contenido de su oferta. Las ofertas seran evaluadas sobre la base de los siguientes criterios. Estos criterios identificaran las dreas importantes que los oferentes deben tomar en cuenta cuando presentan sus propuestas. La calificacién técnica se hara sobre un total de setenta por ciento (75%). La oferta que alcance el cincuenta y siete por ciento (57%) 0 mas en la evaluacién técnica sera evaluada su oferta econémica. FORDERAGON | PUNTATE ew CarTeR10 De evaLuacion TécwICO pana rurale ror | CRITERIO careconia_| Crterio de Evaluacién 1- Experiencia dela empresa Experience de a empresa (3 as) 2 Experience de a empresa (23s) rr 8 ‘Experiencia de fa empresa (1 aos), 36 Criterio de Evaluaci6n 2- Proyectos de similar envergadura z Proyectos desarrollados por Ia empresa (3) incluyendo 3 constancias _que lo respalden. 20 op Proyectos desarrolados por emprem (2) incuyendo ? consandas| velo respalden, Proyectos desartolados por la empresa (i) induyende 1 eonstandas| quel respalden. ‘riterio de evaluacion 3 ~ Formacién del personal Formacién del personal para el area de Desarrollo y programacion: : profesionales en las areas de Ingenieria 0 licenciatura en Sistemas) 5 Informaticas Formacion del personal paral area de Disefo:rofesionales en disefio, comunicaciones o carrera afin para la parte de video tutoriales. a 5 Formacin del pearl pare area de elorig:Profesorles Ge fuens eeamang pales prachar de atoevluciony utr en] S ins Cttere de evlcén 4 Expetecia del paronal is perenca del personal (a 5 ats) 5 Sperenda del penonal Safer o meres dea) 2 Experiencia del personal (2 aos @ menos de 3) 10 Griterio de evaluacion 5 — Incluye oferta completa del formulario 3 ae TOR CONCURSO PUBLICO 188/2019: Pagina 2‘Términos de Referencia de Bienes, Servi y Constr lcacién paral ier y Juventud Eloferente incluye en la oferta completa del formulario 3 10 + a “| ‘SUB TOTAL OFERTA TECNICA 80% 57 aa = {Otero as Go Ora concn om rn) Nota: No se aceptard en el equipo personal que no cuente con el grado académico de nivel: Grado. 23.2 DERECHOS RESERVADOS FEDISAL, se reserva el derecho a: * Cancelar la solicitud y no adjudicar © Aceptar la oferta que no sea la de menor precio. ‘+ Rechazar cualquier o todas las propuestas recibidas y descalificar a cualquier oferta por ino seguir las instrucciones detalladas en los documentos del Concurso. Adjudicar basado en la evaluacién inicial de las ofertas sin discusion. Adjudicar parte de los productos incluidos en las ofertas o dar adjudicaciones multiples. ‘* Ignorar deficiencias menores en las ofertas que pueden ser corregidos antes de elegir un proveedor para promover la competencia. * Contactar a los proveedores para confirmar personas de contacto, direccién, y que la oferta fue entregada especificamente para esta solicitud. Contactar al proveedor de la mejor oferta técnica para negociacién de precios. FEDISAL, se reserva el derecho de realizar entrevistas a los candidatos propuestos por el oferente adjudicado, asimismo, queda facultado para solicitar el cambio de personal como resultado de las entrevistas. ‘* El contratante se reserva el derecho de requerir cambio del personal detallado en la propuesta, dicho cambio debe realizarse cumpliendo los requerimientos técnicos y aprobados por el contratante. 23.3 ADJUDICACION FEDISAL, puede evaluar las ofertas en respuesta a esta solicitud sin discusién y adjudicaré al oferente cuya oferta, conforme a la solicitud, sea mAs ventajosa a la institucién en base a los factores especificados en estos documentos. La adjudicacién de este Concurso seré enviada por escrito junto con el respectivo Contrato. Esta notificacién constituye un contrato obligatorio con fuerza de ley sin requerir ninguna ac adicional por las partes. 24 CONDICIONES DE PAGO TDR CONCURSO PUBLICO 188/2018: Pagina“TEnminos de Referenci de Bienes, Senicasy Consutorias cain paral Mier y Juventud Los servicios serén cancelados a mas tardar 15 dias posteriores a la aprobacion de cada producto, presentando factura de consumidor final o recibo a nombre de FEDISAL/Educaci6n para la Nifez y Juventud, los pagos se pueden hacer por medio de cheque o transferencia bancaria (si el oferente posee cuentas en Banco Agricola o Banco Cuscatlan). 25 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION Y PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los estudios, informes u otros materiales preparados por el CONTRATISTA o la firma en virtud de este Contrato seran propiedad del CONTRATANTE. EI CONTRATISTA deberd proporcionar datos, materiales técnicos y otra informacién producida en la ejecucion de actividades respaldadas por USAID. El Adjudicatario proporcionaré a USAID los datos, materiales técnicos y otros materiales relevantes producidos en la ejecucién de este contrato. Esto incluye materiales pedagégicos y otros insumos técnicos desarrollados para respaldar los objetivos de grado precoz y otros resultados, asi como los datos ¢ informacién necesarios para informar bajo los objetivos, éreas y elementos relevantes de la asistencia externa. 26 RETIRO DE PROPUESTAS Los oferentes que no estén interesados en continuar en esta Concurso podrén retirar las propuestas enviando un aviso escrito via correo electrénico, el cual debe ser recibido antes de la adjudicacién. 27 DECLARACIONES FALSAS EN LA OFERTA Los oferentes deben proveer informacién completa y precisa como esté estipulado en estos documentos. 28 CONFLICTO DE INTERESES Los oferentes deben divulgar informacién sobre todas las relaciones pasadas y presentes con las partes relacionadas con la expedicién, revisién o la gestion de este proceso y de su adjudicacién. No divulgar esta informacién puede resultar en la descalificacién del oferente. 29 TERMINACION DE CONTRATO Y DANOS RECUPERABLES EI Contrato podra ser rescindido en caso de incumplimiento de cualquiera de las partes. Este Contrato puede ser rescindido a conveniencia de FEDISAL, previo aviso por escrito al proveedor, en cuyo caso se pagard al proveedor por el trabajo realizado y se reembolsard los gastos reales incurridos hasta el momento de la notificacién de la terminacién TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019: Pagina“Téeminos de Referencia de Benes, Servicios yConsutrias cacin pra la Nery Juventus 30 GARANTIAS Estas pueden ser una de dos modalidades, emitidas a favor de la Fundacién para la Educacion Integral Salvadorefia: a) Cheque certificado. b) Fianza emitida por aseguradoras o instituciones financieras autorizadas por la superintendencia del sistema financiero. Todos los oferentes deben presentar en su oferta: Garantia de mantenimiento de oferta: Por un monto equivalente al 5% del monto ofertado; con una vigencia de dos meses, pudiendo ser ampliado éste plazo a solicitud de FEDISAL-Proyecto Educacién para la Nifiez y Juventud cuando las circunstancias lo ameriten. sta se devolverd a los oferentes que no resulten adjudicados una vez se notifiquen los resultados del concurso y al oferente adjudicado cuando se firme el contrato. FEDISAL Proyecto Educacién para la Nifiez y Juventud hard efectiva la garantia cuando el proveedor adjudicado se rehuse a firmar el contrato. El oferente adjudicado deberd presentar: Garantia de cumplimiento de contrato: Por un monto equivalente al 10% del monto contratado; y con una vigencia de tres meses adicionales a la vigencia del contrato, en caso de prérrogas al contrato, deberd ampliarse el plazo de la garantia en forma correspondiente. Esta garantia serd devuelta al contratista después de la aceptacién final de los productos a més tardar cinco (5) dias calendario después de entregados todos los productos. FEDISAL Proyecto Educacién para la Nifez y Juventud haré efectiva la garantia cuando el contratista incumpla las clausulas del contrato. ‘TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019: _Pégina“Timinos de Reterencia de Bienes, Senvicasy Consutorias {cain para la Ries Juventud ANEXO 1 ‘DDR CONCURSO PUBLICO 188/2019:SOBRE #1 OFERTA TECNICA lg » ‘TDR CONCURSO PUBLICO 18/2029: Pagina 26de SAL 5) \ pI bg‘Términos de Reerenca de Benes, Servis yConsuitorias ducal para la Nery Juventud FORMULARIO No. 1 DATOS GENERALES DEL OFERENTE A Nombre del oferente: Direccidn del oferente: Numero de Teléfono: Correo electrénico: El oferente se compromete a prover los servicios identificados en el Formulario #3. Esta propuesta es valida por un periodo de sesenta (60) dias desde la fecha de su presentacién. No se permitiré ninguna variacién en los precios durante este periodo. EI Contrato de precio fijo incorporard las programaciones presentadas por el oferente y todos los términos y las condiciones de estos TOR's. (Tenga en cuenta que cualquier articulo en la Oferta que no esté debidamente especificado no sera considerado en la evaluacion de la oferta) Firma de la persona autorizada para presentar la oferta. Con mi firma reconozco y certifico la exactitud e integridad de la oferta adjunta. Nombre Firma Fecha Cargo TDR CONCURSO PUBLICO 188/2018:“Téamins de Referencia de Benes, Servis y Consus ‘Educcion pare la Nir y Juventud FORMULARIO No. 2 REPRESENTACIONES, CERTIFICACIONES Y OTRAS DECLARACIONES DE LOS OFERENTES CERTIFICACION SOBRE EXCLUSION, SUSPENSION Y OTRAS RESPONSABILIDADES. El Oferente certifica, segtin su mejor conocimiento y conviccién, que El Oferente y / 0 cualquiera de sus Principales (a) (2) A (a) (b) (c) Esté () no esta () excluido, suspendido, propuesto para la exclusién 0 declarados inelegibles para la adjudicacién de contratos por cualquier agencia federal de los Estados Unidos 0 del Gobierno de El Salvador; B. Ha sido () no ha sido (), en los ultimos tres afios, condenado o ha tenido un fallo civil por fraude o delito relacionado con la obtencién, el intento de obtener, o la realizacién de un contrato publico; violacién de las leyes antimonopolio federales o estatales relacionadas con la presentacién de ofertas; 0 malversacién, robo, corrupcién, falsificacién o destruccién de documentos, haciendo declaraciones falsas 0 recibiendo propiedad robada; y Est () no esta () actualmente acusado de manera penal o civil por una entidad gubernamental de cualquiera de los delitos enumerados en 1(b) de estas provisiones. El Oferente ha tenido () no ha tenido (), dentro de un periodo de tres afios, uno 0 més contratos rescindidos por el impago de cualquier agencia federal de los Estados Unidos 0 del Gobierno de El Salvador “principales,” a los efectos de esta certificacion, incluye los directores, propietarios, socios y personas que tengan las responsabilidades principales de la administracién y supervisién en una entidad de negocio (por ejemplo, director general, gerente de la planta, el director de una filial, divisién 0 departamento y posiciones similares). NEGOCIADORES AUTORIZADOS El Oferente declara que las siguientes personas estan autorizadas para negociar con FEDISAL en relacién con esta solicitud de oferta: (Indique los nombres, cargos, nimeros de teléfono de los negociadores autorizados) Nombre, firma y sello Representante legal, Apoderado DR CONCURSO PUBLICO 188/2018: Pagina 28,‘erminos de Referenca de Benes, Servic yConsutorlas Educacn praia Nery Juventud FORMULARIO Ni OFERTA TECNICA 3 El oferente debe entregar un detalle que responda al servicio a brindar, firmada por el representante legal y sellada, que incluya como minimo los siguientes compromisos: Perfil del consultor Empresas orientadas al disefio, desarrollo e implementacidn de sistemas de similar envergadura requerida en ésta consultoria. Personal requerido El contratante se reserva el derecho de requerir cambio del personal detallado en la propuesta, dicho cambio debe realizarse cumpliendo con los requerimientos técnicos y aprobados por el contratante. Formacién y Experiencia del personal requerido Incluir en la oferta del personal las hojas de vida de cada miembro del equipo considerado para esta consultoria, asi como también la experiencia comprobable previa en cada uno de los campos (Disefio y desarrollo, eLearning y video tutoriales. Enfoque metodolégico y plan de trabajo Es requerido incluir en la oferta de esta consultoria el desarrollo del enfoque metodolégico y el plan de trabajo basados en los productos esperados en los términos de referencia, detallando por producto cada soluci6n. En este apartado el oferente debe detallar el enfoque metodolégico a utilizar para el desarrollo de los productos de la consultoria incluyendo, sin limitarse a: descripcién clara del desorrollo de la consultoria, cronograma, plan de trabajo, listado de personal, hojas de vidas, experiencia. Expandiendo este formulario a las paginas que sean necesarias para detallar. Nombre, firma y sello Representante legal, Apoderado ‘TDA _CONCURSO PUBLICO 188/208:‘Términos de Referenca de Benes, Series yConsultrias dycacin para la Nery Juventud ORMULARIO No.4: EXPERIENCIA DEL CONSULTOR Eloferente deberd enumerar y proporcianar informacién de todos sus contratos terminados y/o en ejecucidn de los ultimos 5 afios, que sean de naturaleza y complejidad similares al servicio para cual el licitante desea ser declarado capaz de contratar. La informacién debera ser entregada en forma resumida, utilizando el siguiente formato: DESCRIPCION NOMBRE DEL | PERSONAA MONTO FECHA DE DE SERVICIOS | CONTRATANTE | CONTACTAR, | CONTRATADO | _ INICIOY SUMINISTRADOS DIRECCION Y (uss) FINALIZACION | TELEFONO O DEL COPIA DE CONTRATO CONTRATOS (mes y afio) ONTO TOTAL DE CONTRATOS EJECUTADOS uss Se debe anexar informacién de referencia que demuestre la experiencia detallada. (Presentar cartas de referencia por cada servicio brindado) Nombre, firma y sello Representante legal, Apoderado ‘TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019:SOBRE #2 OFERTA ECONOMICA“Thaminos de Referencia de Benes, Servicio y Consults ducacion para la Nix y Juventud ‘CARTA DE MANTENIMIENTO FIRME DE OFERTA Sefiores FEDISAL Presente Estimados Sefiores: Yo con Documento Unico de Identidad numero actuando en = nombre = y_—srepresentacién © de_~—sla._—s Sociedad empresa ), DECLARO: Que la oferta econémica de mi representada para la [nombre y numero del proceso], esta conforme a los requerimientos solicitados en los Términos de Referencia y asciende ala cantidad total de DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA (US $_ ), y la misma incluye todos los impuestos correspondientes y gastos necesarios, asi como la utilidad requerida para realizar este contrato de precio fijo. Por otra parte, afirmo que la vigencia de la oferta es de sesenta (60) dias calendario a partir dela fecha de presentacién de la misma y me comprometo a mantener en firme todas las condiciones y precio aqui ofertados, ademas me comprometo a: > En caso de resultar nosotros ganadores, esta oferta y la notificacién de adjudicacién, constituiran un compromiso obligatorio hasta que se prepare y firme el contrato u orden de compra correspondiente. En fe de lo cual firmo y sello en en fecha, Firma Representante Legal Nombre de la Empresa / Sello. "TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019:‘eiminos de Referenci de Bienes, Servos yConsutorias {cain para la Mier y Juventud FORMULARIO No. 6 OFERTA ECONOMICA DETALLADA El oferente debe entregar un cuadro que responda a las siguientes especificaciones, incluir cantidades, precios y monto total, detallando la contrapartida: No. | Descripeion Precio ltem L TOTAL SINIVA | 7 - IVA { ___TOTAL. Los precios cotizados corresponden a los requerimientos determinados en los TDR y estos precios Incluyen los Impuestos correspondientes. Deben detallar el costo mensual y el precio por los dias adicionales para completar el plazo contractual. Nombre Firma Nombre, firma y sello Representante legal, Apoderado El ofertante entiende a perfeccién los requerimientos de esta solicitud y los términos del tencic rrato, por lo tanto, acuerda no modificar su precio, sin previa solicitu rte de FEDISAL. FORMULARIO No. 7 TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019:Términos de Referenca de ienes, Servicios yConsltoriae Eelucacion para la Nery Juventud Certificacién de Determinacién Independiente del Preci (a) Eloferente certifica que: Se han determinado los precios en esta oferta de manera independiente, sin que, con el fin de restringir la competencia, cualquier consulta, comunicacién o acuerdo con cualquier otro oferente, incluyendo pero no limitado a las filiales u otras entidades en las que el oferente tiene cualquier tipo de propiedad u otros intereses 0 cualquier otro competidor en relacién con (i) los precios, (i) la intencién de presentar una oferta, o (ii) los métodos o factores utilizados para calcular los precios ofrecidos; Los precios en esta oferta no han sido y no serdn divulgados por el oferente, directa o indirectamente, a cualquier otro oferente, incluyendo, pero no limitado a las filales u otras entidades en las que el oferente tiene cualquier tipo de propiedad u otros intereses, o cualquier competidor antes de la adjudicacién de! contrato (en el caso de una solicitud negociada o competitivos) a menos que sea requerido por la ley; No se ha tratado o se tratard por el oferente inducir a cualquier persona a presentar o no presentar una oferta con el fin de restringir la competencia 0 influir las condiciones de competencia, (b) Cada firma en la oferta se considera como certificacién del firmante que: (2) Es la persona en la organizacién oferente responsable por determinar los precios que se ofrecen en esta oferta 0 propuesta, y que el firmante no ha participado y no participard en ninguna accién contraria a las mencionadas anteriormente en el parrafo (a); 0 (2) (i) Ha sido autorizado, por escrito, para que acte como agente de los directores de la organizacion oferente en la certificacién de que los directores no han participado, y no participaran en ninguna accion contraria a las mencionadas anteriormente en el parrafo (a); {ii) Como un agente autorizado, certifica que los directores de la organizacién oferente no han participado, no participarén en ninguna accién contraria a las mencionadas anteriormente en el pérrafo (a); y (ill) Como agente, no ha participado personalmente, y no participaré en ninguna accién contraria a los subparrafos (a) (1) a (a) (3) anterior. (c) Eloferente entiende y acepta que A (1) La violacién de esta certificacién resultard en la descalificacion inmediata de esta solicitud y puede resultar en la descalificacién de las solicitudes futuras; y 8 (2) El descubrimiento de cualquier violacién después de la adjudicacién resultard en la terminacién de la adjudicacién por incumplimiento. Firma del Oferente Fecha TDR CONCURSO PUBLICO 188/2019: